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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游服務(wù)承攬合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及代表人1.2乙方名稱及代表人第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整及退費(fèi)政策第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第五條合同的履行與變更5.1合同的履行5.2合同的變更第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向相關(guān)部門(mén)投訴7.3法律途徑解決第八條合同的解除8.1合同解除的條件8.2合同解除后的處理第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密9.2違約泄露信息的處理第十條合同的有效期和終止10.1合同的有效期10.2合同的終止第十一條附則11.1其他約定事項(xiàng)11.2合同的附件第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同生效時(shí)間13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間第十四條合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××旅行社有限公司,法定代表人:×××,地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào),聯(lián)系電話:×××××××××××。1.2乙方名稱:×××旅游服務(wù)公司,法定代表人:×××,地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào),聯(lián)系電話:×××××××××××。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括:(1)行程規(guī)劃:根據(jù)甲方需求,為甲方提供合理的旅游行程規(guī)劃。(2)導(dǎo)游服務(wù):提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),負(fù)責(zé)引導(dǎo)甲方游覽景點(diǎn),介紹景點(diǎn)歷史、文化等信息。(3)住宿安排:為甲方提供旅游期間的住宿,確保住宿條件舒適、安全。(4)餐飲安排:為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù),確保餐飲衛(wèi)生、可口。(5)交通保障:提供旅游期間的交通運(yùn)輸服務(wù),確保甲方安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。(6)保險(xiǎn)服務(wù):為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),保障甲方在旅游過(guò)程中的人身安全。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn):本合同約定的旅游服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日,服務(wù)地點(diǎn)為我國(guó)境內(nèi)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量:乙方應(yīng)按照旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù),確保甲方在旅游過(guò)程中享受到舒適、愉快的體驗(yàn)。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用:本合同約定的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整(大寫(xiě):人民幣×××元整),其中包括行程規(guī)劃費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間:甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式,于合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬號(hào)及戶名如下:賬戶名稱:×××旅游服務(wù)公司賬號(hào):×××××××××××開(kāi)戶行:×××銀行×××分行3.3費(fèi)用調(diào)整及退費(fèi)政策:如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容變更或取消,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。具體退費(fèi)政策如下:(1)甲方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)提出解除合同的,乙方扣除已發(fā)生費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。(2)甲方在旅游開(kāi)始前五個(gè)工作日提出解除合同的,乙方扣除30%的違約金后,退還剩余費(fèi)用。(3)甲方在旅游開(kāi)始后提出解除合同的,乙方不予退還任何費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)按照合同約定,享受乙方提供的旅游服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益及他人合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定,向甲方提供旅游服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,保障甲方的旅游權(quán)益。(3)乙方應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益及他人合法權(quán)益。第五條合同的履行與變更5.1合同的履行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同的變更:如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,雙方可協(xié)商一致,對(duì)合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并與原合同具有同等法律效力。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方違約責(zé)任:乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2向相關(guān)部門(mén)投訴:如協(xié)商無(wú)果,雙方可向旅游行政管理部門(mén)投訴,尋求相關(guān)部門(mén)的幫助和調(diào)解。7.3法律途徑解決:如投訴無(wú)果,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟,通過(guò)法律途徑解決糾紛。第八條合同的解除8.1合同解除的條件:(1)雙方協(xié)商一致解除合同。(2)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(3)一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同解除后的處理:(1)合同解除后,乙方應(yīng)退還已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用。(2)合同解除后,乙方不應(yīng)要求甲方支付違約金或其他費(fèi)用。(3)合同解除后,雙方不應(yīng)存在任何爭(zhēng)議,如有爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密:雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、談判過(guò)程以及與合同相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。9.2違約泄露信息的處理:如一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或機(jī)密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十條合同的有效期和終止10.1合同的有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同的終止:合同終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致終止合同。(2)合同履行完畢。(3)合同解除。第十一條附則11.1其他約定事項(xiàng):本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同的附件:本合同附件包括:(1)旅游行程安排表(2)導(dǎo)游人員名單(3)住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明(4)保險(xiǎn)條款第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章:甲方(蓋章):×××旅行社有限公司代表(簽字):×××12.2乙方簽字蓋章:乙方(蓋章):×××旅游服務(wù)公司代表(簽字):×××第十三條合同生效時(shí)間13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間:本合同自簽字蓋章之日起十五日內(nèi)生效。第十四條合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù):本合同無(wú)需副本,甲乙雙方各執(zhí)一份正本。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指非甲乙雙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的,參與本合同的履行、義務(wù)完成、權(quán)益享受的個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)旅游服務(wù)的提供過(guò)程中,涉及到交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)的提供者。(2)本合同的履行過(guò)程中,涉及到相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等。(3)本合同的履行過(guò)程中,甲乙雙方因協(xié)商一致,邀請(qǐng)的調(diào)解、評(píng)估、審計(jì)等第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方介入時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款、條件、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或進(jìn)行處理。3.2第三方介入時(shí),應(yīng)保證其提供的服務(wù)或處理結(jié)果符合甲乙雙方的要求,并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、效率等承擔(dān)全部責(zé)任。3.3第三方介入時(shí),應(yīng)按照本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的報(bào)酬、費(fèi)用支付方式、時(shí)間等進(jìn)行支付。第四條第三方介入的權(quán)益4.1第三方按照約定或甲乙雙方協(xié)商一致,履行了本合同項(xiàng)下的義務(wù),有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的報(bào)酬、費(fèi)用。4.2第三方按照約定或甲乙雙方協(xié)商一致,履行了本合同項(xiàng)下的義務(wù),有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助、配合。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,如無(wú)本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn),按照第三方提供的服務(wù)或處理結(jié)果的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、慣例執(zhí)行。5.3第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,如無(wú)本合同約定、甲乙雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、慣例,按照公平、合理的原則執(zhí)行。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1第三方介入時(shí),甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),按照本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款執(zhí)行。6.2第三方介入時(shí),甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),如無(wú)本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款,第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或處理結(jié)果,承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入時(shí),甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),如本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款與第三方提供的服務(wù)或處理結(jié)果有沖突,以第三方提供的服務(wù)或處理結(jié)果為準(zhǔn)。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違反本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款,甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金、賠償金等。7.3第三方違反本合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的條款,如導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無(wú)果,甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,可以向相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等尋求幫助和調(diào)解。8.3如調(diào)解無(wú)果,甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,可以向人民法院提起訴訟,通過(guò)法律途徑解決。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1第三方介入時(shí),如需要變更或解除本合同,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議或解除協(xié)議。9.2第三方介入時(shí),如變更或解除本合同,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),按照公平、合理的原則處理。第十條第三方介入的合同份數(shù)10.1第三方介入的合同正本份數(shù),為一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。10.2第三方介入的合同副本份數(shù),根據(jù)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致的情況,可以制作相應(yīng)的副本份數(shù),甲乙雙方與第三方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游行程安排表詳細(xì)列出旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、交通工具等信息,包括但不限于:出發(fā)日期目的地行程安排住宿酒店餐飲安排交通安排附件二:導(dǎo)游人員名單詳細(xì)列出導(dǎo)游人員的姓名、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息,包括但不限于:導(dǎo)游姓名導(dǎo)游資質(zhì)聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人信息附件三:住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:住宿星級(jí)及設(shè)施餐飲口味及質(zhì)量交通工具及舒適度附件四:保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額等信息,包括但不限于:保險(xiǎn)類型保險(xiǎn)范圍保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)公司名稱及聯(lián)系方式附件五:景點(diǎn)門(mén)票信息詳細(xì)列出景點(diǎn)的名稱、門(mén)票價(jià)格、開(kāi)放時(shí)間等信息,包括但不限于:景點(diǎn)名稱門(mén)票價(jià)格開(kāi)放時(shí)間景點(diǎn)介紹附件六:合同履行過(guò)程中的其他重要文件包括但不限于:機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單酒店預(yù)訂確認(rèn)單交通服務(wù)確認(rèn)單景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂確認(rèn)單說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)
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