2024年度新能源汽車電池更換服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度新能源汽車電池更換服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2新能源汽車定義1.3電池定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電池更換服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間及地點(diǎn)2.3服務(wù)流程第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)期滿后續(xù)約條款第五條質(zhì)量保證5.1更換電池質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題處理流程第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間第七條技術(shù)支持7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間第八條合同的履行8.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.2合同的變更與終止第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用及披露限制第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果處理第十三條其他條款13.1合同的生效與解除13.2合同的附件第十四條聯(lián)系方式14.1合同雙方聯(lián)系信息14.2聯(lián)系郵箱及電話第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2新能源汽車定義新能源汽車是指以非燃油汽車為主要動力來源，符合國家新能源汽車技術(shù)規(guī)范，取得新能源汽車相關(guān)牌照，可以在我國境內(nèi)道路上合法行駛的汽車；1.3電池定義電池是指用于新能源汽車的儲能裝置，包括蓄電池、燃料電池、超級電容器等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電池更換服務(wù)范圍乙方為甲方提供的新能源汽車電池更換服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：電池檢測、電池更換、電池維修、電池回收等；2.2服務(wù)時間及地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的時間和地點(diǎn)為甲方提供電池更換服務(wù)，服務(wù)時間應(yīng)滿足甲方車輛的正常使用需求；2.3服務(wù)流程(1)甲方預(yù)約服務(wù)時間及地點(diǎn)；(2)乙方在約定時間和地點(diǎn)為甲方車輛進(jìn)行電池更換；(3)乙方對更換下來的電池進(jìn)行檢測、維修、回收等處理。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)電池更換服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣【】元/次，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間進(jìn)行計(jì)算；3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)費(fèi)用，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方；3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制乙方向甲方提供服務(wù)時，如遇市場價格變動、政策調(diào)整等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，即從【】年【】月【】日至【】年【】月【】日；4.2服務(wù)期滿后續(xù)約條款合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條質(zhì)量保證5.1更換電池質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的電池應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證電池的質(zhì)量安全；5.2質(zhì)量問題處理流程如甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)電池存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的【】小時內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，如確認(rèn)電池存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供【】年/【】萬公里的電池質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)電池出現(xiàn)非人為損壞問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修；6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到售后服務(wù)需求后，應(yīng)在【】小時內(nèi)給予答復(fù)，并在【】日內(nèi)完成售后服務(wù)。第七條技術(shù)支持7.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供新能源汽車及電池相關(guān)的技術(shù)咨詢、使用指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方接到技術(shù)支持需求后，應(yīng)在【】小時內(nèi)給予答復(fù)，并在【】日內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)。第八條合同的履行8.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定時間將車輛送至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行電池更換服務(wù)；（2）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定時間和服務(wù)流程為甲方提供電池更換服務(wù)；（2）保證電池的質(zhì)量安全，提供質(zhì)保服務(wù)；（3）提供售后服務(wù)和技術(shù)支持；（4）對甲方的個人信息和車輛信息進(jìn)行保密。8.2合同的變更與終止（1）合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。（2）合同終止第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按照約定時間將車輛送至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行電池更換服務(wù)；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方未按照約定時間和服務(wù)流程為甲方提供電池更換服務(wù)；（4）乙方提供的電池存在質(zhì)量問題。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的【】%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律爭議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方車輛信息、甲方個人信息等。11.2保密信息使用及披露限制雙方對保密信息的使用及披露應(yīng)遵守合同約定，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十三條其他條款13.1合同的生效與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。13.2合同的附件本合同附件包括：【】等。第十四條聯(lián)系方式14.1合同雙方聯(lián)系信息甲方聯(lián)系信息：名稱：【】地址：【】聯(lián)系人：【】聯(lián)系電話：【】乙方聯(lián)系信息：名稱：【】地址：【】聯(lián)系人：【】聯(lián)系電話：【】14.2聯(lián)系郵箱及電話甲方聯(lián)系郵箱：【】乙方聯(lián)系郵箱：【】甲方聯(lián)系電話：【】乙方聯(lián)系電話：【】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的其他各方，包括但不限于中介方、維修方、質(zhì)監(jiān)部門等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行其在合同中的職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保合同的順利履行。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，如維修方有權(quán)對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)等。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，確保第三方能夠履行其在合同中的職責(zé)。2.2第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方介入后的通知甲方和乙方應(yīng)在第三方介入后【】日內(nèi)通知對方，并提供第三方相關(guān)信息。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償額。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方在合同中的職責(zé)和風(fēng)險程度進(jìn)行設(shè)定，具體限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲方、乙方和第三方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)，并履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)，并履行合同約定的義務(wù)。4.3第三方與中介方關(guān)系如合同中有中介方，第三方應(yīng)按照合同約定，向中介方支付相應(yīng)的費(fèi)用，并履行合同約定的義務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或存在過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失。5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，違約金金額為損失金額的【】%。5.3第三方違約處理程序甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約后，應(yīng)立即通知對方，并共同協(xié)商處理違約事宜。第六條第三方侵權(quán)行為處理6.1第三方侵權(quán)行為第三方在履行合同過程中，侵犯甲方或乙方合法權(quán)益。6.2第三方侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向甲方或乙方支付賠償金，賠償金額根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和損失程度確定。6.3第三方侵權(quán)處理程序甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)后，應(yīng)立即通知對方，并共同協(xié)商處理侵權(quán)事宜。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的職責(zé)。7.3甲方和乙方應(yīng)共同處理第三方違約或侵權(quán)事宜。第八條合同的變更與解除8.1合同變更甲方、乙方和第三方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方確認(rèn)后生效。8.2合同解除第九條爭議解決9.1爭議解決方式甲方、乙方和第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律爭議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方車輛信息、甲方個人信息等。10.2保密信息使用及披露限制甲方、乙方和第三方對保密信息的使用及披露應(yīng)遵守合同約定，未經(jīng)各方同意，不得向第三方披露保密信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的后果處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十二條其他條款12.1合同的生效與解除本合同自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方確認(rèn)后生效第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：新能源汽車電池更換服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等具體事項(xiàng)。附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件約定了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及第三方責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件三：電池質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件提供了電池的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用于判斷電池是否符合質(zhì)量要求。附件四：售后服務(wù)流程詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)約定了售后服務(wù)的流程，包括服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件五：技術(shù)支持流程詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)約定了技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件六：合同履行過程中的相關(guān)證明文件詳細(xì)要求和說明：本附件包括合同履行過程中可能需要的各種證明文件，如電池更換記錄、服務(wù)質(zhì)量證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時間將車輛送至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行電池更換服務(wù)；2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.乙方未按照約定時間和服務(wù)流程為甲方提供電池更換服務(wù)；4.乙方提供的電池存在質(zhì)量問題；5.第三方未按照約定履行其在合同中的職責(zé)；6.第三方提供的服務(wù)不符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為損失金額的【】%；2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為損失金額的【】%；3.第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金金額為損失金額的【】%；4.第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付賠償金，賠償金額根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和損失程度確定。示例說明：1.如果甲方未按照約定時間送車，乙方可以要求甲方支付違約金，例如，如果約定時間為【】日，甲方實(shí)際送車時間為【】日，則乙方可以要求甲方支付違約金，違約金金額為【】元；2.如果乙方提供的電池存在質(zhì)量問題，甲方可以要求乙方支付違約金，例如，如果更換的電池在使用過程中出現(xiàn)故障，