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教育服務(wù)退費(fèi)條款合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(客戶):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方提供教育服務(wù),乙方自愿接受甲方提供的服務(wù),雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本退費(fèi)條款:一、退費(fèi)條件(1)乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)接受甲方提供的服務(wù);(2)乙方在合同有效期內(nèi),因身體原因需停止接受甲方提供的服務(wù);(3)乙方在合同有效期內(nèi),因家庭原因需停止接受甲方提供的服務(wù);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。2.乙方應(yīng)在提出退費(fèi)申請時(shí),向甲方提供相關(guān)證明材料,包括但不限于:(1)個(gè)人原因:提供相關(guān)醫(yī)院的診斷證明、病歷等;(2)身體原因:提供相關(guān)醫(yī)院的診斷證明、病歷等;(3)家庭原因:提供相關(guān)家庭情況的證明文件;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情況:提供相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的證明材料。二、退費(fèi)流程1.乙方在滿足退費(fèi)條件后,應(yīng)向甲方提出書面退費(fèi)申請,并附上相關(guān)證明材料;2.甲方在收到乙方的退費(fèi)申請及相關(guān)證明材料后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí);3.甲方在核實(shí)乙方退費(fèi)申請的真實(shí)性、合法性后,應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù);4.甲方在辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí),應(yīng)按照雙方簽訂的合同約定,退還乙方已支付的學(xué)費(fèi);5.甲方在辦理退費(fèi)手續(xù)后,應(yīng)向乙方提供退費(fèi)憑證。三、退費(fèi)金額計(jì)算方式1.甲方應(yīng)按照雙方簽訂的合同約定,計(jì)算乙方應(yīng)退還的學(xué)費(fèi);2.計(jì)算方式為:乙方已支付的學(xué)費(fèi)甲方已提供的服務(wù)費(fèi)用;3.甲方在計(jì)算退費(fèi)金額時(shí),應(yīng)扣除已提供的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于課程費(fèi)用、教材費(fèi)用等;4.甲方在計(jì)算退費(fèi)金額時(shí),應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行合理扣除,確保甲方合法權(quán)益不受損害。四、其他約定1.本退費(fèi)條款自雙方簽署之日起生效,有效期至合同終止之日;2.本退費(fèi)條款未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好、公平、誠信的原則協(xié)商解決;3.本退費(fèi)條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;4.本退費(fèi)條款如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(客戶):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方個(gè)人身份證明文件2.乙方健康狀況證明文件3.乙方家庭情況證明文件4.法律法規(guī)規(guī)定的其他證明材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;2.乙方未按約定支付學(xué)費(fèi);3.乙方在合同有效期內(nèi)單方面解除合同;4.甲方未按約定時(shí)間辦理退費(fèi)手續(xù);5.甲方未按約定退還乙方已支付的學(xué)費(fèi);6.法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.教育服務(wù):指甲方根據(jù)合同約定,為乙方提供的教育教學(xué)服務(wù);2.退費(fèi)申請:指乙方因特殊情況,向甲方提出解除合同并退還已支付學(xué)費(fèi)的要求;3.特殊情況:指本合同約定的乙方可申請退費(fèi)的各類原因;4.退費(fèi)手續(xù):指甲方在核實(shí)乙方退費(fèi)申請的真實(shí)性、合法性后,按照約定辦理的退款流程;5.退費(fèi)憑證:指甲方在辦理退費(fèi)手續(xù)后,向乙方提供的退款證明文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的證明材料不齊全或不真實(shí):甲方應(yīng)要求乙方補(bǔ)正材料或重新提供真實(shí)有效的證明材料;2.甲方未按約定時(shí)間辦理退費(fèi)手續(xù):甲方應(yīng)加快審核和退款速度,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退費(fèi);3.甲方未按約定退還乙方學(xué)費(fèi):甲方應(yīng)嚴(yán)格按照約定金額進(jìn)行退款,如有多退或少退情況,應(yīng)及時(shí)糾正;4.法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同履行:雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,根據(jù)新法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容;5.合同履行過程中產(chǎn)生爭議:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.
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