二零二四年度門(mén)窗清潔與保養(yǎng)服務(wù)合同_第1頁(yè)
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度門(mén)窗清潔與保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1門(mén)窗清潔1.1.1玻璃清潔1.1.2框架清潔1.1.3紗窗清潔1.2門(mén)窗保養(yǎng)1.2.1潤(rùn)滑保養(yǎng)1.2.2調(diào)整閉合性能1.2.3防塵防蟲(chóng)處理第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)地址2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)面積第三條服務(wù)時(shí)間3.1清潔保養(yǎng)時(shí)間3.2預(yù)約安排第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3發(fā)票開(kāi)具第五條服務(wù)質(zhì)量5.1清潔效果5.2保養(yǎng)質(zhì)量5.3客戶(hù)滿(mǎn)意度第六條服務(wù)人員6.1人員資質(zhì)6.2服務(wù)態(tài)度6.3保密義務(wù)第七條客戶(hù)義務(wù)7.1提供便利條件7.2配合工作7.3反饋問(wèn)題第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約8.2客戶(hù)違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露責(zé)任第十二條法律適用12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條合同的附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2服務(wù)人員名單13.3其他重要文件第十四條其他約定14.1通知義務(wù)14.2不可抗力14.3合同的完整性第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1門(mén)窗清潔1.1.1玻璃清潔:包括內(nèi)部和外部的雙面清潔,使用專(zhuān)業(yè)的清潔劑和工具,確保玻璃光潔透明,無(wú)水漬和污漬。1.1.2框架清潔:使用清潔劑和布擦拭框架,去除灰塵和污漬,確??蚣芨蓛粽麧?。1.1.3紗窗清潔:拆卸紗窗,進(jìn)行清洗和消毒,確保紗窗無(wú)破損和污漬,安裝回原位。1.2門(mén)窗保養(yǎng)1.2.1潤(rùn)滑保養(yǎng):對(duì)門(mén)窗的滑輪和閉合裝置進(jìn)行潤(rùn)滑處理,確保門(mén)窗開(kāi)關(guān)順暢,降低噪音。1.2.2調(diào)整閉合性能:檢查門(mén)窗的閉合性能,如有需要,進(jìn)行調(diào)整,確保門(mén)窗密封良好,防止風(fēng)雨侵入。1.2.3防塵防蟲(chóng)處理:對(duì)門(mén)窗框和紗窗進(jìn)行防塵防蟲(chóng)處理,使用專(zhuān)業(yè)的防塵防蟲(chóng)劑,有效阻止灰塵和蟲(chóng)子進(jìn)入室內(nèi)。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)地址:具體的服務(wù)地址,包括街道名稱(chēng)、門(mén)牌號(hào)碼等。2.2服務(wù)期限:服務(wù)的開(kāi)始日期和結(jié)束日期,以及服務(wù)期間的具體時(shí)間安排。2.3服務(wù)面積:服務(wù)的門(mén)窗面積,以及相關(guān)的測(cè)量和計(jì)算依據(jù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1清潔保養(yǎng)時(shí)間:根據(jù)客戶(hù)的需求和門(mén)窗的實(shí)際情況,制定合理的清潔保養(yǎng)時(shí)間,確保服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。3.2預(yù)約安排:客戶(hù)可以根據(jù)自己的時(shí)間安排,提前與服務(wù)人員進(jìn)行預(yù)約,確定具體的服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,制定合理的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括清潔保養(yǎng)的基本費(fèi)用和額外費(fèi)用等。4.2付款方式:客戶(hù)可以選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或者、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開(kāi)具:如需開(kāi)具發(fā)票,服務(wù)人員將在服務(wù)完成后,按照客戶(hù)的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1清潔效果:服務(wù)人員將使用專(zhuān)業(yè)的清潔劑和工具,確保清潔效果達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,玻璃清潔后無(wú)水漬和污漬,框架和紗窗清潔后無(wú)灰塵和污漬。5.2保養(yǎng)質(zhì)量:服務(wù)人員將按照專(zhuān)業(yè)的保養(yǎng)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保保養(yǎng)質(zhì)量,門(mén)窗開(kāi)關(guān)順暢,無(wú)噪音,密封良好。5.3客戶(hù)滿(mǎn)意度:服務(wù)人員將始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為工作目標(biāo),及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第六條服務(wù)人員6.1人員資質(zhì):服務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)的清潔保養(yǎng)技能和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。6.2服務(wù)態(tài)度:服務(wù)人員將積極主動(dòng),耐心細(xì)致,以客戶(hù)為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.3保密義務(wù):服務(wù)人員將對(duì)客戶(hù)的信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。第七條客戶(hù)義務(wù)7.1提供便利條件:客戶(hù)應(yīng)提供服務(wù)人員進(jìn)行清潔保養(yǎng)的便利條件,包括提供必要的工具和設(shè)備,以及合理的進(jìn)入和施工條件。7.2配合工作:客戶(hù)應(yīng)積極配合服務(wù)人員的工作,提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。7.3反饋問(wèn)題:客戶(hù)如果在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與服務(wù)人員進(jìn)行溝通和反饋,以便及時(shí)解決。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約:如果服務(wù)人員未能按照約定時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),將視為違約。服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、退還已收取的費(fèi)用或者支付違約金。8.2客戶(hù)違約:如果客戶(hù)未能按照約定提供便利條件或者配合工作,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或者服務(wù)質(zhì)量受到影響,將視為違約??蛻?hù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用、賠償服務(wù)人員的損失或者支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決問(wèn)題。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可以尋求第三方調(diào)解,以便達(dá)成一致解決方案。9.3法律途徑:如果爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更:合同履行期間,如果需要變更合同內(nèi)容,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。10.3合同解除:除非雙方另有約定,否則任何一方不得單方面解除合同。如果一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限:保密內(nèi)容應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保密,直至雙方另有約定或者保密內(nèi)容已經(jīng)公開(kāi)。11.3泄露責(zé)任:如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條法律適用12.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式:如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì):詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求。13.2服務(wù)人員名單:列出服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)等相關(guān)信息。13.3其他重要文件:包括與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全指南等文件。第十四條其他約定14.1通知義務(wù):任何一方如需變更聯(lián)系信息或者解除合同,應(yīng)提前通知對(duì)方,并書(shū)面確認(rèn)。14.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.3合同的完整性:本合同是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,不包括甲乙雙方。15.2第三方介入情形:第三方介入可能包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定:第三方在本合同履行過(guò)程中,如因過(guò)失或違法行為導(dǎo)致?lián)p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利:第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)利,包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)、獲得相關(guān)資料和信息等。16.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù),并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方:第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方不承擔(dān)第三方責(zé)任。17.2第三方與乙方:第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方:第三方與甲乙雙方之間不存在雇傭、代理或委托關(guān)系,甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1限額原則:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例確定。18.2責(zé)任限額方式:第三方責(zé)任限額可以采用固定金額、比例賠償或其他方式。18.3責(zé)任限額調(diào)整:如合同履行過(guò)程中發(fā)生特殊情況,甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十九條第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1額外條款:包括但不限于第三方介入的條件、程序、責(zé)任分配、權(quán)利義務(wù)等。19.2說(shuō)明:對(duì)額外條款的具體內(nèi)容、適用范圍和解釋進(jìn)行說(shuō)明。第二十十條第三方違約處理20.1第三方違約:如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),構(gòu)成違約。20.2違約處理:甲乙雙方有權(quán)依據(jù)本合同和法律規(guī)定,采取相應(yīng)的違約處理措施,包括但不限于索賠、解除合同等。第二十一條第三方權(quán)益保護(hù)21.1權(quán)益保護(hù):甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方權(quán)益。21.2損害賠償:如甲乙雙方侵犯第三方權(quán)益,導(dǎo)致第三方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十二條第三方資料保密22.1保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密。22.2保密期限:保密義務(wù)應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行,直至甲乙雙方另有約定或信息已公開(kāi)。第二十三條第三方合規(guī)性23.1合規(guī)性要求:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。23.2合規(guī)性檢查:甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行檢查,并要求第三方提供相關(guān)證明文件。第二十四條第三方退出24.1退出條件:如第三方因故需退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并辦理相關(guān)退出手續(xù)。24.2退出后果:第三方退出后,本合同相應(yīng)條款不再適用于第三方,甲乙雙方不承擔(dān)第三方退出后的責(zé)任。第二十五條第三方引起的爭(zhēng)議解決25.1爭(zhēng)議解決:如第三方介入引起的爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求。附件2:服務(wù)人員名單列出服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)等相關(guān)信息。附件3:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括清潔保養(yǎng)的方法、工具使用等。附件4:安全指南提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的安全指南,包括個(gè)人防護(hù)、設(shè)備操作等。附件5:合同履行證明包括但不限于服務(wù)記錄、客戶(hù)反饋、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等,用以證明合同的履行情況。附件6:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和額外費(fèi)用的項(xiàng)目。附件7:保密協(xié)議保密內(nèi)容的具體描述,包括雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。附件8:第三方資質(zhì)證明如第三方介入,需提供第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)等。附件9:第三方責(zé)任保險(xiǎn)如第三方介入,需提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保單復(fù)印件,以證明第三方具備相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。附件10:合同變更協(xié)議如合同履行過(guò)程中需要變更合同內(nèi)容,需簽署合同變更協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和影響。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)人員未能按照約定時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:服務(wù)人員未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成清潔保養(yǎng)工作,或者清潔保養(yǎng)后玻璃上仍有污漬。2.客戶(hù)未能按照約定提供便利條件或者配合工作,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或者服務(wù)質(zhì)量受到影響。示例:客戶(hù)未能提供必要的工具和設(shè)備,導(dǎo)致服務(wù)人員無(wú)法正常進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。3.第三方未能按照合同約定履行

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