2024年度某科技有限公司與網(wǎng)絡(luò)安全公司就軟件安全維護(hù)服務(wù)的合同協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度某科技有限公司與網(wǎng)絡(luò)安全公司就軟件安全維護(hù)服務(wù)的合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2漏洞修復(fù)與加固2.3安全防護(hù)體系建設(shè)2.4安全監(jiān)控與預(yù)警2.5應(yīng)急響應(yīng)與處置3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.3驗(yàn)收結(jié)果處理5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.違約責(zé)任6.1合同一方違約6.2合同雙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.合同的終止與續(xù)簽9.1合同終止9.2合同續(xù)簽10.一般條款10.1不可抗力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的繼承11.法律法規(guī)11.1適用法律法規(guī)11.2法律法規(guī)的沖突12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2技術(shù)規(guī)范要求12.3服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍乙方為本合同甲方提供軟件安全維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，發(fā)現(xiàn)并評(píng)估甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)；（2）針對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提供漏洞修復(fù)與加固方案，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證；（3）為甲方建立安全防護(hù)體系，提高軟件系統(tǒng)的安全性；（4）對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控與預(yù)警，確保甲方軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；（5）在甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)與處置服務(wù)，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估（1）評(píng)估方法與工具；（2）評(píng)估發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)及其等級(jí)；（3）針對(duì)每個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)描述、可能造成的影響及建議的修復(fù)措施；（4）其他乙方認(rèn)為需要報(bào)告的信息。2.2漏洞修復(fù)與加固乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告中提出的安全風(fēng)險(xiǎn)，為甲方提供漏洞修復(fù)與加固方案，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。2.3安全防護(hù)體系建設(shè)乙方應(yīng)為甲方建立安全防護(hù)體系，包括但不限于：（1）制定安全策略與規(guī)范；（2）部署安全防護(hù)設(shè)備；（3）實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)功能；（4）對(duì)安全防護(hù)體系進(jìn)行定期檢查與維護(hù)。2.4安全監(jiān)控與預(yù)警乙方應(yīng)對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)控與預(yù)警，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。2.5應(yīng)急響應(yīng)與處置（1）對(duì)安全事件進(jìn)行初步判斷與分析；（2）制定應(yīng)急處理方案；（3）協(xié)助甲方實(shí)施應(yīng)急處理方案；（4）對(duì)應(yīng)急處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算（1）網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估費(fèi)用：元；（2）漏洞修復(fù)與加固費(fèi)用：元；（3）安全防護(hù)體系建設(shè)費(fèi)用：元；（4）安全監(jiān)控與預(yù)警費(fèi)用：元；（5）應(yīng)急響應(yīng)與處置費(fèi)用：元。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在本合同生效后15個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間表、人員安排等。甲方應(yīng)在收到實(shí)施計(jì)劃后5個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出修改意見。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程乙方服務(wù)完成后，甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程如下：（1）乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容完成相關(guān)工作；（2）甲方對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行審查，確保符合本合同約定的要求；（3）甲方在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（4）如甲方對(duì)乙方的工作成果不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.3驗(yàn)收結(jié)果處理驗(yàn)收合格后，本合同項(xiàng)下的服務(wù)視為完成。如甲方對(duì)乙方的工作成果不滿意，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照甲方的要求進(jìn)行整改。整改合格后，本合同項(xiàng)下的服務(wù)視為完成。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。第八條違約責(zé)任6.1合同一方違約6.2合同雙方違約雙方均違反本合同的約定，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.4法律訴訟如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除雙方同意提前解除本合同時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條合同的終止與續(xù)簽9.1合同終止本合同有效期屆滿或者雙方同意提前終止本合同時(shí)，本合同終止。9.2合同續(xù)簽本合同有效期屆滿前，雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)簽訂新的合同，并按照約定變更相關(guān)條款。第十二條一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的繼承本合同的有效期、權(quán)利和義務(wù)，在本合同終止后，依法繼承。第十三條合同附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單本合同附件一為服務(wù)項(xiàng)目清單，詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2技術(shù)規(guī)范要求本合同附件二為技術(shù)規(guī)范要求，包括乙方提供服務(wù)應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。11.3服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)本合同附件三為服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)，明確乙方提供服務(wù)后的成果要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條其他約定12.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式確定。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下服務(wù)過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下服務(wù)過程的，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的選擇、管理和監(jiān)督，確保其符合本合同約定的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同約定享有權(quán)益的，應(yīng)向甲方和乙方提供必要的服務(wù)和協(xié)助。第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)向甲方披露第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。甲方對(duì)第三方選擇有異議的，有權(quán)要求乙方重新選擇。16.2第三方服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)第三方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。16.4第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.5第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，不得使用或披露甲方和乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系界定17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下服務(wù)過程的，不代表甲方授權(quán)或委托，甲方與第三方之間不存在直接的合同關(guān)系。17.2第三方與乙方的關(guān)系乙方作為本合同的一方，與第三方之間建立服務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)按照乙方的指示提供服務(wù)，并接受乙方的管理和監(jiān)督。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)，由各方自行約定。本合同僅涉及甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。第十八條第三方介入的違約責(zé)任18.1第三方違約第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償甲方和/或乙方因此造成的損失等。18.2乙方對(duì)第三方違約的責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)第三方違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。18.3甲方對(duì)第三方違約的責(zé)任甲方不承擔(dān)第三方違約產(chǎn)生的賠償責(zé)任。如甲方因第三方違約遭受損失的，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方與甲方的爭(zhēng)議第三方與甲方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.2第三方與乙方的爭(zhēng)議第三方與乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.3甲方與乙方之間的爭(zhēng)議如第三方介入本合同項(xiàng)下服務(wù)過程導(dǎo)致甲方與乙方之間產(chǎn)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的合同變更和解除20.1第三方合同變更如乙方需變更與第三方的服務(wù)合同，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。未經(jīng)甲方同意的，乙方不得擅自變更。20.2第三方合同解除乙方與第三方之間的服務(wù)合同提前解除的，應(yīng)通知甲方。解除合同后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第二十一條第三方介入的一般條款21.1不可抗力第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，應(yīng)立即通知乙方。乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。21.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方和乙方同意，第三方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。21.3合同繼承本合同的有效期、權(quán)利和義務(wù)，第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：技術(shù)規(guī)范要求包括乙方提供服務(wù)應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。附件三：服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)明確乙方提供服務(wù)后的成果要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：第三方信息表列明乙方選擇的第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：第三方服務(wù)監(jiān)督報(bào)告記錄乙方對(duì)第三方服務(wù)過程的監(jiān)督情況，包括第三方服務(wù)表現(xiàn)的評(píng)估、問題及改進(jìn)措施等。附件六：第三方服務(wù)成果驗(yàn)收記錄記錄甲方對(duì)乙方提供的第三方服務(wù)成果的驗(yàn)收情況，包括成果符合度、問題及處理結(jié)果等。附件七：第三方違約情況記錄記錄第三方在提供服務(wù)過程中的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。示例：第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)，或完成的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方泄露或使用甲方和/或乙方的保密信息。示例：第三方未經(jīng)甲方和/或乙方同意，將甲方和/或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息披露給無關(guān)第三方。3.第三方侵犯甲方和/或乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，使用了甲方和/或乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方和/或乙方同意。4.第三方未按照技術(shù)規(guī)范和要求提供服務(wù)。示例：第三方在提供服務(wù)時(shí)，未遵守約定的技術(shù)規(guī)范和要求，導(dǎo)致服務(wù)成果不符合預(yù)期。5.第三方服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方提供的服務(wù)成果經(jīng)甲方驗(yàn)收不符合約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，需重新提供或進(jìn)行改進(jìn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)延期賠償責(zé)任。2.對(duì)于第三方泄露或使用甲方和/或乙方的保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方未經(jīng)甲方和/或乙方同意，將甲方和/或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息披露給無關(guān)第三方，乙