教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略

教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略合同編號(hào)：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于甲方為提升教育科研信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性，確保信息系統(tǒng)在面臨各類問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到有效應(yīng)對(duì)，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的教育科研信息系統(tǒng)運(yùn)行情況，制定針對(duì)性的問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略。1.2乙方應(yīng)及時(shí)收集和分析信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出解決方案。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，提升甲方人員的問(wèn)題應(yīng)對(duì)能力。1.4乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，對(duì)甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)和支持。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，向甲方提出續(xù)約意向。甲方同意續(xù)約的，雙方簽訂新的合同；甲方不同意續(xù)約的，本合同自行終止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期付款方式，具體分期及付款時(shí)間如下：（1）合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）乙方完成問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略制定及培訓(xùn)后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略制定及培訓(xùn)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×____%。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.教育科研信息系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略方案2.培訓(xùn)課程安排及講義3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.問(wèn)題響應(yīng)及解決記錄5.合同履行情況報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略制定及培訓(xùn)的，屬于違約行為。2.乙方提供的問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略不符合甲方需求的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.教育科研信息系統(tǒng)：指用于教育科研活動(dòng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。2.問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略：指為解決信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取的一系列措施和方案。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.合同履行地：指合同雙方約定的履行合同義務(wù)的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題響應(yīng)不及時(shí)：解決辦法：乙方應(yīng)增加問(wèn)題響應(yīng)人員，提升響應(yīng)速度。2.問(wèn)題解決不徹底：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通，了解甲方需求，確保問(wèn)題解決到位。3.服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，避免逾期產(chǎn)生違約金。4.甲方提供信息不準(zhǔn)確：解決辦法：甲方應(yīng)確保提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，避免影響合同履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方教育科研信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方提供問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略。2.甲方教育科研信息系統(tǒng)性能下降，