2024年度旅游服務合同（旅游業(yè)務）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務合同（旅游業(yè)務）本合同目錄一覽第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排第二條服務提供方義務2.1旅游服務提供2.2住宿安排2.3交通安排2.4導游服務第三條客戶權利與義務3.1客戶權利3.2客戶義務第四條費用及支付4.1旅游費用4.2支付方式4.3支付時間第五條取消與改期5.1取消政策5.2改期政策第六條責任與賠償6.1服務提供方責任6.2客戶責任6.3賠償范圍第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟第八條隱私保護8.1個人信息保護8.2隱私政策第九條合同效力9.1合同生效9.2合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條附則11.1合同修改11.2合同解釋11.3合同效力范圍第十二條旅游保險12.1保險責任12.2保險購買第十三條特殊條款13.1未成年人條款13.2老年人條款13.3殘障人士條款第十四條其他事項14.1合同簽訂地點14.2合同簽訂日期14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地雙方約定，本次旅游的目的地為_______（具體地名），具體行程安排見附件。1.2旅游日期雙方約定，本次旅游的出發(fā)日期為_______年_______月_______日，結束日期為_______年_______月_______日。1.3旅游行程安排旅游行程安排見附件，服務提供方應確保行程的順利進行，如因特殊情況導致行程變更，服務提供方應提前通知客戶，并盡力減少對客戶旅游體驗的影響。第二條服務提供方義務2.1旅游服務提供服務提供方應按照約定提供旅游服務，包括但不限于旅游咨詢、行程安排、住宿安排、交通安排、導游服務等。2.2住宿安排服務提供方應根據(jù)客戶的需求，安排合適的住宿地點，確保住宿環(huán)境的舒適和安全。2.3交通安排服務提供方應根據(jù)客戶的旅游行程，安排合適的交通工具，確保交通的便利和舒適。2.4導游服務服務提供方應安排具備專業(yè)素質和良好服務態(tài)度的導游，為客戶提供專業(yè)的導游服務。第三條客戶權利與義務3.1客戶權利客戶有權按照約定享受服務提供方提供的旅游服務，包括但不限于旅游咨詢、行程安排、住宿安排、交通安排、導游服務等。3.2客戶義務客戶應按照約定支付旅游費用，并遵守旅游行程安排，如因客戶原因導致行程變更，客戶應承擔因此產(chǎn)生的額外費用。第四條費用及支付4.1旅游費用旅游費用為人民幣_______元整（大寫：_______________________元整），包括但不限于旅游服務、住宿、交通、導游服務等費用。4.2支付方式4.3支付時間客戶應在與服務提供方簽訂合同之日起_______日內(nèi)，將旅游費用支付至服務提供方指定的賬戶。第五條取消與改期5.1取消政策客戶如要取消旅游，應提前_______日通知服務提供方，否則視為違約，已支付的費用不予退還。5.2改期政策客戶如要改期，應提前_______日通知服務提供方，服務提供方應盡量安排改期，如有特殊情況導致無法改期，客戶應承擔因此產(chǎn)生的額外費用。第六條責任與賠償6.1服務提供方責任服務提供方應按照約定提供旅游服務，如因服務提供方的過錯導致客戶損失，服務提供方應承擔相應的賠償責任。6.2客戶責任客戶應遵守旅游行程安排，如因客戶原因導致?lián)p失，客戶應承擔相應的責任。6.3賠償范圍賠償范圍包括但不限于客戶因旅游而產(chǎn)生的交通費、住宿費、餐飲費、景點門票等直接損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律訴訟如任何一方違反本合同的約定，另一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟，請求法律救濟。第八條隱私保護8.1個人信息保護服務提供方在履行合同過程中，應嚴格保護客戶的個人信息，不得泄露、出售或者用于其他目的。8.2隱私政策服務提供方的隱私政策詳見附件，客戶在簽訂合同時，視為已閱讀并同意該隱私政策。第九條合同效力9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。9.2合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力后果如因不可抗力事件導致合同無法履行或者履行困難，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)事件影響程度，部分或者全部免除責任。第十一條附則11.1合同修改合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有，雙方應公平、合理地解釋合同條款。11.3合同效力范圍本合同的效力范圍及于合同雙方以及合同涉及的第三方。第十二條旅游保險12.1保險責任旅游保險的保險責任包括但不限于意外傷害、疾病、行李損失等，具體保險條款詳見保險合同。12.2保險購買客戶應在簽訂合同時，按照服務提供方的要求購買旅游保險，并提交保險單據(jù)。第十三條特殊條款13.1未成年人條款如客戶為未成年人，需由其監(jiān)護人同意并簽字（或蓋章）簽訂本合同。13.2老年人條款如客戶為老年人，服務提供方應根據(jù)客戶的身體狀況，提供相應的旅游服務。13.3殘障人士條款如客戶為殘障人士，服務提供方應根據(jù)客戶的特殊需求，提供相應的旅游服務。第十四條其他事項14.1合同簽訂地點本合同簽訂地點為_______（具體地點）。14.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于旅游行程安排、住宿安排、交通安排、保險條款等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、服務提供方、旅游目的地當?shù)貦C構等。1.2第三方責任第三方應按照合同約定及相關法律法規(guī)，履行其職責，如因第三方原因導致合同無法履行或者履行困難，第三方應承擔相應的責任。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1第三方介入情形本合同履行過程中，如涉及第三方介入，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方權利義務。2.2第三方責任限額如第三方因履行合同導致甲乙方損失，第三方應承擔的責任限額詳見附件。2.3第三方義務第三方應按照合同約定，提供相應的服務或者產(chǎn)品，并保證其質量及合法性。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系，應遵循本合同及第三方與甲方簽訂的書面協(xié)議。3.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系，應遵循本合同及第三方與乙方簽訂的書面協(xié)議。3.3第三方與甲乙方關系的劃分第三方與甲乙方的關系劃分，應根據(jù)第三方提供的服務或者產(chǎn)品，以及甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議確定。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按照合同約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約處理程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方權益保護5.1第三方權益保護措施甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。5.2第三方權益保護程序如甲乙雙方侵犯第三方權益，第三方有權要求甲乙雙方停止侵權行為，并依法要求賠償。第六條第三方履行輔助6.1第三方輔助履行第三方應協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供必要的文件、信息等支持。6.2第三方輔助履行程序第三方應在甲乙雙方要求的時間內(nèi)，提供相應的輔助履行服務。第七條第三方責任免除7.1第三方責任免除情形如第三方在履行合同過程中，因不可抗力等因素導致無法履行或者履行困難，第三方不負責任。7.2第三方責任免除證明第三方應提供相關證明文件，證明其無法履行或者履行困難的合理性。第八條第三方合同解除8.1第三方合同解除情形如第三方未按照合同約定履行義務，甲乙雙方有權解除與第三方的合同。8.2第三方合同解除程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商解除合同，并依法辦理相關手續(xù)。第九條第三方合同爭議解決9.1第三方合同爭議解決方式如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方合同爭議解決時間甲乙雙方與第三方之間的爭議，應在合同履行完畢后_______日內(nèi)解決。第十條第三方合同效力10.1第三方合同效力甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方合同效力范圍甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，其效力范圍及于甲乙雙方、第三方以及合同涉及的各方。第十一條附件本合同附件包括但不限于甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、第三方提供的服務或者產(chǎn)品說明等。第十二條合同修改與補充本合同的修改與補充，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十三條合同解釋本合同的解釋權歸甲乙雙方與第三方共同所有，各方應公平、合理地解釋合同條款。第十四條合同效力范圍本合同的效力范圍及于甲乙雙方、第三方以及合同涉及的各方。第十五條第三方介入后的其他事項如本合同履行過程中，涉及第三方介入的其他事項，甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定，并以書面形式簽訂相關協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細說明：本附件列明旅游行程的具體安排，包括但不限于旅游目的地、景點、住宿、交通等，以及行程中涉及的所有活動內(nèi)容和時間安排。附件二：住宿安排詳細說明：本附件詳細列出住宿地點、住宿類型（如酒店、民宿等）、住宿期間的設施和服務等內(nèi)容。附件三：交通安排詳細說明：本附件詳細描述交通方式（如飛機、火車、巴士等）、出發(fā)和到達時間、換乘信息等。附件四：導游服務詳細說明：本附件列出導游的姓名、資質、服務范圍等信息，以及客戶可以享受的導游服務內(nèi)容。附件五：保險單據(jù)詳細說明：本附件為旅游保險的單據(jù)，列明保險的類型、保險責任、保險金額等信息。附件六：第三方服務或者產(chǎn)品說明詳細說明：本附件詳細描述第三方向客戶提供服務或者產(chǎn)品的性質、內(nèi)容、質量標準等信息。附件七：甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議詳細說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，包括但不限于雙方的權利義務、違約責任、爭議解決方式等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付旅游費用。2.乙方未按照約定參與旅游行程。3.第三方未按照約定提供服務或者產(chǎn)品。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：1.甲方未按照約定支付旅游費用的，應支付違約金，違約金為旅游費用的10%。2.乙方未按照