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二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本(詳細(xì)版)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款5.物業(yè)服務(wù)管理5.1甲方管理職責(zé)5.2乙方管理職責(zé)5.3丙方管理職責(zé)6.維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任7.2物業(yè)保險(xiǎn)購買及續(xù)保7.3保險(xiǎn)理賠程序8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄地11.合同的生效、終止和失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后的處理12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)12.3保密信息的泄露處理13.其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修訂14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍為【具體物業(yè)地址】,包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)物業(yè)安全的監(jiān)控和保障;(4)物業(yè)公共區(qū)域的維修和養(yǎng)護(hù);(5)物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合【物業(yè)服務(wù)等級(jí)】的物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自【起始日期】起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為【期限年數(shù)】年,自合同開始日期算起。3.3合同續(xù)約條款合同到期前【提前通知期限】個(gè)月,甲乙雙方可就合同續(xù)約事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂續(xù)約合同。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)為【物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額】元/平方米·月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),每月【支付日期】前支付乙方當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款合同期內(nèi),如遇政策調(diào)整或市場變化,乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請,甲方應(yīng)在收到申請后【答復(fù)期限】內(nèi)予以答復(fù)。第五條物業(yè)服務(wù)管理5.1甲方管理職責(zé)甲方應(yīng)按照本合同約定,履行如下管理職責(zé):(1)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn);(4)配合乙方開展物業(yè)管理和服務(wù)工作;(5)履行合同約定的其他義務(wù)。5.2乙方管理職責(zé)乙方應(yīng)按照本合同約定,履行如下管理職責(zé):(1)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常使用和維護(hù);(2)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率;(3)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù);(4)處理甲方提出的物業(yè)服務(wù)和維修養(yǎng)護(hù)方面的投訴;(5)履行合同約定的其他義務(wù)。5.3丙方管理職責(zé)丙方應(yīng)按照本合同約定,履行如下管理職責(zé):(1)協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)管理和維護(hù)中的問題;(2)監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同,確保乙方按照約定提供服務(wù);(3)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定;(4)履行合同約定的其他義務(wù)。第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù),保證其正常運(yùn)行。6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)(1)屬于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);(2)屬于甲方專有部位、專有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);(3)雙方另有約定的,從其約定。因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)而影響甲方正常使用的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi),甲乙雙方同意并協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的,可以簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。8.2合同解除條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的;(2)合同約定的解除條件發(fā)生的;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。8.3合同變更與解除的程序甲乙雙方協(xié)商一致變更或解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并按照合同約定的程序進(jìn)行。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任:(1)未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金;(2)未按照約定履行管理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)其他違反合同約定的行為。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任:(1)未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)未按照約定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)其他違反合同約定的行為。9.3丙方違約責(zé)任丙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任:(1)未按照約定協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)管理和維護(hù)中的問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)未按照約定監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)其他違反合同約定的行為。第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)甲乙雙方約定選擇【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】作為本合同爭議的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3訴訟管轄地本合同糾紛的訴訟管轄地為【法院名稱】。第十一條合同的生效、終止和失效11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi),因合同解除、履行完畢或者無效等原因終止。11.3合同失效后的處理本合同失效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止事宜,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)的移交等。第十二條保密條款12.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息范圍包括:合同內(nèi)容、甲方乙方丙方的商業(yè)秘密、合同履行過程中的相關(guān)資料等。12.2保密信息的使用和保護(hù)甲乙丙三方應(yīng)當(dāng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)信息所有人同意,不得向任何第三方披露或者使用。12.3保密信息的泄露處理如甲乙丙三方泄露了保密信息,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓甲乙丙三方同意,除非合同另有約定,否則任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。13.3合同的修訂甲乙丙三方同意,合同的修訂應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于【簽署日期】簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于【簽署地點(diǎn)】簽署。14.3簽署人甲方簽署人為【甲方簽署人姓名】,身份證號(hào)碼為【身份證號(hào)碼】;乙方簽署人為【乙方簽署人姓名】,身份證號(hào)碼為【身份證號(hào)碼】;丙方簽署人為【丙方簽署人姓名】,身份證號(hào)碼為【身份證號(hào)碼】。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方和丙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于:物業(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)、維修養(yǎng)護(hù)單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、爭議解決機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形及程序2.1第三方介入情形當(dāng)甲乙丙三方在履行本合同過程中,因客觀原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí),可協(xié)商一致引入第三方。2.2第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方的類型和介入事項(xiàng);(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(3)第三方按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方履行相應(yīng)義務(wù);(4)第三方服務(wù)或協(xié)助完成后,甲乙雙方與第三方終止合作關(guān)系。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定,第三方的責(zé)任限額為其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的責(zé)任。對于第三方的原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,應(yīng)遵守甲方的管理制度和規(guī)定,服從甲方管理。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,應(yīng)遵守乙方的管理制度和規(guī)定,服從乙方管理。4.3第三方與丙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中,應(yīng)遵守丙方的管理制度和規(guī)定,服從丙方管理。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1額外條款(1)第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn);(2)第三方的工作時(shí)間、人員配置和質(zhì)量要求;(3)甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任劃分;(4)合同的解除、終止條件和違約責(zé)任。5.2說明甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方,并對其資質(zhì)、信譽(yù)和能力進(jìn)行核實(shí)。第三方提供的服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同履行主體甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,作為本合同的附件,具有同等法律效力。第三方按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,甲乙雙方按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。6.2合同履行監(jiān)督甲方、乙方和丙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。6.3合同履行變更甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,如有變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第七條第三方退出及后續(xù)處理7.1第三方退出第三方在履行完約定服務(wù)或協(xié)助后,甲乙雙方與第三方終止合作關(guān)系。7.2后續(xù)處理第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)的移交等。第八條第三方違約處理8.1第三方違約第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助,或違反書面協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方約定,違約責(zé)任按照書面協(xié)議的約定劃分。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)甲乙雙方約定選擇【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】作為本合同爭議的仲裁機(jī)構(gòu)。9.3訴訟管轄地本合同糾紛的訴訟管轄地為【法院名稱】。第十條合同的生效、終止和失效10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi),因合同解除、履行完畢或者無效等原因終止。10.3合同失效后的處理本合同失效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止事宜,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)的移交等。第十一條保密條款11.1第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列明乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、效率和責(zé)任等方面的標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單:列明物業(yè)設(shè)施設(shè)備的具體名稱、型號(hào)、數(shù)量和狀態(tài)等信息。4.物業(yè)管理制度:規(guī)定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理制度和規(guī)定,包括物業(yè)使用、維護(hù)、安全管理等方面的要求。5.維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃:列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、周期和責(zé)任人等信息。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算:提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的預(yù)算,包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和調(diào)整機(jī)制等。7.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議:規(guī)定合同續(xù)約的條件、程序和期限等。8.物業(yè)保險(xiǎn)清單:列明物業(yè)購買的保險(xiǎn)項(xiàng)目、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)期限等信息。9.爭議解決機(jī)制:詳細(xì)說明爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序等。10.合同解除協(xié)議:規(guī)定合同解除的條件、程序和后果等。11.第三方協(xié)議范本:提供與第三方簽訂的書面協(xié)議的范本,包括第三方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。12.合同變更協(xié)議:規(guī)定合同變更的條件、程序和后果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約行為:甲方應(yīng)在每月【支付日期】前支付乙方當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi),如甲方未按時(shí)支付,應(yīng)按照合同約定支付滯納金。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的違約行為:乙方應(yīng)按照合同約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。如乙方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.丙方未履行監(jiān)督和

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