2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺-技術(shù)服務(wù)與運營外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融平臺——技術(shù)服務(wù)與運營外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.1.1軟件開發(fā)與維護(hù)2.1.2系統(tǒng)集成與升級2.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.2運營外包范圍2.2.1網(wǎng)站運營管理2.2.2市場營銷與推廣2.2.3客戶服務(wù)與售后支持3.合同期限3.1技術(shù)服務(wù)期限3.2運營外包期限4.服務(wù)費用及支付方式4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2運營外包費用4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量5.2運營外包服務(wù)質(zhì)量6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露保密信息的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理11.合同的附件11.1附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容11.2附件二：運營外包詳細(xì)內(nèi)容11.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表12.合同的簽訂日期13.合同的簽訂地點14.合同的副本14.1甲方副本14.2乙方副本14.3丙方副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.1.1軟件開發(fā)與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件開發(fā)，并對開發(fā)的軟件進(jìn)行維護(hù)和升級。2.1.2系統(tǒng)集成與升級：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的各個系統(tǒng)進(jìn)行集成，并進(jìn)行必要的升級。2.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持，包括解決甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題，并對甲方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。2.2運營外包范圍2.2.1網(wǎng)站運營管理：乙方負(fù)責(zé)管理甲方的網(wǎng)站，包括內(nèi)容的更新、網(wǎng)站的維護(hù)等。2.2.2市場營銷與推廣：乙方負(fù)責(zé)為甲方的產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷和推廣，以提高甲方的品牌知名度和產(chǎn)品銷量。2.2.3客戶服務(wù)與售后支持：乙方負(fù)責(zé)為甲方的客戶提供服務(wù)，解答客戶的疑問，并提供售后支持。第三條合同期限3.1技術(shù)服務(wù)期限技術(shù)服務(wù)的期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2運營外包期限運營外包的期限為____年，自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1技術(shù)服務(wù)費用技術(shù)服務(wù)的費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整），甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付。4.2運營外包費用運營外包的費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整），甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付。4.3支付方式及時間甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費用，支付時間為合同生效后的____個工作日內(nèi)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方的需求和合同的約定，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求的技術(shù)服務(wù)。5.2運營外包服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方的需求和合同的約定，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求的運營外包服務(wù)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同的簽訂和履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為____年。6.3泄露保密信息的責(zé)任如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。8.3丙方違約責(zé)任丙方如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑最終解決爭議的方式為法律途徑。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件對合同履行影響的情況，雙方可協(xié)商決定是否延長合同履行期限或終止合同。第十一條合同的附件11.1附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件一詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)支持等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：運營外包詳細(xì)內(nèi)容附件二詳細(xì)描述了運營外包的具體內(nèi)容，包括網(wǎng)站運營管理、市場營銷與推廣和客戶服務(wù)等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表附件三詳細(xì)列出了技術(shù)服務(wù)費用和運營外包費用的明細(xì)，包括服務(wù)項目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等。第十二條合同的簽訂日期本合同于____年____月____日在____（地點）簽訂。第十三條合同的簽訂地點本合同的簽訂地點為____（具體地址）。第十四條合同的副本14.1甲方副本甲方保留本合同的正本，乙方和丙方各自保留本合同的副本。14.2乙方副本乙方保留本合同的正本，甲方和丙方各自保留本合同的副本。14.3丙方副本丙方保留本合同的正本，甲方和乙方各自保留本合同的副本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入第三方介入指在本合同履行過程中，除甲方、乙方和丙方之外，其他自然人、法人和其他組織參與合同的履行過程。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方等，以及其他參與合同履行過程的各方。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時，甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。2.2第三方介入的條件第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.2甲方、乙方和丙方的責(zé)任甲方、乙方和丙方應(yīng)分別對其與第三方的合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任負(fù)責(zé)。第四條第三方介入后的權(quán)益分配4.1第三方權(quán)益第三方按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，享有其應(yīng)享有的權(quán)益。4.2甲方、乙方和丙方的權(quán)益甲方、乙方和丙方應(yīng)分別保護(hù)其與第三方的合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)益。第五條第三方介入后的協(xié)調(diào)機(jī)制5.1第三方協(xié)調(diào)機(jī)制當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，甲方、乙方和丙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，共同解決爭議。5.2第三方協(xié)調(diào)機(jī)制的啟動當(dāng)甲方、乙方和丙方無法通過協(xié)商解決爭議時，任何一方均有權(quán)啟動第三方協(xié)調(diào)機(jī)制。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同的履行情況和法律法規(guī)的規(guī)定確定。6.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、第三方責(zé)任履行完畢、法律法規(guī)規(guī)定的終止條件等。7.2第三方介入的終止程序當(dāng)滿足第三方介入的終止條件時，甲方、乙方和丙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，辦理第三方介入的終止手續(xù)。第八條第三方介入后的合同修訂8.1合同修訂當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時，甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商修訂合同。8.2合同修訂的生效合同修訂應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和丙方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入后的法律適用和爭議解決9.1法律適用第三方介入后的合同履行過程中發(fā)生的爭議，適用合同簽訂地的法律法規(guī)。9.2爭議解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入后的附件10.1附件內(nèi)容附件詳細(xì)描述了第三方介入后的合同履行過程中的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件的修訂附件的修訂應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定。第十一條第三方介入后的簽訂日期本第三方介入修正條款于____年____月____日在____（地點）簽訂。第十二條第三方介入后的簽訂地點本第三方介入修正條款的簽訂地點為____（具體地址）。第十三條第三方介入后的合同副本13.1甲方副本甲方保留本第三方介入修正條款的正本，乙方和丙方各自保留本第三方介入修正條款的副本。13.2乙方副本乙方保留本第三方介入修正條款的正本，甲方和丙方各自保留本第三方介入修正條款的副本。13.3丙方副本丙方保留本第三方介入修正條款的正本，甲方和乙方各自保留本第三方介入修正條款的副本。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和技術(shù)支持等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：運營外包詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了運營外包的具體內(nèi)容，包括網(wǎng)站運營管理、市場營銷與推廣和客戶服務(wù)等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了技術(shù)服務(wù)費用和運營外包費用的明細(xì)，包括服務(wù)項目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等。附件四：第三方介入具體要求本附件詳細(xì)描述了第三方介入的具體要求，包括第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和權(quán)益等。附件五：第三方協(xié)調(diào)機(jī)制具體條款本附件詳細(xì)描述了第三方協(xié)調(diào)機(jī)制的具體條款，包括第三方協(xié)調(diào)機(jī)制的啟動、第三方協(xié)調(diào)機(jī)制的運作等。附件六：第三方責(zé)任限額具體規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定，包括第三方責(zé)任限額的確定和調(diào)整等。附件七：合同修訂記錄本附件詳細(xì)記錄了合同修訂的過程和內(nèi)容，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.丙方未按照約定提供服務(wù)。4.第三方未按照約定履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的____%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。3.丙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。4.第三方未按照約定履行其應(yīng)承