中華人民共和國電子商務(wù)合同法適用指南（二零二四版）

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中華人民共和國電子商務(wù)合同法適用指南（二零二四版）本合同目錄一覽1.第一條電子商務(wù)合同的定義及適用范圍1.1第一層級的解釋1.2第二層級的說明1.3第三層級的具體內(nèi)容2.第二條電子商務(wù)合同的成立與生效2.1第一層級的解釋2.2第二層級的說明2.3第三層級的具體內(nèi)容3.第三條電子商務(wù)合同的履行與監(jiān)督3.1第一層級的解釋3.2第二層級的說明3.3第三層級的具體內(nèi)容4.第四條電子商務(wù)合同的變更與解除4.1第一層級的解釋4.2第二層級的說明4.3第三層級的具體內(nèi)容5.第五條電子商務(wù)合同的違約責任5.1第一層級的解釋5.2第二層級的說明5.3第三層級的具體內(nèi)容6.第六條電子商務(wù)合同的爭議解決6.1第一層級的解釋6.2第二層級的說明6.3第三層級的具體內(nèi)容7.第七條電子商務(wù)合同的終止與解除7.1第一層級的解釋7.2第二層級的說明7.3第三層級的具體內(nèi)容8.第八條電子商務(wù)合同的繼承與轉(zhuǎn)讓8.1第一層級的解釋8.2第二層級的說明8.3第三層級的具體內(nèi)容9.第九條電子商務(wù)合同的消費者權(quán)益保護9.1第一層級的解釋9.2第二層級的說明9.3第三層級的具體內(nèi)容10.第十條電子商務(wù)合同的稅收問題10.1第一層級的解釋10.2第二層級的說明10.3第三層級的具體內(nèi)容11.第十一條電子商務(wù)合同的隱私權(quán)保護11.1第一層級的解釋11.2第二層級的說明11.3第三層級的具體內(nèi)容12.第十二條電子商務(wù)合同的國際適用12.1第一層級的解釋12.2第二層級的說明12.3第三層級的具體內(nèi)容13.第十三條電子商務(wù)合同的監(jiān)管機構(gòu)與法規(guī)13.1第一層級的解釋13.2第二層級的說明13.3第三層級的具體內(nèi)容14.第十四條電子商務(wù)合同法適用的一般原則14.1第一層級的解釋14.2第二層級的說明14.3第三層級的具體內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條電子商務(wù)合同的定義及適用范圍1.1本合同所述的電子商務(wù)合同，是指在互聯(lián)網(wǎng)或其他電子通訊網(wǎng)絡(luò)上，通過數(shù)據(jù)電文形式建立的、修改或者終止雙方或者多方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2本合同適用于中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)，雙方或多方法律主體之間，通過電子方式進行的商品或者服務(wù)的購買、銷售以及其他商業(yè)活動所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條電子商務(wù)合同的成立與生效2.1電子商務(wù)合同的成立，應(yīng)當符合《中華人民共和國合同法》關(guān)于合同成立的規(guī)定，同時遵循誠實信用、公平交易的原則。2.2電子商務(wù)合同的生效，應(yīng)當符合《中華人民共和國合同法》關(guān)于合同生效的規(guī)定，同時滿足法律法規(guī)、社會公共利益的要求。第三條電子商務(wù)合同的履行與監(jiān)督3.1電子商務(wù)合同的履行，應(yīng)當按照約定完成商品或者服務(wù)的交付、價款的支付等義務(wù)。3.2雙方或者多方可以通過電子方式，對履行情況進行監(jiān)督和確認。第四條電子商務(wù)合同的變更與解除4.1電子商務(wù)合同的變更，應(yīng)當遵循雙方協(xié)商一致的原則，并通過電子方式進行確認。4.2電子商務(wù)合同的解除，應(yīng)當符合《中華人民共和國合同法》關(guān)于合同解除的規(guī)定，并通過電子方式進行確認。第五條電子商務(wù)合同的違約責任5.1雙方或者多方違反電子商務(wù)合同的約定，應(yīng)當承擔違約責任，按照合同的約定或者依法承擔賠償責任。5.2違約責任的承擔，不免除違約方繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第六條電子商務(wù)合同的爭議解決6.1雙方或者多方在履行電子商務(wù)合同過程中發(fā)生的爭議，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。6.2爭議解決的程序，應(yīng)當按照《中華人民共和國仲裁法》或者《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行。第八條電子商務(wù)合同的繼承與轉(zhuǎn)讓8.1電子商務(wù)合同的繼承，應(yīng)當按照《中華人民共和國繼承法》的規(guī)定進行，繼承人取得合同權(quán)利和義務(wù)。8.2電子商務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當經(jīng)對方同意，并通過電子方式進行確認。轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，受讓人應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任。第九條電子商務(wù)合同的消費者權(quán)益保護9.1電子商務(wù)合同中的消費者權(quán)益保護，適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當依法保證商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；經(jīng)營者提供在線交易的，應(yīng)當保證交易安全可靠，提供消費者權(quán)益保護措施。第十條電子商務(wù)合同的稅收問題10.1電子商務(wù)合同的稅收問題，適用《中華人民共和國稅收征收管理法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2雙方或者多方在電子商務(wù)合同中約定的稅收責任，應(yīng)當按照約定履行。發(fā)生爭議的，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十一條電子商務(wù)合同的隱私權(quán)保護11.1電子商務(wù)合同中涉及的個人信息保護，適用《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2雙方或者多方在電子商務(wù)合同中約定的隱私權(quán)保護責任，應(yīng)當按照約定履行。發(fā)生爭議的，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十二條電子商務(wù)合同的國際適用12.1電子商務(wù)合同的國際適用，依照《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確定適用外國法律或者國際慣例的規(guī)則。12.2雙方或者多方在電子商務(wù)合同中約定的適用法律的，應(yīng)當按照約定履行。發(fā)生爭議的，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十三條電子商務(wù)合同的監(jiān)管機構(gòu)與法規(guī)13.1電子商務(wù)合同的監(jiān)管機構(gòu)，依照《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。13.2雙方或者多方在電子商務(wù)合同中約定的監(jiān)管機構(gòu)，應(yīng)當按照約定履行。發(fā)生爭議的，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十四條電子商務(wù)合同法適用的一般原則14.1電子商務(wù)合同法的適用，應(yīng)當遵循公平原則、誠實信用原則、合法原則等一般原則。14.2雙方或者多方在電子商務(wù)合同中約定的法律適用原則，應(yīng)當按照約定履行。發(fā)生爭議的，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所述的第三方，是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定或者未經(jīng)甲乙方同意，參與或者涉及電子商務(wù)合同的履行、監(jiān)督、爭議解決等過程的個體或者組織。15.2第三方包括但不限于中介方、支付平臺、物流公司、技術(shù)服務(wù)提供商等，以及其他因合同履行需要而參與的個人或?qū)嶓w。第十六條第三方介入的義務(wù)與責任16.1第三方介入本合同，應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。16.2第三方介入本合同，應(yīng)當保證其提供的服務(wù)或者產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性，并對其提供的服務(wù)或者產(chǎn)品承擔相應(yīng)的責任。第十七條第三方介入的權(quán)益保護17.1第三方介入本合同，享有合同約定的權(quán)益。17.2第三方介入本合同，其合法權(quán)益受到侵害的，有權(quán)依法要求甲乙方承擔相應(yīng)的責任。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方介入本合同所發(fā)生的爭議，甲乙方應(yīng)當通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟。18.2第三方介入本合同所發(fā)生的爭議，依照本合同爭議解決的約定處理。第十九條第三方責任限額19.1第三方介入本合同，對其在履行合同過程中產(chǎn)生的損害，依法應(yīng)當承擔賠償責任的，其責任限額按照合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。19.2第三方介入本合同，未履行合同約定的義務(wù)，造成甲乙方損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任，但賠償金額不超過其應(yīng)當承擔的責任限額。第二十條第三方介入的終止與解除20.1第三方介入本合同，合同履行完畢或者合同解除的，其介入合同的義務(wù)和責任相應(yīng)終止。20.2第三方介入本合同，甲乙方可以根據(jù)合同約定或者法律法規(guī)的規(guī)定，解除其介入合同的義務(wù)和責任。第二十一條第三方介入的合同修改21.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款，包括但不限于第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任等。21.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需明確的第三方責任限額，包括但不限于賠償責任、違約責任等。第二十二條第三方介入的告知義務(wù)22.1甲乙方在電子商務(wù)合同中有第三方介入的，應(yīng)當向?qū)Ψ矫鞔_告知第三方的身份、義務(wù)、責任等。22.2甲乙方未履行告知義務(wù)的，應(yīng)當承擔因此給對方造成的損失。第二十三條第三方介入的協(xié)助義務(wù)23.1甲乙方在電子商務(wù)合同中有第三方介入的，應(yīng)當協(xié)助對方履行合同約定的義務(wù)。23.2甲乙方未協(xié)助對方履行合同約定的義務(wù)的，應(yīng)當承擔因此給對方造成的損失。第二十四條第三方介入的保密義務(wù)24.1第三方介入本合同，未經(jīng)甲乙方同意，不得向他人泄露合同內(nèi)容和甲乙方的商業(yè)秘密。24.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任。第二十五條第三方介入的強制性規(guī)定25.1第三方介入本合同，應(yīng)當遵守中華人民共和國法律法規(guī)的強制性規(guī)定。25.2第三方違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，造成甲乙方損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《電子商務(wù)合同》附件2：《第三方服務(wù)協(xié)議》附件3：《支付服務(wù)協(xié)議》附件4：《物流服務(wù)協(xié)議》附件5：《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》附件6：《消費者權(quán)益保護政策》附件7：《隱私保護政策》附件8：《稅收征收管理協(xié)議》附件9：《爭議解決協(xié)議》附件10：《合同履行監(jiān)督協(xié)議》附件1《電子商務(wù)合同》：本合同是甲乙方之間的電子商務(wù)交易合同，明確了雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。附件2《第三方服務(wù)協(xié)議》：本協(xié)議明確了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、義務(wù)和責任，以及違約責任等。附件3《支付服務(wù)協(xié)議》：本協(xié)議明確了支付服務(wù)的提供方、服務(wù)內(nèi)容、安全保障等。附件4《物流服務(wù)協(xié)議》：本協(xié)議明確了物流服務(wù)的提供方、服務(wù)內(nèi)容、運輸期限等。附件5《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》：本協(xié)議明確了技術(shù)服務(wù)的提供方、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持等。附件6《消費者權(quán)益保護政策》：本政策明確了甲乙方對消費者權(quán)益保護的具體措施和責任。附件7《隱私保護政策》：本政策明確了甲乙方對用戶隱私保護的具體措施和責任。附件8《稅收征收管理協(xié)議》：本協(xié)議明確了甲乙方在稅收征收管理方面的責任和義務(wù)。附件9《爭議解決協(xié)議》：本協(xié)議明確了甲乙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式、仲裁機構(gòu)等。附件10《合同履行監(jiān)督協(xié)議》：本協(xié)議明確了甲乙方在合同履行過程中的監(jiān)督方式和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按照合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等履行商品或服務(wù)的交付的，應(yīng)當承擔違約責任。例如，賣方未能在約定時間內(nèi)發(fā)貨，或者發(fā)貨運送過程中損壞、丟失等。2.甲乙雙方未按照合同約定的方式、期限、金額等履行支付義務(wù)的，應(yīng)當承擔違約責任。例如，買方未能在約定時間內(nèi)支付貨款，或者支付過程中出現(xiàn)錯誤等。3.甲乙雙方未按照合同約定的標準、質(zhì)量、效果等提供服務(wù)的，應(yīng)當承擔違約責任。例如，服務(wù)提供商未能按照約定的服務(wù)標準提供服務(wù)，或者服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤等。4.甲乙雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)當承擔違約責