基于云計算的2024年度企業(yè)級應(yīng)用軟件定制開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于云計算的2024年度企業(yè)級應(yīng)用軟件定制開發(fā)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1云計算1.2企業(yè)級應(yīng)用軟件1.3定制開發(fā)1.4合同當(dāng)事人1.5第三方服務(wù)提供商2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件定制開發(fā)范圍2.2技術(shù)規(guī)格與性能要求2.3用戶界面與操作體驗2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護2.5系統(tǒng)集成與兼容性3.項目實施與進(jìn)度安排3.1項目啟動與規(guī)劃3.2需求分析與設(shè)計3.3開發(fā)與編碼3.4測試與驗收3.5培訓(xùn)與部署3.6項目交付與上線4.合同價格與支付方式4.1合同總價4.2付款進(jìn)度與條件4.3價格調(diào)整機制4.4發(fā)票與稅務(wù)5.知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)成果5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2技術(shù)成果使用權(quán)5.3保密與保密協(xié)議6.風(fēng)險責(zé)任與售后服務(wù)6.1風(fēng)險責(zé)任劃分6.2故障與維修6.3技術(shù)支持與維護服務(wù)6.4合同解除與違約責(zé)任7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭議解決方式7.3法律適用與訴訟管轄8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3例外情況9.法律、法規(guī)與政策9.1合同遵守的法律、法規(guī)9.2政策變化對合同的影響10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止情形11.其他條款11.1通知與通訊11.2合同的完整性與沖突解決11.3附件與補充協(xié)議12.附件12.1軟件開發(fā)需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3項目進(jìn)度計劃表12.4付款憑證與發(fā)票信息13.補充協(xié)議13.1補充協(xié)議的簽訂與生效13.2補充協(xié)議與本合同的關(guān)系14.簽署頁14.1甲方（委托方）簽署頁14.2乙方（受托方）簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1云計算指通過互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)器群，提供可擴展的、彈性的計算資源、存儲資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的技術(shù)和服務(wù)模型。1.2企業(yè)級應(yīng)用軟件指應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理的各種信息系統(tǒng)，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等。1.3定制開發(fā)指根據(jù)客戶的特定需求，為其量身定制的軟件開發(fā)服務(wù)。1.4合同當(dāng)事人1.5第三方服務(wù)提供商指在合同履行過程中，為甲方或乙方提供必要服務(wù)的非合同當(dāng)事人。第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件定制開發(fā)范圍根據(jù)附件一《軟件開發(fā)需求說明書》，乙方應(yīng)為甲方定制開發(fā)基于云計算的企業(yè)級應(yīng)用軟件。2.2技術(shù)規(guī)格與性能要求軟件應(yīng)滿足附件二《技術(shù)規(guī)格說明書》中所述的技術(shù)規(guī)格和性能要求。2.3用戶界面與操作體驗軟件的用戶界面應(yīng)簡潔易用，操作流程應(yīng)符合甲方員工的實際需求和操作習(xí)慣。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護乙方應(yīng)保證軟件的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全，確保甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。同時，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。2.5系統(tǒng)集成與兼容性軟件應(yīng)能與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)和其他軟件進(jìn)行有效集成，確保系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程暢通無阻。第三條項目實施與進(jìn)度安排3.1項目啟動與規(guī)劃雙方應(yīng)在合同簽訂后十個工作日內(nèi)組建項目組，明確項目團隊成員、職責(zé)分工和項目進(jìn)度計劃。3.2需求分析與設(shè)計乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)需求分析，形成需求文檔，并由雙方共同確認(rèn)。在此基礎(chǔ)上，乙方進(jìn)行軟件設(shè)計，并提交設(shè)計文檔給甲方審核。3.3開發(fā)與編碼乙方根據(jù)已確認(rèn)的設(shè)計文檔進(jìn)行軟件開發(fā)和編碼。3.4測試與驗收乙方應(yīng)完成軟件的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，并提交測試報告給甲方。甲方應(yīng)在收到測試報告后十五個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收意見反饋給乙方。3.5培訓(xùn)與部署乙方應(yīng)對甲方的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用該軟件。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方的信息系統(tǒng)中。3.6項目交付與上線軟件通過驗收后，乙方應(yīng)將軟件及相關(guān)資料正式交付給甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的上線運行。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價雙方根據(jù)附件三《項目報價單》確認(rèn)的金額作為合同總價。4.2付款進(jìn)度與條件雙方按照附件四《付款進(jìn)度計劃》約定的付款進(jìn)度和條件進(jìn)行付款。4.3價格調(diào)整機制合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，可能導(dǎo)致合同總價發(fā)生變動，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行價格調(diào)整。4.4發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為甲方開具合法有效的發(fā)票。雙方應(yīng)遵守國家稅務(wù)法規(guī)，依法繳納稅費。第五條知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)成果5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件的、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔等。5.2技術(shù)成果使用權(quán)乙方應(yīng)將軟件的技術(shù)成果（包括但不限于專利、著作權(quán)等）授權(quán)給甲方使用，并協(xié)助甲方申請相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。5.3保密與保密協(xié)議雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和核心技術(shù)予以保密，并簽訂保密協(xié)議。第六條風(fēng)險責(zé)任與售后服務(wù)6.1風(fēng)險責(zé)任劃分雙方按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，劃分各自的風(fēng)險責(zé)任。6.2故障與維修軟件交付使用后，如出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修和解決。6.3技術(shù)支持與維護服務(wù)乙方應(yīng)提供合同約定的技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保軟件的正常運行。6.4合同解除與違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。7.2爭議解決方式第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營秘密等。8.2保密義務(wù)與期限雙方對獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。8.3例外情況法律法規(guī)要求披露的保密信息，或者保密信息已經(jīng)公開或者已成為公眾知識的，不屬于違反保密義務(wù)的情況。第九條法律、法規(guī)與政策9.1合同遵守的法律、法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)以及雙方所在地的法律法規(guī)。9.2政策變化對合同的影響如因政策變化導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)政策變化的情況采取相應(yīng)的措施，減輕或免除對方的違約責(zé)任。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止情形合同終止的情形包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。第十一條其他條款11.1通知與通訊雙方應(yīng)以書面形式互相通知和通訊，通訊地址和聯(lián)系方式詳見合同附件。11.2合同的完整性與沖突解決本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。如本合同的任何條款與相關(guān)法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.3附件與補充協(xié)議本合同的附件和補充協(xié)議是合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十二條附件12.1軟件開發(fā)需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3項目進(jìn)度計劃表12.4付款憑證與發(fā)票信息第十三條補充協(xié)議13.1補充協(xié)議的簽訂與生效補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2補充協(xié)議與本合同的關(guān)系補充協(xié)議與本合同沖突的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)；補充協(xié)議未涉及的事項，仍按照本合同執(zhí)行。第十四條簽署頁14.1甲方（委托方）簽署頁甲方簽署人：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______14.2乙方（受托方）簽署頁乙方簽署人：_______職務(wù)：_______簽字：_______日期：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在合同履行過程中，除甲乙方之外，需要第三方提供特定服務(wù)或參與部分合同履行的情況。第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商、專業(yè)咨詢公司等。第二條第三方服務(wù)的范圍與要求2.1第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍應(yīng)包括但不限于：技術(shù)支持、硬件設(shè)備供應(yīng)、專業(yè)咨詢、數(shù)據(jù)遷移、安全審計等。2.2第三方服務(wù)要求第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量、安全性和可靠性。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時，應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、技術(shù)實力、信譽等因素。3.2第三方委托甲乙方與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。委托協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密義務(wù)等條款。第四條第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和個人信息，并確保其服務(wù)不會對甲乙方造成損失。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額甲乙方與第三方應(yīng)在委托協(xié)議中約定明確的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度、市場行情等因素，并由甲乙方共同協(xié)商確定。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1溝通與協(xié)調(diào)6.2問題解決如在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛或問題，甲乙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決。第七條第三方介入的變更與終止7.1變更如因客觀原因需要變更第三方，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2終止如第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反合同約定，甲乙方有權(quán)終止第三方介入，并與之解除委托協(xié)議。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約第三方如未能按照委托協(xié)議的約定提供服務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體約定甲乙方與第三方應(yīng)在委托協(xié)議中具體約定違約責(zé)任的內(nèi)容和違約賠償?shù)挠嬎惴绞?。第九條爭議解決9.1爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向合同約定的法院提起訴訟。9.2法律適用與訴訟管轄爭議解決的適用法律、訴訟管轄等相關(guān)事項，應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本修正條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止情形合同終止的情形包括但不限于：合同期限屆滿、甲乙方與第三方解除委托協(xié)議等。第十一條其他條款11.1通知與通訊甲乙方與第三方之間的通知與通訊，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并注明雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。11.2合同的完整性與沖突解決本修正條款是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。如本修正條款與本合同沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。11.3附件與補充協(xié)議本修正條款的附件和補充協(xié)議是本修正條款不可分割的部分，與本修正條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件定制開發(fā)的需求，包括功能模塊、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件的技術(shù)規(guī)格和性能要求，包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、兼容性等。3.附件三：項目報價單詳細(xì)列出軟件開發(fā)項目的報價，包括人力成本、材料成本、差旅費用等。4.附件四：付款進(jìn)度計劃詳細(xì)列出軟件開發(fā)項目的付款進(jìn)度和條件，包括預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等。5.附件五：項目進(jìn)度計劃表詳細(xì)列出軟件開發(fā)項目的進(jìn)度計劃，包括各階段的時間節(jié)點、任務(wù)分配等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務(wù)。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、保密義務(wù)等。8.附件八：培訓(xùn)計劃與大綱詳細(xì)列出軟件使用培訓(xùn)的計劃和內(nèi)容，包括培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)師等。9.附件九：系統(tǒng)集成與兼容性測試報告詳細(xì)描述軟件與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)和其他軟件的集成與兼容性測試結(jié)果。10.附件十：軟件交付文檔詳細(xì)列出軟件交付時需要提供的文檔，包括用戶手冊、操作指南、安裝手冊等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按時支付款項未提供必要的技術(shù)資料或數(shù)據(jù)未按約定提供測試環(huán)境或設(shè)備2.乙方違約行為：未按時完成軟件開發(fā)或測試未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息3.第三方