2023年（初級）社會綜合能力預測卷(共四卷)及答案

2023年（初級）社會綜合能力預測卷（一）

一、單項選擇題（共50題，每小題2分，共100分）

1、（2015年）某社會工作服務機構讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下

列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是（）。

A、老王向小張介紹機構的部門及分工

B、老工向小張講解機構服務對象特征

C、老王向小張分析機構服務介入特點

D、老王向小張解釋機構目標選擇方向

2、社會工作專業(yè)化的重要前提是（）。

A、社會正義

B、專業(yè)助人方法的建立

C、社會網(wǎng)絡的建立

D、專業(yè)價值觀的建立與履行

3、社區(qū)社會工作者通過各種形式的活動，加強社區(qū)居民之間的交往，使其體會

到群策群力的重要性，減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”，這屬于社區(qū)工作具

體目標中的（）。

A、推動社區(qū)居民參與

B、提高社區(qū)居民的社會意識

C、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

D、培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

4、結婚的條件分為必備條件和（）

A、禁止條件

B、年齡條件

C、國籍條件

D、身份條件

5、利他主義、自我表露、互相學習屬于（）。

A、小組組員問題的共同性或相似性

B、小組組員的民主參與

C、注重團體的動刀

D、小組治療性因素

6、注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過程中實

現(xiàn)自我的改變和成長，這反映了小組工作（）的特點。

A、小組組員問題的共同性或相似性

B、強調(diào)小組組員的民主參與

C、注重團體的動刀

D、運用小組治療性因素

7、父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，

母親的監(jiān)護權任何人不得干涉。這體現(xiàn)的是婦女享有與男子平等的0。

:A、文化教育權益」

B、勞動權益

C、婚姻家庭權益

D、政治權益

8、社會工作者組織居民開會，希望了解居民對物業(yè)看法和要求，結果有部分居

民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、等所有與會者都到齊后再開會

B、將重要事項放到會議最后討論

C、準時開會，按原定事項討論

D、重申紀律并進行適當?shù)呐u

9、小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。小張身體本來就不

好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外

出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。

無奈之下，她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時，積極

為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是Oo

A、資源籌措者

B、服務提供者

C、倡導者

D、支持者

10、關于實證主義方法論，下列表述不正確的是（）。

A、它是定量研究的基礎

B、產(chǎn)生于19世紀三四十年代

C、由孔德首先提巴，后來得到進一步完善

D、認為社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應該是什么

11、()是將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程。

A、授權

B、協(xié)調(diào)

C、溝通

D、控制WA

12、社會服務策劃的形式有多種，()的主要過程是：需求評估一明確機陶的

使命一預測f設計可行的戰(zhàn)略一選擇機構的戰(zhàn)略f將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉辗桨改繕?/p>

一方案發(fā)展一評估.

A、創(chuàng)新策劃

B、戰(zhàn)略性策劃

C、方案發(fā)展策劃

D、問題解決策劃

13、(2016年)實習生G張對督導說：“為什么在個案會談中，要求社會工作者

看著服務對象，并有眼神交流，還要有上身略微傾斜等這樣的身體語言呢？“督

導說：“……這樣你可以讓服務對象感受到你對他的關心?！睂儆谥С中约记?/p>

中的()O

A、同感

B、鼓勵

C、認同

D、專注

14、(2019年)根據(jù)《老年人權益保障法》，國家建立和完善以()為基礎的社

會養(yǎng)老服務體系。

A、居家

B、社區(qū)

C、城鎮(zhèn)

D、機構

15、下列各項中，不屬于社會工作者向服務對象提供的服務的是（）。

A、提供心理輔導

B、提供學習機會

C、提供物質(zhì)幫助

D、提供勞務服務

16、社會工作者招募癌癥患者組成小組，通過組員交流，增強組員對未來生活

的信心。這個小組屬于（）。

A、成長小組.W/,

B、治療小組二

C、教育小組

I）、支持小組

17、社會工作不同于其他理論性社會科學學科的重要的地方是（）。

A、行政性

B、專業(yè)性

C、普遍性

D、實踐性

18、當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討

論脫離主題范圍時，社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行

為。

A、了解

B、限制

C、沉默

D、鼓勵

19、（2016年）社會工作者小蘇開展了一個社區(qū)青年就業(yè)援助項目，最近該項目

需要進行中期自評。從過程評估的角度看，小蘇應重點評估的內(nèi)容是（）。

A、成功就業(yè)的社區(qū)群內(nèi)人數(shù)

B、服務對象的滿意度

C、鏈接就業(yè)資源的方式

D、項目的投入產(chǎn)t!比

20、曉琳是一名留守兒童。據(jù)她所描述，她的母親遠在廣東打工，從她一歲后

幾乎就沒有怎么見過媽媽。在曉琳三歲以前，主要是由曉琳的爺爺奶奶代為照

顧。請問題目中，曉琳在嬰幼兒階段面臨什么問題（）。

A、棄嬰問題

B、哺乳問題

C、母愛剝奪

D、自閉癥

21、某服務機構的一個關于流動兒童的項目臨時出現(xiàn)了一些變故，機構管理者

將機構內(nèi)幾個工作經(jīng)險比較豐富的工作人員組成一個團隊，重點跟進這個項

目，定期討論，及時處理項目運作遇到的各種狀況，這個團隊屬于（）。

A、跨專業(yè)團隊

B、多功能團隊

C、自我管理型團隊

D、問題解決型團隊

22、社區(qū)工作總是試圖從根本上找出問題的癥結，進而引發(fā)出對現(xiàn)存社會制

度、結構和政策的反思，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）。

A、富有批判和反思精神

B、介入問題的層面更為宏觀

C、具有政治性

D、分析問題的視角更加趨于結構取向

23、（2015年）為了幫助受災家庭子女恢復正常的學習生活，社會工作者小張按

照“認識現(xiàn)有的問題一界定問題一探索可行的解決方法一認識各種可能的限制

一選取解決辦法一設計完整的計劃一發(fā)展評估計劃”的過程，開展服務方案策

劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是（）O

A、戰(zhàn)略性策劃

B、問題解決策劃

C、創(chuàng)新性策劃

D、方案發(fā)展策劃

24、社會工作者要對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識，主要體現(xiàn)了

專業(yè)價值觀（）。

A、服務大眾

B、踐行社會公正

C、強調(diào)服務對象人人的尊嚴和價值

D、注重能力培養(yǎng)和再學習

25、關于社會工作者在后期成熟階段的責任和角色，下列說法不正確的是

（）0

A、信息、資源的提供者和鏈接者

B、小組及組員能刀的促進者

C、小組的組織者和問題的解決者

I）、小組的引導者和支持者

26、在小組工作中，發(fā)展模式的主要特點包括（）。

::A、重視治/迎

B、強調(diào)獲得知識

C、活動形式多樣

D、注重發(fā)掘組員潛力

27、在多方協(xié)同的過程中，下列（）不屬于多方協(xié)同的主體。

A、服務對象

B、機構內(nèi)的不同社會工作者

C、勞動部門的工作人員

D、社區(qū)工作者

28、（2017年）某社會二作服務機構擬為某“村改居”社區(qū)設計一個服務項目。

為了保證居民的參與率，該機構在項目策劃時應重點0

A、明確項目的基石目標

B、保證符合機構的宗旨

C、評估可以動員的資源

D、關注居民需要和興趣

29、《中華人民共和國未成年人保護法》對未成年人的合法權益做出了具體規(guī)

定，其中規(guī)定未成年人依法享有接受來自家庭、社區(qū)、社會組織和全體社會的

特別愛護，使其免受可能遇到的傷害。這屬于未成年人（）o

A、發(fā)展權

B、受保護權

C、參與權

D、受教育權

30、關于婦女的婚姻家庭權利，下列表述不正確的是（）。

A、任何組織與個人不得干涉婦女的結婚

B、婦女如果不愿生育，必須征得丈夫的同意

C、婦女擁有結婚與離婚的自我決定權，任何組織與個人不得干涉婦女的結

婚、離婚自由

D、婦女對依照法律規(guī)定的夫妻共同財產(chǎn)享有與其配偶平等的占有、使月、

收益和處分的權利，不受雙方收入狀況的影響

31、挑食以及沉迷于電子產(chǎn)品等是（）階段面臨的主要問題。

A、嬰幼兒

B、學齡前期

C、學齡期

D、青少年

32、社會工作者與其他方面的專家以及當?shù)卣?、居民一起，在促進農(nóng)村經(jīng)濟

發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展以及社會資本建設等方面從事的專業(yè)社會服務，這是

（）o

A、社區(qū)社會工作

B、農(nóng)村社會發(fā)展工作

C、農(nóng)業(yè)發(fā)展工作

D、農(nóng)村扶貧工作

33、社會工作者在組織一次社區(qū)居民會議的過程中，設計了一個環(huán)節(jié)是讓大家

進行對問題的討論，工作者發(fā)現(xiàn)有些居民開起了小會。工作者針對這種情況，

應該（）0

A、加以控制

B、保持中立

C、任由發(fā)展

D、保持沉默

34、心理社會治療模式的間接輔導技巧的服務對象不包括（）。

A、社會工作者

B、服務對象的親屬

C、服務對象的朋友

D、社區(qū)管理人員

35、我國現(xiàn)行的夫妻財產(chǎn)制在總體上是（）。

A、法定財產(chǎn)制

R、約定財產(chǎn)制

C、共同財產(chǎn)制與人人特有財產(chǎn)制相結合

D、法定財產(chǎn)制與約定財產(chǎn)制相結合

36、（2018年）老李是農(nóng)村貧困戶家庭成員，因患病需要支付高額的醫(yī)療費月，

影響了家庭基本生活。根據(jù)《社會救助暫行辦法》，老李應當向（）提出貧困

資助申請。

A、村民委員會

B、村民代表會議

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、縣級人民政府民政部門

37、社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動的會談

技巧是（）。

A、建議

B、忠告

C、對質(zhì)

D、提供信息

38、定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下幾種

說法中，錯誤的是（）。

A、研究策略不同

B、研究內(nèi)容不同

C、資料特性不同

D、結果范圍不同

39、某社區(qū)將遠離社區(qū)的大型養(yǎng)老機構搬回社區(qū)，使服務對象可以融入社區(qū)的

正常生活中，同時也方便了服務對象與親友見面，該社區(qū)采取的是0策略。

A、在社區(qū)照顧

B、由社區(qū)照顧

C、對社區(qū)照顧

??D、整合式社區(qū)照顧"三:：

40、社會工作者小夢去找同事小肖辦事，發(fā)現(xiàn)小肖的辦公桌上散亂地放著服務

對象的各種資料，并且有些資料還掉在了地上.小肖的做法違背了（）原則.

A、個別化

B、保密"三*j：："三：

C、接納

D、自我決定

41、社會工作者和居民初次接觸，在取得居民同意的情況下，要迅速進入熱身

階段。熱身階段最主要的是（）。

A、讓居民明確了解談話的主題

B、讓居民放松弛

C、體現(xiàn)社會工作者的能力

D、控制談話方向

42、在一個調(diào)查問卷中，問題“你不喜歡飼養(yǎng)寵物嗎”不符合問卷設計的要

求，原因是（）

A、問題有雙重含義

B、問題帶有傾向性

C、問題是封閉式問題

D、屬于敏感性問題

43、某兒童福利院社會工作者小唐持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進行追蹤分

析，并向有關部門提交了報告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月

基本生活費標準，小唐的做法是在實現(xiàn)社會工作；）的目標。

A、發(fā)展人際關系

B、維持社會穩(wěn)定

C、增強個人能力

D、促進社會公正

44、（2015年）在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不

主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機會引導小菲發(fā)言。小菲發(fā)

言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點頭，有時還說：“嗯，不

錯！”在上述過程中，小張采用的技巧是（）o

A、鼓勵

B、重述

D、聚焦

45、，人們在印度加爾各答發(fā)現(xiàn)了兩個由狼撫養(yǎng)的人類小女孩，她們被稱為

“狼孩”。她們剛被發(fā)現(xiàn)時用四肢行走，喜歡單獨活動，白天躲藏起來，夜間

潛行。怕火和光，也怕水，不吃素食而要吃肉，放在地上用牙齒撕開吃。每天

午夜到清晨三點鐘，她們像狼似地引頸長嚎。“狼孩”的例子說明了（）。

A、社會環(huán)境影響人人行為

B、人類行為要適應社會環(huán)境

C、人類行為能改變社會環(huán)境

D、人類行為與社會環(huán)境是相互影響的

46、要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我

的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作，這屬于社會督導功能中的（）

A、教育的功能

B、控制的功能

C、支持的功能

D、行政的功能

47、（2019年）根據(jù)《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，下列人員

中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險的是

（）O

A、私營企業(yè)職工

B、民辦非企業(yè)單位職工

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工

D、外商投資企業(yè)職工

48、（2020年真題）美老舊小區(qū)停車難問題存在已久，居民之間因搶占停左位

時有沖突，某社會工作服務機構協(xié)助社區(qū)居委會做停車管理項目。社會工作者

在該項目策劃過程中應優(yōu)先考慮的目標是（）

A、協(xié)助居民策劃解決停車難問題的行動方案

R、為居民提供表達意見的機會

C、提高居民的關注

D、促進居民認識

49、系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財政上的贊助方與

受資助方的關系屬于社區(qū)各系統(tǒng)之間的（）。

A、交換關系

B、競爭關系

C、授權式關系

D、聯(lián)盟式關系

50、在社會工作研究中，（）適合于被調(diào)查者文化水平較差、調(diào)查問題較復雜

的情況。

A、自填問卷

B、參與觀察

C^訪問問卷

D、個案研究

參考答案

一、單項選擇題

1、A

【解析】督導者在社會服務機構中是行政科層結溝的連接點，行政性督導主要

提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導引導

和說明，新進社會工作者可以明確掌握機構信息、崗位職責、工作規(guī)范，這將

有助于社會工作者熟悉機構環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，枕、助

其盡快整合融入機構中。

2、D

【解析】社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值

觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)

團體內(nèi)部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團結等

的一般看法以及對專業(yè)活動標準的認定，社會工作專業(yè)價值觀的建立與履行是

社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標志。

【解析】考點：社區(qū)工作的具體目標。培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德-社區(qū)

工作可以促進社會的互相關懷，達到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過

彼此的交往，體會互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生

的“疏離感”。

4、A

【解析】我國《婚姻法》規(guī)定，結婚條件分為必備條件和禁止條件，必備條件

包括：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第

三者加以干涉；②必須達到法定婚齡，目前的規(guī)定是男不得早于22周歲，女不

得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。禁止條件包括：①直系血親和三代以內(nèi)的

旁系血親；②患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病。？

5、D

【解析】小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個

體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因

素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學

習、接納等。

6、B

【解析】雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組

組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調(diào)，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)

實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這體現(xiàn)了

小組工作強調(diào)小組組員民主參與的特點。

7、C

【解析】父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護權。父親死亡、喪失行為能力

或者有其他情形不能擔任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權任何人不得干

涉。

8、B

【解析】會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民

開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。會議應盡量準時開始，如果居

民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

9、B":"不

【解析】社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、治療者、支持者、關系

協(xié)調(diào)者和倡導者。其中服務提供者體現(xiàn)在：社會工作者首先是向服務對象提供

服務的人，這里.的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務服

務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務有時是社會工作者個人可

以解決的，許多情況下要通過聯(lián)絡其他人或政府、服務機構才能實現(xiàn)。

10、D

【解析】定量研究以實證主義為方法論基礎，它產(chǎn)生于19世紀三四十年代，由

孔德首先提出，后來得到進一步完善。實證主義方法論的基本觀點之一是社會

研究旨在說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什

么。

11、B

【解析】考點：社會服務機構的運作。協(xié)調(diào)是將社會服務機構中各部門的活動

化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行部門的活動，達到共同

目標。

12、B

【解析】戰(zhàn)略性策劃主要過程是：需求評估一明確機構的使命一預測一設計可

行的戰(zhàn)略一選擇機構的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉辗桨改繕艘环桨赴l(fā)展一評估。

13、D

【解析】本題考查個案會談的支持性技巧。專注是指社會工作者借助友好的視

線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關注服務對象的表達。例如，社會工作者

在和服務對象對話交流過程中眼睛需要看著對方，保持視線的交流；身體略微

前傾，讓服務對象感受到關心和專注。

14、A

【解析】《老年人權益保障法》不僅明確提出了“國家和社會應當采取措施，

健全保障老年人權益的各項制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及

參與社會發(fā)展的條件，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有

所樂”的老年人權益保障的目標，而且明確規(guī)定國家建立多層次的社會保障體

系，逐步提高對老年人的保隙水平，建立和完善以居家為基礎、社區(qū)為依托、

機構為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。

15、B

【解析】社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供

物質(zhì)幫助和勞務服務，也包括提供心理輔導，還包括政策信息的提供。

16>D

【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組

組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情支持，達到解決某一問題和成員

改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相

互支持。社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事

件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達

到相互支持的目的。

17、D

【解析】社會工作從本質(zhì)上來說是實踐的，它通過對科學方法的運用，與服務

對象一起幫助他們改變自己的困境，增進其社會功能。簡單地說，社會工作要

具體地去做，即在科學理論指導下采取行動，這是不同于其他理論性社會科學

學科的重要的地方。社會工作的實踐性不但要求社會工作者有理論聯(lián)系實際的

能力，而且要有根據(jù)情況的變化，合理運用工作方法與技巧的能力。

18、B

【解析】當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小

組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員

的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于

發(fā)言或者未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時

間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

19、C

【解析】本題考查過程評估的含義。過程評估是對工作過程質(zhì)與量的評估，重

點在于對有關的工作過程進行描述.包括投入的資源與人員配置、一系列工作

的優(yōu)先次序，各個程序的進展狀況等。A、B選項屬于成果評估，D選項屬于效

益評估。

20、C

【解析】母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導致親子互動

不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時間較少，母

親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時間與

孩子相處;②父母關系緊張導致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子

的分離，對孩子的健康成長影響較大;③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使

孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。

21、D

【解析】問題解決型團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服

務效率、提升服務質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進服務流程

和服務技術相互交換看法或提供建議。

22、A

【解析】考點：社區(qū)工作的特點。（一）分析問題的視角更加趨于結構取向；

（二）介入問題的層面更為宏觀；（三）具有政治性；（四）富有批判和反思

精神。

23、B

24、C

【解析】國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值。

社會工作者對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務木象

個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元

性保持開放與敏銳的意識。？

25、C＜：.,.二

【解析】社會工作者在后期成熟階段的責任和角色主要在于：①信息、資源的

提供者和鏈接者：②小組及組員能力的促進者：③小組的引導者和支持者C

26、D

【解析】解析：發(fā)展模式的理論基礎。發(fā)展模式關注的焦點在于小組組員的社

會功能而不是有關生理和病理方面的因素，重視的是組員個人潛力的發(fā)掘與發(fā)

揮而不是治療性輔導。

27、AI"；""："["；"；"；

【解析】考點：多方協(xié)同的主體不包括服務對象。社會工作者介入的大多是比

較復雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，

也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同解決

服務對象所遇到的比較復雜的問題。因此，多方協(xié)同合作努力解決問題是社會

工作的一個特征。比如，要幫助失業(yè)人員再就業(yè)，社會工作者就要與本機構

（組織）中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。

團隊協(xié)同解決問題是社會工作的一個重耍特點。

28、D

【解析】除了在確定后標時必須考慮服務對象的特點、需要和興趣之外，活動

策劃時也要衡量考慮服務對象的背景，保證活動的適切性和居民的參與率。

29、B

【解析】本題考查的是對未成年人“受保護權”的理解。由于未成年人正處于

生理和心理成長發(fā)育的過程中，缺乏必要的自我保護和鑒別環(huán)境安全與否的能

力，特別容易受到來自環(huán)境和社會的傷害，需要受到特別的保護才能健康成

長。

30、B

【解析】婦女有按照國家有關規(guī)定生育子女的權利，也有不生育的自由。

31、B

【解析】在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，

主要包括挑食偏食、攻擊行為、電子產(chǎn)品依賴及自閉等問題。

32、B]

【解析】農(nóng)村（鄉(xiāng)村）社會工作是社會工作者與其池方面的專家以及當?shù)卣?/p>

居民一起，在促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、教育和TJ生發(fā)展以及社會資本建設等方面從

事的專業(yè)社會服務。

33、A

【解析】會議中要有集體氣氛，鼓勵更多居民表達意見，但要控制開小會的情

形。？

34、AI"；""："["；"；"；

【解析】在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務對象的溝通交流狀

況，以及反映服務對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反

思性直接治療技巧。間接輔導技巧的服務對象包括服務對象的父母、朋友、同

事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

35、D

【解析】我國現(xiàn)行的夫妻財產(chǎn)制在總體上是法定財產(chǎn)制與約定財產(chǎn)制相結合，

在法定財產(chǎn)制中是共同財產(chǎn)制與個人特有財產(chǎn)制相結合。法定財產(chǎn)制在夫妻沒

有對財產(chǎn)作出有效約定的情況下適用。

36、C

【解析】本題考查城鄉(xiāng)低保的申請與審核。《低保審核審批辦法》規(guī)定，申請

低保應該以家庭為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)

人民政府（街道辦事處;提出書面申請。

37、B

【解析】所謂忠告，是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必

須采取的行動。故選B。

38、B

【解析】定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研

究對象的關系、研究和理論的關系、研究策略、資料特性、結果范圍等方面。

39、A

【解析】？"在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務。

“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的“非機構化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進

行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活?！痹谏鐓^(qū)照

顧”的服務形式有多種。？

（1）將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服

務，如家務助理、社區(qū)護士及社區(qū)中心等。

（2）將社區(qū)內(nèi)的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構，如老人庇護所、小

型兒童之家等。

（3）將遠離市區(qū)的大型機構遷回社區(qū)內(nèi)，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便

親友探訪見面。

40、B

【解析】強調(diào)為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者

應當保護服務對象的隱私，未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三

方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

題中，小肖將服務對象的各種資料散放在桌子上，并且有些還掉在了地上，并

沒有很好的保護服務市象的隱私。所以小肖的做法違背了保密的原則。？

41、B

【解析】熱身階段最主要的是讓居民松弛，避免直接談論一些敏感的話題，而

是要提一些比較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情

展開話題。

42、B

【解析】在問卷設計中，問題語言應該簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向

性，題目中的問題帶有不喜歡寵物的傾向，不符合問卷設計的要求。

43、D

【解析】社會工作承擔著重要的社會責任，它在社會層面的核心目標是解決社

會問題、促進社會公正。孤兒的月基本生活費標準低屬于社會不公正的表現(xiàn)，

社會工作者的介入正是促進社會公正的體現(xiàn)。

44、A

【解析】在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，

不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對

他們的發(fā)言，社會工作者可以重復他們的意見.對正確的方面給予積極的鼓

勵，樹立起他們的信心和安全感。A項即使用的是鼓勵的技巧。

45、A

【解析】題中案例說明社會環(huán)境影響個人行為。各年齡段的人所受社會環(huán)境的

影響不同。兒童和青少年受社會環(huán)境影響較大，而成年人受社會環(huán)境的影響較

小。研究表明，環(huán)境因素所導致的童年期創(chuàng)傷會影響個體健康人格的形成。本

題考查的是人類行為利社會環(huán)境的關系。本題側重點在社會環(huán)境對人類行為的

影響方面。

46、C

【解析】社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功

能。所謂行政的功能，要求督導者在對被督導者的招募與選擇、被督導者的引

導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調(diào)等方面

擔負指導責任；所謂教育的功能，要求督導者對被督導者完成任務時所需的知

識與技能給予指導、協(xié)助被督導者達成專'業(yè)上的發(fā)展；所謂支持的功能，要求

督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性

與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。

47、C

【解析】鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基

本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

48、B

【解析】P126—129

建立目標的優(yōu)先次序。方案策劃者根據(jù)已經(jīng)確定的〃明確的問題〃,建立目標的優(yōu)

先次序，其重點是考慮可擁有和可動員的資源。資源主要包括環(huán)境因素和情境

狀態(tài)，還有人力、財力、物力配置等。另外，還要思考以下因素：服務對象的

發(fā)展階段與特點、機構的目標、問題的急迫程度、社會正義等。

49、C

【解析】授權式關系，如果系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要

求或財政上的贊助方與受資助方的關系，雙方之間會形成不對等的從屬、附屬

或依附關系，這就是授權式關系。如政府與由其成立、授權設立或資助的組織

之間就是一種典型的授權式關系。

.....

【解析】訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并況錄其I可答的問卷C當被調(diào)查

者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

2023年（初級）社會綜合能力預測卷（二）

一、單項選擇題（共50題，每小題2分，共100分）

1、小王是社區(qū)的社會工作者，某日為一個家庭生活不合的求助者做家庭服務。

服務對象對小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務對象抱怨自己家里

不順心的事。在本案例中，社會工作者小王違背了社會工作價值觀的（）操作

原則。

A、對服務對象的接納

B、對服務對象的尊重

C、個別化原則

D、當事人自決原則

2、（2019年）下列主體中，屬于社會工作基本對象的是______o

A、新招聘來的年輕護士

B、工作倦怠的城方白領

C、缺乏照顧的留守兒童

D、參與扶貧的駐村干部

3、在互動模式下，小組工作的焦點是（）。

A、互動關系及其效果

B、互動成員及其關系

C、交互與互惠關系

D、交互與互惠成具

4、醫(yī)務社會工作是在醫(yī)院里開展社會工作專業(yè)服務的，是一個獨特的實務領

域。下列選項中，對醫(yī)務社會工作描述不正確的是（）。

A、根據(jù)患者需要提供初級醫(yī)療服務

B、幫助患者連接醫(yī)療資源

C、協(xié)調(diào)醫(yī)護人員與患者及家屬的關系

D、幫助患者處理心理和社會關系方面的問題

5、在志愿者管理的需要評估階段，對服務對象的評估主要是看（）。

A、哪一些服務對象更需要該項服務

B、評估志愿服務籽給志愿者帶來哪些收益

C、評估服務對象選擇服務類型時的動機

D、服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等的要求

6、心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，應該把服務對象目

前的內(nèi)心沖突與（）聯(lián)系起來。

A、人生觀

B、價值觀

C、非理性理論

D、以往的經(jīng)歷

7、社會工作者小偉通過接觸，了解到家中有殘疾兒童的家庭貧困發(fā)生的概率相

對大一些。因此，他專門就這些有殘疾兒童的家庭的問題向有關部門提出建

議。在社區(qū)照顧模式下，社會工作者承擔的角色是（）o

A、治療者

R、倡議者

c、顧問：；：二.：:.

D、經(jīng)紀人

8、社會工作者直接表達自己的不同看法，屬于心理社會模式中的（）技巧：

A、探索一描述一宣泄

B、間接治療

C、直接影響

D、心理動力反思

9、社會工作者通過有關機構查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個案

工作收集資料技巧中的（）技巧。

A、會談的運用

B、直接調(diào)查

C、間接調(diào)查

D、現(xiàn)有資料的運月

10、果果媽媽向社會工作者反映果果近來的情況，希望得到幫助。果果今年14

歲，去年升入初一跟著他們夫妻一起從農(nóng)村來到北京。夫妻倆平時忙著打工賺

錢，無暇顧及果果。果果來到新學校，總是獨來獨往，時常遭到老師的批評。

家附近有許多網(wǎng)吧，果果常去那里。社會工作者經(jīng)過分析，最需要關注的環(huán)境

因素不包括（）0

A、朋輩群體

B、社區(qū)文化

C、大眾傳媒

D、家庭環(huán)境

11、（2015年）學校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務的小學里有高年級學生向低年

級學生索要財物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預方案，其中屬于針對

學校進行的干預措施是Oo

A、糾正欺負者的攻擊行為

B、幫助學生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式

C、提升受欺負兒食的自信心和社交技能

D、指導教師在班級內(nèi)開展“反欺負行為”班會

12、甲、乙、丙、丁為失業(yè)人員，均在領取失業(yè)保險金，根據(jù)我國《失業(yè)保險

條例》規(guī)定，以下情形可以繼續(xù)領取失業(yè)保險金的有（）。

A、甲被安排在小區(qū)綠化工作，并領取報酬

B、乙被判刑1年，緩刑2年

C、丙參加了中國人民解放軍

D、丁舉家移民澳大利亞

13、（2017年）小明家在地震中受傷，他和他的母親被送到不同醫(yī)院救治，父母

不在身邊，小明當前必須滿足的中介需要是（）

A、重要的初級關系

B、經(jīng)濟上的安全

C、無害的自然環(huán)境

D、安全的住房

14、下列不屬于觀察記錄可以采用的方法的是（）

A、空間地圖

B、社交地圖

C、描述地圖

D、時間地圖

15、（2016年）當服務對象面臨嚴重危機時，社會工作者需要采取行動，幫助服

務對象擺脫危機影響，降低受到傷害的可能性。此時，社會工作者應遵循的主

要原則是（）o

A、及時處理

B、現(xiàn)實反思

C、強調(diào)關系

D、多方協(xié)調(diào)

16、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”屬于（）。

A、支持小組.

B、發(fā)展小組

C、教育小組

D、治療小組："：

17、大學生小佳在經(jīng)過了幾輪面試之后，成為了某社會服務機構的志愿者，機

構與其簽訂了約定，簽約的目的是（）。

A、規(guī)范志愿者的工作責任和權利

B、安排志愿者到合適的服務崗位

C、讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標

D、維護志愿者、社會服務機構及其服務對象的權利

18、在對志愿者的獎勵和表揚中應該（）。

A、重視物質(zhì)方面的獎勵

B、以志愿者互相激勵為主

C、既獎勵結果又獎勵過程

D、只需要獎勵過程，可以省略結果的獎勵

19、社會工作者小柳為其所在社區(qū)內(nèi)的退休老人開展了退休生活適應小組，小

柳協(xié)助這些老人正視自己的角色變化，學習適應退休后的生活、在小組內(nèi)，有

些退休老人主動表達自己的困惑，有些老人提出發(fā)展的意見，在小組內(nèi)各位老

人積極分享和學習發(fā)展的經(jīng)驗；小柳也提出一些發(fā)展性的意見，最后提升了這

些老人適應退休生活的能力。題目中的小組屬于（）模式下的小組工作。

A、行為治療模式

B、互動模式

C、發(fā)展模式

D、心理社會治療模式

20、下列各項屬于條件式假設的是（）。

A、電子書比傳統(tǒng)書籍更受歡迎

B、心理咨詢專家的自我調(diào)適能力越強，個人生活幸福感就越高

C、我國社會工作的本土化需要政府的推動

D、殘疾兒童的自我效能感低于身體健全兒童

21、（2018年）關于社會服務方案策劃類型的說法，正確的是（）o

A、管制性策劃的直點是加強對機構資源的管理

R、指導性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差

C、戰(zhàn)略性策劃的直點是結合機構總目標選擇可行性方法

D、創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

22、（2019年）根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點和需要，社會工作者計劃首先從預防

層面對青少年網(wǎng)絡成癮問題進行干預，下列社會工作者的做法中，最適宜的是

A、從個人層面入手，要求青少年遠離網(wǎng)絡游戲

B、從家庭層面入手，促進青少年與父母的溝通

C、從學校層面入手，減少青少年課業(yè)學習負擔

D、從社會層面入手，加強對青少年的道德教育

23、李某本來在一個公司中做文案策劃，最近公司精簡人員，他失業(yè)了，但他

覺得自己的能力比那些留卜.來的一部分人要強，公司沒有辭退他們卻辭退了自

口，他為此感到非常困擾，生活變得I?分頹廢。危機的發(fā)生通常導致服務市象

身心的混亂，使服務本象的自尊感下降。社會工作者在著手解決服務對象的危

機時，首先要（）。

A、向服務對象輸入新的希望

B、向服務對象提供必要的支持

C、了解服務對象對自己的看法，幫助服務對象恢復自信

D、培養(yǎng)服務對象自主能力

24、關于社會工作專業(yè)守則，以下說法中表述最準確的是（）。

A、它是社會共同遵守的行為規(guī)范

B、它對社會工作者和服務對象都有約束力

C、它由權威的社會工作行業(yè)組織制定

D、定期修訂以符合時代需求

25、（2019年）根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，關于女職工可享受產(chǎn)假天數(shù)

的說法,正確的是（）。

A、小陸，懷孕3個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假30天

B、小賈，懷孕6個月流產(chǎn)，可享受產(chǎn)假42天

C、小王，難產(chǎn)，生雙胞胎可受產(chǎn)假143天

I）、小吳，懷雙胞胎，產(chǎn)前可休假30天

26、小許來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學、讀研究生。小許畢業(yè)后有了一

份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷。因此，在城里

買了房子的小許將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等

各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，小許的做法使

老人享受到了0。

A、獲得社會保障的權利

C、生活保障權

D、家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利

27、從宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了

A、促進社會公平與正義

B、促進社會的發(fā)展

C、促進個人的發(fā)展

D、維護社會秩序

28、為了消除服務對象對老鼠的恐懼，直接把服務對象放置于大群老鼠之中，

屬于行為治療模式中的（）技術。

A、模仿

B、放松練習

C、滿灌療法

D、厭惡療法

29、(2018年)社會工作者小李為失獨老人家庭開設了主題為“品茶樂享”的小

組，旨在鼓勵失獨老人走出家門，融入社區(qū)大家庭。在小組過程中，小李逐漸

讓組員輪流帶領小組活動，以此協(xié)助組員進一步自我探索，獲得新認知，并將

認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?，當前該小組所處的是OO

A、開始階段

B、結束階段.1’,

C、中期轉(zhuǎn)折階段

D、后期成熟階段

30、李某于T作時間在丁作崗位上突發(fā)心臟病死a,他()0

A、可認定為工傷

B、可視同為工傷

C、可認定也可視同為工傷

D、不得認定為工傷或視同為工傷

31、社會工作者對服務對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一

再告訴我，你很為自匕的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自三很

不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢？”社會工作者運用的個案工作技巧是

()。

A、澄清

自我披露

C、摘要

D、對質(zhì)

32、由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張某所

在社區(qū)的家政服務機構，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體

現(xiàn)社會工作()的目標。

A、解救危難

B、緩解困難

C、促進發(fā)展

D、解決社會問題

33、（2018年）社會工作者小劉為老年人開設了園藝小組，旨在加強老年人之間

的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因

種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，

小劉適宜的做法是（）o

A、保持沉默不回應.要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

B、保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

C、與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方

D、婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處.并馬上結束該小組

34、（2020年真題）社會工作者小李和小張在邀請社區(qū)老年人擔任“仕區(qū)秋季

運動會”志愿者的問題上有不同意見.小李認為“老年人擔任志愿者安全風險

太大”，小張則認為“老年人擔任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身

體硬朗的紀奶奶找到小李希望擔任運動會志愿者。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理責

任，小李恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、尊重紀奶奶的意愿，同意其擔任志愿者并告知風險

B、告知紀奶奶擔任志愿者有安全風險，勸其放棄申請

C、以個人原因為曰，將紀奶奶轉(zhuǎn)介給小張

D、以名額已滿為理由，婉拒紀奶奶的申請

35、（2015年）社會工作者小陳負責“關愛社區(qū)失獨老人”服務項目。為了更好

地提升服務質(zhì)量，小陳招募了一批護理、法律等方面的志愿者參與到服務中，

并對志愿者進行培訓。從志愿者培訓內(nèi)容的角度看，首先要做的是O0

A、介紹機構的志愿者績效評估辦法

B、研討交流機構志愿者激勵措施

C、分析國內(nèi)外志愿服務發(fā)展趨勢

D、講解服務對象的身心發(fā)展特點

36、（）關注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題，其重視

的是實現(xiàn)工作目標的資源成本。

A、過程評估

B、任務評估

C、成果評估

D、效益評估

37、在個案工作的行為治療模式中，如果服務對象對某物或者某事感到害怕、

恐懼，不敢接近，可以運用（）的行為治療技術。

A、系統(tǒng)脫敏

B、滿灌療法

C、放松練習

D、厭惡療法?■/A

38、從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一

系列的活動，包括計劃、組織、領導、（）和控制等環(huán)節(jié)。

A、監(jiān)督

B、行政管理

C、評估

D、人力資源管理

39、在國際社會，社會工作又被稱為（）o

A、社會福利

B、社會優(yōu)撫

C、社會服務

D、社會保障

40、（2020年真題）英社會工作服務機構動員社區(qū)高中生和大學生組成“同心

協(xié)力”暑期志愿服務隊，通過“一對一”結對方式，幫助社區(qū)貧困家庭中學習

有困難的兒童掌握學習方法，提高學習興趣。項目結束后，該機構對項目進行

了總結評估下列內(nèi)容中，屬于成果評估的是（）

A、志愿者資源配置合理度

B、工作進度安排

C、困難兒童改變程度

D、資金投入產(chǎn)出效益

41、社會工作專業(yè)的服務領域與服務對象的界定也是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)

展變化的。第二次世界大戰(zhàn)之后，各國都處在戰(zhàn)后重建的特殊時期，社會結

構、人群關系以及服務設施都亟待發(fā)展。在這個社會背景下，（）成為社會工

作的重要對象。

A、家庭

B、同輩群體

C、政策研究

D、社區(qū)

42、（2019年）根據(jù)《勞動法》，下列人員中，用人單位不得安排延長工作時間的

是（）。：身/^^二:工三；

A、懷孕3個月的小梅

R、正哺乳9個月兒子的小芳

C、半年前做了計劃生育手術的小華

D、獨自撫養(yǎng)5歲女兒的單母

43、父母或者其他監(jiān)護人應當關注未成年人的生理、心理狀況和行為習慣，以

健康的思想、良好的品行和適當?shù)姆椒ń逃陀绊懳闯赡耆?，這屬于家庭保護

中的（）。I"；；；"："；"】；"

A、教育培養(yǎng)

民主尊重

C、關愛與引導

D、監(jiān)護和撫養(yǎng)

44、張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，于

是面臨失業(yè)。請問張某最長可以領幾個月的失業(yè)保險金？（）

A、12個月

B、18個月

C、24個月

D、30個月

45、在以下的描述中，社會工作者使用了聚焦技巧的是（）。

A、您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工

作呢

B、您剛才所說的對我們有很大的啟發(fā)

C、大家剛才的建議都很好，我們現(xiàn)在先討論宣傳方面的問題好嗎

D、您覺得老人活動室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材

46、方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個上初一的兒子。

方某：我真是揪心呀，孩子的學習成績一直提不上來。

社會工作者：那你能說說孩子的具體情況嗎

方某：他上初一了。我工作忙，沒時間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加

班什么的，回來后他都睡覺了。

社會工作者：您真是很辛苦，上班時間那么緊張，還要操心孩子的學業(yè)。

方某：是呀...

以上對話發(fā)生在社會工作者與方某建立良好關系階段，建立關系不是一件容易

的事情，需要社會工作者有效地應用一些技巧，請問在這段對話中社會工作者

使用的技巧是（）0

A、建立有利于服務對象積極表達的關系模式

B、制造氣氛

C、感同身受

D、積極主動

47、（2019年）某老舊/,、區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有

幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務機

構參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首

部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標分類的角度看，上述工作實現(xiàn)的

是。

A、任務目標

B、過程目標

C、參與目標

D、控制目標

48、下列關于社會工作專業(yè)價值觀的說法中，正確的是（）。

A、社會工作的專業(yè)價值觀就是指服務對象長期奉行和遵守的一整套指導其

實踐的原則與理念

B、專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作研究的重要前提，也是社會工作專

業(yè)發(fā)展的重要標志

C、在社會工作領域，專業(yè)價值目標就是指工具性目標

D、社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏

好

49、關于兒童社會服務，下列說法正確的是（）。

A、兒童服務指的是對幼兒和少年的服務

B、兒童福利服務一般由政府和社會工作機構共同進行

C、兒童服務的提供由政府負責

I）、對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務

50、在調(diào)查問卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是（）。

::A^問卷結構""，

B、調(diào)查者的身份

C、編碼

D、回答問題的指導語

參考答案

一、單項選擇題

1、B

【解析】在社會工作中，要遵循尊重原則，尊重的含義不僅在于對服務對象保

持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價

值和其他基本權利。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服

務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄

自己的負面情緒。

2、C"工二勿

【解析】從發(fā)展較快國家和地區(qū)的實踐看，社會工作首先幫助的都是社會上最

邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。從發(fā)展中國家的實踐來看，社

會工作的基本對象依然是那些“最值得幫助的人.'，如孤兒、孤寡老人、殘疾

人，以及因自然災害和社會原因而陷入困難境地的人。留守兒童因社會原因陷

入困難境地，故選c。-<-■■■■■???

3、A<<<^^^<<<<<<<<<<<

【解析】互動模式是基于人與環(huán)境和人際關系而建立的一種小組模式?；幽?/p>

式下的小組工作，焦點在于互動關系及其效果。

4、A

【解析】醫(yī)務社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?。傳統(tǒng)的醫(yī)

患關系主要是醫(yī)生為患者診治生理疾病，即患者足病人，需要醫(yī)生為其診斷治

療。但是實際上，有些患者不能達到醫(yī)治效果甚至長時間不能被治愈，不單是

生理方面的問題，也可能是心理方面的問題，甚至是患者與醫(yī)生的配合、患者

與社會環(huán)境的關系方面的問題。于是，處理患者與醫(yī)生之間的關系、患者與環(huán)

境之間的關系就十分重要。社會工作者有心理輔導和處理人際關系方面的經(jīng)

驗，能夠協(xié)助幫助患者走出困境。在現(xiàn)代社會，人們的病因越來越復雜，特別

是許多社會因素、心理因素會加重人的患病程度，在這種情況下，社會工作的

介入就能起到獨特的作用。在這一領域中，社會工作者可以幫助患病者有效連

接醫(yī)療及源。在醫(yī)治過程中，社會工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關系，促

進患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前

后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關系。

5、D

【解析】考點：需要評估。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接

納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。

6、D

【解析】心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，只有把服務

對象放回到具體的人際交往的場境中，并把服務對象目前的內(nèi)心沖突與以往的

經(jīng)歷聯(lián)系起來，才能準確揭示服務對象困擾產(chǎn)生的真實原因。

7、B

【解析】在社區(qū)照顧模式中，社會工作者的倡導者角色是指為較為特殊的服務

對象倡議和爭取合適的服務：替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施：

通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權益。

8、C

【解析】非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索一描述一宣

泄。其中，直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對

象發(fā)生改變，如社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種

行為可能帶來的不良的后果等。

9、D

【解析】現(xiàn)有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，

像學生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關機構查閱

和收集這方面的資料。

10、C

【解析】社會環(huán)境的構成要素包括家庭、學校、同輩群體、工作單位、社區(qū)、

大眾傳媒、文化等。題干中并沒有說明果果受大眾傳媒的影響，果果的父母無

暇顧及、在學校獨來獨往、經(jīng)常去附近網(wǎng)吧，這都可以說明最需關注的環(huán)境因

素包括家庭、學校、同輩群體、社區(qū)文化。

11、D

【解析】由題干顯然可知：AC項是針對個人進行的干預措施；B項是針對家長

進行的干預措施。正確答案為D。

12、B

【解析】依照我國《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領取失

業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應征服兵役

的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞

動教養(yǎng)的；⑥無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構介紹的

工作的；⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。選項B,乙被判緩刑，并沒

有被收監(jiān)，所以可以繼續(xù)領取失業(yè)保險金。

13、A［二I［丁；］

【解析】中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)

品、服務、活動和關系的特性c根據(jù)題目，父母不在小明的身邊，應選A

14、C

【解析】觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖和時間地圖等方法。

15、A

【解析】本題考查危機介入的基本原則。及時處理是指由于危機的意外性強、

造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，抓住

有利的、可改變的時機，盡可能減少對服務對象及其周圍他人的傷害。

16、D

【解析】典型的治療小組有：①為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”；

②為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”；③針對家庭暴力受害者開展的治

療小組等。

17、D

【解析】考點：志愿者管理過程。當志愿者決定承擔服務工作后，機構要與其

簽訂約定，目的是肯定和提高志愿者的自我價值，明確彼此的期待，維護志愿

者、社會服務機構及其服務對象的權利。

18>C

【解析】獎勵和表揚是志愿者管理中一個非常重要的程序，盡管許多進入社會

福利領域的志愿者都擁有明顯的利他觀念，使他們愿意在沒有太多實質(zhì)獎勵的

情況下提供服務，但是獎勵表揚可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自

我成長?！静实啊坎灰华剟罱Y果，而忽略對過程的獎勵。要運用多種方式進

行表揚獎勵，如表揚大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日

時及時寄出賀卡等，都可以激勵志愿者。

19、C

【解析】考點：發(fā)展模式的理論基礎。發(fā)展模式旨在解決和預防服務對象社會

功能的衰減問題，恢復和發(fā)展服務對象的社會功能。而互動模式下沒有治療目

標，沒有政治和社會發(fā)展方案，有的只是彼此之間的交心，約定和諧的人際關

系。

20>B

【解析】假設是兩個變量之間的關系假定。研究者通?？梢圆捎脳l件式假設和

差異式假設c選項A和I）屬于差異式假設：選項C屬于事實陳述，不存在兩變

量的假定關系；選項B屬于條件式假設。

21、D

【解析】本題考查社會服務策劃的形式。管制性策劃以監(jiān)管行為為主，目的在

于減少偏差和統(tǒng)一行動。指導性策劃是通過指導要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所

長，是非強迫性的。戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需要評估-明確機構的使命-預

測-設計可行的戰(zhàn)略-選擇機構的戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉辗桨改繕?方案發(fā)展-評

估。創(chuàng)新策劃的主要過程是：認識特殊問題或狀態(tài)-列出清楚的目標-收集其他

機構創(chuàng)新的方法-提供資訊給機構的決策者思考-考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的

阻力-選擇理想的方法-發(fā)展計劃用作評估和拓展。D項描述正確。

22、B

【解析】社會工作對青少年網(wǎng)絡成癮問題的干預可以從預防與治療兩個層面進

行。預防層面，社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融入家

庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理好現(xiàn)實生活中的壓力而沉溺于

網(wǎng)絡。治療層面，社會工作者需要充分運用社會工作關于人類行為與社會環(huán)境

之間關系的理論以及優(yōu)勢視角的理論，有效幫助。

23、C

【解析】社會工作者在著手解決服務對象的危機時，首先要了解服務對象對自

己的看法，幫助服務市象恢復自信。本題考查的是危機介入模式中恢復自尊的

原則?？筛鶕?jù)案例理解恢復自尊原則的內(nèi)容與含義。

24、C

【解析】考點：社會工作專業(yè)守則。社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導專

業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制

定，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。

25、B

【解析】女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前互以休假15天；難產(chǎn)的，增加

產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕

未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。

26、I）

【解析】許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利。

27、A

【解析】維護社會正義，在宏觀層面上，社會工牛的核心使命是為了促進社會

公平與正義。

28、C

【解析】滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象

處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最里心的處境，經(jīng)過不斷重復，

讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。題中描述的就是滿灌療法技術的運

用。

29>D

【解析】本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務。在小組工作

的后期成熟階段，社會工作者的工作重點在丁協(xié)助組員解決問題，主要包括四

個方面：（1）維持小組的良好互動；（2）協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；（3）協(xié)

助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?；?）協(xié)助組員解決有關問題。據(jù)此可以看出，題千中

的小組工作處于后期成熟階段。

30、B

【解析】在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效

死亡的，視同工傷。

31、D

【解析】會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中，影響

性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通

過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地

方。

32、B

【解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和

解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的基本目標之一就是

幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，

解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了社會丁作中緩解困辯的目標C

33、B

【解析】本題考查主持小組討論時中立的技巧。在小組討論中，可能因為某一

問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的

觀點。此時，社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊?/p>

一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案：可以提供資料信息，但不

予決斷，僅作利弊分析或事實論述：隨時保持中立的位置。

34、A

【解析】P38-41

社會工作者對服務對象的倫理責任