2024年度云數(shù)據(jù)安全托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云數(shù)據(jù)安全托管合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的范圍2.2乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)2.3甲方提供的數(shù)據(jù)和資源第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施5.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對(duì)措施第六條服務(wù)質(zhì)量和保障6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)故障和問題的解決機(jī)制第七條技術(shù)支持和培訓(xùn)7.1乙方向甲方提供的技術(shù)支持7.2乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1乙方的違約行為和責(zé)任8.2甲方的違約行為和責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式第十條解除和終止合同10.1合同解除和終止的條件10.2合同解除和終止后的處理事項(xiàng)第十一條一般條款11.1合同的修改和補(bǔ)充11.2通知和送達(dá)11.3法律的適用和管轄第十二條附錄12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2技術(shù)參數(shù)和配置要求第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的定義：云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)是指乙方為甲方提供的，將甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方控制的云服務(wù)器上，并采取必要的安全措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的范圍：乙方將提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)安全監(jiān)控等在內(nèi)的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)。2.2乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)：乙方將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的正常運(yùn)行。對(duì)于任何技術(shù)問題，乙方將在接到甲方通知后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在8小時(shí)內(nèi)解決。2.3甲方提供的數(shù)據(jù)和資源：甲方應(yīng)將其需要進(jìn)行云數(shù)據(jù)安全托管的數(shù)據(jù)和資源提供給乙方，并確保數(shù)據(jù)的合法性和真實(shí)性。甲方應(yīng)對(duì)提供的數(shù)據(jù)和資源負(fù)全部責(zé)任。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限：本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式：乙方根據(jù)甲方實(shí)際使用的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)的容量和時(shí)長(zhǎng)，按照約定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票金額，在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施：乙方將采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全監(jiān)控等措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。5.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方泄露、披露或者使用甲方數(shù)據(jù)，除非得到甲方的書面同意。5.3數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對(duì)措施：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施，減輕數(shù)據(jù)泄露造成的損失。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條服務(wù)質(zhì)量和保障6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)。6.2服務(wù)故障和問題的解決機(jī)制：如出現(xiàn)服務(wù)故障或者問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查和解決。如無(wú)法解決，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。第八條違約責(zé)任8.1乙方的違約行為和責(zé)任：如乙方未能按照約定提供云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)，或者未能按照約定保障甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2甲方的違約行為和責(zé)任：如甲方未能按照約定提供數(shù)據(jù)和資源，或者未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條解除和終止合同10.1合同解除和終止的條件：如雙方同意解除或終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按照協(xié)議執(zhí)行。10.2合同解除和終止后的處理事項(xiàng)：合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)，并按照甲方的要求，將甲方數(shù)據(jù)和資源完整地移交給甲方。第十一條一般條款11.1合同的修改和補(bǔ)充：如雙方同意修改或補(bǔ)充本合同，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。11.2通知和送達(dá)：雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知和文件，通知和文件的送達(dá)地址應(yīng)為本合同中雙方指定的地址。11.3法律的適用和管轄：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第十二條附錄12.1服務(wù)項(xiàng)目清單：具體列明乙方應(yīng)提供的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)安全監(jiān)控等。12.2技術(shù)參數(shù)和配置要求：具體列明甲方提供的數(shù)據(jù)和資源的技術(shù)參數(shù)和配置要求，包括但不限于數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)大小、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定：如雙方有其他特殊約定，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并按照補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)：（此處填寫甲方簽署人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息）14.2乙方簽署頁(yè)：（此處填寫乙方簽署人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入：在本合同執(zhí)行過程中，如涉及除甲乙雙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等，均視為第三方介入。1.2第三方界定：第三方是指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系，但可能對(duì)本合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的附加條款及說明2.1第三方介入的告知義務(wù)：甲乙雙方在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方，并說明介入的原因、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的影響。2.2第三方介入的協(xié)商機(jī)制：甲乙雙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制，共同商討應(yīng)對(duì)措施，確保合同履行不受影響。2.3第三方介入的協(xié)調(diào)責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取第三方對(duì)合同履行的支持和配合。如第三方提出額外要求，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第三條第三方責(zé)任限額的明確3.1第三方責(zé)任的限制：第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方互不承擔(dān)第三方責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：如第三方介入導(dǎo)致合同履行受到影響，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可根據(jù)第三方介入的影響程度、合同履行情況等因素確定。第四條第三方與其他各方的關(guān)系劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方無(wú)直接合同關(guān)系，甲方不承擔(dān)第三方責(zé)任。甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供數(shù)據(jù)和資源。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方無(wú)直接合同關(guān)系，乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)。4.3甲乙雙方與第三方的關(guān)系：甲乙雙方與第三方無(wú)直接合同關(guān)系，不承擔(dān)第三方責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保合同履行。第五條第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修訂：如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修訂。5.2第三方介入的合同補(bǔ)充：如第三方介入需增加新的合同條款，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭(zhēng)議解決時(shí)限：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決爭(zhēng)議，確保合同履行不受影響。第七條第三方介入的額外條款及說明7.1第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)：如第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定額外費(fèi)用的承擔(dān)方式。7.2第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。本附加條款與本合同具有同等法律效力，自甲乙雙方簽署之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)安全監(jiān)控等。附件二：技術(shù)參數(shù)和配置要求詳細(xì)列明甲方提供的數(shù)據(jù)和資源的技術(shù)參數(shù)和配置要求，包括但不限于數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)大小、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件三：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議詳細(xì)列明乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)以及數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對(duì)措施等。附件四：服務(wù)質(zhì)量和保障協(xié)議詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)故障和問題的解決機(jī)制等。附件五：技術(shù)支持和培訓(xùn)協(xié)議詳細(xì)列明乙方向甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列明合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列明雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式以及法律的適用和管轄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)，或者未能按照約定保障甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。2.乙方未按時(shí)履行本合同約定的義務(wù)，包括但不限于未能按時(shí)完成數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等。3.甲方未按照約定提供數(shù)據(jù)和資源，或者未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定使用乙方提供的云數(shù)據(jù)安全托管服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致的損失