04版交通事故救援鏟車服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版交通事故救援鏟車服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1救援服務(wù)1.1.1交通事故現(xiàn)場的鏟車救援1.1.2車輛拖曳服務(wù)1.1.3事故現(xiàn)場清理服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全天候服務(wù)1.2.2響應(yīng)時(shí)間1.3服務(wù)區(qū)域1.3.1城市范圍1.3.2郊區(qū)范圍1.3.3高速公路范圍2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1提供救援需求信息2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用2.2乙方責(zé)任2.2.1提供專業(yè)救援服務(wù)2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效率2.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1救援服務(wù)費(fèi)用3.1.2拖曳服務(wù)費(fèi)用3.1.3現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1現(xiàn)場支付3.2.2轉(zhuǎn)賬支付3.2.3保險(xiǎn)公司支付4.服務(wù)流程4.1救援請求4.1.1甲方撥打救援電話4.1.2乙方接收到救援請求4.2救援實(shí)施4.2.1乙方派出救援人員4.2.2乙方提供救援設(shè)備4.3服務(wù)完成4.3.1救援結(jié)束后雙方確認(rèn)4.3.2乙方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票5.保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容保密5.2未經(jīng)對方同意不得泄露合同信息6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1雙方友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決8.合同期限8.1本合同自雙方簽字之日起生效8.2合同期限為一年9.合同終止9.1合同期滿后自然終止9.2一方提前終止合同需提前一個(gè)月通知對方10.修改和補(bǔ)充10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充11.附件11.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2救援設(shè)備清單12.簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同生效日期13.1雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1救援服務(wù)1.1.1交通事故現(xiàn)場的鏟車救援乙方應(yīng)在接到甲方救援請求后，立即派出專業(yè)救援人員及鏟車前往交通事故現(xiàn)場，進(jìn)行車輛救援工作。救援工作包括但不限于將被困車輛脫離現(xiàn)場、拖曳至甲方指定地點(diǎn)，并清理事故現(xiàn)場，確保交通暢通。1.1.2車輛拖曳服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方救援請求后，按照甲方的要求將事故車輛拖曳至甲方指定地點(diǎn)。拖曳距離及目的地由甲方指定。拖曳過程中，乙方應(yīng)確保車輛及人員安全，避免對車輛造成二次損傷。1.1.3事故現(xiàn)場清理服務(wù)乙方應(yīng)在救援工作完成后，對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理，包括但不限于清除殘留現(xiàn)場的車輛碎片、油污等，確?，F(xiàn)場整潔，不影響交通。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全天候服務(wù)乙方提供24小時(shí)全天候救援服務(wù)，確保甲方在任何時(shí)間發(fā)生事故時(shí)，都能得到及時(shí)的救援。1.2.2響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方救援請求后，應(yīng)在45分鐘內(nèi)派出救援人員及設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場展開救援工作。如因特殊情況導(dǎo)致無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快趕往現(xiàn)場。1.3服務(wù)區(qū)域1.3.1城市范圍乙方在城市范圍內(nèi)的救援服務(wù)范圍內(nèi)，提供交通事故救援服務(wù)。城市范圍包括但不限于市中心、郊區(qū)及市區(qū)周邊道路。1.3.2郊區(qū)范圍乙方在郊區(qū)范圍內(nèi)的救援服務(wù)范圍內(nèi)，提供交通事故救援服務(wù)。郊區(qū)范圍包括但不限于城市周邊鄉(xiāng)村道路、高速公路出入口等。1.3.3高速公路范圍乙方在高速公路范圍內(nèi)的救援服務(wù)范圍內(nèi)，提供交通事故救援服務(wù)。高速公路范圍包括但不限于全國范圍內(nèi)的高速公路主線及服務(wù)區(qū)。第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1提供救援需求信息甲方應(yīng)在發(fā)生交通事故時(shí)，立即撥打乙方提供的救援電話，向乙方提供事故發(fā)生地點(diǎn)、事故車輛信息、被困人員情況等救援需求信息。2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)在乙方完成救援工作后，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方為保險(xiǎn)公司，乙方完成救援工作后，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任2.2.1提供專業(yè)救援服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的救援需求，提供專業(yè)、高效的交通事故救援服務(wù)，確保甲方及被困人員的安全。2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效率乙方應(yīng)確保救援服務(wù)的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，提高甲方及被困人員的滿意度。2.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方在提供救援服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保救援行為的合法性。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1救援服務(wù)費(fèi)用救援服務(wù)費(fèi)用包括但不限于救援人員工資、鏟車燃油費(fèi)、救援設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）城市范圍內(nèi)救援服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（2）郊區(qū)范圍內(nèi)救援服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（3）高速公路范圍內(nèi)救援服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次。3.1.2拖曳服務(wù)費(fèi)用拖曳服務(wù)費(fèi)用包括但不限于拖曳車輛的拖車費(fèi)、燃油費(fèi)、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）城市范圍內(nèi)拖曳服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（2）郊區(qū)范圍內(nèi)拖曳服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（3）高速公路范圍內(nèi)拖曳服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次。3.1.3現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于清理工具租賃費(fèi)、清潔劑費(fèi)用、人工費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）城市范圍內(nèi)現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（2）郊區(qū)范圍內(nèi)現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次；（3）高速公路范圍內(nèi)現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/次。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1現(xiàn)場支付甲方應(yīng)在乙方完成救援工作后，現(xiàn)場支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡支付等方式。3.2.2轉(zhuǎn)賬支付甲方可在救援工作完成后，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。轉(zhuǎn)賬信息如下：（1）收款銀行：銀行；（2）收款賬戶名稱：第八條服務(wù)流程8.1救援請求8.1.1甲方撥打救援電話甲方在發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)立即撥打乙方提供的救援電話，向乙方提出救援請求。8.1.2乙方接收到救援請求乙方接到甲方的救援請求后，應(yīng)立即確認(rèn)接收，并記錄下甲方提供的救援信息。8.2救援實(shí)施8.2.1乙方派出救援人員乙方在接收到救援請求后，應(yīng)在45分鐘內(nèi)派出專業(yè)救援人員及設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場展開救援工作。8.2.2乙方提供救援設(shè)備乙方應(yīng)根據(jù)甲方的救援需求，提供相應(yīng)的救援設(shè)備，如鏟車、拖車等。8.3服務(wù)完成8.3.1救援結(jié)束后雙方確認(rèn)乙方在完成救援工作后，應(yīng)與甲方進(jìn)行確認(rèn)，確保甲方對乙方提供的救援服務(wù)滿意。8.3.2乙方提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票乙方在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，不得向第三方泄露。9.2未經(jīng)對方同意不得泄露合同信息未經(jīng)對方同意，雙方不得將本合同的內(nèi)容泄露給第三方。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約如甲方未按照約定提供救援需求信息，或未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方違約如乙方未按照約定提供專業(yè)救援服務(wù)，或未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量和效率，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1雙方友好協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條合同期限12.1本合同自雙方簽字之日起生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同期限為一年本合同的期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三條合同終止13.1合同期滿后自然終止本合同期滿后，合同自然終止。13.2一方提前終止合同需提前一個(gè)月通知對方任何一方如希望提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。第十四條修改和補(bǔ)充14.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充如雙方認(rèn)為有必要對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。14.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同不可分割的一部分修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。第三方介入是指在甲方和乙方履行合同過程中，涉及到除雙方之外的第三方的權(quán)益、財(cái)產(chǎn)或責(zé)任。1.2第三方類型（1）事故車輛的車主或駕駛員；（2）事故現(xiàn)場的目擊者或第三方受損人；（3）保險(xiǎn)公司；（4）救援過程中的協(xié)助單位或個(gè)人；（5）法院、行政機(jī)關(guān)或其他司法機(jī)關(guān)。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方車輛在事故中涉及第三方權(quán)益；（2）乙方在救援過程中對第三方財(cái)產(chǎn)造成損害；（3）第三方對甲方車輛或乙方設(shè)備進(jìn)行損壞；（4）第三方要求參與救援過程或?qū)仍^程進(jìn)行監(jiān)督；（5）保險(xiǎn)公司要求參與事故處理過程。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定當(dāng)發(fā)生第三方介入情形時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同及國家法律法規(guī)的規(guī)定，明確第三方的責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在履行合同過程中，因第三方原因?qū)е碌呢?zé)任范圍和金額限制。3.2第三方責(zé)任限額的界定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方行為的性質(zhì)、損害程度和賠償能力等因素進(jìn)行確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)充分考慮甲方和乙方的合法權(quán)益，確保雙方利益平衡；（3）第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方責(zé)任的承擔(dān)當(dāng)發(fā)生第三方介入情形時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行賠償義務(wù)。4.2甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供事故相關(guān)證據(jù)，協(xié)助乙方確定第三方的責(zé)任；（2）乙方應(yīng)積極采取措施，減輕甲方損失，并協(xié)助甲方向第三方追償；（3）甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決第三方介入問題，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第五條第三方介入的解決方式5.1雙方協(xié)商解決甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決第三方介入問題。雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則，共同處理第三方介入事宜。5.2第三方協(xié)商解決當(dāng)甲方和乙方無法就第三方介入問題達(dá)成一致時(shí)，雙方可邀請第三方參與協(xié)商，共同尋求解決方案。5.3法律途徑解決當(dāng)甲方和乙方及第三方無法協(xié)商解決第三方介入問題時(shí)，任何一方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律解決。第六條第三方介入的額外條款（1）第三方介入情形的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方責(zé)任限額的確定方法和金額限制；（3）第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式和程序；（4）第三方介入問題的解決方式和程序。6.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同及國家法律法規(guī)的規(guī)定，履行第三方介入情形下的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益、財(cái)產(chǎn)或責(zé)任劃分，應(yīng)遵循本合同及國家法律法規(guī)的規(guī)定。甲方和乙方在履行合同過程中，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益。7.2第三方與保險(xiǎn)公司、行政機(jī)關(guān)的關(guān)系第三方在與保險(xiǎn)公司、行政機(jī)關(guān)等第三方發(fā)生關(guān)系時(shí)，甲方和乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。本部分內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。當(dāng)本合同與本部分內(nèi)容存在沖突時(shí)，以本部分內(nèi)容為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括救援服務(wù)費(fèi)用、拖曳服務(wù)費(fèi)用、現(xiàn)場清理服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件2：救援設(shè)備清單詳細(xì)列出乙方提供的救援設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件3：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書確認(rèn)第三方責(zé)任限額的具體金額，以及第三方責(zé)任限額的確定方法和原則。附件4：第三方責(zé)任承擔(dān)確認(rèn)書確認(rèn)第三方在介入情形下應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)。附件5：第三方介入解決方式確認(rèn)書確認(rèn)第三方介入問題的解決方式和程序，包括雙方協(xié)商解決、第三方協(xié)商解決和法律途徑解決等。附件6：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)列出本合同履行過程中涉及的國家法律法規(guī)，以便雙方遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照約定提供救援需求信息，或未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等。示例說明：如果甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供救援服務(wù)，并