2024年度物業(yè)服務(wù)管理補充協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理補充協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的說明第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1范圍說明2.2內(nèi)容說明第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標準要求第六條物業(yè)公司職責(zé)6.1物業(yè)公司基本職責(zé)6.2特殊事項處理第七條業(yè)主權(quán)益與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)益7.2業(yè)主義務(wù)第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的處理事項第十一條保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)11.3例外情況第十二條強制性條款12.1法律強制性規(guī)定12.2行業(yè)標準與規(guī)范第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2特別約定13.3第三方受益人第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1生效條件14.2簽字蓋章程序14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.2目的說明：本補充協(xié)議旨在通過具體化、細化的方式對《物業(yè)管理合同》中未能詳細規(guī)定的物業(yè)服務(wù)管理事項進行約定，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量與標準、雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容，以確保甲乙雙方在2024年度的物業(yè)服務(wù)管理過程中能夠有明確的依據(jù)和合作基礎(chǔ)。第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1范圍說明：本補充協(xié)議僅適用于2024年度物業(yè)服務(wù)管理的相關(guān)事宜，不改變或取代《物業(yè)管理合同》的任何條款，除非本補充協(xié)議中明確修改或取代的條款。2.2內(nèi)容說明：本補充協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量與標準、物業(yè)公司職責(zé)、業(yè)主權(quán)益與義務(wù)、爭議解決方式、違約責(zé)任、合同的變更與終止、保密條款、強制性條款、其他條款等。第三條服務(wù)期限3.1開始日期：本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期：本補充協(xié)議的有效期至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費用4.1費用標準：乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》約定的費用標準為甲方提供物業(yè)服務(wù)管理。4.2費用支付方式：甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》約定的方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)管理費用。4.3費用調(diào)整機制：如遇市場環(huán)境、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)管理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準，并簽訂書面補充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及《物業(yè)管理合同》的約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理。5.2服務(wù)標準要求：乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》約定的服務(wù)標準和要求，確保物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量。第六條物業(yè)公司職責(zé)6.1物業(yè)公司基本職責(zé)：乙方應(yīng)全面履行《物業(yè)管理合同》約定的基本職責(zé)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護、保養(yǎng)、清潔、安保等工作。6.2特殊事項處理：如遇特殊情況或突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時通知甲方。第七條業(yè)主權(quán)益與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)益：甲方享有按照《物業(yè)管理合同》及本補充協(xié)議約定獲得物業(yè)服務(wù)管理的權(quán)利。7.2業(yè)主義務(wù)：甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)管理合同》和本補充協(xié)議的約定，按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)管理費用，并配合乙方進行物業(yè)服務(wù)管理工作。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本補充協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：甲乙雙方違反本補充協(xié)議的約定，均視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條合同的變更與終止10.1變更條件：本補充協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.2終止條件：本補充協(xié)議在有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則不得終止。10.3終止后的處理事項：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成交接工作，并清理物業(yè)內(nèi)的相關(guān)設(shè)施。第十一條保密條款11.1保密信息定義：本補充協(xié)議簽訂過程中涉及的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等均為保密信息。11.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第十二條強制性條款12.1法律強制性規(guī)定：本補充協(xié)議的任何條款，如與法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定相抵觸，該條款將按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.2行業(yè)標準與規(guī)范：乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)的相關(guān)標準與規(guī)范，提供符合標準的物業(yè)服務(wù)。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)：乙方可根據(jù)甲方的需求提供附加服務(wù)，具體內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。13.2特別約定：本補充協(xié)議未涉及的事項，如需特別約定，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。13.3第三方受益人：本補充協(xié)議的履行，不得影響任何第三方受益人的權(quán)益。第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1生效條件：本補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章程序：甲乙雙方應(yīng)在本補充協(xié)議上加蓋公章，并由授權(quán)代表簽字。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)：甲乙雙方各執(zhí)一份簽字蓋章的補充協(xié)議副本，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本補充協(xié)議所稱的“第三方”，是指除甲乙雙方外，根據(jù)本補充協(xié)議的約定參與物業(yè)服務(wù)管理過程中的一方或多方。第二條第三方介入的情形a)甲乙雙方協(xié)商不成，需要第三方進行調(diào)解的；b)甲乙雙方同意，由第三方進行物業(yè)服務(wù)管理的評估或?qū)徲?；c)法律法規(guī)規(guī)定或甲乙雙方約定，需要第三方參與的其他情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本補充協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。3.2第三方應(yīng)保持獨立性，其作出的判斷和決策不應(yīng)受任何一方的非法影響。3.3第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)盡到合理注意義務(wù)，確保其行為的合法性、合規(guī)性。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本補充協(xié)議的約定，獲取為履行其職責(zé)所必需的信息和資料。4.2第三方在履行其職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其履行職責(zé)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。5.2除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在第三方介入時予以明確。5.3如果第三方因過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨立的法律主體，彼此之間不構(gòu)成合伙、雇傭或其他法律關(guān)系。6.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本補充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)書面通知對方。7.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等進行充分溝通和協(xié)商，以確保第三方能夠準確理解甲乙雙方的需求和期望。第八條第三方退出8.1第三方因完成其職責(zé)而自然退出。8.2如第三方因其他原因需提前退出，應(yīng)書面通知甲乙雙方。8.3第三方退出后，應(yīng)將其在履行職責(zé)過程中獲取的信息和資料完整地移交給甲乙雙方。第九條第三方介入的費用9.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。9.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時間和方式向第三方支付費用。第十條保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對其在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等保密信息予以保密。10.2保密義務(wù)的期限應(yīng)由甲乙雙方在第三方介入時予以明確。第十一條法律適用與爭議解決11.1本補充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。11.2因本補充協(xié)議引起的或與本補充協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本補充協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商確定。12.2本補充協(xié)議的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本補充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)管理合同》附件2：本補充協(xié)議附件3：第三方介入?yún)f(xié)議附件4：服務(wù)費用明細表附件5：服務(wù)質(zhì)量標準手冊附件6：保密協(xié)議附件7：強制性規(guī)定清單附件8：評估報告附件9：調(diào)解協(xié)議附件10：其他重要文件和資料附件1詳細要求和說明：《物業(yè)管理合同》是甲乙雙方簽訂的基礎(chǔ)合同，明確了雙方的基本權(quán)利和義務(wù)，是本補充協(xié)議的有效組成部分。附件2詳細要求和說明：本補充協(xié)議是對《物業(yè)管理合同》的補充，明確了2024年度物業(yè)服務(wù)管理的相關(guān)事宜，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量與標準、雙方的權(quán)利義務(wù)等。附件3詳細要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確了第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。附件4詳細要求和說明：服務(wù)費用明細表詳細列出了物業(yè)服務(wù)管理費用的各項明細，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、附加服務(wù)費用等。附件5詳細要求和說明：服務(wù)質(zhì)量標準手冊明確了物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量標準和要求，包括清潔、安保、維修等方面的具體標準。附件6詳細要求和說明：保密協(xié)議明確了甲乙雙方和第三方之間的保密義務(wù)，保護雙方的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。附件7詳細要求和說明：強制性規(guī)定清單列出了本補充協(xié)議中涉及的法律法規(guī)、行業(yè)標準等強制性規(guī)定。附件8詳細要求和說明：評估報告是由第三方出具的物業(yè)服務(wù)管理評估報告，用于評估物業(yè)服務(wù)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平。附件9詳細要求和說明：調(diào)解協(xié)議是在甲乙雙方發(fā)生爭議時，由第三方進行調(diào)解后形成的協(xié)議，明確了爭議的解決方案。附件10詳細要求和說明：其他重要文件和資料包括與物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)的各種文件和資料，如物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)記錄、業(yè)主投訴處理記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲乙雙方未按照約定履行各自的義務(wù)，如未按時支付物業(yè)服務(wù)管理費用、未按照約定提供服務(wù)等。2.第三方未按照約定履行其職責(zé)，如未按時提供評估報告、未按照約定進行調(diào)解等。3.甲乙雙方或第三方泄露保密信息，未經(jīng)允許向第三方披露甲乙雙方的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。4.甲乙雙方或第三方違反強