2024年度旅游服務(wù)合同：定制旅行規(guī)劃與服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同：定制旅行規(guī)劃與服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（服務(wù)方）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商。1.3定制旅行規(guī)劃：指根據(jù)甲方的需求和偏好，由乙方提供的個(gè)性化旅行方案。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供定制旅行規(guī)劃服務(wù)，包括但不限于：2.1.1目的地選擇與建議2.1.2行程安排與規(guī)劃2.1.3住宿、交通、餐飲等預(yù)訂服務(wù)2.1.4旅游活動(dòng)安排與預(yù)訂2.1.5旅游咨詢與解答第三條合同時(shí)間與有效期限3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.2本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付定制旅行規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3雙方可約定分期支付費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方應(yīng)保證提供的定制旅行規(guī)劃服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方的權(quán)益。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，及時(shí)解答甲方的疑問和提供必要的幫助。第六條變更與取消6.1甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求變更定制旅行規(guī)劃，乙方應(yīng)予以配合。6.2甲方如需取消定制旅行規(guī)劃，應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。9.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。第十二條法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同簽訂地為合同雙方約定的地點(diǎn)。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同的生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（服務(wù)方）：指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商，具備合法經(jīng)營資格和旅游服務(wù)能力的自然人、法人或其他組織。1.3定制旅行規(guī)劃：指根據(jù)甲方的需求和偏好，由乙方提供的個(gè)性化旅行方案，包括目的地選擇、行程安排、住宿、交通、餐飲、旅游活動(dòng)等全方位服務(wù)。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供定制旅行規(guī)劃服務(wù)，包括但不限于：2.1.1目的地選擇與建議：根據(jù)甲方喜好、出行時(shí)間等因素，為甲方推薦合適的旅游目的地。2.1.2行程安排與規(guī)劃：為甲方量身定制旅行行程，包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。2.1.3住宿、交通、餐飲等預(yù)訂服務(wù)：為甲方預(yù)訂符合其需求的住宿、交通工具和餐飲服務(wù)。2.1.4旅游活動(dòng)安排與預(yù)訂：為甲方安排各類旅游活動(dòng)，如門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。2.1.5旅游咨詢與解答：在合同履行過程中，為甲方提供關(guān)于旅行目的地的相關(guān)信息和建議。第三條合同時(shí)間與有效期限3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.2本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付定制旅行規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3雙方可約定分期支付費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方應(yīng)保證提供的定制旅行規(guī)劃服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方的權(quán)益。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，及時(shí)解答甲方的疑問和提供必要的幫助。第六條變更與取消6.1甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求變更定制旅行規(guī)劃，乙方應(yīng)予以配合。6.2甲方如需取消定制旅行規(guī)劃，應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。8.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。8.3甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。9.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。11.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，延續(xù)至雙方確認(rèn)不再有保密義務(wù)的合理時(shí)間內(nèi)。第十二條法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同簽訂地為合同雙方約定的地點(diǎn)。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同的生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)提供者，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，為甲方提供部分旅游服務(wù)或產(chǎn)品的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方選擇與確認(rèn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，選擇具備合法經(jīng)營資格和旅游服務(wù)能力的第三方。2.2乙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。2.3甲方對第三方服務(wù)有異議的，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。第三條第三方服務(wù)費(fèi)用3.1第三方服務(wù)費(fèi)用包含在甲方向乙方支付的定制旅行規(guī)劃服務(wù)費(fèi)用中。3.2乙方應(yīng)向甲方明示第三方服務(wù)費(fèi)用，并保證費(fèi)用的合理性。第四條第三方服務(wù)履行4.1第三方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限制5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任以其提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi)為限。5.2第三方對于因提供服務(wù)或產(chǎn)品而導(dǎo)致的甲方損失，應(yīng)當(dāng)按照約定承擔(dān)責(zé)任限額。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1乙方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益不受損害，包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)權(quán)益等。6.2甲方不得要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品。第七條第三方違約處理7.1第三方違反本合同的約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。7.2第三方未能解決或故意拖延解決的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方變更或取消8.1第三方因特殊情況需變更或取消服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方。8.2乙方應(yīng)在收到第三方通知后及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)措施。第九條第三方信息保密9.1第三方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給其他方。9.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，延續(xù)至雙方確認(rèn)不再有保密義務(wù)的合理時(shí)間內(nèi)。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同簽訂地為合同雙方約定的地點(diǎn)。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條合同的生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：定制旅行規(guī)劃方案詳細(xì)描述甲方定制旅行規(guī)劃的具體內(nèi)容，包括但不限于目的地選擇、行程安排、住宿、交通、餐飲、旅游活動(dòng)等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所收取的各項(xiàng)費(fèi)用，包括第三方服務(wù)費(fèi)用、門票費(fèi)用、交通費(fèi)用等。附件3：第三方服務(wù)提供者信息提供第三方服務(wù)提供者的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。附件4：旅游保險(xiǎn)單詳細(xì)描述旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件5：行程單詳細(xì)列出甲方旅行的行程安排，包括日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)等。附件6：住宿預(yù)訂確認(rèn)單提供甲方住宿預(yù)訂的詳細(xì)信息，包括酒店名稱、地址、房型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。附件7：交通預(yù)訂確認(rèn)單提供甲方交通工具預(yù)訂的詳細(xì)信息，包括航班號、車次、座位號、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等。附件8：餐飲預(yù)訂確認(rèn)單提供甲方餐飲預(yù)訂的詳細(xì)信息，包括餐廳名稱、地址、菜單、預(yù)訂時(shí)間等。附件9：旅游活動(dòng)預(yù)訂確認(rèn)單提供甲方旅游活動(dòng)的詳細(xì)信息，包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等。附件10：導(dǎo)游信息提供甲方導(dǎo)游的詳細(xì)信息，包括姓名、性別、年齡、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。3.第三方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。5.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失，損失包括但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、旅游活動(dòng)費(fèi)用等。3.第三方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。4.甲方要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：1.如果甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。例如，如果甲方應(yīng)在2024年1月1日前支付服務(wù)費(fèi)用，但直到2024年1月10日仍未支付，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付1