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旅行社質保旅行無憂合同編號:__________旅行社名稱:____________________旅行社地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________旅客姓名:____________________旅客地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于旅行社提供旅游服務,旅客愿意接受旅行社的服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅行社提供的旅游服務包括:____________________(具體服務內(nèi)容)。1.2旅行社應按照約定時間、地點、路線安排旅客進行旅游活動。1.3旅行社應確保旅客的人身安全和財產(chǎn)安全,提供合格的導游和旅游車輛。第二條費用及支付2.1旅客應按照旅行社提供的收費標準支付旅游費用,包括:____________________(具體費用)。2.2旅客應在預定旅游行程前支付旅游費用全款,否則旅行社有權取消旅客的旅游行程。2.3旅客支付旅游費用后,旅行社不再退還任何費用,但下列情況除外:(1)旅行社原因導致旅客無法參加旅游活動;(2)法律法規(guī)規(guī)定應當退還的費用。第三條雙方權利義務3.1旅行社的權利義務:(1)按照約定提供旅游服務,確保服務質量;(2)為旅客提供必要的旅游信息和建議;(3)妥善保管旅客支付的旅游費用;(4)在約定時間內(nèi)安排旅客入住酒店、用餐、游覽等;(5)保障旅客的人身安全和財產(chǎn)安全;(6)處理旅客在旅游過程中提出的合理訴求。3.2旅客的權利義務:(1)按照約定支付旅游費用;(2)按照約定的時間和地點參加旅游活動;(3)遵守旅游活動中的一般紀律,不損害旅行社和他人利益;(4)尊重導游和其他旅客,遵守法律法規(guī)和旅游文明規(guī)定;(5)在旅游活動中,如發(fā)生意外情況,應立即通知旅行社。第四條違約責任4.1旅行社違約:(1)未按照約定提供旅游服務的,應支付旅客已支付旅游費用的違約金,并承擔相應責任;(2)未按照約定時間和地點安排旅客參加旅游活動的,應支付旅客已支付旅游費用的違約金,并承擔相應責任;(3)其他違約行為,按照法律法規(guī)和雙方約定承擔相應責任。4.2旅客違約:(1)未按照約定支付旅游費用的,旅行社有權取消旅客的旅游行程;(2)未按照約定的時間和地點參加旅游活動的,視為旅客自動放棄旅游行程,已支付旅游費用不予退還;(3)其他違約行為,按照法律法規(guī)和雙方約定承擔相應責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結束;6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;6.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社):____________________乙方(旅客):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.旅客身份證明2.旅行社經(jīng)營許可證3.旅游行程安排4.酒店預訂確認單5.交通工具票務信息6.旅游保險單7.導游資質證明8.旅游合同補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.旅行社未按照約定提供旅游服務的,視為違約。2.旅行社未按照約定時間和地點安排旅客參加旅游活動的,視為違約。3.旅客未按照約定支付旅游費用的,視為違約。4.旅客未按照約定的時間和地點參加旅游活動的,視為違約。5.其他違反本合同約定的行為,雙方均可視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務經(jīng)營范圍的企事業(yè)單位或其他組織。2.旅客:指與旅行社簽訂旅游合同,接受旅行社提供的旅游服務的個人。3.旅游服務:指旅行社根據(jù)合同約定,為旅客提供的旅游活動安排、導游、住宿、交通等相關服務。4.旅游費用:指旅客支付給旅行社的費用,用于支付旅游服務的各項費用。5.違約金:指一方違反合同約定,應支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅客在旅行過程中提出額外要求的,旅行社應與旅客進行友好協(xié)商,確有必要的,可簽訂補充協(xié)議。2.旅行社因故無法按照約定提供服務的,應提前通知旅客,并盡可能安排替代方案。3.旅客未按照約定支付費用的,旅行社有權取消旅游行程,已支付費用不予退還。4.旅游活動中發(fā)生意外情況,旅客應立即通知旅行社,旅行社應盡快處理并承擔相應責任。5.雙方發(fā)生爭議的,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所

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