2024年度網(wǎng)絡游戲運營與維護服務合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡游戲運營與維護服務合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡游戲運營1.2網(wǎng)絡游戲維護1.3客戶服務支持1.4技術支持與升級2.服務期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3服務續(xù)約條款3.服務費用3.1服務費用計算3.2支付方式與周期3.3費用調(diào)整條款3.4滯納金計算與收取4.雙方義務與責任4.1運營商義務4.2客戶義務4.3違約責任4.4不可抗力5.知識產(chǎn)權保護5.1游戲知識產(chǎn)權5.2運營商權利5.3客戶權利5.4侵權責任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除8.4合同終止后的權利義務處理9.合同的生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除后的處理10.一般條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與優(yōu)先權10.3合同的份數(shù)與保管11.法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭議解決的管轄地12.其他約定12.1雙方的其他協(xié)議12.2附件的說明與效力13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡游戲運營甲方同意乙方作為游戲的運營商，負責游戲的商業(yè)化運營，包括但不限于游戲的推廣、市場營銷、玩家招募、游戲內(nèi)虛擬物品的銷售等。1.2網(wǎng)絡游戲維護乙方應確保游戲的服務器穩(wěn)定運行，對游戲進行日常的維護和更新，保證游戲體驗的流暢性，并對游戲中出現(xiàn)的問題進行及時的修復。1.3客戶服務支持乙方應設立客戶服務體系，為游戲玩家提供問題解答、建議反饋、技術支持等服務，確保玩家的合理訴求得到及時的響應和解決。1.4技術支持與升級乙方應根據(jù)游戲運營的需要，不斷對游戲的技術進行升級和改進，提升游戲的性能和用戶體驗，同時為甲方提供必要的技術支持和咨詢。第二條服務期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。2.3服務續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條服務費用3.1服務費用計算乙方向甲方提供游戲運營與維護服務，甲方應支付乙方服務費共計人民幣萬元。3.2支付方式與周期甲方應按照本合同約定的服務費用，每月支付一次，支付周期為一個月。3.3費用調(diào)整條款如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因導致運營成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。3.4滯納金計算與收取甲方如逾期支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額的萬分之五每日。第四條雙方義務與責任4.1運營商義務乙方作為游戲的運營商，應保證游戲的合法合規(guī)運營，維護游戲的公平性，保障玩家的合法權益。4.2客戶義務甲方應對乙方提供的一切服務給予滿意的評價，并協(xié)助乙方進行游戲的推廣和宣傳。4.3違約責任一方違約的，應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。4.4不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明，根據(jù)情況部分或者全部免除其責任。第五條知識產(chǎn)權保護5.1游戲知識產(chǎn)權游戲軟件及相關知識產(chǎn)權歸乙方所有。5.2運營商權利乙方有權對游戲進行修改、升級、終止運營等操作。5.3客戶權利甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務，并享有游戲運營帶來的利益。5.4侵權責任如發(fā)生侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此造成的損失。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場策略等，應予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為五年。6.3泄密責任如一方泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應提前三十日書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。8.2合同終止本合同履行完畢或者雙方同意解除合同的，合同即行終止。8.3合同解除一方違約導致合同無法履行或者嚴重違背合同宗旨的，對方有權單方面解除合同。8.4合同終止后的權利義務處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的事宜，并結清相應的費用。第九條合同的生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件如一方違約，對方有權解除合同。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，并互相承擔因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十條一般條款10.1通知與送達任何一方可通過書面形式向對方發(fā)出通知，通知自送達對方之日起生效。10.2合同的完整性與優(yōu)先權本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。10.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄地本合同爭議解決的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十二條其他約定12.1雙方的其他協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.2附件的說明與效力本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第十四條合同簽署地點本合同在中華人民共和國省市簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項下服務提供、接受或協(xié)助的其他個人或實體。15.2第三方責任第三方介入本合同項下的服務，并不免除甲方和乙方的合同義務和責任。第三方應獨立對甲方和乙方承擔責任。15.3第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的能力和資質(zhì)，以保證服務的質(zhì)量和效率。第十六條第三方服務內(nèi)容16.1第三方服務第三方根據(jù)甲方和乙方的要求，提供包括但不限于市場調(diào)查、廣告推廣、技術支持等服務。16.2服務范圍第三方服務的范圍和內(nèi)容應詳細列明在本合同附件中，作為合同不可分割的一部分。16.3服務標準第三方應按照甲方和乙方確定的服務標準和要求提供服務，并接受甲方和乙方的監(jiān)督和評價。第十七條第三方費用17.1費用承擔第三方提供的服務費用，由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。17.2支付方式甲方和乙方可以按照服務進度或者服務完成情況進行支付。17.3費用結算第三方費用的結算方式、時間和流程，應在本合同附件中詳細列明。第十八條第三方責任限額18.1責任限制第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔的責任限額應由甲方和乙方在合同中明確。18.2責任限定第三方在其服務范圍內(nèi)的責任，以甲方和乙方實際支付的第三方服務費用為限。18.3責任免除第三方不承擔因甲方和乙方故意或者重大過失造成的損失責任。18.4責任追償甲方和乙方因第三方的原因遭受損失的，有權向第三方追償。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務，或服務不符合合同約定的，甲方和乙方有權要求第三方改正或者賠償。19.2違約處理甲方和乙方與第三方就違約事宜協(xié)商無果的，可以依照本合同約定的爭議解決方式處理。第二十十條甲方和乙方的權利義務20.1甲方義務甲方應按照合同約定支付第三方服務費用，并協(xié)助第三方進行服務實施。20.2乙方義務乙方應協(xié)助甲方和第三方進行合同履行，并按照合同約定提供服務。第二十一條合同的變更與終止21.1變更條件本合同履行過程中，如需變更第三方服務內(nèi)容或解除第三方服務的，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。21.2終止條件第三方服務期限屆滿或者合同約定的服務內(nèi)容完成后，本合同即行終止。第二十二條合同的生效與解除22.1生效條件本合同經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。22.2解除條件本合同提前解除的，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。第二十三條其他條款23.1附件說明本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。23.2補充協(xié)議本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方可以另行簽訂補充協(xié)議。第二十四條合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二十五條合同簽署地點本合同在中華人民共和國省市簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡游戲運營與維護服務詳細內(nèi)容本附件詳細列明甲方應提供的游戲運營與維護服務內(nèi)容，包括但不限于游戲推廣、市場營銷、玩家招募、游戲內(nèi)虛擬物品的銷售等。附件二：網(wǎng)絡游戲維護服務內(nèi)容本附件詳細列明乙方應提供的網(wǎng)絡游戲維護服務內(nèi)容，包括但不限于服務器穩(wěn)定性保障、游戲日常維護和更新、游戲問題的及時修復等。附件三：客戶服務支持服務內(nèi)容本附件詳細列明乙方應提供的客戶服務支持服務內(nèi)容，包括但不限于問題解答、建議反饋、技術支持等。附件四：技術支持與升級服務內(nèi)容本附件詳細列明乙方應提供的技術支持與升級服務內(nèi)容，包括但不限于游戲性能優(yōu)化、用戶體驗提升、技術咨詢與支持等。附件五：第三方服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列明第三方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于市場調(diào)查、廣告推廣、技術支持等，并明確服務范圍、服務標準和服務費用等。附件六：第三方服務費用支付說明本附件詳細列明甲方和乙方應支付的第三方服務費用，包括費用金額、支付方式和結算流程等。附件七：第三方責任限額確認本附件明確第三方對甲方和乙方造成的損失的責任限額，以及責任免除和追償?shù)葪l款。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務費用。2.乙方未按合同約定提供服務或服務不符合合同約定。3.第三方未按合同約定提供服務或服務不符合合同約定。責任認定標準：1.甲方未按合同約定支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付