二零二四年度城市物流配送車服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市物流配送車服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)車輛及配置第三條服務(wù)質(zhì)量3.1貨物送達(dá)時效3.2貨物損壞及丟失責(zé)任3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第四條費用及支付4.1服務(wù)費用計算方式4.2費用支付時間及方式4.3額外費用承擔(dān)第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3丙方違約責(zé)任第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁地點及機構(gòu)6.3法律適用第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)及期限第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件后果處理第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條丙方權(quán)利與義務(wù)12.1丙方權(quán)利12.2丙方義務(wù)第十三條合作流程與溝通機制13.1合作流程13.2溝通機制第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽訂日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××物流有限公司，地址為：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××供應(yīng)鏈管理有限公司，地址為：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為：×××汽車租賃有限公司，地址為：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供城市物流配送服務(wù)，服務(wù)范圍包括甲方指定的城市區(qū)域。2.2服務(wù)時間乙方提供的物流配送服務(wù)時間為每周一至周日，每天8:00至20:00。2.3服務(wù)車輛及配置丙方應(yīng)向乙方提供數(shù)量為輛，車型為的物流配送車輛，并確保車輛性能良好、安全可靠。車輛配置要求如下：（1）車輛具備合法的行駛證、營運證等相關(guān)證件；（2）車輛配備完整的保險，包括但不限于交通事故責(zé)任強制保險、第三者責(zé)任保險等；（4）車輛外觀整潔，無明顯破損或故障。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1貨物送達(dá)時效乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)時間內(nèi)，確保貨物按時送達(dá)目的地。貨物送達(dá)時效標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）市區(qū)范圍內(nèi)，貨物送達(dá)時效為訂單確認(rèn)后的4小時內(nèi)；（2）郊區(qū)范圍內(nèi)，貨物送達(dá)時效為訂單確認(rèn)后的6小時內(nèi)；（3）偏遠(yuǎn)地區(qū)，貨物送達(dá)時效為訂單確認(rèn)后的10小時內(nèi)。3.2貨物損壞及丟失責(zé)任乙方在運輸過程中，應(yīng)確保貨物安全，防止貨物損壞或丟失。若發(fā)生貨物損壞或丟失，乙方向甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）貨物損壞：按照貨物實際價值賠償；（2）貨物丟失：按照貨物實際價值的兩倍賠償。3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對甲方進行服務(wù)滿意度調(diào)查，調(diào)查周期為每月一次。服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）滿意度評分≥90%，視為服務(wù)滿意；（2）滿意度評分＜90%，乙方應(yīng)在接到通知后3個工作日內(nèi)進行改進，并重新進行滿意度調(diào)查。第四條費用及支付4.1服務(wù)費用計算方式（1）基礎(chǔ)費用：按照乙方車輛的實際行駛里程數(shù)，每公里元；（2）額外費用：若發(fā)生貨物損壞或丟失，按照第三條的賠償標(biāo)準(zhǔn)計算；（3）其他費用：雙方約定的其他費用。4.2費用支付時間及方式甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后5個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3額外費用承擔(dān)若發(fā)生貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后3個工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)賠償費用。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。5.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成物流配送服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。5.3丙方違約責(zé)任丙方未按照約定時間提供車輛或車輛存在問題的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付車輛租賃費用的10%。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點及機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為×××省×××市，仲裁機構(gòu)為×××仲裁委員會。6.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決，適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。保密信息不包括公共知識、已公開的信息或雙方書面同意公開的信息。8.2保密義務(wù)及期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日開始，至合同終止或履行完畢之日期終止。除非法律要求或雙方書面同意，否則不得向任何第三方披露保密信息。第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）和政府行為（如法律法規(guī)變動）。9.2不可抗力事件后果處理如果不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延期履行合同，或部分免除責(zé)任。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量。10.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求丙方提供符合合同約定的車輛及服務(wù)，并監(jiān)督丙方服務(wù)品質(zhì)。11.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物流配送服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。第十二條丙方權(quán)利與義務(wù)12.1丙方權(quán)利丙方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付車輛租賃費用，并監(jiān)督甲方的貨物情況。12.2丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的車輛，并確保車輛性能良好、安全可靠。第十三條合作流程與溝通機制13.1合作流程雙方按照合同約定，依次完成貨物交接、物流配送、貨物到達(dá)等合作流程。13.2溝通機制雙方建立定期溝通機制，確保合同履行過程中的問題能夠及時溝通、解決。第十四條其他條款14.1合同附件合同附件包括車輛配置清單、服務(wù)費用明細(xì)表等。14.2合同修訂歷史合同修訂歷史應(yīng)記錄合同的每一次修訂日期、修訂內(nèi)容及修訂人。14.3合同簽訂日期及地點本合同于×××年×××月×××日，在×××省×××市×××區(qū)×××路×××號簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方和丙方之外，參與本合同履行過程的任何個人、公司或機構(gòu)。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并對因其原因?qū)е碌暮贤男袉栴}承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為合同履行過程中的協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)促成甲方、乙方和丙方的合作，并提供相關(guān)信息服務(wù)。2.2保險公司介入保險公司根據(jù)合同約定，為物流配送過程中的貨物提供保險服務(wù)，并按照保險條款承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3政府部門介入政府部門根據(jù)法律、法規(guī)或政策要求，對合同履行過程進行監(jiān)督和管理。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1中介方權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用，并按照合同約定提供相關(guān)信息服務(wù)。中介方應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性、及時性，并對因信息錯誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。3.2保險公司權(quán)利與義務(wù)保險公司有權(quán)根據(jù)保險條款向受益人支付賠償金，并有權(quán)對可能導(dǎo)致賠償?shù)氖鹿蔬M行調(diào)查。保險公司應(yīng)按照合同約定及時處理賠償事宜。3.3政府部門權(quán)利與義務(wù)政府部門有權(quán)對合同履行過程進行監(jiān)督和管理，并按照法律、法規(guī)或政策要求采取相應(yīng)措施。政府部門不參與合同的具體履行，但有權(quán)要求合同各方遵守法律法規(guī)。第四條第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方對因信息錯誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不超過中介服務(wù)費的3倍。4.2保險公司責(zé)任限額保險公司對貨物損失的賠償責(zé)任限額，不超過保險金額的100%。4.3政府部門責(zé)任限額政府部門不設(shè)定具體的賠償責(zé)任限額，但有權(quán)要求合同各方承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的損失。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1中介方與其他各方關(guān)系中介方作為獨立的第三方，與甲方、乙方和丙方建立合同關(guān)系。中介方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失。5.2保險公司與其他各方關(guān)系保險公司與甲方、乙方建立保險合同關(guān)系。保險公司應(yīng)按照保險條款履行賠償義務(wù)，并有權(quán)對可能導(dǎo)致賠償?shù)氖鹿蔬M行調(diào)查。5.3政府部門與其他各方關(guān)系政府部門與甲方、乙方和丙方不建立直接的合同關(guān)系。政府部門根據(jù)法律、法規(guī)或政策要求，對合同履行過程進行監(jiān)督和管理。第六條第三方介入后的合同履行6.1中介方介入后的合同履行中介方介入后，甲方、乙方和丙方應(yīng)按照本合同及中介方提供的信息履行合同義務(wù)。6.2保險公司介入后的合同履行保險公司介入后，甲方、乙方應(yīng)按照保險條款履行合同義務(wù)，并按照保險條款享受保險保障。6.3政府部門介入后的合同履行政府部門介入后，甲方、乙方和丙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，并按照政府部門的要求履行合同義務(wù)。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入導(dǎo)致的爭議當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭議時，各方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與其他各方之間的爭議第三方與其他各方之間的爭議，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定解決。第八條第三方介入后的合同修訂8.1第三方介入導(dǎo)致的合同修訂當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同需要修訂時，各方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。8.2第三方與其他各方之間的合同修訂第三方與其他各方之間的合同修訂，應(yīng)由各方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同需要終止時，各方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。9.2第三方與其他各方之間的合同終止第三方與其他各方之間的合同終止，應(yīng)由各方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十條第三方介入后的權(quán)利繼承10.1第三方介入導(dǎo)致的合同權(quán)利繼承當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同權(quán)利需要繼承時，各方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理。10.2第三方與其他各方之間的權(quán)利繼承第三方與其他各方之間的權(quán)利繼承，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定辦理。第十一條第三方介入后的義務(wù)繼承11.1第三方介入導(dǎo)致的合同義務(wù)繼承當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同義務(wù)需要繼承時，各方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理。11.2第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛配置清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的車輛配置信息，包括車型、車牌號碼、顏色、行駛里程、車輛狀況等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供給甲方的物流配送服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、額外費用和其他費用的具體項目和計算標(biāo)準(zhǔn)。附件三：保險條款詳細(xì)列出保險公司提供的貨物保險條款，包括保險責(zé)任、保險金額、保險費用、保險有效期限等。附件四：政府部門要求的相關(guān)文件列出政府部門根據(jù)法律、法規(guī)或政策要求，要求甲方、乙方和丙方提交的相關(guān)文件清單。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出中介方、保險公司和政府部門與甲方、乙方和丙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.中介方未按照約定提供準(zhǔn)確、及時的信息，導(dǎo)致貨物損失或延誤。2.保險公司未按照保險條款履行賠償義務(wù)，延遲支付賠償金。3.政府部門未按照法律、法規(guī)或政策要求履行監(jiān)督和管理職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.中介方：根據(jù)中介服務(wù)協(xié)議的約定，中介方對因信息錯誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不超過中介服務(wù)費的3倍。2.保險公司：根