2024年度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)場(chǎng)所第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第六條人員培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2稅費(fèi)8.3支付方式8.4支付時(shí)間第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3例外情況第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條法律適用12.1適用法律第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的解除13.3合同的繼承第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供2024年度的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、故障排查等。2.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供2024年度的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于安全設(shè)備維護(hù)、安全策略制定與實(shí)施、安全事件響應(yīng)等。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)場(chǎng)所：甲方所在地第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持，在線響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。5.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于安全事件，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第六條人員培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間為2024年度內(nèi)共計(jì)20個(gè)工作日，具體培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)安全。7.2標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法：乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，并提交檢測(cè)報(bào)告。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時(shí)支付。8.2稅費(fèi)：乙方應(yīng)依法繳納與本合同有關(guān)的稅費(fèi)，包括但不限于增值稅、營(yíng)業(yè)稅等。8.3支付方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。8.4支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，即人民幣萬元整，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的月度服務(wù)報(bào)告進(jìn)行結(jié)算。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3例外情況：法律要求或雙方另有約定的情況除外。第十條違約責(zé)任10.1違約行為：包括但不限于乙方未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.3合同的繼承：本合同的終止或解除不影響雙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，除非雙方另有約定。第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.2合同終止條件：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全服務(wù)相關(guān)的所有資料和權(quán)利，并保證在合同終止后不得繼續(xù)使用甲方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方在本合同中的地位及責(zé)任，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入后的相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1第三方：指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入：甲乙雙方在合同履行過程中，因技術(shù)、資源或其他必要原因，需第三方提供協(xié)助或服務(wù)時(shí)，第三方可以介入本合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)與自身行為相關(guān)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方之間的約定確定；若甲乙雙方與第三方之間無明確約定，則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方從本合同中獲得的所有利益。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。4.2第三方權(quán)利限制：第三方不得違反本合同的約定，侵犯甲乙雙方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方介入本合同后，與甲乙雙方構(gòu)成合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙雙方的劃分說明：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，明確各自的權(quán)益和義務(wù)，避免因履行不當(dāng)導(dǎo)致糾紛。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入程序：甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的理由、方式、時(shí)間等事項(xiàng)。6.2第三方介入審批：甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入通知后的10個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商確定第三方的介入事宜。第七條第三方介入后的協(xié)調(diào)7.2第三方協(xié)調(diào)責(zé)任：若因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方退出8.1第三方退出：第三方因故需退出本合同履行時(shí)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方違約處理9.1第三方違約：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約處理：甲乙雙方有權(quán)選擇與第三方協(xié)商解決違約事宜，或向法院提起訴訟。第十條第三方權(quán)益保護(hù)10.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。10.2第三方權(quán)益保護(hù)措施：甲乙雙方違反本合同約定，損害第三方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條附加條款11.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任、權(quán)益、義務(wù)等事項(xiàng)。11.2附加條款的生效：附加條款自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同及附加條款進(jìn)行修改。12.2合同補(bǔ)充：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同及附加條款進(jìn)行補(bǔ)充。第十三條合同的終止與解除13.1合同終止：本合同終止后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。13.2合同解除：本合同解除后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之解除。第十四條合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.1合同終止或解除后，甲乙雙方與第三方應(yīng)按照本合同約定，處理與第三方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)事宜。14.2合同終止或解除后，甲乙雙方與第三方之間未了結(jié)的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)履行至完畢。本補(bǔ)充規(guī)定自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明》附件2：《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說明》附件3：《人員培訓(xùn)計(jì)劃》附件4：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件5：《費(fèi)用明細(xì)表》附件6：《保密協(xié)議》附件7：《第三方服務(wù)提供商名單》附件8：《第三方服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件9：《合同修改與補(bǔ)充協(xié)議》附件10：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》附件1《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明》：詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、故障排查等。附件2《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說明》：詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全設(shè)備維護(hù)、安全策略制定與實(shí)施、安全事件響應(yīng)等。附件3《人員培訓(xùn)計(jì)劃》：詳細(xì)列出培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等信息。附件4《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件5《費(fèi)用明細(xì)表》：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、支付方式等信息。附件6《保密協(xié)議》：詳細(xì)描述甲乙雙方的保密信息范圍、保密期限、例外情況等。附件7《第三方服務(wù)提供商名單》：列出合同中涉及的第三方服務(wù)提供商名單。附件8《第三方服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件9《合同修改與補(bǔ)充協(xié)議》：用于記錄合同修改和補(bǔ)充的協(xié)議。附件10《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。示例說明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方在3天內(nèi)完成維護(hù)工作，并支付違約金人民幣10,000元。2.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲履行所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的故障排查請(qǐng)求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣5,000元，并賠償因延遲響應(yīng)所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)第三方糾正違約行為，并支付違約金。示例說明：第三方服