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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
UPS維保服務(wù)合同雙篇本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方設(shè)備定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時間第六條設(shè)備維護(hù)與維修6.1設(shè)備維護(hù)6.2設(shè)備維修6.3備品備件供應(yīng)第七條故障響應(yīng)與處理7.1故障響應(yīng)時間7.2故障處理流程7.3故障解決期限第八條保險與安全8.1乙方責(zé)任保險8.2安全操作規(guī)范8.3事故處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件12.3終止后的處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同份數(shù)第十四條其他約定14.1其他條款14.2雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:X公司甲方地址:X市X區(qū)X街道X號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:X科技公司乙方地址:X市X區(qū)X街道X號1.3甲方設(shè)備定義甲方設(shè)備指的是甲方所有或管理的UPS不間斷電源及相關(guān)附屬設(shè)備,具體型號和數(shù)量詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方所有的UPS設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。服務(wù)范圍包括但不限于:定期檢查、清潔、更換耗材、故障排查等。2.2服務(wù)項目乙方提供的服務(wù)項目包括:(1)定期對UPS設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和維護(hù);(2)對設(shè)備的運行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方并處理;(3)提供UPS設(shè)備的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持;(4)在設(shè)備出現(xiàn)故障時,提供維修服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提供的《UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊》進(jìn)行服務(wù),確保設(shè)備的運行效率和安全性。第三條服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。3.2結(jié)束日期合同期限屆滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。3.3續(xù)約條款如需提前終止或延長合同,應(yīng)提前三個月書面通知對方。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額乙方提供的UPS維保服務(wù)費用為人民幣萬元整,其中包括但不限于設(shè)備維護(hù)、維修、耗材、培訓(xùn)等費用。4.2支付方式甲方按年度支付服務(wù)費用,付款周期為合同開始之日起每滿一個月支付一次。4.3費用調(diào)整如因市場行情變化或政策調(diào)整導(dǎo)致乙方成本上升,乙方有權(quán)在合同到期前一個月內(nèi)書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費用。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持乙方提供7×24小時電話和在線技術(shù)支持,解答甲方在使用UPS設(shè)備過程中遇到的問題。5.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方操作人員進(jìn)行UPS設(shè)備的基本操作和常見故障處理培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在合同開始后一個月內(nèi)完成培訓(xùn),培訓(xùn)時間為兩天。第六條設(shè)備維護(hù)與維修6.1設(shè)備維護(hù)乙方按照《UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊》對甲方設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.2設(shè)備維修如設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時內(nèi)響應(yīng),并在7個工作日內(nèi)修復(fù)。6.3備品備件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備維修所需的備品備件,備品備件價格詳見附件二。第二部分:服務(wù)內(nèi)容與要求第三部分:服務(wù)費用與支付第四部分:技術(shù)支持與培訓(xùn)第五部分:設(shè)備維護(hù)與維修第六部分:故障響應(yīng)與處理第七部分:保險與安全第八條保險與安全8.1乙方責(zé)任保險乙方應(yīng)購買并維持不低于人民幣100萬元的責(zé)任保險,以覆蓋因乙方行為導(dǎo)致的甲方損失。8.2安全操作規(guī)范乙方在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,確保人身和設(shè)備安全。8.3事故處理如在乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施防止損失擴(kuò)大。事故處理及相關(guān)責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定辦理。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,包括但不限于客戶信息、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3泄密責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付欠款。甲方違約造成的損失,甲方應(yīng)予以賠償。10.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改正。乙方違約造成的損失,乙方應(yīng)予以賠償。10.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于直接損失、間接損失、額外費用等。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同期限屆滿;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同;(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.3終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方要求移除所有與服務(wù)相關(guān)的設(shè)備和軟件。乙方應(yīng)將所有甲方數(shù)據(jù)和信息完整無缺地移交給甲方。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括:《UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊》、《服務(wù)費用明細(xì)表》、《備品備件價格表》等。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未涉及的事宜,按照中華人民共和國法律法規(guī)和雙方共同認(rèn)可的行業(yè)慣例執(zhí)行。14.2雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況,在合同履行過程中簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方因合同履行需要與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來;(2)第三方作為中介方參與合同的履行;(3)第三方作為服務(wù)提供方參與合同的履行;(4)其他雙方約定的第三方介入情形。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中,如因第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定,第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其在合同中的義務(wù)范圍及金額。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于合同約定的范圍,不得超越合同對其的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),并保證其提供服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方根據(jù)本合同及法律規(guī)定確定。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方根據(jù)本合同及法律規(guī)定確定。18.3第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任,不涉及對方未涉及的權(quán)利義務(wù)。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按約定履行合同義務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理甲方或乙方與第三方協(xié)商處理違約事宜。如協(xié)商不成,可依法采取相應(yīng)措施。第二十條第三方侵權(quán)處理20.1第三方侵權(quán)如第三方侵犯甲方或乙方合法權(quán)益,甲方或乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。20.2第三方侵權(quán)處理甲方或乙方與第三方協(xié)商處理侵權(quán)事宜。如協(xié)商不成,可依法采取相應(yīng)措施。第二十一條第三方退出21.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中,如需退出合同,應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。21.2第三方退出后果第三方退出合同后,應(yīng)按照甲方和乙方要求完成后續(xù)事宜,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第二十二條甲乙方的義務(wù)22.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用,并履行其他合同義務(wù)。22.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并履行其他合同義務(wù)。第二十三條合同的變更與終止23.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。23.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同期限屆滿;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同;(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。23.3終止后的處理合同終止后,第三方應(yīng)按照甲方和乙方要求完成后續(xù)事宜,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第二十四條附則24.1合同附件本合同附件包括:《UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊》、《服務(wù)費用明細(xì)表》、《備品備件價格表》等。24.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二十五條雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況,在合同履行過程中簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊》本附件詳細(xì)描述了UPS設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)流程、周期、注意事項等,乙方應(yīng)按照手冊要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。附件二:《服務(wù)費用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需的各項費用,包括維護(hù)保養(yǎng)費、維修費、培訓(xùn)費等。附件三:《備品備件價格表》本附件列出了乙方提供備品備件的價格,甲方應(yīng)根據(jù)此價格購買。附件四:《第三方介入?yún)f(xié)議》本附件用于明確第三方介入時的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額,以及甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系。附件五:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)雙方在履行合同過程中的行為規(guī)范。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付欠款。甲方違約造成的損失,甲方
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