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文檔簡介
公有云服務(wù)合同合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為滿足自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)提供公有云服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。
一、合同目的
本合同旨在明確甲方與乙方就公有云服務(wù)的提供、使用、維護(hù)等事項的權(quán)利義務(wù),確保公有云服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
二、簽訂背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,甲方業(yè)務(wù)對云計算的需求日益增長。為降低成本、提高效率,甲方?jīng)Q定采用公有云服務(wù),以滿足自身業(yè)務(wù)需求。乙方作為一家具有豐富經(jīng)驗的公有云服務(wù)提供商,同意為甲方提供所需的公有云服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
(一)服務(wù)內(nèi)容
乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,為甲方提供以下公有云服務(wù):
1.服務(wù)器資源:包括虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源;
2.數(shù)據(jù)存儲與備份:提供數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等服務(wù);
3.安全防護(hù):提供網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等防護(hù)措施;
4.技術(shù)支持:提供技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。
(二)服務(wù)期限
本合同服務(wù)期限自雙方簽字之日起,至甲方業(yè)務(wù)需求終止或合同終止日止。
(三)服務(wù)費用
1.甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付公有云服務(wù)費用;
2.乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和自身成本變化調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),但需提前通知甲方。
(四)保密條款
1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);
2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密泄露給第三方。
四、違約責(zé)任
1.若甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供公有云服務(wù);
2.若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)服務(wù)等。
五、爭議解決
本合同的解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。
六、其他約定
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________
乙方(蓋章):________________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)向甲方提供以下公有云服務(wù):
a.云服務(wù)器資源,包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)帶寬等;
b.云存儲服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)、歸檔等;
c.云網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括但不限于虛擬私有云(VPC)、子網(wǎng)、路由器、負(fù)載均衡器等;
d.云數(shù)據(jù)庫服務(wù),包括但不限于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等;
e.云安全服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、身份認(rèn)證、訪問控制等;
f.云監(jiān)控服務(wù),包括但不限于性能監(jiān)控、日志監(jiān)控、告警管理等;
g.云管理服務(wù),包括但不限于資源管理、配置管理、變更管理等。
二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方應(yīng)確保公有云服務(wù)的可用性不低于約定的最低標(biāo)準(zhǔn),具體可用性標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。
2.2乙方應(yīng)確保公有云服務(wù)的性能符合甲方業(yè)務(wù)需求,包括但不限于響應(yīng)時間、吞吐量等。
2.3乙方應(yīng)確保公有云服務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
三、價格支付
3.1公有云服務(wù)的價格由乙方根據(jù)市場行情和成本制定,并提前通知甲方。
3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的計費標(biāo)準(zhǔn)和計費周期支付公有云服務(wù)費用。
3.3甲方支付的服務(wù)費用應(yīng)包括但不限于基本服務(wù)費、按需付費服務(wù)費、增值服務(wù)費等。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方商業(yè)秘密。
4.3保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。
五、違約責(zé)任
5.1若乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2若甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供公有云服務(wù),并要求甲方支付違約金。
5.3若任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、爭議解決
6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的任何爭議。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
七、合同變更與解除
7.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以變更或解除。
7.2任何變更或解除本合同的書面通知應(yīng)提前通知對方。
八、合同生效與終止
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同終止的條件包括但不限于服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。
九、其他
9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供公有云服務(wù);
b.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的支持和技術(shù)服務(wù);
c.甲方有權(quán)對公有云服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量;
d.甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)變更服務(wù)配置;
e.甲方有權(quán)在合同終止時要求乙方提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。
1.2甲方義務(wù):
a.甲方應(yīng)按照合同約定的計費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式支付服務(wù)費用;
b.甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和配置信息,確保乙方能夠提供符合要求的公有云服務(wù);
c.甲方應(yīng)合理使用公有云服務(wù),不得用于非法目的;
d.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)維護(hù)和安全檢查;
e.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得違反公序良俗。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
a.乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取公有云服務(wù)費用;
b.乙方有權(quán)對甲方使用公有云服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)安全;
c.乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時采取必要措施,包括但不限于暫?;蚪K止服務(wù);
d.乙方有權(quán)對公有云服務(wù)進(jìn)行升級和維護(hù),以提升服務(wù)質(zhì)量。
2.2乙方義務(wù):
a.乙方應(yīng)按照合同約定提供符合甲方需求的公有云服務(wù);
b.乙方應(yīng)保證公有云服務(wù)的可用性和性能,達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);
c.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等;
d.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保公有云服務(wù)的合法合規(guī);
e.乙方應(yīng)保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私,不得泄露或篡改。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)通過電子郵件、電話或其他書面方式進(jìn)行溝通,及時解決合同執(zhí)行過程中的問題。
3.2雙方應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。
3.3雙方應(yīng)定期召開會議,總結(jié)工作情況,討論改進(jìn)措施,確保合同順利執(zhí)行。
3.4雙方應(yīng)共同遵守合同約定,不得無故拖延或拒絕履行合同義務(wù)。
四、合同履行監(jiān)督
4.1甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全措施等。
4.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。
4.3雙方應(yīng)定期對合同執(zhí)行情況進(jìn)行評估,如有必要,可調(diào)整合同條款以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
五、合同變更與解除
5.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。
5.2在合同履行期間,如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可解除合同。
5.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為____年。
1.2合同到期前____個月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商;如雙方未達(dá)成一致,合同將自動終止。
二、合同變更
2.1合同在有效期內(nèi),如因不可抗力、市場變化或其他雙方同意的原因?qū)е滦枰兏p方應(yīng)通過書面形式協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。
2.2合同變更不影響已履行部分的有效性。
三、合同終止條件
3.1合同到期自然終止;
3.2雙方協(xié)商一致解除合同;
3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
3.4甲方未按約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未支付;
3.5任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失;
3.6其他法律規(guī)定或雙方約定的終止條件。
四、合同的解除
4.1合同在有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在提前____天通知對方的情況下解除合同。
4.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的事項,包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。
4.3因甲方原因解除合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費用。
五、爭議解決機(jī)制
5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。
5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
5.3爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院裁定停止履行。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2除非雙方另有約定,本合同的解釋、履行、變更、解除或終止均受中華人民共和國法律的管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3本合同如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
合同簽字、蓋章及日期說明:
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,以下為合同雙方簽字及蓋章的位置和日期。
甲方簽字、蓋章:
甲方全稱:_________________
甲方授權(quán)代表(簽字):_________________
甲方蓋章:_________________
簽字、蓋章日期:____年____月____日
乙方簽字、蓋章:
乙方全稱:_________________
乙方授權(quán)代表(簽字):_________________
乙方蓋章:_________________
簽字、蓋章日期:____年____月____日
8.2合同雙方應(yīng)確保
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