充電樁增值服務2024年度合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

充電樁增值服務2024年度合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作內(nèi)容第二條充電樁增值服務2.1服務范圍2.2服務內(nèi)容2.3服務標準第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條服務支持與維護4.1技術(shù)支持4.2設備維護4.3客服支持第五條服務上線與推廣5.1服務上線時間5.2推廣策略5.3宣傳材料第六條信息安全與用戶隱私保護6.1信息安全保障6.2用戶隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)共享與使用第七條違約責任7.1合作雙方違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3法律適用第九條合作變更與終止9.1合作變更9.2合作終止條件9.3終止后事項處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任第十一條合作雙方的權(quán)益保障11.1知識產(chǎn)權(quán)保護11.2商業(yè)秘密保護11.3合法使用與合作成果第十二條合作宣傳與推廣12.1宣傳方式12.2宣傳內(nèi)容12.3宣傳時間第十三條合作評估與反饋13.1評估周期13.2評估指標13.3反饋機制第十四條其他條款14.1合作雙方的約定14.2補充協(xié)議14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年度。1.3合作內(nèi)容雙方約定在2024年度內(nèi)，就充電樁增值服務展開合作，具體合作內(nèi)容詳見本協(xié)議第二條至第四條。第二條充電樁增值服務2.1服務范圍乙方為甲方提供包括但不限于充電樁軟件升級、故障排查、遠程監(jiān)控等在內(nèi)的增值服務。2.2服務內(nèi)容乙方負責對甲方的充電樁進行定期軟件升級，確保充電樁的正常運行；對充電樁進行遠程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并解決潛在故障；為甲方提供充電樁技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。2.3服務標準乙方提供的增值服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保充電樁的安全、穩(wěn)定運行。第三條服務費用3.1費用計算雙方約定，乙方提供的充電樁增值服務費用為萬元人民幣整（大寫：人民幣萬元整）。3.2費用支付甲方應在每年1月31日前，向乙方支付當年的服務費用。3.3費用調(diào)整如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條服務支持與維護4.1技術(shù)支持乙方應為甲方提供充電樁技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中無技術(shù)難題。4.2設備維護乙方負責對甲方充電樁進行定期維護，確保充電樁的正常運行。4.3客服支持乙方設立客服，為甲方提供充電樁使用過程中的咨詢服務。第五條服務上線與推廣5.1服務上線時間雙方約定，充電樁增值服務于2024年X月X日正式上線。5.2推廣策略乙方制定充電樁增值服務推廣方案，并報甲方審批。5.3宣傳材料乙方負責制作充電樁增值服務宣傳材料，甲方協(xié)助推廣。第六條信息安全與用戶隱私保護6.1信息安全保障乙方保證充電樁增值服務過程中，對甲方的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得泄露給第三方。6.2用戶隱私保護措施乙方在提供充電樁增值服務過程中，應嚴格遵守國家關(guān)于用戶隱私保護的法律法規(guī)，確保用戶信息的安全。6.3數(shù)據(jù)共享與使用雙方在充電樁增值服務過程中所獲得的數(shù)據(jù)，可用于改進服務、優(yōu)化運營等，但不得泄露給第三方。第七條違約責任7.1合作雙方違約情形雙方應嚴格按照本合作協(xié)議約定履行義務，如一方違約，應承擔違約責任。7.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。7.3違約賠償除違約金外，違約方還應承擔因違約給守約方造成的其他損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應選定中國仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合作變更與終止9.1合作變更雙方同意，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變動，需變更本合作協(xié)議的，應書面簽署變更協(xié)議。9.2合作終止條件本合作協(xié)議期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本協(xié)議終止。9.3終止后事項處理合作協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)交接、設備移除等。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限保密期限自本合作協(xié)議簽訂之日起算，至合作協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。第十一條合作雙方的權(quán)益保障11.1知識產(chǎn)權(quán)保護雙方同意，合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。11.2商業(yè)秘密保護雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3合法使用與合作成果雙方在合作過程中所取得的成果，應合法使用，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第十二條合作宣傳與推廣12.1宣傳方式雙方同意，采用線上線下相結(jié)合的方式，進行合作宣傳與推廣。12.2宣傳內(nèi)容宣傳內(nèi)容應真實、準確、全面地反映雙方的合作關(guān)系和合作成果。12.3宣傳時間雙方同意，在合作協(xié)議有效期內(nèi)，進行持續(xù)的宣傳與推廣活動。第十三條合作評估與反饋13.1評估周期雙方同意，每年進行一次合作評估。13.2評估指標評估指標包括但不限于服務質(zhì)量、服務效果、客戶滿意度等。13.3反饋機制雙方應建立有效的反饋機制，對合作過程中出現(xiàn)的問題及時溝通、解決。第十四條其他條款14.1合作雙方的約定本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議補充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。14.3附件說明本合作協(xié)議附件包括但不限于合作方案、服務標準、收費標準等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項下合作活動的任何個人、公司或其他法律實體。第二條第三方介入的情形（1）中介方提供介紹、推廣服務；（2）技術(shù)服務提供商提供技術(shù)支持；（3）設備供應商提供設備維護服務；（4）其他經(jīng)甲方和乙方同意的第三方服務。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同項下的合作活動，應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務，確保服務質(zhì)量。3.2第三方應承擔因其違約、侵權(quán)或不當行為導致的損失責任。第四條第三方責任限額4.1甲方和乙方明確，第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應承擔的責任。4.2第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔的責任限額為第三方從甲方和乙方獲得的報酬總額。4.3如第三方因故意或重大過失導致甲方和乙方損失，責任限額不受限制。第五條第三方權(quán)利與義務5.1第三方有權(quán)按照本合同約定獲取報酬。5.2第三方義務包括但不限于：（1）按照甲方和乙方要求提供服務；（2）保證服務質(zhì)量和效果；（3）遵守甲方和乙方的規(guī)章制度；（4）保密甲方和乙方的商業(yè)秘密。第六條第三方違約處理6.1如第三方未按照本合同約定履行義務，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為。6.2如第三方違約導致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方均為獨立的法律主體，各自承擔法律風險和責任。7.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合作關(guān)系，雙方仍需履行本合同約定的義務。第八條第三方合規(guī)性8.1第三方應確保其提供服務的行為符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方、乙方的要求。8.2第三方應接受甲方和乙方的監(jiān)督，確保服務過程中的合規(guī)性。第九條第三方保險9.1第三方應為其提供服務過程中可能造成的一切損失購買必要的保險。9.2第三方在保險有效期內(nèi)發(fā)生保險事故的，由保險公司按照保險合同約定承擔賠償責任。第十條第三方信息的披露10.1第三方應向甲方和乙方提供真實、準確、完整的個人信息和業(yè)務資質(zhì)。10.2第三方應配合甲方和乙方進行必要的盡職調(diào)查。第十一條第三方退出11.1第三方因故退出本合同項下的合作活動，應提前通知甲方和乙方。11.2第三方退出后，應按照甲方和乙方的要求，完成相關(guān)手續(xù)，包括但不限于資料交接、設備移除等。第十二條第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決12.1第三方與甲方、乙方之間因履行本合同產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條第三方與甲方、乙方之間的合同13.1第三方與甲方、乙方簽訂的合同，應報送甲方和乙方備案。13.2第三方與甲方、乙方之間的合同，不得違反本合同的約定。第十四條甲方和乙方的權(quán)利14.1甲方和乙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評價。14.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合作需要，調(diào)整第三方的服務內(nèi)容和范圍。第十五條附則15.1本合同的附件，包括但不限于第三方服務清單、服務標準、收費標準等，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的修訂和補充，應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。15.3本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期至2024年度終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作方案詳細描述合作的目標、范圍、預期效果等，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等。附件二：服務標準明確雙方就服務內(nèi)容、服務流程、服務質(zhì)量等方面的具體要求和標準。附件三：收費標準詳細列出各項服務的收費標準，包括但不限于服務費用、支付方式、支付時間等。附件四：技術(shù)支持和服務承諾具體描述第三方提供技術(shù)支持的范圍、服務響應時間、服務滿意度保障等。附件五：設備維護服務協(xié)議詳細說明第三方提供的設備維護服務的范圍、維護頻率、維護質(zhì)量要求等。附件六：客服支持服務協(xié)議明確客服支持的服務內(nèi)容、服務響應時間、客戶滿意度保障等。附件七：信息安全與用戶隱私保護協(xié)議具體描述雙方在信息安全、用戶隱私保護方面的責任和義務。附件八：第三方服務清單列出所有第三方服務提供商的信息，包括名稱、服務內(nèi)容、服務期限等。附件九：第三方資質(zhì)證明文件包括但不限于第三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件十：合作推廣與宣傳方案詳細描述雙方合作推廣與宣傳的方案，包括推廣方式、推廣內(nèi)容、推廣時間等。附件十一：合作評估與反饋機制明確雙方合作評估的時間、評估方式、評估指標等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.第三方未按照約定的服務標準提供服務。2.第三方未按照約定的時間提供服務或延遲提供服務。3.第三方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準。4.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或用戶隱私。5.第三方未按照約定支付服務費用。責任認定標準：1.第三方未按照約定的服務標準提供服務的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并要求第三方支付違約金。2.第三方延遲提供服務的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付延遲提供服務所產(chǎn)生的費用。3.第三方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務或支付違約金。4.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或用戶隱私的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并要求第三方支付賠償金。5.第三方未按照約定支付服務費用的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付遲延付款的利息。示例說明：如第三