2024年度智能停車場管理系統(tǒng)維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能停車場管理系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與內(nèi)容第二條維護服務內(nèi)容2.1維護服務項目2.2維護服務標準2.3維護服務時間第三條維護費用3.1維護費用金額3.2支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制第四條維護人員與培訓4.1維護人員資質(zhì)4.2維護人員職責4.3培訓內(nèi)容與時間第五條故障響應與處理5.1故障分類與響應時間5.2故障處理流程5.3故障處理結(jié)果反饋第六條設(shè)備更新與升級6.1設(shè)備更新計劃6.2設(shè)備升級方案6.3更新與升級費用承擔第七條技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應時間7.3技術(shù)服務第八條保險與安全8.1保險責任范圍8.2乙方保險辦理8.3安全防護措施第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償金額與方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3訴訟管轄法院第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利義務處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務與期限12.3違約泄露的賠償?shù)谑龡l合同的修改與補充13.1合同修改條件13.2合同補充內(nèi)容13.3修改與補充的生效第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利義務14.2合同的附件與附錄14.3合同的書面形式與副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××科技有限公司甲方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××智能停車管理有限公司乙方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同范圍與內(nèi)容本合同范圍包括但不限于：系統(tǒng)硬件設(shè)備維護、軟件系統(tǒng)更新與升級、技術(shù)支持與培訓、故障響應與處理等。甲方應按照合同約定，向乙方支付相應的維護費用。第二條維護服務內(nèi)容2.1維護服務項目乙方負責對甲方的智能停車場管理系統(tǒng)進行定期維護，包括硬件設(shè)備檢查、軟件系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等工作。2.2維護服務標準乙方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質(zhì)量的維護服務，確保甲方的停車場管理系統(tǒng)正常運行。2.3維護服務時間乙方提供的維護服務時間為：每日8:00至20:00，遇特殊情況可隨時響應。第三條維護費用3.1維護費用金額本合同維護費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），自合同簽訂之日起至合同到期之日止。3.2支付方式與時間甲方應按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付維護費用。具體支付時間為每月5日前。3.3費用調(diào)整機制合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化、人工成本上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請。雙方應協(xié)商確定新的費用標準。第四條維護人員與培訓4.1維護人員資質(zhì)乙方應指派具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗的維護人員進行服務，并提供相關(guān)資質(zhì)證明。4.2維護人員職責乙方維護人員應負責對甲方停車場管理系統(tǒng)的日常維護、故障處理、技術(shù)支持等工作。4.3培訓內(nèi)容與時間乙方應在合同簽訂后30日內(nèi)，為甲方相關(guān)人員提供一次系統(tǒng)操作與維護培訓。培訓時間為2天。第五條故障響應與處理5.1故障分類與響應時間乙方對甲方提出的故障需求進行分類，并根據(jù)故障緊急程度，在1小時內(nèi)響應，制定故障處理方案。5.2故障處理流程乙方按照故障處理方案，對甲方停車場管理系統(tǒng)進行故障排查、修復，直至恢復正常運行。5.3故障處理結(jié)果反饋乙方在故障處理完成后，向甲方反饋故障處理結(jié)果，并提供相關(guān)故障分析報告。第六條設(shè)備更新與升級6.1設(shè)備更新計劃乙方應根據(jù)甲方停車場管理系統(tǒng)的實際運行情況，定期制定設(shè)備更新計劃，并提前通知甲方。6.2設(shè)備升級方案乙方應提供詳細的設(shè)備升級方案，包括升級內(nèi)容、時間、影響范圍等，并征得甲方同意。6.3更新與升級費用承擔設(shè)備更新與升級費用包含在維護費用內(nèi)。如遇特殊情況下，雙方可協(xié)商確定費用承擔方式。第八條保險與安全8.1保險責任范圍乙方應為其員工在提供服務過程中可能造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害購買相應的保險，并承擔保險費用。8.2乙方保險辦理乙方應在合同簽訂后30日內(nèi)，向甲方提供保險單復印件，確保保險有效期與合同有效期一致。8.3安全防護措施乙方在提供維護服務過程中，應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保甲方停車場管理系統(tǒng)安全運行。如因乙方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失或人身傷害，由乙方承擔相應責任。第九條違約責任與賠償9.1違約行為雙方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，應按照合同約定承擔違約責任。9.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同維護費用總額的10%。9.3賠償金額與方式如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應按照實際損失金額進行賠償。賠償方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，則選定×××仲裁委員會進行仲裁。10.3訴訟管轄法院本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。11.2合同終止條件合同到期后，如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，則本合同自動終止。11.3合同終止后的權(quán)利義務處理合同終止后，乙方應按照甲方要求，移交給甲方所有與停車場管理系統(tǒng)相關(guān)的資料、設(shè)備等，并確保甲方數(shù)據(jù)安全。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。12.2保密義務與期限雙方對保密信息承擔永久保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。12.3違約泄露的賠償如一方違反保密義務，泄露保密信息，應向守約方支付違約金，違約金為本合同維護費用總額的20%。第十三條合同的修改與補充13.1合同修改條件合同履行過程中，如雙方同意對合同進行修改或補充，應以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.2合同補充內(nèi)容合同補充內(nèi)容應明確、具體，且與原合同保持一致。13.3修改與補充的生效合同修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，與原合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利義務雙方在合同履行過程中，應遵守法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利義務。14.2合同的附件與附錄合同附件包括：設(shè)備清單、維護服務內(nèi)容、保險單復印件等。14.3合同的書面形式與副本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如雙方同意以電子文本形式保存合同，則具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應商、承包商等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：提供設(shè)備、技術(shù)支持、咨詢服務、保險服務等與本合同履行相關(guān)的各方。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備相應的資質(zhì)、能力和良好信譽。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：專業(yè)技能要求、安全標準、服務質(zhì)量等。2.3第三方介入程序甲方和乙方應在合同中明確第三方介入的程序，包括第三方selection、協(xié)商、合同簽訂等。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照合同約定，向甲方和乙方提供合格的產(chǎn)品和服務，并承擔由于其原因?qū)е碌囊磺袚p失。3.2第三方義務第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供產(chǎn)品和服務的安全性、合規(guī)性，并承擔相應的安全防護措施。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定產(chǎn)生的權(quán)利義務關(guān)系。第三方對甲方和乙方承擔連帶責任。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義第三方責任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的最高賠償責任。4.2責任限額約定甲方和乙方應在合同中明確第三方責任限額，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)慣例。4.3責任限額調(diào)整甲方和乙方應根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整第三方責任限額，并書面通知第三方。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應按照本合同約定承擔違約責任。5.2第三方違約責任第三方應向甲方和乙方支付違約金，違約金為本合同總額的10%。5.3第三方違約處理程序甲方和乙方應共同協(xié)商處理第三方違約事宜，必要時可尋求法律途徑解決。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方權(quán)益保護措施甲方和乙方應采取措施保護第三方的合法權(quán)益，包括但不限于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等。6.2第三方權(quán)益受損處理如第三方權(quán)益受損，甲方和乙方應共同協(xié)商解決，并承擔相應責任。第七條第三方評價與監(jiān)督7.1第三方評價甲方和乙方應對第三方的產(chǎn)品和服務進行定期評價，確保其符合合同約定。7.2第三方監(jiān)督甲方和乙方應對第三方進行監(jiān)督，確保其遵守合同約定，并提供合格的產(chǎn)品和服務。第八條第三方退出機制8.1第三方退出條件第三方如發(fā)生嚴重違約行為、喪失資質(zhì)等情況，甲方和乙方有權(quán)終止合同。8.2第三方退出程序甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定退出程序，包括但不限于賠償、資料移交等。第九條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作9.1溝通協(xié)作機制甲方、乙方與第三方應建立有效的溝通協(xié)作機制，確保合同順利履行。9.2協(xié)調(diào)解決問題甲方、乙方與第三方應共同協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利進行。第十條附件與附錄本合同附件包括：第三方名單、第三方責任限額協(xié)議、第三方評價標準等。本合同附錄包括：第三方服務范圍、第三方義務說明、第三方違約處理辦法等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能停車場管理系統(tǒng)維護服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應提供的維護服務內(nèi)容，包括硬件設(shè)備檢查、軟件系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。附件二：保險單復印件乙方應向甲方提供保險單復印件，以確保甲方了解乙方的保險覆蓋范圍。附件三：設(shè)備清單本附件詳細列出了甲方停車場管理系統(tǒng)中所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件四：第三方名單本附件列出了合同中涉及的所有第三方，包括中介方、供應商、承包商等。附件五：第三方責任限額協(xié)議本協(xié)議詳細說明了甲方和乙方對第三方的責任限額，以及責任限額的調(diào)整機制。附件六：第三方評價標準本附件列出了甲方和乙方對第三方產(chǎn)品和服務進行評價的標準和流程。附件七：第三方違約處理辦法本附件詳細說明了第三方違約行為的處理辦法，包括違約金的計算方式和支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務。2.第三方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。3.第三方未按照約定時間完成工作。4.第三方違反合同中的保密義務。違約