2024年版特許經(jīng)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版特許經(jīng)營合同本合同目錄一覽第一條：特許經(jīng)營權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營項目的范圍1.2特許經(jīng)營期限1.3特許經(jīng)營權(quán)的使用條件第二條：被特許人的義務(wù)2.1投資義務(wù)2.2經(jīng)營義務(wù)2.3品牌維護義務(wù)第三條：特許人的支持與服務(wù)3.1培訓(xùn)支持3.2技術(shù)支持3.3營銷支持第四條：產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3投訴處理機制第五條：價格體系5.1商品定價原則5.2服務(wù)定價原則5.3價格調(diào)整機制第六條：區(qū)域保護6.1劃分特許經(jīng)營區(qū)域6.2區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權(quán)6.3跨區(qū)域經(jīng)營的限制第七條：知識產(chǎn)權(quán)保護7.1商標(biāo)使用權(quán)7.2專利使用權(quán)7.3商業(yè)秘密保護第八條：合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條：違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決方式第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構(gòu)10.3法律適用第十一條：合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條：保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限12.3違反保密條款的責(zé)任第十三條：不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定13.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止13.3不可抗力后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條：其他條款14.1合同的完整性與優(yōu)先級14.2合同的修改與補充14.3合同的送達與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：特許經(jīng)營權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營項目的范圍本合同所述特許經(jīng)營權(quán)范圍包括但不限于產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供及其相關(guān)業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍由雙方在合同附件中詳細列明。1.2特許經(jīng)營期限特許經(jīng)營期限為____年，自特許經(jīng)營開始之日起計算。特許經(jīng)營期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的特許經(jīng)營合同，并經(jīng)雙方協(xié)商確定新的特許經(jīng)營期限。1.3特許經(jīng)營權(quán)的使用條件被特許人須按照特許人的要求，遵守特許經(jīng)營體系各項規(guī)范，接受特許人的培訓(xùn)和支持，并支付特許經(jīng)營費用。特許經(jīng)營期間，被特許人有權(quán)使用特許人提供的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，以及特許人提供的經(jīng)營指導(dǎo)和技術(shù)支持。第二條：被特許人的義務(wù)2.1投資義務(wù)被特許人應(yīng)按照特許人的要求，投入必要的資金用于店鋪的開設(shè)、運營及維護。投資金額、用途等具體事項由雙方在合同附件中詳細列明。2.2經(jīng)營義務(wù)被特許人應(yīng)遵守特許經(jīng)營體系各項規(guī)范，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，維護特許人品牌形象。被特許人不得擅自改變經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式，不得轉(zhuǎn)讓或出租特許經(jīng)營權(quán)。2.3品牌維護義務(wù)被特許人應(yīng)積極參與特許人組織的營銷活動，維護特許人品牌形象。如被特許人發(fā)生重大負(fù)面事件，影響特許人品牌形象，特許人有權(quán)要求被特許人立即改正，并有權(quán)解除合同。第三條：特許人的支持與服務(wù)3.1培訓(xùn)支持特許人應(yīng)提供完整的培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、服務(wù)技能、店鋪管理等內(nèi)容。培訓(xùn)地點、時間、費用等具體事項由雙方在合同附件中詳細列明。3.2技術(shù)支持特許人應(yīng)向被特許人提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助被特許人解決經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持的具體方式、時間、費用等由雙方在合同附件中詳細列明。3.3營銷支持特許人應(yīng)協(xié)助被特許人開展市場營銷活動，提供營銷策劃、廣告宣傳等服務(wù)。營銷支持的具體內(nèi)容、方式、時間、費用等由雙方在合同附件中詳細列明。第四條：產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)特許人應(yīng)對提供給被特許人的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴(yán)格把控，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中詳細列明。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被特許人應(yīng)按照特許經(jīng)營體系的要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中詳細列明。4.3投訴處理機制被特許人應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機制，及時回應(yīng)客戶投訴，保障客戶權(quán)益。特許人應(yīng)協(xié)助被特許人處理重大投訴事件。投訴處理機制的具體規(guī)定由雙方在合同附件中詳細列明。第五條：價格體系5.1商品定價原則商品定價原則包括成本加成、市場競爭、消費者承受能力等因素。具體定價原則由雙方在合同附件中詳細列明。5.2服務(wù)定價原則服務(wù)定價原則包括服務(wù)成本、市場行情、客戶需求等因素。具體定價原則由雙方在合同附件中詳細列明。5.3價格調(diào)整機制特許人應(yīng)根據(jù)市場行情、成本變化等因素，定期調(diào)整商品和服務(wù)價格。價格調(diào)整機制的具體規(guī)定由雙方在合同附件中詳細列明。第六條：區(qū)域保護6.1劃分特許經(jīng)營區(qū)域特許經(jīng)營區(qū)域應(yīng)根據(jù)市場規(guī)模、消費水平等因素進行劃分。具體區(qū)域劃分由雙方在合同附件中詳細列明。6.2區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權(quán)被特許人在特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)享有獨家經(jīng)營權(quán)，特許人不得在同一區(qū)域內(nèi)設(shè)立相同或類似業(yè)務(wù)的其他特許經(jīng)營店鋪。6.3跨區(qū)域經(jīng)營的限制被特許人應(yīng)按照特許人的要求，不得在特許經(jīng)營區(qū)域外進行相同或類似業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動。違反此規(guī)定的，特許人有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。第八條：合同的變更與終止8.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。合同變更條件包括但不限于市場環(huán)境變化、法律法規(guī)調(diào)整等。8.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于特許經(jīng)營權(quán)使用期限屆滿、一方違約、不可抗力等。合同終止前，被特許人應(yīng)按照特許人的要求，完成店鋪的清算、債務(wù)償還等工作。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，被特許人應(yīng)立即停止使用特許人的商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)，并交還相關(guān)文件和資料。特許人應(yīng)停止提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。合同終止后的其他權(quán)利與義務(wù)處理事項由雙方在合同附件中詳細列明。第九條：違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括但不限于未按照特許經(jīng)營體系要求經(jīng)營、未支付特許經(jīng)營費用、轉(zhuǎn)讓或出租特許經(jīng)營權(quán)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任承擔(dān)方式由雙方在合同附件中詳細列明。9.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向特許人所在地的人民法院提起訴訟。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式爭議解決方式包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。雙方應(yīng)在合同中明確選擇爭議解決方式。10.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁地點應(yīng)為特許人所在地，仲裁機構(gòu)為特許人所在地的仲裁委員會。10.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于特許經(jīng)營權(quán)使用期限屆滿、一方違約、不可抗力等。合同終止前，被特許人應(yīng)按照特許人的要求，完成店鋪的清算、債務(wù)償還等工作。11.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于特許經(jīng)營權(quán)使用期限屆滿、一方違約、不可抗力等。合同解除前，被特許人應(yīng)按照特許人的要求，完成店鋪的清算、債務(wù)償還等工作。第十二條：保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括特許人的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。具體保密信息范圍由雙方在合同附件中詳細列明。12.2保密義務(wù)與期限被特許人應(yīng)對保密信息保密，不得泄露給第三方。保密義務(wù)自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日起____年終止。12.3違反保密條款的責(zé)任如被特許人違反保密義務(wù)，特許人有權(quán)要求被特許人立即停止泄露行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。如特許人因此遭受損失，被特許人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商合同變更或終止事宜。13.3不可抗力后的權(quán)利與義務(wù)處理不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法恢復(fù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事項。第十四條：其他條款14.1合同的完整性與優(yōu)先級本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改與補充合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的送達與聯(lián)系方式雙方應(yīng)確保合同簽訂后及時收到對方送達的文件。雙方的聯(lián)系方式包括聯(lián)系人、地址、電話等，具體聯(lián)系方式由雙方在合同附件中詳細列明。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在特許經(jīng)營過程中，除甲乙方之外的第三方機構(gòu)或個人，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與特許經(jīng)營活動，提供額外服務(wù)或協(xié)助解決糾紛等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、法律服務(wù)機構(gòu)等。第三方介入的范圍由甲乙方在合同附件中詳細列明。第二條：第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方對提供的服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用介入特許經(jīng)營之便，損害甲乙方的合法權(quán)益。第三方不得泄露甲乙方之間的商業(yè)秘密和個人信息。2.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的特許經(jīng)營合同關(guān)系。甲乙方在第三方介入后的權(quán)利義務(wù)，仍按照本合同約定執(zhí)行。第三條：第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方介入特許經(jīng)營活動，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、服務(wù)內(nèi)容、期限等相關(guān)事項。3.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。甲乙方應(yīng)審慎評估第三方的專業(yè)能力、信譽及服務(wù)內(nèi)容，確保第三方符合特許經(jīng)營活動的需求。第四條：第三方服務(wù)的費用及支付4.1第三方服務(wù)費用第三方提供的服務(wù)費用，由甲乙方在合同附件中明確。費用應(yīng)符合市場行情，且不高于甲乙方直接承擔(dān)該項服務(wù)的成本。4.2支付方式與時間甲乙方應(yīng)按照雙方約定的方式支付第三方服務(wù)費用。支付時間應(yīng)在第三方提供服務(wù)后，或按照雙方約定的時間支付。第五條：第三方服務(wù)的監(jiān)督與評估5.1第三方服務(wù)監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)進度和成果的報告。5.2第三方服務(wù)評估甲乙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進行評估，如評估結(jié)果不符合合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約、侵權(quán)等行為，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙方在合同附件中明確。甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素，合理確定第三方責(zé)任限額。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)評估結(jié)果，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。如甲乙方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額過低，甲乙方有權(quán)要求增加責(zé)任限額。第七條：第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、甲乙方書面解除合同、第三方違約等。合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并交還相關(guān)文件和資料。7.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入合同，應(yīng)提前書面通知第三方。解除合同的原因包括但不限于第三方違約、第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。7.3第三方介入終止或解除后的責(zé)任處理第八條：第三方介入與合同的變更8.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.2第三方介入與合同終止如第三方介入導(dǎo)致本合同終止，甲乙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第九條：第三方介入的違約處理9.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方立即改正，并承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約糾紛解決第三方違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲乙方有權(quán)向特許人所在地的人民法院提起訴訟。第十條：第三方介入與合同的解除10.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同解除，甲乙方應(yīng)按照本合同約定處理合同解除后的相關(guān)事項。10.2第三方介入與合同的重新簽訂如第三方介入導(dǎo)致本合同解除第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.特許經(jīng)營項目范圍詳細列表說明：列明特許經(jīng)營項目的具體業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于產(chǎn)品種類、服務(wù)類型等。2.特許經(jīng)營期限詳細規(guī)定說明：詳細規(guī)定特許經(jīng)營期限的起始和終止時間，以及續(xù)約條件和程序。3.特許經(jīng)營權(quán)使用條件細則說明：詳細列明被特許人使用特許經(jīng)營權(quán)的具體條件和要求，如投資金額、店鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)等。4.被特許人投資義務(wù)詳細規(guī)定說明：詳細規(guī)定被特許人在特許經(jīng)營過程中的投資義務(wù)，包括投資金額、用途等。5.被特許人經(jīng)營義務(wù)細則說明：詳細列明被特許人在特許經(jīng)營過程中的經(jīng)營義務(wù)，如遵守特許經(jīng)營體系規(guī)范、保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等。6.被特許人品牌維護義務(wù)細則說明：詳細規(guī)定被特許人在特許經(jīng)營過程中的品牌維護義務(wù)，如積極參與特許人組織的營銷活動等。7.特許人支持與服務(wù)細則說明：詳細列明特許人在特許經(jīng)營過程中提供的支持與服務(wù)，如培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、營銷支持等。8.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細則說明：詳細規(guī)定特許經(jīng)營過程中的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量控制措施、服務(wù)流程等。9.價格體系詳細規(guī)定說明：詳細規(guī)定商品和服務(wù)定價原則，以及價格調(diào)整機制的具體內(nèi)容。10.區(qū)域保護細則說明：詳細規(guī)定特許經(jīng)營區(qū)域的劃分、獨家經(jīng)營權(quán)及跨區(qū)域經(jīng)營的限制等。11.知識產(chǎn)權(quán)使用細則說明：詳細列明特許人提供的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的使用條件和要求。12.合同變更與終止條件細則說明：詳細規(guī)定合同變更與終止的條件和程序，以及合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理。13.違約責(zé)任細則說明：詳細列明各種違約行為及其相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式，如支付違約金、賠償損失等。14.爭議解決方式細則說明：詳細規(guī)定爭議解決的方式、仲裁地點與機構(gòu)、法律適用等。15.合同生效、終止與解除條件細則說明：詳細規(guī)定合同的生效、終止與解除的條件和程序。16.保密條款細則