退款服務(wù)讓您安心

退款服務(wù)讓您安心合同編號：__________合同雙方：甲方（退款提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（退款接收方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供退款服務(wù)，為確保雙方的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本退款服務(wù)合同，共同遵守。第一條退款服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意在合同有效期內(nèi)，按照本合同的約定為乙方提供退款服務(wù)。1.2甲方提供的退款服務(wù)包括但不限于：（1）對乙方購買的商品或服務(wù)不滿意，甲方在確認(rèn)后給予退款；（2）乙方因個(gè)人原因需退貨、退款時(shí)，甲方在確認(rèn)后給予退款；（3）其他甲乙雙方約定的退款情況。第二條退款條件（1）退款申請應(yīng)在購買商品或服務(wù)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出；（2）退款申請時(shí)，商品或服務(wù)應(yīng)保持原狀，未經(jīng)使用；（3）退款申請時(shí)，提供相關(guān)證明材料，包括但不限于購買憑證、商品或服務(wù)實(shí)物等；（4）符合甲方規(guī)定的其他退款條件。2.2甲方在收到乙方的退款申請后，將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，甲方將按照乙方的要求進(jìn)行退款。第三條退款方式及時(shí)間（1）原支付渠道退款：甲方將在審核通過后，將退款金額原路返回乙方的支付賬戶；（2）其他方式：甲乙雙方可協(xié)商確定其他退款方式。3.2甲方將在審核通過后，盡快為乙方辦理退款，退款金額不超過乙方支付金額。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作，可簽訂新的合同。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按約定提供退款服務(wù)或退款過程中存在過錯(cuò)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（退款提供方）：__________乙方（退款接收方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.退款服務(wù)合同2.購買憑證3.商品或服務(wù)實(shí)物4.退款申請表格5.退款審核流程說明6.退款方式說明7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供退款服務(wù)2.甲方在退款過程中存在過錯(cuò)3.乙方未滿足退款條件4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請5.乙方提供的證明材料不齊全或不符合要求6.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.甲方：指退款提供方，即銷售商品或提供服務(wù)的一方。2.乙方：指退款接收方，即購買商品或接受服務(wù)的一方。3.退款服務(wù)：指甲方在合同約定條件下，為乙方提供的退款權(quán)益。4.退款條件：指乙方申請退款時(shí)應(yīng)滿足的具體要求。5.退款方式：指甲方為乙方辦理退款時(shí)采取的具體方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出退款申請。解決辦法：提醒乙方及時(shí)提出退款申請，并提供必要幫助。2.問題：乙方提供的證明材料不齊全或不符合要求。解決辦法：告知乙方所需證明材料，并指導(dǎo)乙方補(bǔ)充或重新提供。3.問題：甲方未按約定提供退款服務(wù)。解決辦法：與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供退款服務(wù)。4.問題：甲方在退款過程中存在過錯(cuò)。解決辦法：要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并確保乙方權(quán)益。5.問題：合同條款不明確或存在爭議。解決辦法：甲乙雙方協(xié)商修改合同條款