2024年度企業(yè)綜合信息安全保護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)綜合信息安全保護服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.2數(shù)據(jù)保護評估1.1.3物理安全評估1.2安全策略制定1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全策略1.2.2數(shù)據(jù)保護策略1.2.3物理安全策略1.3安全防護措施實施1.3.1防火墻部署1.3.2入侵檢測系統(tǒng)1.3.3安全漏洞修復(fù)1.3.4數(shù)據(jù)加密措施1.3.5訪問控制管理1.4安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)1.4.1安全事件監(jiān)控1.4.2應(yīng)急響應(yīng)計劃制定1.4.3安全事件處理與分析1.5培訓(xùn)與技術(shù)支持1.5.1員工安全意識培訓(xùn)1.5.2技術(shù)支持服務(wù)2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開始日期2.3服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間表4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁地點與機構(gòu)6.3法律適用7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的事宜8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任9.法律效力9.1合同生效條件9.2合同無效條件10.第三方受益人10.1第三方受益人范圍10.2第三方受益人的權(quán)利與義務(wù)11.合同的附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：費用明細(xì)表11.3附件三：培訓(xùn)計劃12.合同的簽署與生效12.1簽署地點與日期12.2合同生效日期13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的解釋13.3合同的續(xù)簽14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1信息安全評估1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，對甲方的信息系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、數(shù)據(jù)保護評估和物理安全評估。1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行全面檢查，包括對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、客戶端等的安全性評估，并提出改進建議。1.1.3數(shù)據(jù)保護評估：乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸過程進行安全性評估，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失，并提出相應(yīng)的保護措施。1.1.4物理安全評估：乙方應(yīng)對甲方的辦公環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、訪問控制等進行安全性評估，并提出相應(yīng)的改進建議。1.2安全策略制定1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全策略、數(shù)據(jù)保護策略和物理安全策略。1.2.2網(wǎng)絡(luò)安全策略：乙方應(yīng)制定合理的安全防護方案，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.2.3數(shù)據(jù)保護策略：乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保護方案，確保甲方數(shù)據(jù)在存儲、處理和傳輸過程中的安全性。1.2.4物理安全策略：乙方應(yīng)制定物理安全方案，確保甲方辦公環(huán)境和設(shè)備設(shè)施的安全。1.3安全防護措施實施1.3.1乙方應(yīng)根據(jù)安全策略，為甲方部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.3.2乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和修復(fù)，降低系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險。1.3.3乙方應(yīng)采取數(shù)據(jù)加密措施，確保甲方數(shù)據(jù)在存儲、處理和傳輸過程中的安全性。1.3.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立訪問控制管理體系，制定合理的用戶權(quán)限分配和審批流程，確保系統(tǒng)資源的安全。1.4安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)1.4.1乙方應(yīng)建立安全事件監(jiān)控機制，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方并采取措施。1.4.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，確保在發(fā)生安全事件時，能夠迅速、有效地進行處置和恢復(fù)。1.4.3乙方應(yīng)對安全事件進行處理和分析，找出原因，制定改進措施，并定期向甲方報告。1.5培訓(xùn)與技術(shù)支持1.5.1乙方應(yīng)對甲方員工進行安全意識培訓(xùn)，提高員工對信息安全重要性的認(rèn)識，降低內(nèi)部安全風(fēng)險。1.5.2乙方應(yīng)提供電話、郵件等技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在合同期內(nèi)遇到的技術(shù)問題，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。第二條：服務(wù)期限2.1合同有效期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2服務(wù)開始日期為合同生效之日起。2.3服務(wù)結(jié)束日期為合同生效日期加上一年。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費用支付時間表：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)支付服務(wù)費用總額的50%，剩余費用在服務(wù)開始之日起【】日內(nèi)支付。第四條：雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）提供真實、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，協(xié)助乙方進行安全評估和安全策略制定。（2）按照乙方提供的方案，采購和部署安全設(shè)備，實施安全防護措施。（3）按照合同約定支付服務(wù)費用。（4）協(xié)助乙方進行安全事件的調(diào)查和處理，提供必要的資料和證據(jù)。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照合同約定，為甲方提供全面的信息安全保護服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。（2）保密甲方提供的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，不得泄露給第三方。（3）在合同期內(nèi)，提供電話、郵件等技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方遇到的技術(shù)問題。（4）按照甲方需求，定期進行安全評估，更新安全策略和安全防護措施。（5）在發(fā)生安全事件時，及時通知甲方，并協(xié)助甲方進行處置和恢復(fù)。第五條：違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延支付天數(shù)。第八條：爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2仲裁地點與機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構(gòu)為【】。6.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：合同的變更與終止7.1合同變更條件（1）雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。（2）因法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。7.2合同終止條件（1）雙方同意并簽訂書面終止協(xié)議。（2）合同有效期屆滿。（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行。7.3合同終止后的事宜（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理合同終止后的事宜。（2）乙方應(yīng)向甲方支付因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費用。（3）雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條：保密條款8.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息和其他商業(yè)秘密。（2）合同及其附件的內(nèi)容。8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄密責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條：法律效力9.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)雙方授權(quán)代表批準(zhǔn)。9.2合同無效條件（1）雙方同意無效合同。（2）合同違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。（3）合同主體不適格。第十二條：第三方受益人10.1第三方受益人范圍：本合同涉及的甲方客戶、合作伙伴及其他利益相關(guān)方。10.2第三方受益人的權(quán)利與義務(wù)（1）第三方受益人不得干預(yù)甲乙雙方履行合同。（2）第三方受益人不得要求變更或解除合同。（3）第三方受益人如遭受損失，應(yīng)向甲方提出賠償請求。第十三條：合同的簽署與生效11.1簽署地點與日期：本合同于【年】【月】【日】在【地點】簽署。11.2合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條：其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和文件。12.2合同的解釋：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同的續(xù)簽：合同到期前【】個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.1甲方簽字蓋章：【甲方簽字】【甲方蓋章】13.2乙方簽字蓋章：【乙方簽字】【乙方蓋章】第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、協(xié)助方等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同時，因第三方的原因或要求，使得合同的履行受到影響或產(chǎn)生變動。第二條：第三方介入的處理2.1甲方應(yīng)如實告知乙方關(guān)于第三方的信息，包括但不限于第三方的名稱、性質(zhì)、介入方式等。2.2乙方在得知第三方介入后，應(yīng)立即與甲方協(xié)商，共同探討解決方案，以減輕或消除第三方介入對合同履行造成的影響。2.3如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、范圍和責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙雙方造成的損失，由甲乙雙方根據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)自行解決，甲方不得要求乙方承擔(dān)超出合同范圍的賠償責(zé)任。3.2甲方應(yīng)保證其與第三方的交易合法合規(guī)，如因甲方與第三方的交易導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，如因乙方原因?qū)е碌谌綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方協(xié)助義務(wù)4.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方進行相關(guān)事宜的處理，包括但不限于提供必要的文件、資料和信息。第五條：第三方受益人權(quán)益保護5.1甲乙雙方在履行合同時，應(yīng)確保第三方受益人的合法權(quán)益不受損害。5.2如第三方受益人遭受損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：額外條款與說明6.1本合同的任何修改、補充均需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。6.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商決定。6.3本合同的解除、終止或失效，不影響甲乙雙方對第三方提出的權(quán)利要求。6.4甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法活動。6.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第七條：合同的簽署與生效7.1簽署地點與日期：本合同于【年】【月】【日】在【地點】簽署。7.2合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第八條：其他條款8.1通知與送達(dá)：雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和文件。8.2合同的解釋：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。8.3合同的續(xù)簽：合同到期前【】個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.1甲方簽字蓋章：【甲方簽字】【甲方蓋章】9.2乙方簽字蓋章：【乙方簽字】【乙方蓋章】第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.詳細(xì)描述信息安全評估的具體流程、評估指標(biāo)和評估方法。2.明確安全策略制定的具體步驟，包括風(fēng)險分析、控制措施制定和策略文檔編寫等。3.詳細(xì)列出安全防護措施實施的具體項目，如防火墻配置、入侵檢測系統(tǒng)設(shè)置等。4.描述安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)的具體措施，包括監(jiān)控頻率、應(yīng)急響應(yīng)流程和事故處理機制等。5.明確培訓(xùn)計劃的內(nèi)容，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)教材等。附件二：費用明細(xì)表1.詳細(xì)列出服務(wù)費用總額的構(gòu)成，如評估費用、策略制定費用、措施實施費用等。2.明確費用支付時間表，包括首付款、分期付款的時間點和金額。附件三：培訓(xùn)計劃1.詳細(xì)描述培訓(xùn)課程的內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)安全意識、數(shù)據(jù)保護、物理安全等。2.明確培訓(xùn)師資質(zhì)和培訓(xùn)方式，如線上培訓(xùn)、線下授課等。3.描述培訓(xùn)后的考核機制，確保培訓(xùn)效果的達(dá)成。附件四：安全評估報告1.包含評估結(jié)果的詳細(xì)分析，如網(wǎng)絡(luò)安全狀況、數(shù)據(jù)保護問題、物理安全漏洞等。2.提供改進建議和措施，以提升甲方信息安全水平。附件五：安全策略文檔1.明確安全策略的總體目標(biāo)、scope和適用范圍。2.詳細(xì)描述策略中的控制措施，包括技術(shù)控制和管理控制。附件六：安全防護措施部署記錄1.記錄防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備的配置詳情。2.記錄安全漏洞修復(fù)的詳細(xì)信息，包括漏洞描述、修復(fù)時間和責(zé)任人等。附件七：安全事件監(jiān)控記錄1.記錄安全事件的詳細(xì)信息，包括事件發(fā)生時間、事件類型、影響范圍和處理結(jié)果等。2.提供事件處理過程中的應(yīng)急預(yù)案和實際操作流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延支付天數(shù)。2.