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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái)1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條協(xié)議的有效期2.1有效期期限2.2自動(dòng)續(xù)約第三條商家的權(quán)利與義務(wù)3.1商家權(quán)利3.2商家義務(wù)第四條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)權(quán)利4.2電商平臺(tái)義務(wù)第五條商品管理5.1商品信息5.2商品質(zhì)量5.3商品價(jià)格第六條訂單處理與售后服務(wù)6.1訂單處理6.2售后服務(wù)第七條促銷活動(dòng)7.1促銷活動(dòng)的發(fā)起7.2促銷活動(dòng)的參與第八條交易糾紛處理8.1糾紛的解決方式8.2糾紛的處理時(shí)間第九條費(fèi)用與支付9.1入駐費(fèi)用9.2交易傭金9.3支付方式第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一條違約責(zé)任11.1商家違約11.2電商平臺(tái)違約第十二條合同的解除與終止12.1解除條件12.2終止條件第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1合同修改14.2通知義務(wù)14.3合同的完整性與獨(dú)立性第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電商平臺(tái):指提供在線交易平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,為商家和消費(fèi)者提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。1.2商家:指在電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,通過(guò)電商平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的個(gè)人或者法人。1.3入駐協(xié)議:指商家與電商平臺(tái)之間就商家在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪、銷售商品或者提供服務(wù)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)協(xié)議。第二條協(xié)議的有效期2.1有效期期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。2.2自動(dòng)續(xù)約:除非一方在本協(xié)議有效期屆滿前一個(gè)月書面通知另一方不續(xù)約,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。第三條商家的權(quán)利與義務(wù)3.1商家權(quán)利:(1)在電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,展示商品或者服務(wù);(2)享有電商平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù),如物流、支付等;(3)參加電商平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng);(4)按照約定獲得電商平臺(tái)提供的推廣服務(wù);(5)有權(quán)要求電商平臺(tái)提供商品銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋信息。3.2商家義務(wù):(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得銷售違法商品或者提供違法服務(wù);(2)保證商品或者服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)于售出的商品或者提供的服務(wù)負(fù)責(zé);(3)按照約定向電商平臺(tái)支付傭金和其他費(fèi)用;(4)配合電商平臺(tái)進(jìn)行商品抽檢和質(zhì)量把控;(5)不得損害電商平臺(tái)和其他商家的合法權(quán)益。第四條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)權(quán)利:(1)審核商家資格,有權(quán)拒絕不符合要求的商家入駐;(2)對(duì)商家在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保平臺(tái)秩序;(3)要求商家提供商品銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋信息;(4)在商家違約的情況下,有權(quán)終止協(xié)議,并要求商家承擔(dān)違約責(zé)任。4.2電商平臺(tái)義務(wù):(1)為商家提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù);(2)保障交易安全,確保商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益;(3)提供商家培訓(xùn)、指導(dǎo)和推廣服務(wù);(4)按照約定向商家支付傭金;(5)積極解決商家和消費(fèi)者之間的糾紛。第五條商品管理5.1商品信息:商家應(yīng)在店鋪內(nèi)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地展示商品信息,包括商品圖片、描述、價(jià)格等。5.2商品質(zhì)量:商家應(yīng)保證商品質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、過(guò)期等違法商品。5.3商品價(jià)格:商家應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律合理制定商品價(jià)格,不得惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)或者虛假漲價(jià)。第六條訂單處理與售后服務(wù)6.1訂單處理:商家應(yīng)在收到訂單后及時(shí)處理,確保商品按時(shí)發(fā)貨。6.2售后服務(wù):商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者提供的商品或者服務(wù)負(fù)責(zé),按照約定提供售后服務(wù),如退換貨、維修等。第七條促銷活動(dòng)7.1促銷活動(dòng)的發(fā)起:電商平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和商家需求發(fā)起各類促銷活動(dòng)。7.2促銷活動(dòng)的參與:商家有權(quán)選擇參與促銷活動(dòng),并按照電商平臺(tái)的要求提供相關(guān)商品或者服務(wù)。第八條交易糾紛處理8.1糾紛的解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向商家所在地人民法院提起訴訟。8.2糾紛的處理時(shí)間:自糾紛發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)在糾紛發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)向法院提起訴訟。第九條費(fèi)用與支付9.1入駐費(fèi)用:商家應(yīng)按照電商平臺(tái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付入駐費(fèi)用。9.2交易傭金:商家應(yīng)按照電商平臺(tái)規(guī)定的傭金比例支付交易傭金。9.3支付方式:商家可通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于、支付等。第十條保密條款10.1保密信息的定義:本協(xié)議履行過(guò)程中雙方相互提供的商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.3保密期限:保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢之日終止。第十一條違約責(zé)任11.1商家違約:商家未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向電商平臺(tái)支付違約金,并賠償因此給電商平臺(tái)造成的損失。11.2電商平臺(tái)違約:電商平臺(tái)未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向商家支付違約金,并賠償因此給商家造成的損失。第十二條合同的解除與終止12.1解除條件:任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。12.2終止條件:本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的;雙方協(xié)商一致終止的;法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向商家所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同修改:本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2通知義務(wù):雙方應(yīng)及時(shí)履行相互通知義務(wù),確保對(duì)方了解合同履行過(guò)程中的重要信息。14.3合同的完整性與獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議、承諾等。本協(xié)議的履行不影響其他合同的效力,其他合同的履行也不影響本協(xié)議的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、物流公司、支付平臺(tái)等。1.2第三方介入:指在合同履行過(guò)程中,第三方根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意,參與合同履行并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的行為。第二條第三方介入的條件與方式2.1條件:第三方介入需滿足本合同約定的條件,包括但不限于具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)等。2.2方式:第三方介入可通過(guò)書面協(xié)議、委托書或其他有效方式進(jìn)行確認(rèn)。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其在合同中的義務(wù),并對(duì)其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、安全等責(zé)任。3.2義務(wù):第三方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方、乙方的要求。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系:第三方與甲方、乙方分別建立合同關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào):第三方應(yīng)保持與甲方、乙方的良好溝通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額原則:第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)本合同約定、法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)慣例確定。5.2責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償?shù)确绞酱_定。具體限額由甲方、乙方在合同中約定。第六條第三方違約處理6.1違約行為:第三方未履行本合同約定的義務(wù),或提供的商品、服務(wù)存在質(zhì)量、安全等問(wèn)題。6.2違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約處理程序:甲方、乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,第三方應(yīng)在收到違約通知后及時(shí)處理。第七條第三方解除與終止合同7.1解除條件:本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的解除條件。7.2終止條件:本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的終止條件。第八條第三方介入對(duì)合同其他方的效力8.1第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系,甲方、乙方仍應(yīng)履行各自的合同義務(wù)。8.2第三方介入不影響本合同的完整性和獨(dú)立性,本合同構(gòu)成各方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九條第三方信息的披露與保護(hù)9.1披露:第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方、乙方披露其相關(guān)信息,包括但不限于資質(zhì)證明、業(yè)務(wù)能力等。9.2保護(hù):甲方、乙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密,不得向第三方以外的任何主體披露。第十條甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方、乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并對(duì)其提供的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。10.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保合同的正常履行。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向商家所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)各方協(xié)商一致后生效。12.2各方應(yīng)及時(shí)履行相互通知義務(wù),確保對(duì)方了解合同履行過(guò)程中的重要信息。12.3本合同的履行不影響其他合同的效力,其他合同的履行也不影響本合同的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:電商平臺(tái)入駐申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:商家應(yīng)根據(jù)電商平臺(tái)的要求,完整、準(zhǔn)確地填寫入駐申請(qǐng)表,并提交相關(guān)材料,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明等。附件2:商家店鋪開(kāi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:電商平臺(tái)應(yīng)提供商家店鋪開(kāi)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),包括店鋪命名規(guī)則、商品分類、商品上架要求等。附件3:商品信息發(fā)布規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明:商家應(yīng)按照電商平臺(tái)的規(guī)定發(fā)布商品信息,包括商品圖片、描述、價(jià)格等,確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。附件4:交易規(guī)則與流程詳細(xì)要求和說(shuō)明:電商平臺(tái)應(yīng)提供交易規(guī)則與流程,包括訂單處理、售后服務(wù)、支付方式等,商家應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。附件5:促銷活動(dòng)參與協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:商家參與電商平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)簽署此協(xié)議,明確活動(dòng)規(guī)則、商家義務(wù)等。附件6:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:商家與電商平臺(tái)之間簽署的保密協(xié)議,約定雙方在合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密、客戶信息等應(yīng)予以保密。附件7:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:商家與第三方(如物流公司、支付平臺(tái)等)簽署的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.商家未按約定時(shí)間發(fā)貨或延遲發(fā)貨;2.商家提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);3.商家未按約定提供售后服務(wù);4.電商平臺(tái)未按約定時(shí)間處理訂單或延遲處理;5.電商平臺(tái)未按約定提供推廣服務(wù)或推廣效果不符合承諾;6.第三方未按約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定:1.商家違約:商家應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:商家延遲發(fā)貨,應(yīng)支付給消費(fèi)者一定的違約金作為賠償。2.電商平臺(tái)違約:電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:電商平臺(tái)延遲處理訂單,應(yīng)支付給商家一定的違約金作為賠償。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:第三方未按約定提供商品或服務(wù),應(yīng)支付給商家或消費(fèi)者一定的違約金作為賠償。全文完。2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議2本合同目錄一覽第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂主體1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議內(nèi)容變更第二條:商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求2.2商家入駐流程2.3商家資質(zhì)審核第三條:商家權(quán)益與義務(wù)3.1商家權(quán)益3.1.1商品銷售權(quán)3.1.2品牌推廣權(quán)3.1.3數(shù)據(jù)共享權(quán)3.2商家義務(wù)3.2.1商品質(zhì)量保障3.2.2售后服務(wù)承諾3.2.3合規(guī)經(jīng)營(yíng)第四條:商品管理4.1商品信息發(fā)布4.2商品價(jià)格管理4.3商品促銷活動(dòng)第五條:訂單處理與物流配送5.1訂單處理5.2物流配送5.3退換貨政策第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式6.2結(jié)算周期6.3費(fèi)用承擔(dān)第七條:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用支付及退還7.3費(fèi)用調(diào)整第八條:平臺(tái)促銷活動(dòng)8.1活動(dòng)參與條件8.2活動(dòng)權(quán)益分配8.3活動(dòng)終止與調(diào)整第九條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明9.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.3侵權(quán)行為處理第十條:信息安全與隱私保護(hù)10.1商家信息保護(hù)10.2平臺(tái)信息安全措施10.3隱私政策遵守第十一條:違約責(zé)任11.1商家違約行為11.2平臺(tái)違約行為11.3違約責(zé)任承擔(dān)第十二條:爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三條:協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止條件13.2解除協(xié)議程序13.3終止協(xié)議后的權(quán)益處理第十四條:其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂主體本協(xié)議由甲方(電商平臺(tái))與乙方(商家)自愿簽訂。甲方為提供電商平臺(tái)服務(wù)的主體,乙方為自愿入駐電商平臺(tái)并進(jìn)行商品銷售的商家。1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約。1.3協(xié)議內(nèi)容變更協(xié)議有效期內(nèi),如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化,可能導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容需要調(diào)整。雙方應(yīng)友好協(xié)商,對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二條:商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求乙方應(yīng)為合法注冊(cè)的法人或其他組織,具備相關(guān)商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格。乙方須提供真實(shí)、有效的證件和信息,并通過(guò)甲方平臺(tái)的資質(zhì)審核。2.2商家入駐流程乙方通過(guò)甲方平臺(tái)提供的入駐申請(qǐng)流程,提交相關(guān)資料,經(jīng)甲方審核通過(guò)后,即可入駐電商平臺(tái)。2.3商家資質(zhì)審核甲方有權(quán)利對(duì)乙方的資質(zhì)進(jìn)行審核,包括但不限于證件真實(shí)性、合法性及經(jīng)營(yíng)能力。如乙方提供的資料不符合要求,甲方有權(quán)拒絕乙方的入駐申請(qǐng)。第三條:商家權(quán)益與義務(wù)3.1商家權(quán)益3.1.1商品銷售權(quán)乙方在甲方平臺(tái)享有合法銷售的權(quán)益,有權(quán)進(jìn)行商品信息發(fā)布、價(jià)格設(shè)定、促銷活動(dòng)等。3.1.2品牌推廣權(quán)乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣,甲方提供相應(yīng)的推廣資源和支持。3.1.3數(shù)據(jù)共享權(quán)乙方有權(quán)獲取甲方平臺(tái)提供的銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等,以優(yōu)化商品及服務(wù)。3.2商家義務(wù)3.2.1商品質(zhì)量保障乙方應(yīng)對(duì)其在甲方平臺(tái)銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2售后服務(wù)承諾乙方應(yīng)對(duì)其銷售的商品提供正常的售后服務(wù),確保消費(fèi)者權(quán)益。3.2.3合規(guī)經(jīng)營(yíng)乙方在甲方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、電商平臺(tái)規(guī)則及社會(huì)公德,不得從事違法、違規(guī)行為。第四條:商品管理4.1商品信息發(fā)布乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的規(guī)定,發(fā)布商品信息,確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2商品價(jià)格管理乙方應(yīng)合理設(shè)定商品價(jià)格,不得惡意價(jià)格操縱或虛假降價(jià)。4.3商品促銷活動(dòng)乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)開(kāi)展促銷活動(dòng),但應(yīng)遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,確保活動(dòng)合法、合規(guī)。第五條:訂單處理與物流配送5.1訂單處理乙方應(yīng)對(duì)甲方平臺(tái)產(chǎn)生的訂單及時(shí)處理,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。5.2物流配送乙方應(yīng)按照與消費(fèi)者約定的方式進(jìn)行物流配送,確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。5.3退換貨政策乙方應(yīng)制定合理的退換貨政策,遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保障消費(fèi)者權(quán)益。第六條:支付與結(jié)算6.1支付方式甲方提供多種支付方式供乙方選擇,包括但不限于在線支付、線下支付等。6.2結(jié)算周期乙方的銷售收入扣除相關(guān)費(fèi)用后,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向乙方結(jié)算。6.3費(fèi)用承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因支付、結(jié)算產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按甲方平臺(tái)規(guī)定執(zhí)行。第七條:平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。7.2費(fèi)用支付及退還乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方符合甲方規(guī)定的條件,可享受費(fèi)用退還政策。7.3費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在甲方平臺(tái)公示,乙方有權(quán)在公示期內(nèi)提出異議。第八條:平臺(tái)促銷活動(dòng)8.1活動(dòng)參與條件乙方參與甲方平臺(tái)組織的促銷活動(dòng),應(yīng)符合活動(dòng)所設(shè)定的參與條件。包括但不限于銷售額度、商品類別等。8.2活動(dòng)權(quán)益分配甲方平臺(tái)促銷活動(dòng)中所得的權(quán)益,如優(yōu)惠券、紅包等,應(yīng)按活動(dòng)規(guī)則分配給乙方。8.3活動(dòng)終止與調(diào)整如促銷活動(dòng)因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等原因需要終止或調(diào)整,甲方有權(quán)進(jìn)行決定,并提前通知乙方。第九條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明乙方應(yīng)對(duì)其在甲方平臺(tái)銷售的商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行聲明,確保無(wú)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。9.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取相應(yīng)措施。9.3侵權(quán)行為處理如乙方商品涉嫌侵權(quán),甲方有權(quán)采取刪除商品信息、暫停乙方賬號(hào)等處理措施。如侵權(quán)行為給第三方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條:信息安全與隱私保護(hù)10.1商家信息保護(hù)甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。10.2平臺(tái)信息安全措施甲方應(yīng)采取有效措施保障平臺(tái)信息的安全,防止信息泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。10.3隱私政策遵守乙方應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的隱私政策,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的安全與隱私。第十一條:違約責(zé)任11.1商家違約行為乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)采取違約金、暫停結(jié)算等違約責(zé)任。11.2平臺(tái)違約行為甲方違反本協(xié)議的規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求甲方賠償損失。11.3違約責(zé)任承擔(dān)因違約行為給第三方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條:爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。12.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條:協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止條件本協(xié)議的終止條件如下:(1)協(xié)議期滿,雙方無(wú)異議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)一方明確表示不再續(xù)簽的,本協(xié)議終止。(3)一方違反本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議。13.2解除協(xié)議程序協(xié)議解除應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。13.3終止協(xié)議后的權(quán)益處理協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于商品信息下架、結(jié)算等。第十四條:其他約定14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與文件送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:乙方入駐申請(qǐng)表格、商品信息發(fā)布規(guī)范、物流配送規(guī)范等。14.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議在履行過(guò)程中,如有需要修改或補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出修改或補(bǔ)充。修改或補(bǔ)充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或可能參與本協(xié)議履行過(guò)程的個(gè)體或組織。包括但不限于支付服務(wù)商、物流公司、售后服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于:(1)提供支付服務(wù)的銀行或支付平臺(tái);(2)負(fù)責(zé)商品物流配送的公司;(3)提供售后服務(wù)的客服機(jī)構(gòu);(4)涉及商品質(zhì)量檢測(cè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu);(5)本協(xié)議履行過(guò)程中涉及的其它第三方個(gè)體或組織。第二條:第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法正常履行,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.2甲方和乙方義務(wù)甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù),提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合。2.3第三方責(zé)任限額第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)限于第三方自身的過(guò)失和違約行為。如第三方承擔(dān)的責(zé)任超過(guò)其所能承受的范圍,甲方和乙方不得要求第三方超出其責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。第三條:第三方介入后的權(quán)益處理3.1權(quán)益分配第三方介入后,甲乙雙方的權(quán)益分配應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。如本協(xié)議中沒(méi)有明確規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商確定。3.2權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)第三方合法權(quán)益,不得損害第三方利益。3.3權(quán)益變更如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方的權(quán)益發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第四條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決4.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2第三方仲裁如甲乙雙方與第三方約定仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第五條:第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充5.1合同修改本協(xié)議在履行過(guò)程中,如有需要修改的內(nèi)容,涉及第三方權(quán)益的,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出修改。5.2合同補(bǔ)充本協(xié)議在履行過(guò)程中,如有需要補(bǔ)充的內(nèi)容,涉及第三方權(quán)益的,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出補(bǔ)充。5.3補(bǔ)充協(xié)議效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,甲乙雙方和第三方應(yīng)共同遵守。第六條:第三方介入后的通知與送達(dá)6.1通知與送達(dá)甲乙雙方與第三方之間的通知與文件送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。6.2送達(dá)生效通知與文件送達(dá)第三方后,自第三方收到之日起生效。第七條:第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方違約行為第三方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正,并有權(quán)采取違約金、暫停結(jié)算等違約責(zé)任。7.2第三方責(zé)任限制第三方承擔(dān)的違約責(zé)任,應(yīng)限于第三方自身的過(guò)失和違約行為。如第三方承擔(dān)的責(zé)任超過(guò)其所能承受的范圍,甲乙雙方不得要求第三方超出其責(zé)任限制承擔(dān)責(zé)任。第八條:第三方介入后的權(quán)益保障8.1權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。8.2權(quán)益維護(hù)甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的權(quán)益,如發(fā)現(xiàn)第三方權(quán)益受到損害,應(yīng)立即采取措施予以保障。8.3權(quán)益調(diào)整如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方的權(quán)益發(fā)生調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第九條:第三方介入后的合同解除9.1合同解除條件本協(xié)議的解除條件如下:(1)協(xié)議期滿,雙方無(wú)異議的,本協(xié)議自動(dòng)解除。(2)一方明確表示不再續(xù)簽的,本協(xié)議解除。(3)一方違反本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議。9.2解除協(xié)議程序協(xié)議解除應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。9.3解除協(xié)議后的權(quán)益處理協(xié)議解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理第三方權(quán)益。第十條:第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.商家入駐申請(qǐng)表:包含商家基本信息、商品類目、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等內(nèi)容。2.商品信息發(fā)布規(guī)范:詳細(xì)規(guī)定商品信息發(fā)布的格式、內(nèi)容、圖片要求等。3.物流配送規(guī)范:包含物流公司選擇、配送時(shí)間、配送范圍、包裝要求等。4.售后服務(wù)規(guī)范:詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的流程、責(zé)任劃分、響應(yīng)時(shí)間等。5.隱私政策:詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施和范圍。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明:商家對(duì)商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明,確保無(wú)侵犯他人權(quán)益。7.促銷活動(dòng)規(guī)則:包含活動(dòng)參與條件、權(quán)益分配、活動(dòng)終止條件等。8.支付與結(jié)算流程:詳細(xì)說(shuō)明支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用承擔(dān)等。9.違約責(zé)任說(shuō)明:詳細(xì)說(shuō)明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.爭(zhēng)議解決方式:包含友好協(xié)商、訴訟、仲裁等解決爭(zhēng)議的方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商家違約行為:(1)提供虛假信息:商家提供虛假的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品信息等,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)銷售假冒偽劣商品:商家銷售假冒偽劣商品,將承擔(dān)退貨、賠償?shù)蓉?zé)任。(3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán):商家銷售侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,將承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等責(zé)任。(4)違反法律法規(guī):商家違反國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.平臺(tái)違約行為:(1)未提供約定的服務(wù):平臺(tái)未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。(2)泄露商家信息:平臺(tái)泄露商家商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)未及時(shí)處理投訴:平臺(tái)未及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。(4)未履行監(jiān)管義務(wù):平臺(tái)未履行對(duì)商家的監(jiān)管義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議4本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利2.2平臺(tái)義務(wù)2.3商家義務(wù)第三條商品管理3.1商品信息3.2商品質(zhì)量3.3商品價(jià)格第四條訂單處理與物流4.1訂單處理4.2物流服務(wù)4.3退換貨政策第五條支付與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3費(fèi)用承擔(dān)第六條促銷活動(dòng)6.1促銷策劃6.2促銷參與6.3促銷獎(jiǎng)勵(lì)第七條客戶服務(wù)7.1客戶咨詢7.2投訴處理7.3客戶隱私保護(hù)第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)處理第九條違約責(zé)任9.1商家違約9.2平臺(tái)違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效與終止11.1生效條件11.2終止條件11.3終止后的事宜第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.3修改后的協(xié)議生效第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄露后的處理第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式14.3訴訟管轄地第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義(1)電商平臺(tái):指提供在線交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。(2)商家:指同意本協(xié)議并入駐平臺(tái)進(jìn)行商品銷售的個(gè)人或法人。(3)商品:指商家在平臺(tái)上銷售的各類商品,包括但不限于電子產(chǎn)品、服裝、家居用品等。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利(1)商家有權(quán)在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,展示和銷售商品。(2)商家有權(quán)參加平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng),獲得平臺(tái)提供的推廣資源。(3)商家有權(quán)按照約定獲得平臺(tái)的訂單處理、物流等服務(wù)。2.2平臺(tái)義務(wù)(1)平臺(tái)應(yīng)提供穩(wěn)定的交易環(huán)境,保障商家的正常經(jīng)營(yíng)。(2)平臺(tái)應(yīng)按照約定提供訂單處理、物流等服務(wù),確保商品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者。(3)平臺(tái)應(yīng)建立健全的客戶服務(wù)體系,處理消費(fèi)者的咨詢和投訴。2.3商家義務(wù)(1)商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定商品信息,并保證商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(2)商家應(yīng)保證商品的質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品。(3)商家應(yīng)按照約定參與平臺(tái)的促銷活動(dòng),并遵守活動(dòng)規(guī)則。第三條商品管理3.1商品信息商家應(yīng)在平臺(tái)上準(zhǔn)確、清晰地展示商品的名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等基本信息。商品信息應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。3.2商品質(zhì)量商家應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),保證商品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。商家銷售的商品不得存在質(zhì)量問(wèn)題,不得銷售假冒偽劣商品。3.3商品價(jià)格商家應(yīng)合理制定商品價(jià)格,不得惡意價(jià)格操縱或虛假降價(jià)。商品價(jià)格應(yīng)與市場(chǎng)價(jià)格相符,不得高于市場(chǎng)合理水平。第四條訂單處理與物流4.1訂單處理商家應(yīng)在接到訂單后及時(shí)處理,確認(rèn)訂單無(wú)誤后告知平臺(tái)發(fā)貨。商家應(yīng)按時(shí)發(fā)貨,確保商品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者。4.2物流服務(wù)商家應(yīng)選擇具備資質(zhì)的物流公司進(jìn)行商品配送,并確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。商家應(yīng)對(duì)物流服務(wù)中的問(wèn)題負(fù)責(zé),及時(shí)解決消費(fèi)者關(guān)于物流的投訴。4.3退換貨政策商家應(yīng)提供符合國(guó)家法律法規(guī)的退換貨政策。消費(fèi)者在收到商品后,如有質(zhì)量問(wèn)題或不符合描述,有權(quán)要求退換貨。商家應(yīng)在收到退換貨請(qǐng)求后及時(shí)處理。第五條支付與結(jié)算5.1支付方式消費(fèi)者可通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。5.2結(jié)算周期平臺(tái)應(yīng)在訂單確認(rèn)收貨后按照約定向商家支付貨款。結(jié)算周期一般為15個(gè)工作日。5.3費(fèi)用承擔(dān)商家應(yīng)承擔(dān)商品銷售過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整商家應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。第六條促銷活動(dòng)6.1促銷策劃平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況策劃各類促銷活動(dòng),包括但不限于打折、滿減、優(yōu)惠券等。6.2促銷參與商家有權(quán)選擇參與平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。參與活動(dòng)的商家應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則,提供符合條件的商品。6.3促銷獎(jiǎng)勵(lì)參與平臺(tái)促銷活動(dòng)的商家,根據(jù)活動(dòng)規(guī)則可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于廣告推廣、優(yōu)惠券等。第七條客戶服務(wù)7.1客戶咨詢商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的咨詢進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、耐心的回復(fù),提供專業(yè)的商品相關(guān)咨詢服務(wù)。7.2投訴處理商家應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行及時(shí)處理,確保消費(fèi)者滿意度。如涉及退換貨等問(wèn)題,商家應(yīng)嚴(yán)格按照退換貨政策處理。7.3客戶隱私保護(hù)商家應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息不被泄露。商家不得未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自使用消費(fèi)者的個(gè)人信息。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)商家保證對(duì)其店鋪中銷售的所有商品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。商家應(yīng)確保其商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)對(duì)其商標(biāo)、域名、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)平臺(tái)書面同意,商家不得使用平臺(tái)的商標(biāo)、域名等。8.3侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,商家應(yīng)立即停止銷售侵權(quán)商品,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。平臺(tái)有權(quán)終止商家入駐協(xié)議,并要求商家賠償因此給平臺(tái)造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1商家違約商家違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2平臺(tái)違約平臺(tái)違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)商家違反本協(xié)議,平臺(tái)依法解除本協(xié)議;(3)法律規(guī)定或本協(xié)議約定的其他終止條件。11.3終止后的事宜本協(xié)議終止后,商家應(yīng)立即停止銷售商品,并按照平臺(tái)要求辦理店鋪?zhàn)N手續(xù)。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.2補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.3修改后的協(xié)議生效修改后的協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。13.3泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3訴訟管轄地本協(xié)議引起的訴訟,應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等。1.2第三方責(zé)任第三方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉(1)甲乙方選擇第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品,如支付、物流等;(2)甲乙方與第三方就本合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議;(3)甲乙方與第三方之間的交易產(chǎn)生的糾紛;(4)其他甲乙方與第三方之間的合作事宜。2.2第三方介入的額外條款(1)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性等方面的保障;(2)第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方在履行合同過(guò)程中的違約責(zé)任;(4)甲乙方與第三方之間的糾紛解決方式。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義本合同中所稱的“第三方責(zé)任限額”是指甲乙方在履行本合同過(guò)程中,因第三方原因?qū)е聯(lián)p失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償?shù)淖罡呓痤~。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議來(lái)確定。如書面協(xié)議中未明確責(zé)任限額,甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方與第三方可以在書面協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額的調(diào)整方式,如根據(jù)銷售額、服務(wù)費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方違約處理4.1第三方違約行為第三方在履行本合同過(guò)程中,如出現(xiàn)違約行為,包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)履行義務(wù)等。4.2甲乙方權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為,并根據(jù)書面協(xié)議的約定追究第三方的違約責(zé)任。如書面協(xié)議中未約定違約責(zé)任,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。4.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的違約行為,不影響甲乙方之間的合同履行。甲乙方在追究第三方責(zé)任時(shí),不得影響彼此之間的合同履行。第五條第三方糾紛解決5.1第三方糾紛解決方式甲乙方與第三方之間的糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2訴訟管轄地甲乙方與第三方之間的訴訟,應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。第六條甲乙方與第三方之間的信息披露6.1信息披露義務(wù)甲乙方在與第三方進(jìn)行合作時(shí),應(yīng)向第三方披露與本合同相關(guān)的必要信息。但涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等不宜披露的信息,甲乙方有權(quán)保密。6.2信息披露的范圍甲乙方應(yīng)向第三方披露與本合同履行相關(guān)的必要信息,包括但不限于商品信息、交易信息、客戶信息等。6.3信息披露的限制甲乙方在披露信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露客戶的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。第七條第三方合規(guī)性要求7.1第三方合規(guī)性第三方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)規(guī)則。7.2第三方合規(guī)性審查甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行審查,并要求第三方提供相關(guān)合規(guī)性證明文件。第三方應(yīng)配合甲乙方的審查工作。7.3第三方合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第三方如因未合規(guī)導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三方應(yīng)承擔(dān)因未合規(guī)產(chǎn)生的全部責(zé)任。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲乙方應(yīng)采取措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益,包括但不限于保護(hù)第三方的商業(yè)秘密、維護(hù)第三方的品牌形象等。8.2第三方權(quán)益保護(hù)責(zé)任甲乙方如因未履行第三方權(quán)益保護(hù)義務(wù)導(dǎo)致第三方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方賠償。第九條甲乙方與第三方之間的合作終止9.1合作終止條件甲乙方與第三方之間的合作可以雙方協(xié)商一致終止,也可以根據(jù)書面協(xié)議中的約定終止。9.2合作終止后的處理合作終止后,甲乙方與第三方應(yīng)按照書面協(xié)議第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:商家入駐協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家入駐平臺(tái)的協(xié)議,包括但不限于商家的權(quán)利、義務(wù)、商品管理、訂單處理、支付與結(jié)算、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件二:平臺(tái)規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易流程、物流服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容。附件三:支付服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家與支付機(jī)構(gòu)之間的支付服務(wù)協(xié)議,包括但不限于支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。附件四:物流服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家與物流公司之間的物流服務(wù)協(xié)議,包括但不限于物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、物流費(fèi)用等內(nèi)容。附件五:促銷活動(dòng)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家參與平臺(tái)促銷活動(dòng)的協(xié)議,包括但不限于促銷活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、參與條件等內(nèi)容。附件六:客戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家與平臺(tái)之間的客戶服務(wù)協(xié)議,包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、客戶隱私保護(hù)等內(nèi)容。附件七:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為商家與平臺(tái)之間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議,包括但不限于商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、侵權(quán)處理等內(nèi)容。附件八:補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件為甲乙方根據(jù)實(shí)際情況簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,包括但不限于商品質(zhì)量保證、售后服務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.商家未按照約定提供商品或服務(wù)。2.商家提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.商家未按照約定時(shí)間履行義務(wù)。4.商家未遵守平臺(tái)規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)。5.平臺(tái)未按照約定提供訂單處理、物流等服務(wù)。6.平臺(tái)未按照約定支付貨款。7.平臺(tái)未履行客戶服務(wù)、投訴處理等義務(wù)。8.平臺(tái)未保護(hù)商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。10.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.商家違約行為導(dǎo)致消費(fèi)者損失的,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.商家違約行為導(dǎo)致平臺(tái)損失的,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.平臺(tái)違約行為導(dǎo)致商家損失的,平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.平臺(tái)違約行為導(dǎo)致消費(fèi)者損失的,平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方違約行為導(dǎo)致商家損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方違約行為導(dǎo)致平臺(tái)損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:1.商家未按照約定時(shí)間發(fā)貨,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴,商家需承擔(dān)賠償責(zé)任。2.平臺(tái)未按照約定時(shí)間支付貨款,導(dǎo)致商家經(jīng)濟(jì)損失,平臺(tái)需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方提供的物流服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致商品損壞,第三方需承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議5本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電商平臺(tái)1.2商家1.3入駐協(xié)議第二條協(xié)議的有效期2.1有效期2.2續(xù)約條款第三條商家的權(quán)利與義務(wù)3.1商家權(quán)利3.2商家義務(wù)第四條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)權(quán)利4.2電商平臺(tái)義務(wù)第五條商品管理5.1商品信息5.2商品質(zhì)量5.3商品價(jià)格第六條訂單處理與物流6.1訂單處理6.2物流服務(wù)第七條售后服務(wù)7.1退換貨政策7.2售后服務(wù)流程第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第九條信息安全與隱私保護(hù)9.1商家信息保護(hù)9.2電商平臺(tái)信息保護(hù)第十條廣告與推廣10.1廣告內(nèi)容10.2推廣活動(dòng)第十一條費(fèi)用與支付11.1入駐費(fèi)用11.2交易傭金11.3支付方式第十二條違約責(zé)任12.1商家違約12.2電商平臺(tái)違約第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律途徑第十四條其他條款14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止14.4附則第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)第二條協(xié)議的有效期2.1有效期:本協(xié)議自商家簽署之日起生效,有效期為一年,自簽署之日起計(jì)算。2.2續(xù)約條款:協(xié)議到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)約,如需續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)書面通知對(duì)方。第三條商家的權(quán)利與義務(wù)3.1商家權(quán)利:3.1.1在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,發(fā)布商品信息,進(jìn)行商品銷售。3.1.2享有平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)和支持,包括但不限于物流、售后、推廣等。3.1.3按照平臺(tái)規(guī)定收取買家支付的貨款,并按時(shí)履行發(fā)貨義務(wù)。3.2商家義務(wù):3.2.1保證所售商品的合法性、真實(shí)性和質(zhì)量,不得發(fā)布違法、虛假或侵權(quán)商品信息。3.2.2按照平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間和方式提供商品售后服務(wù),確保買家權(quán)益。3.2.3遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和政策,維護(hù)平臺(tái)秩序,不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第四條電商平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)4.1電商平臺(tái)權(quán)利:4.1.1審核商家的入駐資格,對(duì)商家進(jìn)行管理和服務(wù)。4.1.2按照本協(xié)議約定向商家收取相關(guān)費(fèi)用。4.1.3對(duì)商家在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的商家采取相應(yīng)措施。4.2電商平臺(tái)義務(wù):4.2.1提供穩(wěn)定、安全的交易環(huán)境,保障交易雙方的權(quán)益。4.2.2協(xié)助商家處理訂單、物流、售后等問(wèn)題,提供相關(guān)服務(wù)支持。4.2.3維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,及時(shí)更新平臺(tái)功能和政策。第五條商品管理5.1商品信息:商家應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,包括商品、描述、價(jià)格、圖片等。5.2商品質(zhì)量:商家應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)或違法商品。5.3商品價(jià)格:商家應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律合理設(shè)置商品價(jià)格,不得惡意價(jià)格操縱或虛假降價(jià)。第六條訂單處理與物流6.1訂單處理:商家應(yīng)在收到買家訂單后及時(shí)確認(rèn),并根據(jù)平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間和方式發(fā)貨。6.2物流服務(wù):商家應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的物流公司進(jìn)行發(fā)貨,并確保物流服務(wù)的質(zhì)量。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán):商家應(yīng)對(duì)其店鋪中銷售的所有商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)承擔(dān)責(zé)任,確保商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán):平臺(tái)對(duì)其擁有的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù),商家未經(jīng)許可不得使用。第九條信息安全與隱私保護(hù)9.1商家信息保護(hù):商家應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上提供的個(gè)人信息和商業(yè)信息保密,不得泄露給第三方。9.2電商平臺(tái)信息保護(hù):平臺(tái)將采取合理措施保護(hù)商家的信息和交易數(shù)據(jù),防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露。第十條廣告與推廣10.1廣告內(nèi)容:商家在平臺(tái)上發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。10.2推廣活動(dòng):商家可參加平臺(tái)組織的推廣活動(dòng),平臺(tái)提供相應(yīng)的推廣資源和支持。第十一條費(fèi)用與支付11.1入駐費(fèi)用:商家需支付給平臺(tái)一定的入駐費(fèi)用,具體金額和支付方式在平臺(tái)規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行。11.2交易傭金:商家需按照平臺(tái)規(guī)定的傭金比例支付交易傭金,傭金計(jì)算方式詳見(jiàn)平臺(tái)制定的傭金政策。11.3支付方式:商家和買家之間的交易款項(xiàng)通過(guò)平臺(tái)提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算,具體支付方式見(jiàn)平臺(tái)規(guī)定。第十二條違約責(zé)任12.1商家違約:商家未履行本協(xié)議約定的義務(wù),或違反平臺(tái)規(guī)定的,平臺(tái)有權(quán)采取相應(yīng)的違約處理措施。12.2電商平臺(tái)違約:平臺(tái)未履行本協(xié)議約定的義務(wù),或違反平臺(tái)規(guī)定的,商家有權(quán)要求平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。13.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可向平臺(tái)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。13.3法律途徑:調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同變更:本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2合同解除:任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議。14.3合同終止:本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)約的,本協(xié)議自動(dòng)終止。14.4附則:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方:指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,除甲乙方之外,參與或涉及合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或法人。第三方可以是中介方、物流公司、支付機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)提供商等。2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1商家銷售商品涉及第三方品牌授權(quán)時(shí),第三方品牌所有者或授權(quán)代表有權(quán)介入;2.1.2買家在平臺(tái)購(gòu)買商品或服務(wù),與商家發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),平臺(tái)作為中介方有權(quán)介入;2.1.3商品物流過(guò)程中,物流公司作為第三方有權(quán)介入;2.1.4交易款項(xiàng)通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)結(jié)算時(shí),支付機(jī)構(gòu)有權(quán)介入;2.1.5售后服務(wù)涉及第三方服務(wù)提供商時(shí),第三方服務(wù)提供商有權(quán)介入。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范履行其在合同中的義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方在其權(quán)利范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任和損失,不得向甲乙方主張賠償。4
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