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文檔簡介
品質保證與產品檢驗管理制度第一章總則第一條目的與應用范圍為確保產品的品質和客戶滿意度,規(guī)范產品檢驗流程及管理要求,提高企業(yè)產品的質量水平,訂立本制度。第二條依據本制度依據相關法律法規(guī)、國家標準以及公司實際情況訂立。第三條術語和定義品質保證:指通過各項管理活動、技術手段和相關資源投入,確保產品符合規(guī)定要求的過程。產品檢驗:指對生產過程中的產品進行檢查、測試和評估,以確保其質量符合標準和客戶要求的活動。第二章質量管理體系第四條品質保證體系建立公司應建立符合質量管理體系要求的組織結構和流程。公司應訂立質量目標和質量方針,并確保其得到全體員工的理解和遵守。公司應建立合理的質量管理文件,并進行定期的評審和更新。第五條合格供應商管理公司應建立合格供應商管理制度,對供應商進行評估和篩選。公司應與供應商簽訂合格供應商協議,并定期對供應商進行審核。公司應建立供應商管理檔案,記錄供應商的合格證書和相關資質。第六條過程掌控公司應建立嚴格的生產過程掌控制度,確保產品在生產過程中符合質量要求。公司應訂立相應的作業(yè)引導書和操作規(guī)程,對生產過程進行標準化管理。公司應監(jiān)控關鍵工藝參數,并進行數據分析,及時發(fā)現和矯正異常情況。第三章產品檢驗管理第七條產品檢驗分類公司應將產品檢驗分為進貨檢驗、過程檢驗和出貨檢驗。進貨檢驗:對所采購的原材料子和零部件進行檢驗,確保其質量符合要求。過程檢驗:對生產過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行檢驗,防止不合格品進入下一道工序。出貨檢驗:對最終產品進行檢驗,并做出合格品和不合格品的判定。第八條產品檢驗程序檢驗方案的訂立:依據產品特點和客戶要求,訂立相應的檢驗方案。檢驗計劃的編制:依據生產計劃和產品特點,編制相應的檢驗計劃。檢驗過程的操作:依據檢驗方案和檢驗計劃,進行相應的檢驗操作。檢驗記錄的填寫:對檢驗過程和結果進行準確記錄,包含檢驗數據和判定結果。第九條檢驗設備和工具公司應建立適當的檢驗設備和工具管理制度。檢驗設備和工具應具備相應的檢驗本領,并按規(guī)定進行定期校準和維護。檢驗設備和工具應在使用前進行檢查,保證其正常狀態(tài)。第十條不合格品管理發(fā)現不合格品時,必需立刻停止生產,并按相關操作規(guī)程進行處理。不合格品應進行分類、記錄和標識,以防止其誤用或混入正常產品。不合格品應進行原因分析和處理,防止同類問題再次發(fā)生。不合格品的處理結果應進行書面記錄,供后續(xù)追溯和分析使用。第四章監(jiān)督與評審第十一條內部審計公司應依照質量管理體系要求進行定期的內部審計。內部審計應涵蓋各個部門和各個環(huán)節(jié),確保質量管理體系的有效運行。第十二條客戶投訴處理公司應建立客戶投訴處理制度,及時收集和處理客戶的投訴。對于客戶投訴的問題,公司應成立質量改進團隊,進行認真分析和改進措施的訂立。第十三條評審和連續(xù)改進公司應定期對質量管理體系進行評審,發(fā)現問題并提出改進看法。公司應建立質量改進項目,對質量管理體系進行不絕的改善。第五章懲罰和嘉獎第十四條懲罰措施對于違反本制度的行為,將依照公司相關規(guī)定進行懲罰,包含警告、罰款、賠償等。對于嚴重違規(guī)行為,將進行紀律處分,包含停職、調離崗位等。第十五條嘉獎制度公司應依據質量管理績效,建立嘉獎制度,激勵員工的樂觀性和創(chuàng)造力。嘉獎可以是物質嘉獎,也可以是榮譽嘉獎,以鼓舞員工的優(yōu)異表現。第六章附則第十六條本制度的解釋權及修改本制度的解釋權屬于公司的質量管理部門。如需修改本制度,應經質量管理部門審批并組織實施。第十七條本制度的執(zhí)行和追究公司各級部門和員工應依照本制度的要求執(zhí)行,并承當相應的責任。對于違反本制度的行為,將依照公司相關規(guī)定進行處理和追究。第十八條生效日期和適用范圍本制度自批準之日起生效。本制度適用于公司全體員工以及與本公司有合作關系的供應商和合作伙伴。以上就是本公司的
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