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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
基于二零二四年度技術(shù)的電商企業(yè)隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(電商企業(yè))1.2乙方(用戶)1.3技術(shù)1.4隱私保護(hù)第二條隱私保護(hù)原則2.1合法性2.2正當(dāng)性2.3必要性2.4透明性第三條個(gè)人信息收集和使用3.1收集范圍3.2收集方式3.3使用目的3.4數(shù)據(jù)共享第四條個(gè)人信息存儲(chǔ)和處理4.1存儲(chǔ)地點(diǎn)4.2存儲(chǔ)期限4.3處理方式4.4數(shù)據(jù)安全第五條個(gè)人信息的訪問和更正5.1訪問權(quán)5.2更正權(quán)5.3限制權(quán)5.4刪除權(quán)第六條個(gè)人信息的保密和加密6.1保密義務(wù)6.2加密措施6.3安全事件應(yīng)對(duì)第七條個(gè)人信息的跨境傳輸7.1傳輸條件7.2傳輸主體7.3傳輸安全保障第八條用戶義務(wù)和責(zé)任8.1如實(shí)提供信息8.2維護(hù)信息準(zhǔn)確性8.3遵守法律法規(guī)8.4配合甲方工作第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1保護(hù)用戶隱私9.2合法使用信息9.3定期審計(jì)9.4及時(shí)更新隱私政策第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1知情權(quán)10.2選擇權(quán)10.3監(jiān)督權(quán)10.4投訴權(quán)第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償?shù)谑l爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條合同的有效期和終止13.1有效期13.2終止條件13.3終止后處理第十四條附則14.1合同修改14.2合同解釋14.3合同生效14.4合同解除第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(電商企業(yè))是指擁有并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的公司,營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)_____,注冊(cè)地址_____,聯(lián)系方式_____。1.2乙方(用戶)是指在使用甲方電子商務(wù)平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)過程中,同意本合同并自愿接受甲方隱私保護(hù)政策的自然人、法人和其他組織。1.3技術(shù)是指在甲方電子商務(wù)平臺(tái)中使用的所有技術(shù)手段、程序代碼、算法等,包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、后臺(tái)管理系統(tǒng)等。1.4隱私保護(hù)是指甲方向乙方收集、存儲(chǔ)、使用、處理、傳輸和保護(hù)乙方的個(gè)人信息的過程,確保乙方的個(gè)人信息安全、保密、合法和合規(guī)。第二條隱私保護(hù)原則2.1合法性原則:甲方在收集、使用、處理、傳輸乙方的個(gè)人信息時(shí),必須遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。2.2正當(dāng)性原則:甲方收集和使用乙方的個(gè)人信息必須有明確、合法的目的,不得超范圍收集和使用個(gè)人信息。2.3必要性原則:甲方收集和使用乙方的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)合同目的所必需的范圍,不得過度收集和使用個(gè)人信息。2.4透明性原則:甲方應(yīng)當(dāng)在收集和使用乙方的個(gè)人信息前,向乙方明確告知收集和使用個(gè)人信息的目的、范圍、方式、存儲(chǔ)期限等相關(guān)事項(xiàng),并征求乙方的同意。第三條個(gè)人信息收集和使用3.1收集范圍:甲方僅收集與實(shí)現(xiàn)合同目的相關(guān)的個(gè)人信息,包括但不限于乙方的姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。3.2收集方式:甲方通過注冊(cè)、填寫表格、訂單提交、支付過程等途徑收集乙方的個(gè)人信息。3.3使用目的:甲方收集的個(gè)人信息僅用于實(shí)現(xiàn)合同目的,包括但不限于商品銷售、訂單處理、售后服務(wù)、用戶畫像分析、市場(chǎng)調(diào)查等。3.4數(shù)據(jù)共享:甲方承諾不向任何第三方共享、泄露乙方的個(gè)人信息,除非法律法規(guī)要求或者乙方的同意。第四條個(gè)人信息存儲(chǔ)和處理4.1存儲(chǔ)地點(diǎn):乙方的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)的服務(wù)器上,確保個(gè)人信息的安全和保密。4.2存儲(chǔ)期限:乙方的個(gè)人信息僅在實(shí)現(xiàn)合同目的所必需的期限內(nèi)存儲(chǔ),法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.3處理方式:甲方將采取合理、有效的技術(shù)措施和管理措施,確保乙方的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。4.4數(shù)據(jù)安全:甲方將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和審計(jì),及時(shí)修復(fù)安全漏洞,提高信息安全防護(hù)能力,確保乙方的個(gè)人信息安全。第五條個(gè)人信息的訪問和更正5.1訪問權(quán):乙方有權(quán)查詢、更正、刪除其提供的個(gè)人信息,了解甲方對(duì)個(gè)人信息的處理情況。5.2更正權(quán):乙方發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息不準(zhǔn)確時(shí),有權(quán)要求甲方更正。甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方請(qǐng)求后及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并更正。5.3限制權(quán):乙方有權(quán)限制甲方使用其個(gè)人信息的部分或全部功能。5.4刪除權(quán):乙方有權(quán)要求甲方刪除其提供的個(gè)人信息。甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方請(qǐng)求后及時(shí)進(jìn)行刪除。第六條個(gè)人信息的保密和加密6.1保密義務(wù):甲方有權(quán)對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。6.2加密措施:甲方將采用先進(jìn)的加密技術(shù),對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保個(gè)人信息的安全。6.3安全事件應(yīng)對(duì):甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方的個(gè)人信息可能遭受泄露、篡改、丟失等情況,將立即采取有效措施,防止安全事件的擴(kuò)大,并及時(shí)通知乙方。第八條用戶義務(wù)和責(zé)任8.1如實(shí)提供信息:乙方在注冊(cè)和使用甲方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,并確保信息的準(zhǔn)確性。8.2維護(hù)信息準(zhǔn)確性:乙方應(yīng)及時(shí)更新其提供的個(gè)人信息,確保其準(zhǔn)確性。8.3遵守法律法規(guī):乙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),不得利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)從事違法行為。8.4配合甲方工作:乙方應(yīng)配合甲方的合理要求,協(xié)助甲方進(jìn)行個(gè)人信息的處理和安全保障工作。第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1保護(hù)用戶隱私:甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的個(gè)人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。9.2合法使用信息:甲方收集和使用乙方的個(gè)人信息必須有明確、合法的目的,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。9.3定期審計(jì):甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì),評(píng)估個(gè)人信息保護(hù)措施的有效性,并及時(shí)改進(jìn)。9.4及時(shí)更新隱私政策:甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)需要,及時(shí)更新隱私政策,并通知乙方。第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1知情權(quán):乙方有權(quán)了解甲方收集和使用其個(gè)人信息的情況,并獲取相關(guān)的隱私政策信息。10.2選擇權(quán):乙方有權(quán)選擇是否提供個(gè)人信息,以及是否同意甲方的隱私政策。10.3監(jiān)督權(quán):乙方有權(quán)對(duì)甲方的個(gè)人信息處理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出建議和意見。10.4投訴權(quán):乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反隱私政策或法律法規(guī),有權(quán)向甲方投訴和舉報(bào)。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為:甲方如違反本合同,泄露、出售或不當(dāng)使用乙方個(gè)人信息,將被視為違約行為。11.2違約責(zé)任:甲方應(yīng)對(duì)違約行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3違約賠償:甲方應(yīng)賠償乙方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。12.3仲裁解決:如調(diào)解不成,雙方可同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.4法律途徑:如仲裁不成,雙方可通過法律途徑解決爭(zhēng)議。第十三條合同的有效期和終止13.1有效期:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。13.2終止條件:本合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下提前終止。13.3終止后處理:合同終止后,甲方仍有義務(wù)處理和保護(hù)乙方提供的個(gè)人信息,直至法律法規(guī)規(guī)定的存儲(chǔ)期限屆滿。第十四條附則14.1合同修改:本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效:本合同自雙方簽署之日起生效。14.4合同解除:雙方同意,在合同有效期內(nèi),任何一方均有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前三十天通知對(duì)方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織,包括但不僅限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、合作伙伴等。1.2第三方介入是指在甲方和乙方之間的合同執(zhí)行過程中,第三方參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的行為。第二條第三方介入的條件和方式2.1條件:第三方介入需得到甲方和乙方的書面同意,并遵守本合同的約定。2.2方式:第三方可以通過提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、物流配送等方式介入合同執(zhí)行過程。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1遵守法律法規(guī):第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),不得利用甲方和乙方的個(gè)人信息從事違法行為。3.2保護(hù)個(gè)人信息:第三方有義務(wù)保護(hù)甲方和乙方提供的個(gè)人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。3.3履行合同義務(wù):第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的義務(wù),并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.4承擔(dān)違約責(zé)任:如第三方違反本合同,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1選擇權(quán):甲方和乙方有權(quán)選擇合適的第三方進(jìn)行介入,并有權(quán)要求第三方按照本合同履行義務(wù)。4.2監(jiān)督權(quán):甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,提出建議和意見,并要求第三方及時(shí)改正。4.3索賠權(quán):如第三方未能按照本合同履行義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)向第三方索賠。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.2第三方在任何情況下承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其合同收入的一半。5.3第三方對(duì)于因故意或重大過失導(dǎo)致的損失,承擔(dān)無限責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,本合同不對(duì)第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。6.2第三方對(duì)于甲方和乙方之間的合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任。6.3甲方和乙方對(duì)于第三方與第三方客戶的合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1甲方和乙方書面同意終止第三方介入。7.2第三方未能按照本合同履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)書面通知終止第三方介入。7.3第三方自愿退出合同執(zhí)行過程,甲方和乙方予以接受。7.4本合同終止后,第三方對(duì)甲方和乙方的任何承諾和保證仍然有效,直至履行完畢。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成,雙方可同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。8.4如仲裁不成,雙方可通過法律途徑解決爭(zhēng)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:個(gè)人信息收集和使用聲明附件二:隱私政策附件三:第三方服務(wù)提供商名單附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件五:用戶協(xié)議附件六:服務(wù)條款附件七:支付協(xié)議附件八:物流服務(wù)協(xié)議附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一:個(gè)人信息收集和使用聲明本聲明詳細(xì)說明了甲方收集和使用乙方個(gè)人信息的目的、范圍、方式、存儲(chǔ)期限等信息,并明確了甲方的個(gè)人信息保護(hù)措施。附件二:隱私政策本政策闡述了甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施、甲方的隱私保護(hù)義務(wù)、用戶權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件三:第三方服務(wù)提供商名單本名單列出了與甲方合作的第三方服務(wù)提供商,包括其服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議本協(xié)議明確了甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)、傳輸?shù)确矫娴木唧w措施。附件五:用戶協(xié)議本協(xié)議是甲方與乙方之間的合同,規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件六:服務(wù)條款本條款詳細(xì)說明了甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等信息。附件七:支付協(xié)議本協(xié)議明確了甲方與乙方之間的支付方式、支付流程、支付安全保障等內(nèi)容。附件八:物流服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方與乙方之間的物流服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等信息。附件九:爭(zhēng)議解決協(xié)議本協(xié)議規(guī)定了雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決爭(zhēng)議的方式。附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為,并明確了違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。(2)甲方未按約定保護(hù)乙方個(gè)人信息。(3)甲方未按約定及時(shí)更新隱私政策。(4)乙方未按約定提供個(gè)人信息。(5)乙方未按約定使用甲方服務(wù)或產(chǎn)品。(6)第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)
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