2024年度信息技術服務合同：大數(shù)據(jù)分析與云計算服務

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術服務合同：大數(shù)據(jù)分析與云計算服務本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限第三條技術要求與標準3.1技術指標3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護3.3系統(tǒng)維護與升級第四條服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條服務交付5.1交付時間5.2交付方式5.3驗收標準第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1爭議方式7.2爭議地點7.3適用法律第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標準第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1生效條件12.2終止條件12.3續(xù)約條件第十三條其他條款13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務第十四條附件14.1技術方案14.2服務記錄14.3相關法律法規(guī)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號第二條服務內(nèi)容2.1服務概述乙方為甲方提供基于大數(shù)據(jù)分析與云計算服務的技術支持，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、云存儲、云部署等服務。2.2服務范圍乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供定制化的大數(shù)據(jù)分析與云計算服務，包括：（1）為甲方提供大數(shù)據(jù)分析平臺的建設、部署及運維服務；（2）為甲方提供云計算資源的使用、管理和維護服務；（3）為甲方提供數(shù)據(jù)安全與隱私保護的方案及實施；（4）為甲方提供技術培訓與支持服務。2.3服務期限本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條技術要求與標準3.1技術指標（1）數(shù)據(jù)處理能力不低于甲方需求量的95%；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于99.9%；（3）數(shù)據(jù)安全性符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（4）響應時間不超過3秒。3.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護乙方應采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全與隱私保護，包括但不限于：（1）采用加密技術對數(shù)據(jù)進行傳輸和存儲；（2）建立健全的權限管理機制，確保數(shù)據(jù)僅被授權人員訪問；（3）定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修復；（4）在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時，及時通知甲方并采取補救措施。3.3系統(tǒng)維護與升級乙方應負責系統(tǒng)的日常運維工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，乙方應根據(jù)技術發(fā)展狀況和甲方需求，對系統(tǒng)進行定期升級，以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。第四條服務費用4.1費用計算本合同的服務費用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的服務內(nèi)容、服務范圍及技術要求進行計算。具體費用詳見附件。4.2支付方式甲方應按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。4.3費用調(diào)整如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，甲乙雙方可在本合同有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條服務交付5.1交付時間乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和服務范圍，在服務期限內(nèi)完成服務交付。5.2交付方式乙方將通過遠程登錄甲方系統(tǒng)的方式進行服務交付，甲方應提供必要的協(xié)助和配合。5.3驗收標準本合同的服務交付驗收標準如下：（1）乙方完成所有服務內(nèi)容，并符合本合同約定的技術要求與標準；（2）甲方對乙方提供的服務滿意，并在驗收報告中簽署驗收合格意見。第六條違約責任6.1甲方違約如甲方違反本合同的約定，導致乙方無法正常履行合同義務，甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）支付乙方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失；（2）支付乙方因此產(chǎn)生的合理費用；（3）向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用的10%。6.2乙方違約如乙方違反本合同的約定，導致甲方無法正常享有合同約定的服務，乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）支付甲方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失；（2）支付甲方因此產(chǎn)生的合理費用；（3）向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用的10%。第七條爭議解決7.1爭議方式如甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議地點本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方提出變更合同的內(nèi)容或解除合同的，應當書面通知對方，并說明變更或解除的理由。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。8.2解除條件在合同履行期間，除非出現(xiàn)不可抗力等法定解除事由外，任何一方不得單方面解除合同。一方提出解除合同的，應當提前30日書面通知對方。合同解除后，雙方應當按照合同約定處理未竟事務，并承擔相應的違約責任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或無需保密的信息。9.2保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后5年失效。9.3泄密責任如果一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定，不得以本合同約定的事項違反法律法規(guī)。10.2行業(yè)標準雙方應遵守相關行業(yè)標準，確保合同履行過程中的服務符合行業(yè)標準和規(guī)范。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策變化。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受到不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可以協(xié)商決定部分或全部免除責任。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2終止條件（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法或本合同約定的其他終止條件。12.3續(xù)約條件如需續(xù)約，雙方應在本合同期滿前3個月協(xié)商一致，并簽訂新的合同。第十三條其他條款13.1甲方權利與義務（1）提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和相關信息；（2）按照約定支付服務費用；（3）協(xié)助乙方進行系統(tǒng)部署和運維工作。13.2乙方權利與義務（1）按照約定提供服務，并保證服務質(zhì)量；（2）保護甲方的商業(yè)秘密和隱私；（3）及時解決甲方提出的問題，并提供技術支持。第十四條附件14.1技術方案14.2服務記錄14.3相關法律法規(guī)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲、乙雙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術供應商、分包商、監(jiān)管機構(gòu)、客戶等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行過程中需要中介方協(xié)助，如法律、財務、保險等，甲乙雙方應共同選定中介方，并明確中介方的職責和義務。2.2技術供應商介入如需第三方技術供應商提供特定技術服務或產(chǎn)品，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議，明確技術供應商的職責和義務，并確保其服務或產(chǎn)品符合本合同的技術要求。2.3分包商介入如乙方需將部分工作分包給第三方分包商，應事先取得甲方同意，并簽訂分包協(xié)議，明確分包商的職責和義務。2.4監(jiān)管機構(gòu)介入如合同履行涉及監(jiān)管機構(gòu)的審查或批準，甲乙雙方應遵守相關法律法規(guī)，配合監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和管理。2.5客戶介入如甲方需將部分工作或服務轉(zhuǎn)交給客戶或其他第三方，應與乙方協(xié)商一致，并明確客戶的職責和義務。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方介入并不免除甲乙雙方按照本合同約定應承擔的責任。第三方對甲乙雙方不承擔任何直接或間接的責任。3.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定履行其職責，并保證其提供的服務或產(chǎn)品符合本合同的要求。3.3第三方權利第三方在其職責范圍內(nèi)享有合法權益，包括但不限于獲得合理報酬、保護知識產(chǎn)權等。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按照約定履行其職責，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2第三方糾紛解決第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方權益保護5.1甲乙雙方應確保第三方的合法權益不受侵犯，包括但不限于保護第三方的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權等。5.2甲乙雙方不得無故拖欠第三方應得的報酬，或要求第三方承擔不必要的責任。第六條甲乙雙方的義務6.1甲乙雙方應遵守相關法律法規(guī)，確保合同的合法性、有效性和履行。6.2甲乙雙方應按照約定履行合同義務，并確保第三方按照約定履行其職責。6.3甲乙雙方應共同維護合同的履行，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第七條第三方介入的變更與解除7.1變更條件任何一方提出變更第三方介入事項的，應當書面通知對方，并說明變更的理由。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更第三方介入事項。7.2解除條件如因不可抗力等法定原因?qū)е碌谌綗o法繼續(xù)履行其職責，甲乙雙方可以協(xié)商一致解除與第三方的合同。7.3第三方合同的終止第三方合同的終止應符合合同約定或相關法律法規(guī)的規(guī)定。合同終止后，第三方應按照約定處理未竟事務，并承擔相應的違約責任。第八條第三方與甲乙雙方的關系8.1第三方與甲乙雙方之間的關系第三方與甲乙雙方之間是獨立的法律主體，第三方對甲乙雙方不承擔任何法律義務，甲乙雙方也不對第三方承擔任何法律義務。8.2第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)作第九條附件9.1第三方合同9.2第三方提供的服務或產(chǎn)品說明9.3第三方與甲乙雙方的溝通記錄第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術方案詳細描述乙方根據(jù)甲方需求提供的大數(shù)據(jù)分析與云計算服務的技術方案，包括技術架構(gòu)、數(shù)據(jù)流程、系統(tǒng)部署等。附件2：服務記錄記錄乙方提供服務的詳細情況，包括但不限于服務時間、服務內(nèi)容、問題解決等。附件3：相關法律法規(guī)文件提供與本合同相關的法律法規(guī)文件，以確保甲乙雙方在合同履行過程中遵守相關法律法規(guī)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照約定支付服務費用，應承擔遲延履行違約金，違約金為應付款項的10%。甲方提供的業(yè)務需求和相關信息不真實、準確、完整，導致乙方無法正常提供服