2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)金融，信息服務(wù)合同本合同目錄一覽1.互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)時(shí)間2.金融服務(wù)產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類2.2產(chǎn)品介紹2.3產(chǎn)品價(jià)格3.用戶權(quán)益保障3.1用戶隱私保護(hù)3.2用戶數(shù)據(jù)安全3.3用戶服務(wù)承諾4.合同期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3續(xù)約條款5.費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理流程7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3適用法律8.合同的變更、解除與終止8.1變更條款8.2解除條款8.3終止條款9.免除責(zé)任9.1免除情形9.2免除限制10.用戶義務(wù)10.1用戶信息真實(shí)填寫10.2遵守法律法規(guī)10.3配合金融服務(wù)11.服務(wù)條款更新11.1更新方式11.2用戶通知11.3更新內(nèi)容生效12.聯(lián)系我們12.1客戶服務(wù)12.2聯(lián)系方式12.3服務(wù)反饋13.附件13.1服務(wù)協(xié)議13.2產(chǎn)品說明書13.3用戶手冊(cè)14.其他條款14.1合同效力14.2合同的解釋14.3合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間第一部分：合同如下：第一條互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供金融信息咨詢，解答用戶關(guān)于金融產(chǎn)品的疑問；（2）提供金融產(chǎn)品在線比較、篩選、推薦服務(wù)；（3）提供金融知識(shí)普及和金融技能培訓(xùn)服務(wù)；（4）提供用戶間的金融信息交流平臺(tái)；（5）根據(jù)用戶需求，提供定制化的金融信息服務(wù)。1.2服務(wù)方式（1）通過公司網(wǎng)站提供金融服務(wù)；（2）通過移動(dòng)應(yīng)用程序提供金融服務(wù)；（3）通過社交媒體平臺(tái)提供金融服務(wù)；（4）通過電子郵件、短信等方式提供金融服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間本合同項(xiàng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)將在合同有效期內(nèi)提供，服務(wù)時(shí)間為每天24小時(shí)，全年無休。第二條金融服務(wù)產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類本合同項(xiàng)下的金融服務(wù)產(chǎn)品包括但不限于：（1）個(gè)人貸款產(chǎn)品；（2）信用卡產(chǎn)品；（3）理財(cái)產(chǎn)品；（4）保險(xiǎn)產(chǎn)品；（5）其他經(jīng)公司合法提供的金融產(chǎn)品。2.2產(chǎn)品介紹公司將在合同約定的服務(wù)方式上，對(duì)各類金融服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括但不限于產(chǎn)品特點(diǎn)、利率、費(fèi)率、還款方式、申請(qǐng)條件等。2.3產(chǎn)品價(jià)格金融服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格將根據(jù)產(chǎn)品種類、公司政策、市場(chǎng)情況等因素確定，具體價(jià)格將在公司網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等平臺(tái)上公布。第三條用戶權(quán)益保障3.1用戶隱私保護(hù)公司將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被泄露、出售或者用于其他目的。除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供用戶信息，否則公司將未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方透露用戶的個(gè)人信息。3.2用戶數(shù)據(jù)安全公司將采取合理措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、被篡改等情況發(fā)生。用戶數(shù)據(jù)包括但不限于用戶的基本信息、交易信息、登錄信息等。3.3用戶服務(wù)承諾公司承諾在提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)過程中，將遵循公平、公正、公開的原則，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保用戶的合法權(quán)益得到保障。第四條合同期限4.1服務(wù)開始時(shí)間本合同項(xiàng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)將在雙方簽署合同后立即開始提供。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同項(xiàng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)將在合同到期后終止。除非雙方達(dá)成續(xù)約協(xié)議，否則服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同到期之日。4.3續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商達(dá)成一致，并簽署新的合同。續(xù)約后的合同期限、費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方另行約定。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)費(fèi)用的具體數(shù)額、支付方式等由雙方在合同中約定。5.2支付方式（1）通過公司網(wǎng)站在線支付；（2）通過移動(dòng)應(yīng)用程序支付；（3）通過銀行轉(zhuǎn)賬支付；（4）其他雙方約定的支付方式。5.3費(fèi)用調(diào)整公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、政策變化等因素調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如公司擬調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前30日通知用戶。用戶對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，有權(quán)解除本合同。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）公司未按照合同約定提供金融服務(wù)；（2）公司未按照合同約定保護(hù)用戶隱私、數(shù)據(jù)安全；（3）用戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）用戶未按照合同約定使用金融服務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。6.3違約處理流程如發(fā)生違約行為，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更條款合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2解除條款在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。除雙方另有約定外，解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3終止條款（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）依法應(yīng)予終止的其他情形。第九條免除責(zé)任9.1免除情形（1）因不可抗力導(dǎo)致公司無法履行合同；（2）公司按照法律、政策規(guī)定或政府指令采取措施導(dǎo)致合同無法履行；（3）因用戶原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（4）其他依法應(yīng)當(dāng)免除責(zé)任的情形。9.2免除限制免除責(zé)任的事項(xiàng)不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害國(guó)家、社會(huì)公共利益，不得損害其他用戶的合法權(quán)益。第十條用戶義務(wù)10.1用戶信息真實(shí)填寫用戶在注冊(cè)、使用金融服務(wù)過程中，應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。10.2遵守法律法規(guī)用戶在使用金融服務(wù)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為。10.3配合金融服務(wù)用戶應(yīng)積極配合公司的金融服務(wù)，提供必要的資料、信息，并按照公司的要求進(jìn)行操作。第十一條服務(wù)條款更新11.1更新方式（2）通過移動(dòng)應(yīng)用程序推送更新通知；（3）通過電子郵件、短信等方式通知用戶。11.2用戶通知公司應(yīng)在更新服務(wù)條款后，通過合理方式通知用戶。用戶在收到通知后，繼續(xù)使用金融服務(wù)的，視為已接受更新后的服務(wù)條款。11.3更新內(nèi)容生效更新后的服務(wù)條款自通知用戶之日起生效。用戶對(duì)更新內(nèi)容有異議的，有權(quán)解除本合同。第十二條聯(lián)系我們12.1客戶服務(wù)公司設(shè)有客戶服務(wù)中心，用戶提供服務(wù)咨詢、投訴、建議等事項(xiàng)。12.2聯(lián)系方式（1）客服電話：X；（3）客服QQ：X；（4）公司地址：X。12.3服務(wù)反饋用戶對(duì)公司金融服務(wù)有任何意見、建議的，可通過客服渠道進(jìn)行反饋。公司將對(duì)用戶的反饋予以關(guān)注并及時(shí)處理。第十三條附件13.1服務(wù)協(xié)議本合同附件包括雙方簽署的服務(wù)協(xié)議、產(chǎn)品說明書、用戶手冊(cè)等文件。13.2產(chǎn)品說明書產(chǎn)品說明書詳細(xì)介紹了金融服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)情況，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、利率、費(fèi)率、還款方式等。13.3用戶手冊(cè)用戶手冊(cè)介紹了如何使用公司的金融服務(wù)，包括操作指南、常見問題解答等。第十四條其他條款14.1合同效力本合同自雙方簽署之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸公司所有。如發(fā)生合同解釋爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于年月日在X簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的參與或協(xié)助，導(dǎo)致合同的履行主體、方式、內(nèi)容等發(fā)生變更或補(bǔ)充的情形。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙方同意，第三方介入本合同履行過程時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，并按照甲乙方的約定履行相關(guān)義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的選擇、委托、監(jiān)督等環(huán)節(jié)符合公平、公正、公開的原則，并保障用戶的合法權(quán)益。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等事項(xiàng)。2.4甲乙方應(yīng)向用戶提供第三方介入的詳細(xì)信息，包括第三方名稱、資質(zhì)、職責(zé)等，并告知用戶第三方介入的目的、方式、期限等。2.5甲乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中的行為符合甲乙方的要求，并承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的合同違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤`約，甲乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限于甲乙方直接損失。3.2甲乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其在履行合同過程中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。3.3第三方如因履行合同過程中導(dǎo)致用戶損失，由甲乙方先行承擔(dān)賠償責(zé)任，再向第三方追償。3.4甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況及第三方表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額，并通知用戶。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方、用戶之間應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。4.2第三方不得以甲乙方、用戶的名義進(jìn)行任何行為，不得損害甲乙方、用戶的合法權(quán)益。4.3甲乙方、用戶不得要求第三方履行本合同中甲乙方、用戶應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第五條第三方介入的變更與解除5.1甲乙方如需變更或解除與第三方的委托關(guān)系，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.2甲乙方、用戶不得因第三方介入的變更或解除，而拒絕履行本合同約定的義務(wù)。5.3第三方如因故退出本合同履行過程，甲乙方應(yīng)立即采取措施，確保合同的履行不受影響。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致合同違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲乙方如因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約金、賠償金等。6.3甲乙方、用戶因第三方違約導(dǎo)致的損失，由甲乙方先行承擔(dān)賠償責(zé)任，再向第三方追償。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙方、用戶與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2甲乙方應(yīng)協(xié)助用戶處理與第三方之間的爭(zhēng)議，并承擔(dān)因爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用。第八條附件8.1本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、第三方資質(zhì)證明文件等。8.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第九條合同的效力、解釋與簽訂地點(diǎn)9.1本合同自甲乙方、第三方簽署之日起生效，對(duì)甲乙方、第三方具有法律約束力。9.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙方所有。如發(fā)生合同解釋爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3本合同于年月日在X簽訂。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述了甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等事項(xiàng)。附件二：產(chǎn)品說明書詳細(xì)介紹了金融服務(wù)產(chǎn)品的種類、特點(diǎn)、利率、費(fèi)率、還款方式等信息。附件三：用戶手冊(cè)介紹了如何使用公司的金融服務(wù)，包括操作指南、常見問題解答等。附件四：第三方資質(zhì)證明文件證明了第三方機(jī)構(gòu)的合法資質(zhì)、專業(yè)能力以及履行合同的能力。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行；2.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方未按照合同約定的時(shí)間、方式提供服務(wù)；4.第三方違反合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行；5.用戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；6.用戶未按照合同約定使用金融服務(wù)；7.用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的直接損失；2.第三方違約行為導(dǎo)致用戶損失的，由甲乙方先行承擔(dān)賠償責(zé)任，再向第三方追償；3.用戶違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的直接損失；4.用戶違約行為導(dǎo)致第三方損失的，由用戶承擔(dān)賠償責(zé)任；5.合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見的情況，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)或免除違約責(zé)任。示例說明：1.如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合