包含售后服務合同的服務合同范本

包含售后服務合同的服務合同范本合同編號：__________鑒于甲方需要乙方提供相關服務，并包含售后服務，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲乙雙方的權利、義務等事項達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）服務項目一：________________（2）服務項目二：________________（3）服務項目三：________________1.2乙方應在甲方要求的時間內完成服務，并確保服務的質量符合甲方的要求。二、售后服務2.1乙方提供的服務自驗收合格之日起，享有____個月的售后服務期。2.2售后服務期內，乙方負責對甲方使用過程中出現(xiàn)的問題提供技術支持，確保甲方正常使用。2.3售后服務期內，乙方負責對甲方進行培訓，包括操作培訓、維護培訓等，以確保甲方能夠熟練使用乙方提供的服務。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：________________________元整），甲方一次性支付乙方服務費用。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供服務，并保證服務質量。四、支付方式4.1甲方支付服務費用時，應通過銀行轉賬的方式支付，賬戶信息如下：賬戶名稱：________________開戶銀行：________________銀行賬號：________________4.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供服務，并保證服務質量。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間、質量完成服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.服務項目詳細說明4.培訓資料5.銀行轉賬授權書6.保密協(xié)議7.售后服務記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成服務，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.售后服務：乙方在服務驗收合格后一定期限內，對甲方使用過程中出現(xiàn)的問題提供技術支持和培訓。2.違約金：違約方應支付給守約方一定金額的賠償金。3.滯納金：未按約定時間支付款項的一方應支付給另一方的違約金。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。5.技術秘密：不為公眾所知悉，具有技術價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成服務：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方盡快完成服務，必要時可要求乙方支付違約金。2.乙方服務質量不符合要求：甲方應及時向乙方反饋，要求乙方在規(guī)定期限內整改，必要時可要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時向甲方催收，必要時可要求甲方支付滯納金。4.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密：甲方或乙方均可要求對方承擔違約責任，并支付違約金。5.合同履行過程中產生爭議：雙方可先進行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供服務需求，乙方為甲方提供相關服務及售后服務。2.甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，確保雙方在履行合同過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等得到保護。3.甲方未按約定時