二零二四年度物業(yè)設(shè)施管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)設(shè)施管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同所述設(shè)施范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2設(shè)施的日常檢查與維修3.3安全管理與巡查3.4環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護(hù)3.5其他服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.3客戶滿意度指標(biāo)第五條費(fèi)用與支付5.1管理服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4支付時(shí)間點(diǎn)與周期第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)的有效期與范圍第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁機(jī)構(gòu)8.4法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條通知機(jī)制10.1通知的方式與時(shí)限10.2緊急情況下的通知第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)與期限第十二條強(qiáng)制性法律規(guī)定12.1遵守相關(guān)法律法規(guī)12.2合同與法律法規(guī)的沖突第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3附件的生效條件第十四條合同的整體效力14.1合同的生效日期14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的份數(shù)與管理（合同開始）第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3合同所述設(shè)施范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、辦公樓、商場、停車場、綠化區(qū)域等。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日。第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和使用。3.2設(shè)施的日常檢查與維修：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的設(shè)施進(jìn)行日常檢查和必要的維修，確保設(shè)施的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。3.3安全管理與巡查：乙方應(yīng)安排專業(yè)的安全管理人員進(jìn)行日常巡查，維護(hù)甲方的物業(yè)安全。3.4環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)環(huán)境進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)，保持環(huán)境的整潔和美觀。3.5其他服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，保證設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，按照約定的時(shí)間及時(shí)響應(yīng)并處理。4.3客戶滿意度指標(biāo)：乙方應(yīng)保證服務(wù)滿意度達(dá)到甲方規(guī)定的指標(biāo)。第五條費(fèi)用與支付5.1管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在每月的5日前將當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.4支付時(shí)間點(diǎn)與周期：甲方應(yīng)在每月的5日前支付給乙方當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供包括但不限于物業(yè)、設(shè)施、人員等全面的保險(xiǎn)，并將其保險(xiǎn)單交給甲方備案。6.2保險(xiǎn)的有效期與范圍應(yīng)符合甲方的要求，并涵蓋乙方在履行合同過程中可能發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的1%向乙方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照未提供服務(wù)的部分計(jì)算違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁機(jī)構(gòu)：如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)將管理權(quán)移交給甲方，并按照甲方要求處理好后續(xù)事項(xiàng)。第十一條通知機(jī)制11.1通知的方式與時(shí)限：雙方通過電話、電子郵件或書面形式進(jìn)行通知，通知時(shí)限為24小時(shí)。11.2緊急情況下的通知：如發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施防止損失擴(kuò)大。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2保密義務(wù)與期限：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為2年。第十三條輔助條款13.1合同附件：本合同的附件包括服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)單等。13.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方可就本合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。13.3附件的生效條件：合同附件經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十四條合同的整體效力14.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同獨(dú)立于其他合同，不受其他合同的影響。14.3合同的份數(shù)與管理：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的詳細(xì)附加說明條款2.1第三方選擇：甲方應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容和雙方協(xié)商的結(jié)果，選擇合適的第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方資質(zhì)：第三方必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.3第三方協(xié)調(diào)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.4第三方監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。第三條甲乙方與第三方的責(zé)任劃分3.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)對(duì)其選擇的第三方承擔(dān)責(zé)任，并確保第三方的服務(wù)符合合同要求。3.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)第三方進(jìn)行管理和監(jiān)督，并對(duì)第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。3.3第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，并按照合同約定履行義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1第三方合同：甲方與第三方簽訂的合同應(yīng)符合本合同的要求，并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方支付：甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并確保支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.3第三方變更：如甲方需要更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并按照合同約定的程序進(jìn)行變更。第五條明確第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，以防止第三方濫用權(quán)利或逃避責(zé)任。5.2第三方賠償：如第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。5.3第三方保險(xiǎn)：第三方應(yīng)提供必要的保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益，并將保險(xiǎn)單交給甲方備案。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作6.2第三方協(xié)作：甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持，以保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方責(zé)任：如甲乙雙方未按照合同約定協(xié)助第三方，導(dǎo)致第三方違約，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條第三方介入的終止與解除8.1第三方終止：如合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致，可終止第三方的服務(wù)。第九條第三方介入后的爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解程序：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁機(jī)構(gòu)：如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十條第三方介入的效力與獨(dú)立性10.1效力：第三方介入的條款對(duì)本合同具有同等法律效力。10.2獨(dú)立性：第三方介入的條款獨(dú)立于其他合同，不受其他合同的影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施檢查與維修、安全管理、環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)施維護(hù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、客戶滿意度等。附件三：保險(xiǎn)單提供乙方的保險(xiǎn)單副本，以證明乙方已購買必要的保險(xiǎn)，如物業(yè)、設(shè)施、人員保險(xiǎn)等。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證明第三方具備提供服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。附件五：第三方服務(wù)合同甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同副本，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。附件六：支付憑證記錄甲方支付給乙方和第三方的所有費(fèi)用，以備核查。附件七：違約行為記錄記錄在合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的認(rèn)定和處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方報(bào)修通知進(jìn)行響應(yīng)和處理。4.乙方未保護(hù)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。6.第三方未遵守合同約定的保密義務(wù)。7.第三方未提供必要的保險(xiǎn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的1%向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改