2024年度拆除工程保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度拆除工程保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條保險(xiǎn)理賠服務(wù)范圍1.1拆除工程保險(xiǎn)理賠1.1.1保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)1.1.2理賠資料提交1.1.3理賠進(jìn)度查詢1.1.4理賠結(jié)果反饋第二條保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程2.1理賠服務(wù)流程概述2.2理賠服務(wù)流程步驟2.2.1事故報(bào)告2.2.2現(xiàn)場(chǎng)查勘2.2.3理賠審核2.2.4理賠支付2.2.5理賠結(jié)束第三條保險(xiǎn)理賠服務(wù)要求3.1保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)條件3.2理賠資料要求3.3理賠時(shí)效要求3.4理賠服務(wù)質(zhì)量第四條保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用4.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)率4.2保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.3保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用支付4.4保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用退還第五條保險(xiǎn)理賠服務(wù)責(zé)任5.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)提供商責(zé)任5.2投保人責(zé)任5.3保險(xiǎn)公司責(zé)任第六條保險(xiǎn)理賠服務(wù)爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決時(shí)限6.3爭(zhēng)議解決主體第七條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的解除和終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除和終止后的處理第八條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更后的效力第九條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件9.2合同轉(zhuǎn)讓程序9.3合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任免除第十一條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的強(qiáng)制性規(guī)定11.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容11.2強(qiáng)制性規(guī)定違反的法律后果第十二條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的解釋和適用法律12.1合同解釋原則12.2適用法律第十三條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體13.2合同簽訂程序13.3合同生效條件第十四條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的履行和監(jiān)督14.1合同履行主體14.2合同履行方式14.3合同履行監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條保險(xiǎn)理賠服務(wù)范圍1.1拆除工程保險(xiǎn)理賠1.1.1保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)1.1.1.1申請(qǐng)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。1.1.1.2申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同、事故報(bào)告、損失清單、費(fèi)用憑證等相關(guān)資料。1.1.2理賠資料提交1.1.2.1申請(qǐng)人應(yīng)在保險(xiǎn)公司要求的時(shí)限內(nèi)提交完整的理賠資料。1.1.2.2申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)保證所提供的資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。1.1.3理賠進(jìn)度查詢1.1.3.1申請(qǐng)人可以通過(guò)保險(xiǎn)公司提供的渠道查詢理賠進(jìn)度。1.1.3.2保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在接到查詢后2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。1.1.4理賠結(jié)果反饋1.1.4.1保險(xiǎn)公司在完成理賠審核后，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將理賠結(jié)果通知申請(qǐng)人。1.1.4.2如理賠申請(qǐng)被拒絕，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)說(shuō)明拒絕的理由。第二條保險(xiǎn)理賠服務(wù)流程2.1理賠服務(wù)流程概述2.1.1理賠服務(wù)流程包括事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)查勘、理賠審核、理賠支付和理賠結(jié)束等步驟。2.2理賠服務(wù)流程步驟2.2.1事故報(bào)告2.2.1.1申請(qǐng)人應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后立即向保險(xiǎn)公司報(bào)告。2.2.1.2申請(qǐng)人應(yīng)提供事故發(fā)生的具體情況。2.2.2現(xiàn)場(chǎng)查勘2.2.2.1保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到事故報(bào)告后2個(gè)工作日內(nèi)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。2.2.2.2查勘人員應(yīng)制作查勘報(bào)告，并簽字確認(rèn)。2.2.3理賠審核2.2.3.1保險(xiǎn)公司應(yīng)在收到完整的理賠資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。2.2.3.2審核通過(guò)后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)通知申請(qǐng)人。2.2.4理賠支付2.2.4.1保險(xiǎn)公司應(yīng)在審核通過(guò)后7個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。2.2.4.2保險(xiǎn)公司應(yīng)將理賠款項(xiàng)支付到申請(qǐng)人指定的賬戶。2.2.5理賠結(jié)束2.2.5.1保險(xiǎn)公司支付理賠款項(xiàng)后，理賠服務(wù)結(jié)束。2.2.5.2保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)與該理賠事項(xiàng)相關(guān)的任何責(zé)任。第三條保險(xiǎn)理賠服務(wù)要求3.1保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)條件3.1.1申請(qǐng)人應(yīng)符合保險(xiǎn)合同約定的被保險(xiǎn)人資格。3.1.2保險(xiǎn)事故應(yīng)當(dāng)屬于保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。3.2理賠資料要求3.2.1申請(qǐng)人應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求提交相關(guān)理賠資料。3.2.2申請(qǐng)人應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。3.3理賠時(shí)效要求3.3.1保險(xiǎn)公司應(yīng)在收到完整的理賠資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。3.3.2保險(xiǎn)公司應(yīng)在審核通過(guò)后7個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。3.4理賠服務(wù)質(zhì)量3.4.1保險(xiǎn)公司應(yīng)提供專業(yè)的理賠服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理理賠事項(xiàng)。3.4.2保險(xiǎn)公司應(yīng)尊重申請(qǐng)人的合法權(quán)益，保護(hù)申請(qǐng)人的隱私。第四條保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用4.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)率4.1.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)率按照保險(xiǎn)公司制定的費(fèi)率執(zhí)行。4.1.2費(fèi)率不應(yīng)高于保險(xiǎn)合同約定的費(fèi)率。4.2保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用根據(jù)理賠金額和費(fèi)率計(jì)算。4.2.2費(fèi)用計(jì)算公式：理賠服務(wù)費(fèi)用=理賠金額×費(fèi)率。4.3保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用支付4.3.1申請(qǐng)人應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求支付理賠服務(wù)費(fèi)用。4.3.2申請(qǐng)人支付的理賠服務(wù)費(fèi)用不予退還。4.4保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用退還4.4.1申請(qǐng)人應(yīng)在保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后7個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。4.4.2如申請(qǐng)人未支付理賠服務(wù)費(fèi)用，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕支付理賠款項(xiàng)。第五條保險(xiǎn)理賠服務(wù)責(zé)任5.1保險(xiǎn)理賠服務(wù)提供商責(zé)任5.1.1保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定提供理賠服務(wù)。5.1.2保險(xiǎn)公司應(yīng)保證理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2投保人責(zé)任5.2.1申請(qǐng)人應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定履行投保第八條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的變更8.1合同變更條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.1.2合同變更事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)符合保險(xiǎn)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2合同變更程序8.2.1提出變更請(qǐng)求的一方應(yīng)向另一方提交書(shū)面變更請(qǐng)求。8.2.2雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同變更后的效力8.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3.2變更后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款，原合同其他條款繼續(xù)有效。第九條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件9.1.1合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)得到對(duì)方的書(shū)面同意。9.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定。9.2合同轉(zhuǎn)讓程序9.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)。9.2.2雙方應(yīng)就轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。9.3合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)9.3.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)讓前的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。9.3.2受讓方自合同轉(zhuǎn)讓之日起享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)。第十條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的違約責(zé)任10.1違約行為界定10.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。10.2.2違約方的賠償責(zé)任不得超過(guò)因違約行為而獲得的利益。10.3違約責(zé)任免除10.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方均不負(fù)違約責(zé)任。10.3.2雙方應(yīng)盡的通知義務(wù)和采取的合理措施，減輕違約造成的損失。第十一條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的強(qiáng)制性規(guī)定11.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容11.1.1雙方應(yīng)遵守保險(xiǎn)法律法規(guī)和國(guó)家相關(guān)政策。11.1.2雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，公平交易。11.2強(qiáng)制性規(guī)定違反的法律后果11.2.1違反強(qiáng)制性規(guī)定的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2.2違反強(qiáng)制性規(guī)定導(dǎo)致合同無(wú)效的，雙方應(yīng)返還已收到的款項(xiàng)，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失。第十二條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的解釋和適用法律12.1合同解釋原則12.1.1合同條款應(yīng)按照通常理解予以解釋。12.1.2合同條款如有爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先適用合同中的解釋條款。12.2適用法律12.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2.2如適用法律發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律執(zhí)行。第十三條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體13.1.1本合同由保險(xiǎn)公司與申請(qǐng)人簽訂。13.1.2雙方應(yīng)具備簽訂合同的法定資格和能力。13.2合同簽訂程序13.2.1雙方就合同條款達(dá)成一致，并進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。13.2.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效條件13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十四條保險(xiǎn)理賠服務(wù)合同的履行和監(jiān)督14.1合同履行主體14.1.1保險(xiǎn)公司應(yīng)按照合同約定提供理賠服務(wù)。14.1.2申請(qǐng)人應(yīng)按照合同約定履行投保和理賠義務(wù)。14.2合同履行方式14.2.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式履行合同義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行溝通和協(xié)商。14.3合同履行監(jiān)督14.3.1雙方應(yīng)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。14.3.2如發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約行為，應(yīng)及時(shí)提出書(shū)面異議，并按照合同約定處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形1.2.1保險(xiǎn)公司委托的理賠代理機(jī)構(gòu)；1.2.2保險(xiǎn)公司聘請(qǐng)的第三方專家、顧問(wèn)或律師；1.2.3申請(qǐng)人與保險(xiǎn)公司協(xié)商過(guò)程中涉及的第三方單位或個(gè)人；1.2.4法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他政府機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。2.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。2.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間形成的任何關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第三條第三方介入的程序和條件3.1第三方介入程序3.1.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.1.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方完成介入工作，并提供必要的資料和便利。3.2第三方介入條件3.2.1第三方介入需符合法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定；3.2.2第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益；3.2.3第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書(shū)面同意。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)是合理的，且不高于保險(xiǎn)理賠金額。4.2第三方責(zé)任限額的變更4.2.1甲乙雙方如需變更第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。4.2.2變更后的第三方責(zé)任限額自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條第三方介入的監(jiān)督和協(xié)調(diào)5.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按約定履行職責(zé)。5.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的情形6.1.1第三方完成介入工作，并得到甲乙雙方認(rèn)可；6.1.2甲乙雙方書(shū)面同意終止第三方介入；6.1.3法律法規(guī)或保險(xiǎn)合同約定的其他終止情形。6.2第三方介入終止后的義務(wù)6.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為界定7.1.1第三方未按照約定履行介入職責(zé)的，視為違約。7.1.2第三方違反法律法規(guī)或保險(xiǎn)合同約定的，視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。7.2.2第三方違約責(zé)任的賠償金額不應(yīng)超過(guò)甲乙雙方已支付的第三方費(fèi)用。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)限8.2.1甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議之日起3個(gè)月內(nèi)提出。8.2.2逾期提出的爭(zhēng)議，甲乙雙方不予受理。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1合同變更9.1.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。9.1.2變更后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除9.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，如需解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。9.2.2解除協(xié)議后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方介入的適用法律和管轄10.1適用法律10.1.1本合同及第三方介入的書(shū)面協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2如適用法律發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照新的法律執(zhí)行。10.2第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保險(xiǎn)合同：為本合同的依據(jù)，明確保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率等條款。2.理賠申請(qǐng)書(shū)：申請(qǐng)人向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)的書(shū)面文件，包括事故報(bào)告、損失清單、費(fèi)用憑證等。3.理賠資料清單：保險(xiǎn)公司提供的理賠資料清單，明確申請(qǐng)人需要提交的資料內(nèi)容。4.理賠服務(wù)協(xié)議：保險(xiǎn)公司與第三方簽訂的理賠服務(wù)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。5.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方責(zé)任限額的書(shū)面確認(rèn)函。6.理賠進(jìn)度查詢結(jié)果：保險(xiǎn)公司提供的理賠進(jìn)度查詢結(jié)果，包括理賠申請(qǐng)的受理、審核、支付等狀態(tài)。7.理賠結(jié)果通知函：保險(xiǎn)公司向申請(qǐng)人發(fā)出的理賠結(jié)果通知函，包括理賠金額、支付方式等。8.合同變更協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于合同變更的書(shū)面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。9.合同解除協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于合同解除的書(shū)面協(xié)議，明確解除原因和責(zé)任承擔(dān)。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于爭(zhēng)議