交互式多媒體智慧黑板 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

交互式多媒體智慧黑板投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).目錄HYPERLINK\l"bookmark1" 5HYPERLINK\l"bookmark2" 5HYPERLINK\l"bookmark3" 5HYPERLINK\l"bookmark4" 5HYPERLINK\l"bookmark5"1.1.3.質(zhì)量承諾 5HYPERLINK\l"bookmark6" 5HYPERLINK\l"bookmark7" 7HYPERLINK\l"bookmark8"1.2.1.具體供貨實(shí)施步驟 7HYPERLINK\l"bookmark9"1.2.2.項(xiàng)目供貨 9HYPERLINK\l"bookmark10"1.2.3.產(chǎn)品到貨驗(yàn)收 HYPERLINK\l"bookmark11" HYPERLINK\l"bookmark12" HYPERLINK\l"bookmark13"1.3.2.交貨期及保障措施 HYPERLINK\l"bookmark14" HYPERLINK\l"bookmark15" HYPERLINK\l"bookmark16"1.4.2.不合格商品的處理 HYPERLINK\l"bookmark17"1.4.3.檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn) HYPERLINK\l"bookmark18" HYPERLINK\l"bookmark19" HYPERLINK\l"bookmark20"1.4.6.質(zhì)量控制流程圖 HYPERLINK\l"bookmark21" 2HYPERLINK\l"bookmark22"1.5.1.包裝的要求 HYPERLINK\l"bookmark23"1.5.2.包裝的標(biāo)記 HYPERLINK\l"bookmark24" 24HYPERLINK\l"bookmark25"1.6.安裝調(diào)試方案 HYPERLINK\l"bookmark26" HYPERLINK\l"bookmark27"1.6.2.安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察 HYPERLINK\l"bookmark28"1.6.3.現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試 HYPERLINK\l"bookmark29"1.6.4.到貨驗(yàn)收 HYPERLINK\l"bookmark30"1.6.5.安裝調(diào)試承諾 HYPERLINK\l"bookmark31"1.7.運(yùn)輸方案 HYPERLINK\l"bookmark32"1.7.1.運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則 HYPERLINK\l"bookmark33"1.7.2.運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)依據(jù) HYPERLINK\l"bookmark34"1.7.3.運(yùn)輸組織方案 HYPERLINK\l"bookmark35"1.7.4.部門職責(zé) HYPERLINK\l"bookmark36"1.8.應(yīng)急措施 HYPERLINK\l"bookmark37"1.8.1.組織保障 HYPERLINK\l"bookmark38"1.8.2.基本應(yīng)急措施 HYPERLINK\l"bookmark39"1.8.3.應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark40"1.8.4.技術(shù)安全措施問題 HYPERLINK\l"bookmark41"1.8.5.注意運(yùn)輸保障的控制 HYPERLINK\l"bookmark42"1.8.6.貨物運(yùn)輸?shù)陌踩刂?HYPERLINK\l"bookmark43"1.8.7.運(yùn)力不夠應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark44"1.8.8.運(yùn)輸途中遭遇不可抗力應(yīng)急預(yù)案 HYPERLINK\l"bookmark45"1.8.9.運(yùn)輸車輛路途拋錨應(yīng)急預(yù)案 3HYPERLINK\l"bookmark46" HYPERLINK\l"bookmark47"1.8.11.路途貨物損失 HYPERLINK\l"bookmark48" HYPERLINK\l"bookmark49" HYPERLINK\l"bookmark50"2.1.1.智慧校園佰分云說明書 HYPERLINK\l"bookmark51"2.1.2.黑板產(chǎn)品說明書 HYPERLINK\l"bookmark52"2.2.產(chǎn)品圖片 HYPERLINK\l"bookmark53" HYPERLINK\l"bookmark54" HYPERLINK\l"bookmark55"3.1.1.售后服務(wù)部職責(zé) HYPERLINK\l"bookmark56"3.2.故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間 HYPERLINK\l"bookmark57"3.2.1.維護(hù)響應(yīng) HYPERLINK\l"bookmark58"3.2.2.電話技術(shù)支持 HYPERLINK\l"bookmark59"3.2.3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 HYPERLINK\l"bookmark60" HYPERLINK\l"bookmark61"3.3.1.電話服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark62"3.3.2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark63"3.3.3.遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark64"3.3.4.技術(shù)咨詢服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark65"3.3.5.主動(dòng)服務(wù) HYPERLINK\l"bookmark66"3.3.6.用戶走訪 HYPERLINK\l"bookmark67"3.3.7.備品備件供應(yīng) HYPERLINK\l"bookmark68" HYPERLINK\l"bookmark69"3.4.1.設(shè)專門的售后服務(wù)部 4HYPERLINK\l"bookmark70" HYPERLINK\l"bookmark71"3.4.3.售后服務(wù)部門職能 HYPERLINK\l"bookmark72" HYPERLINK\l"bookmark73"3.4.5.售后服務(wù)的內(nèi)容 HYPERLINK\l"bookmark74" HYPERLINK\l"bookmark75"3.5.技術(shù)培訓(xùn)方案 HYPERLINK\l"bookmark76" HYPERLINK\l"bookmark77"3.5.2.培訓(xùn)對(duì)象 HYPERLINK\l"bookmark78"3.5.3.培訓(xùn)內(nèi)容 HYPERLINK\l"bookmark79"3.5.4.客戶培訓(xùn)體系的重點(diǎn)內(nèi)容 HYPERLINK\l"bookmark80"3.5.5.綜合表述詳細(xì)見下表 HYPERLINK\l"bookmark81"3.5.6.培訓(xùn)時(shí)間安排 HYPERLINK\l"bookmark82"3.6.售后服務(wù)承諾 5第一章項(xiàng)目實(shí)施方案67我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)項(xiàng)目平臺(tái)實(shí)質(zhì)量監(jiān)售后支安裝實(shí)驗(yàn)收小組任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組8環(huán)節(jié)實(shí)施前期供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有產(chǎn)品如期、安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。商務(wù)組技術(shù)支持小組詳細(xì)方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂產(chǎn)品供貨實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組調(diào)查技術(shù)支持小組實(shí)施中期產(chǎn)到及收品貨驗(yàn)產(chǎn)品到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組實(shí)施后期提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使售后支持小9支與后務(wù)組產(chǎn)品名稱商商到貨情況問題原因時(shí)間人1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)2)我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、號(hào)序號(hào)項(xiàng)目實(shí)施步驟第一階段第二階段1下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃2貨物組織3產(chǎn)品運(yùn)輸4組織驗(yàn)收1.4.質(zhì)量保證措施足您的一站式采購(gòu)需求，無條件退貨并無條件免費(fèi)上門取、我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃(包括調(diào)整計(jì)劃)及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。我公司提供的商品在開始使用前，對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。我公司所提供的商品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合貴第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)1.4.3.檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件(如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等),再對(duì)我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)迅速、準(zhǔn)確無誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。量證明文件(如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等),確保交貨質(zhì)量。如果合同貨物是易燃和危險(xiǎn)的，我方在發(fā)運(yùn)15日前向買方提檢檢合格送貨由項(xiàng)目技術(shù)產(chǎn)品符合用驗(yàn)收我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和>發(fā)貨標(biāo)記目的地毛重/凈重(公斤或用Kg表示)公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物a.安全可靠性b.經(jīng)濟(jì)適用性c.可操作性備，對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，確保物資裝載、d.高效迅速性招標(biāo)人對(duì)物資供應(yīng)進(jìn)行供應(yīng)商選擇的要求：滿足國(guó)家、a.運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)司成立項(xiàng)目部門，作為公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表公司行使權(quán)力，全面負(fù)責(zé)本次物資運(yùn)輸?shù)膶?duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管b.項(xiàng)目部門指定專人負(fù)責(zé)。a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人b.運(yùn)輸組c.安全組d.調(diào)度組e.裝卸組負(fù)責(zé)物資裝車，到底目的地后的卸車的一切有關(guān)事宜。本要求是必須能夠經(jīng)受正常的汽車運(yùn)輸中所產(chǎn)生的各種力的作用，以便保證物料在運(yùn)輸?shù)娜^程中不至于出現(xiàn)移動(dòng)、滾動(dòng)和墜落等情況，一方面防止墜落的貨物對(duì)人畜的傷害，目的地后根據(jù)發(fā)貨清單及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物資的交貨及1.8.應(yīng)急措施(1)針對(duì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，我(2)我公司還將通過培訓(xùn)，并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)過(1)采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；(2)對(duì)參加該項(xiàng)目人員進(jìn)行質(zhì)量、安全的技術(shù)要求進(jìn)(3)運(yùn)輸人員在作業(yè)過程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要(4)在接貨時(shí)，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時(shí)將殘損情(5)運(yùn)行前必須檢查貨物裝載與捆扎情況；在運(yùn)輸途(7)嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；(9)隨同人員，要隨時(shí)做好記錄，以備公司檢查。(1)對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)呢浳镄柽M(jìn)行適當(dāng)?shù)谋９芎桶b，以一正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查，一進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。(1)運(yùn)行時(shí)間(2)運(yùn)行速度(3)車輛啟動(dòng)前的檢查(4)車輛停放：(1)將承運(yùn)運(yùn)輸車資源進(jìn)行優(yōu)化配置，制定合理運(yùn)輸(2)協(xié)商減少我公司承運(yùn)第三方物流企業(yè)商品車的運(yùn)(2)立即將情況如實(shí)報(bào)告給公司，向公司匯報(bào)相關(guān)情(3)如急需轉(zhuǎn)運(yùn)，則立即通知我公司整車物流部就近(2)情況緊急，我公司就近調(diào)運(yùn)承運(yùn)車輛進(jìn)行第二次(1)根據(jù)交通事故大小情況，確定是否啟動(dòng)事故處理(2)如事故為一般性事故，沒有損害到貨物運(yùn)輸車輛(3)如為較大事故，造成貨物損失，則將情況立即報(bào)(4)如事故為特大事故，造成兩輛或兩輛以上貨物運(yùn)一由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)偕同技術(shù)安全部負(fù)責(zé)人立即前往出一有關(guān)部門按事故處理小組的意見重新調(diào)派車輛裝載(1)如有此類異常情況發(fā)生，則為我公司重大服務(wù)責(zé)(2)評(píng)比中，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量欠缺一由行政人事部會(huì)同技術(shù)安全部對(duì)相關(guān)駕駛?cè)藛T重新(3)臨時(shí)改變卸貨目的地，如何能最快捷完成相關(guān)指令供應(yīng)商單位：XX商貿(mào)有限公司(蓋章)法人代表人或供應(yīng)商代表(簽字或蓋章):第二章技術(shù)支持資料【安裝環(huán)境】-客戶端軟件要求：【程序安裝】【程序卸載】環(huán)保智慧校園應(yīng)用平臺(tái)①校圍文化②眼保健操③班級(jí)通知④班級(jí)作業(yè)⑤考勤德育⑥校園2①校園文化③班級(jí)通知④班級(jí)作業(yè)通過打開微家校平臺(tái)，注冊(cè)申請(qǐng)賬號(hào)，的一個(gè)功能，營(yíng)造潔凈無塵的教室環(huán)境。⑦課堂應(yīng)用點(diǎn)擊可以打開電腦文件使用應(yīng)用●仿真實(shí)驗(yàn)：打開可使用仿真實(shí)驗(yàn)(具體操作請(qǐng)查看仿真實(shí)驗(yàn)引導(dǎo))底部工具欄1.桌面點(diǎn)擊可一返回電腦桌面2.自定義點(diǎn)擊可跳至選擇電腦文件3.白板軟件點(diǎn)擊可打開白板軟件(詳細(xì)操作請(qǐng)查看白板軟件具體操作引導(dǎo))31、自定義點(diǎn)擊可3、高拍儀點(diǎn)擊可調(diào)用攝像頭進(jìn)行拍照，錄像等，4.點(diǎn)擊錄課，添加設(shè)備可以進(jìn)行錄制視頻5.點(diǎn)擊桌面功能，可以返回桌面6.點(diǎn)擊智慧校園圖標(biāo)，可以返回智慧校園平臺(tái)7.點(diǎn)擊選擇，可以選擇其中一個(gè)項(xiàng)目8.點(diǎn)擊書寫，可以使用不同的筆，效果也不盡相同，對(duì)應(yīng)的筆有對(duì)應(yīng)的效果，還能使用不同的顏色13.點(diǎn)擊資源庫(kù)，可以選擇需要用到的資料，例如數(shù)學(xué)老師用到的函數(shù)，英語(yǔ)老師用到的音標(biāo)等等....文文 生板1eEQ\*jc3\*hps40\o\al(\s\up6(:),1)置資115.點(diǎn)擊菜單圖標(biāo)，可以選擇使用其中的功能，其中一個(gè)白定義工具欄，可以以拖拽的形式把一些常用的工具拖拽到工具欄里十的戶口：指十的戶口：指十●;黑16.頁(yè)面與添加功能，可以切換到另外一個(gè)頁(yè)面和新建一個(gè)新的頁(yè)面17.側(cè)邊工具欄可以左右切換，更方便操作1.1.1化學(xué)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)X實(shí)驗(yàn)的操作提示實(shí)驗(yàn)的前后步驟HYPERLINK"1.1.1.1"1例①:導(dǎo)管與試管組合例②:試管與鐵架臺(tái)組合便會(huì)分開。EQ\*jc3\*hps20\o\al(\s\up2(選擇工),可電)EQ\*jc3\*hps20\o\al(\s\up2(到可),動(dòng)作)EQ\*jc3\*hps20\o\al(\s\up2(的),可)EQ\*jc3\*hps20\o\al(\s\up2(位),器)為，點(diǎn)出始插動(dòng)，松開2往試管中傾倒往燒杯中傾倒往量簡(jiǎn)中傾倒6.點(diǎn)火加熱2HYPERLINK"1.1.1.2"盛放液體時(shí)應(yīng)傾斜，標(biāo)尺將在傾倒過程中出現(xiàn)。2吸取液體釋放液體吸取液體放置在試管架上點(diǎn)擊即可折疊5.鐵架臺(tái)7,噴灑壺點(diǎn)擊此處使用噴灑壺HYPERLINK"1.1.1.3"1.1.1.3實(shí)驗(yàn)常用藥品介紹HYPERLINK"1.1.1.4"1.1.1.4演示動(dòng)畫對(duì)實(shí)驗(yàn)操作中容另出錯(cuò)或是操作不規(guī)范的地方進(jìn)行形象的動(dòng)畫演示。1.1.2物理經(jīng)典實(shí)驗(yàn)A重1開始：按照提示完成實(shí)驗(yàn)2演示：程序?qū)⒆詣?dòng)完成實(shí)驗(yàn)3返回：返回上頁(yè)HYPERLINK"1.1.2.1"點(diǎn)擊開始后會(huì)進(jìn)入操作頁(yè)面，在屏幕左側(cè)向右滑動(dòng)可呼出工具欄：2功能鍵：HYPERLINK"1.1.2.2"1.1.2.2工具欄功能8直線：可在屏幕上畫出直線HYPERLINK"1.1.2.3"3電學(xué)：電學(xué)器材6熱學(xué)：瓶子打開方法，鼠標(biāo)放在瓶蓋上方，單擊左鍵不放開，向旁邊移動(dòng)，然后松開鼠標(biāo)，將蓋子拖到瓶口松開鼠標(biāo)就可以蓋上可將瓶子移動(dòng)到量筒上方，按照箭頭的方向使用瓶子傾斜，就可將鹽水到入量筒中一段時(shí)間后水就會(huì)被燒開，酒精燈蓋上蓋子就會(huì)熄滅HYPERLINK"1.1.2.4"1.1.2.4快速導(dǎo)航區(qū)(如下圖),點(diǎn)擊保存后，可見頁(yè)面出現(xiàn)圖標(biāo)。2.1.2畫板2.1.3測(cè)試單伺單伺單詞學(xué)習(xí)單詞聽寫2.1.4文字備課2.1.5聲音備課2.1.6添加備課文件文性名德2.1.7影音備課點(diǎn)擊可添加選取電腦里的影音文件，點(diǎn)擊添加完成后，頁(yè)面山現(xiàn)圖標(biāo)文件名2.1.8添加鏈接點(diǎn)擊可添加網(wǎng)址鏈接，無需退出軟件也可隨時(shí)打開外部網(wǎng)址，添加后，頁(yè)金選反選2.1.9添加課堂測(cè)試可把資料庫(kù)中的測(cè)試題添加到頁(yè)面隨意地方，方便課堂上隨時(shí)提問學(xué)生。第第4.1百家姓備注：“三字經(jīng)、論語(yǔ)、弟子歸”等模塊操作跟“三字經(jīng)”相似，請(qǐng)您參照使用，在此不作詳細(xì)介紹。4.2必背古詩(shī)備注：1)成語(yǔ)故事、仿真實(shí)驗(yàn)、經(jīng)典唐詩(shī)、英文兒歌、英文故事操作方法與“必背古詩(shī)”相似，請(qǐng)您參照使用，在此不作詳細(xì)介紹。4.3動(dòng)漫漢字本模塊收錄了部分小學(xué)漢字并配以語(yǔ)音與拼音標(biāo)注，更有漢字描黑、筆順筆畫、部首結(jié)構(gòu)、組詞等，幫助小朋友正確書寫、拼讀漢字，讓小朋友更容易學(xué)習(xí)并掌握漢字。握漢字。⑤④4.4輕松作文本模塊包括了敘事、議論、寫景、寫人等體裁，分為“寫作指導(dǎo)、作文點(diǎn)裁，點(diǎn)擊列表即可。 食云觀三元立交析參觀工藝美術(shù)館在海邊商妙的燈展5不了的余山快不的阻令營(yíng)你呀，我播目泄的脖子，播住我的物，我穿著一件江絕的馬甲一4.5字母音標(biāo)長(zhǎng)元音4.6三字經(jīng)三字教之道貴以專子不學(xué)斷機(jī)樣度燕山有義方教五子名俱插第一、語(yǔ)言積累與運(yùn)用(30分)1.下列調(diào)語(yǔ)中加下劃線字注言完全正確的一項(xiàng)是()(3分)AE碩(shuo)酒(xie)夸父逐日(zhu)選擇答離OB.樞氣(óu)模橋(jiàn)怒不可遇(è)僧文考場(chǎng)僧文考場(chǎng)語(yǔ)文試題庫(kù)信題育練我的題庫(kù)錯(cuò)題再練我的題庫(kù)錯(cuò)題再練關(guān)閉30分鐘●60分鐘90分鐘120分鐘關(guān)閉30分鐘60分鐘90分鐘120分鐘學(xué)習(xí)記n內(nèi)(份)上圓督輸入新密碼：點(diǎn)擊電腦應(yīng)用按鈕，如下圖所示添加電腦應(yīng)用便捷使用方式。點(diǎn)擊添加應(yīng)用可隨意勾選電腦上的軟件或文件。以便老師上課或?qū)W生學(xué)習(xí)能直接打開電腦里的文件或應(yīng)用，無需費(fèi)時(shí)退出軟件。溫馨提示溫馨提示技術(shù)支持眼點(diǎn)出聯(lián)系地代理向值”機(jī)器信息充值取消機(jī)機(jī)EQ\*jc3\*hps21\o\al(\s\up5(值成功),rer2)EQ\*jc3\*hps21\o\al(\s\up5(按),s)充值中心EQ\*jc3\*hps15\o\al(\s\up7(時(shí)),可)包括活動(dòng)資源，學(xué)校頻道，教學(xué)資源平臺(tái)幻學(xué)云平曰幻學(xué)云平曰直措服務(wù)熱線事asm4· 55面d4200mm(L)*1200mm0-)*100向應(yīng)日寸0間流項(xiàng)四高1護(hù)水4200mm(L)*1200mm(+)*100mm2.1產(chǎn)品述度Windows/Linus/AndroWindows7/Windows×P/ista/Linux/Macos/Andro1234567891 12345h6789B1工具箱p牢放控制動(dòng)功:放課件互動(dòng)力互動(dòng)力更具人性化的勺三指息屏設(shè)計(jì)讓傳統(tǒng)米分筆書寫與顯示屏間互云力更力加靈活、便捷可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)黑板與電子白板顯示系統(tǒng)之可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)黑板與電子白板顯示系統(tǒng)之第三章售后服務(wù)方案3.1.售后服務(wù)部門機(jī)構(gòu)售后服務(wù)部有固定維修人員3名，當(dāng)貨物出現(xiàn)問題時(shí)維法定代表人(經(jīng)理)法定代表人(經(jīng)理)1、產(chǎn)品售出后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤及售后2、業(yè)務(wù)員要會(huì)同工程技術(shù)人員對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指3.2.故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間問題，電話咨詢不能解決的，我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，6小通知后工作日的24小時(shí)內(nèi)沒有到場(chǎng)或處理問題，則視為我開通7*24小時(shí)服務(wù)熱線解答客戶的技術(shù)難題，指導(dǎo)用安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障解決方案，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并排除故障。公司將為您提供7×24小時(shí)的熱線電話及傳真支持，如將在第一時(shí)間安排運(yùn)行與維護(hù)部門的相應(yīng)技術(shù)人員趕到現(xiàn)用戶也可以通過技術(shù)咨詢服務(wù)與我公司的運(yùn)行與維護(hù)行暫時(shí)替補(bǔ)使用.此項(xiàng)目的常用備品、備件滿足質(zhì)保期內(nèi)的故障部件；提供足夠的技術(shù)資料和備用件；免費(fèi)定期保養(yǎng)。1)為加強(qiáng)客戶服務(wù)的管理，提高客戶服務(wù)水平，特制1)顧客滿意度調(diào)查可以提升材料和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的方2)顧客滿意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司3)實(shí)踐證明，