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高校志愿者教師服務(wù)管理制度第一章總則為有效管理高校志愿者教師服務(wù)工作,保障志愿服務(wù)的有序開展,提升志愿者教師的服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。高校志愿者教師作為教育事業(yè)的重要組成部分,其服務(wù)活動(dòng)不僅關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng),也對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)教育公平具有重要意義。本制度旨在為高校志愿者教師的招募、培訓(xùn)、管理和評(píng)估提供規(guī)范,以確保志愿者教師服務(wù)活動(dòng)的有效性和持續(xù)性。第二章適用范圍本制度適用于在高校內(nèi)開展的志愿者教師服務(wù)活動(dòng)。包括但不限于以下領(lǐng)域:教學(xué)輔導(dǎo)學(xué)生心理疏導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐科普宣傳文化交流參與志愿者教師服務(wù)的人員包括在校學(xué)生、社會(huì)各界志愿者以及校友等。所有參與者應(yīng)遵循本制度的規(guī)定,確保服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三章管理規(guī)范第三節(jié)招募與選拔高校應(yīng)建立志愿者教師的招募機(jī)制,明確招募條件與程序。志愿者教師的招募應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。所有申請(qǐng)者需填寫志愿者申請(qǐng)表,并提供相關(guān)資格證明材料。招募小組需對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行面試與評(píng)估,確保選拔出具備相應(yīng)能力和素質(zhì)的志愿者教師。第三節(jié)培訓(xùn)與指導(dǎo)為提高志愿者教師的服務(wù)能力,高校應(yīng)定期組織培訓(xùn),內(nèi)容包括教學(xué)方法、心理輔導(dǎo)、溝通技巧等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例,增強(qiáng)實(shí)踐性。志愿者教師在服務(wù)過程中應(yīng)接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),確保服務(wù)內(nèi)容與高校教育目標(biāo)相一致。第三節(jié)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)志愿者教師的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合高校的教育要求。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于學(xué)科輔導(dǎo)、課外活動(dòng)組織、心理疏導(dǎo)等。志愿者教師應(yīng)在服務(wù)前制定服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,確保服務(wù)的有效性與可持續(xù)性。第四章操作流程第四節(jié)服務(wù)申請(qǐng)與審批志愿者教師在開展服務(wù)前需向?qū)W校志愿服務(wù)管理部門提交服務(wù)申請(qǐng),申請(qǐng)中需詳細(xì)說明服務(wù)的目的、內(nèi)容、時(shí)間安排及預(yù)期效果。管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在五個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。批準(zhǔn)后,志愿者教師需在服務(wù)過程中遵循相關(guān)規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量。第四節(jié)服務(wù)實(shí)施與記錄志愿者教師在實(shí)施服務(wù)過程中需保持良好的服務(wù)態(tài)度,遵循相關(guān)規(guī)范。服務(wù)中應(yīng)定期記錄服務(wù)情況,包括服務(wù)時(shí)間、參與人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容及反饋意見等。記錄應(yīng)真實(shí)、完整,并于服務(wù)結(jié)束后及時(shí)提交至志愿服務(wù)管理部門。第四節(jié)反饋與總結(jié)服務(wù)結(jié)束后,志愿者教師需撰寫服務(wù)總結(jié),內(nèi)容包括服務(wù)效果、存在問題及改進(jìn)建議等。總結(jié)材料應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交至管理部門。管理部門應(yīng)對(duì)總結(jié)材料進(jìn)行審核,并給予反饋,以便于后續(xù)服務(wù)工作的改進(jìn)與提升。第五章監(jiān)督機(jī)制第五節(jié)監(jiān)督與評(píng)估高校應(yīng)建立志愿者教師服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查與評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括志愿者教師的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、參與人員反饋等。評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書面材料,并向志愿者教師反饋,作為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。第五節(jié)信息公開與透明高校應(yīng)定期向社會(huì)公眾發(fā)布志愿者教師服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)活動(dòng)的開展情況、志愿者教師的工作表現(xiàn)等。信息公開應(yīng)遵循真實(shí)性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性原則,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)志愿者教師服務(wù)的信任與支持。第六章附則本制度由高校志愿服務(wù)管理部門負(fù)責(zé)解釋與修訂,自發(fā)布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況,應(yīng)定期對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估與修訂,以確保制度的有效性與適用性。第七章相關(guān)條款本制度適用的法律法規(guī)包括《中華人民共和國慈善法》《中華人民共和國志愿服務(wù)條例》等。志愿者教師在服務(wù)過程中應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)活動(dòng)的合法性與合規(guī)性。本制度的實(shí)施有助于規(guī)范高校志愿者教師服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)
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