2024年度物業(yè)管理公司電腦設(shè)備維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司電腦設(shè)備維護(hù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方責(zé)任2.2維護(hù)服務(wù)范圍2.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式3.3維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條維護(hù)流程4.1故障報(bào)修4.2故障處理4.3維護(hù)記錄第五條設(shè)備更換與維修5.1設(shè)備更換條件5.2設(shè)備維修流程5.3維修配件來(lái)源第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持內(nèi)容第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決適用法律第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效日期11.3合同有效期第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)12.2乙方權(quán)利和義務(wù)12.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條附件14.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案14.2維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表14.3設(shè)備更換與維修標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方設(shè)備清單（附件一：設(shè)備清單）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)甲方電腦設(shè)備的日常維護(hù)及故障處理；（2）確保甲方電腦設(shè)備正常運(yùn)行，提供技術(shù)支持；（3）定期對(duì)甲方電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢，提出改進(jìn)建議；（4）為甲方電腦設(shè)備提供軟件升級(jí)服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)范圍（1）電腦硬件維修；（2）軟件安裝及升級(jí)；（3）網(wǎng)絡(luò)故障排查；（4）數(shù)據(jù)恢復(fù)；（5）其他與電腦設(shè)備維護(hù)相關(guān)的事宜。2.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間（1）日常維護(hù)：周一至周五，9:0018:00；（2）故障處理：隨時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（3）軟件升級(jí)：提前通知甲方，安排在非工作時(shí)間進(jìn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式（1）按月計(jì)費(fèi)：每月維護(hù)費(fèi)用為人民幣元；（2）按年計(jì)費(fèi)：每年維護(hù)費(fèi)用為人民幣元。3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式（1）甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方維護(hù)費(fèi)用；（2）甲方每月10日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。3.3維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后的3個(gè)工作日內(nèi)支付首月維護(hù)費(fèi)用；（2）后續(xù)每月10日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。第四條維護(hù)流程4.1故障報(bào)修（1）甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方接到報(bào)修通知后，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。4.2故障處理（1）乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查，確需返廠維修的，應(yīng)及時(shí)告知甲方；（2）乙方在故障處理完畢后，向甲方提供維修報(bào)告。4.3維護(hù)記錄（1）乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等；（2）乙方每月向甲方提供維護(hù)記錄匯總。第五條設(shè)備更換與維修5.1設(shè)備更換條件（1）設(shè)備正常磨損更換；（2）設(shè)備出現(xiàn)故障，無(wú)法修復(fù)；（3）甲方要求升級(jí)換代。5.2設(shè)備維修流程（1）甲方提出設(shè)備維修申請(qǐng)；（2）乙方進(jìn)行維修評(píng)估，提供維修方案；（3）甲方確認(rèn)維修方案后，乙方進(jìn)行維修。5.3維修配件來(lái)源（1）乙方應(yīng)使用原廠配件進(jìn)行維修；（2）乙方在無(wú)法提供原廠配件時(shí)，應(yīng)使用同等質(zhì)量的替代配件；（3）乙方提供配件來(lái)源證明。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式（1）電話支持；（2）現(xiàn)場(chǎng)支持；（3）遠(yuǎn)程登錄支持。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間（1）電話支持：撥打乙方客服電話，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）現(xiàn)場(chǎng)支持：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（3）遠(yuǎn)程登錄支持：1小時(shí)內(nèi)完成連接。6.3技術(shù)支持內(nèi)容（1）設(shè)備使用培訓(xùn)；（2）設(shè)備故障排查；（3）軟件應(yīng)用問(wèn)題解答；（4）其他與設(shè)備使用相關(guān)的問(wèn)題。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)；（2）甲方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任；（3）甲方提供的設(shè)備信息不真實(shí)，導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地；（2）雙方也可在爭(zhēng)議發(fā)生前共同選擇其他地點(diǎn)作為爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。9.3爭(zhēng)議解決適用法律本合同爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件（1）合同變更需雙方協(xié)商一致；（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，作為合同附件。10.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同；（3）乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。第十一條附則11.1合同附件（1）設(shè)備清單；（2）維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表；（3）設(shè)備更換與維修標(biāo)準(zhǔn)。11.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。11.3合同有效期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）按約定支付維護(hù)費(fèi)用；（2）提供設(shè)備使用環(huán)境；（3）配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。12.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）按約定提供維護(hù)服務(wù)；（2）保護(hù)甲方商業(yè)秘密；（3）提供技術(shù)支持。12.3第三方權(quán)利和義務(wù)（1）第三方如違反合同約定，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方如違反合同約定，給乙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章（1）甲方法定代表人簽字；（2）甲方授權(quán)代表簽字。13.2乙方簽字蓋章（1）乙方法定代表人簽字；（2）乙方授權(quán)代表簽字。第十四條附件14.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案14.2維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表14.3設(shè)備更換與維修標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商以及其他與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形（1）甲方或乙方與第三方簽訂業(yè)務(wù)合同；（2）甲方或乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作；（3）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)流程。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)于本合同項(xiàng)下的設(shè)備維護(hù)服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。第三方如違反合同約定，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，由第三方與甲方或乙方另行簽訂合同進(jìn)行約定。第四條第三方介入的額外條款4.1甲方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，以及第三方對(duì)于甲方設(shè)備維護(hù)服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。4.2乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時(shí)，應(yīng)確保第三方的業(yè)務(wù)行為不影響乙方對(duì)甲方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方與乙方應(yīng)相互通知與第三方簽訂或解除合同的情況，以便對(duì)方了解相關(guān)情況。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方與乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，以降低合同風(fēng)險(xiǎn)。5.2甲方與乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)保，以保障甲方的利益。5.3甲方與乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的條款，特別是第三方責(zé)任限定和責(zé)任限額的條款。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同或與甲方、乙方簽訂的合同，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理。6.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。第七條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.2甲方與乙方應(yīng)在第三方介入前，明確第三方的職責(zé)和義務(wù)，以及第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1甲方與乙方如需與第三方變更或解除合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或解除的理由。8.2甲方與乙方與第三方簽訂的合同變更或解除，不影響本合同的履行。第九條第三方與甲方、乙方的利益沖突9.1甲方與乙方應(yīng)避免與第三方發(fā)生利益沖突，確保合同的順利履行。9.2如發(fā)生利益沖突，甲方與乙方應(yīng)共同協(xié)商解決，確保甲方的利益不受損害。第十條第三方信息的保密10.1甲方與乙方應(yīng)要求第三方遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。10.2第三方如泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1甲方與乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條附則12.1本合同的附件，包括與第三方簽訂的合同，均為本合同的有效組成部分。12.2本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章（1）甲方法定代表人簽字；（2）甲方授權(quán)代表簽字。13.2乙方簽字蓋章（1）乙方法定代表人簽字；（2）乙方授權(quán)代表簽字。13.3第三方簽字蓋章（1）第三方法定代表人簽字；（2）第三方授權(quán)代表簽字。第十四條附件（1）與第三方簽訂的合同；（2）第三方提供的擔(dān)保文件；（3）第三方責(zé)任限額的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有電腦設(shè)備的名稱、型號(hào)、序列號(hào)等信息。附件二：維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出乙方提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)和總價(jià)。附件三：設(shè)備更換與維修標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備更換和維修的標(biāo)準(zhǔn)流程、配件來(lái)源及質(zhì)量要求。附件四：設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)的具體方案，包括服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)間安排等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：第三方合同甲方與乙方與第三方簽訂的合同，用于明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。附件八：擔(dān)保文件第三方提供的擔(dān)保文件，用于保障甲方的利益。附件九：責(zé)任限額的約定明確第三方責(zé)任限額的條款，包括限額金額、限額條件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用；2.甲方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞；3.乙方未按約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)；4.乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)；5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密；6.第三方違反合同約定，造成甲方損失；7.第三方違反合同約定，給乙方造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.甲方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任；3.乙方未按約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；4.乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金；5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；6.第三方違反合同約定，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.第三方違反合同約定，給乙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付維護(hù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供維護(hù)服務(wù)，并書(shū)面通知甲方支付違約金。2.若甲方使用設(shè)備不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方在故障排查后，發(fā)現(xiàn)是由于甲方使用不當(dāng)造成的，將不承擔(dān)維