《智慧物流理論》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

《智慧物流理論》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

一、單選題

1.物流行業(yè)的客戶是對(duì)價(jià)格高度敏感的群體，如果溝通的成本太高，絕大部分客

戶會(huì)選擇其他替代，此物流行業(yè)客戶溝通提升途徑是（）。

A、提升溝通技巧

B、主動(dòng)溝通

C、邊際成本降低

D、有效解決問題

答案：C

2.商業(yè)模式畫布中分析企業(yè)運(yùn)行需要的最重要因素的模塊是（）。

A、核心資源

B、渠道通路

G客戶細(xì)分

D、收入來源

答案：A

3.在國家年的發(fā)展目標(biāo)中，關(guān)于生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的表述提出了中國未來的發(fā)

展一定要重視環(huán)境友好型發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)“碳中和”的發(fā)展模式，由此不難得出，

未來綠色交通出行的市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，這要求供應(yīng)鏈管理者需要掌握真實(shí)數(shù)據(jù)

的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)的分析和研判。以上案例主要描述的是供應(yīng)鏈管理者視

野中需要考慮的（）。

A、外部資源可得性

B、組織資源

C、市場(chǎng)趨勢(shì)

D、組織能力

答案：A

4.商業(yè)模式畫布中分析企業(yè)運(yùn)行需要的最重要因素的模塊是（）。

A、核心資源

B、渠道通路

C、客戶細(xì)分

D、收入來源

答案：A

5.（）是指專屬服務(wù)于某一城區(qū)及其郊區(qū)的配送活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)

客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行加工包裝分割組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活

動(dòng)。

A、城市配送

B、鄉(xiāng)村配送

C、自營配送

D、社會(huì)配送

答案：A

6.因?yàn)椴少彆r(shí)間和采購數(shù)量會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營資金的調(diào)度和庫存成本，所以對(duì)于各

類物品的采購都要根據(jù)企業(yè)的庫存安排來考慮物品的（）。

A、經(jīng)濟(jì)采購批量和訂購點(diǎn)

B、訂購點(diǎn)

C、經(jīng)濟(jì)采購批量

D、以上都不是

答案：B

7.“六頂思考帽”中不包括（）。

A、白色

B、黃色

C、黑色

D、紫色

答案：D

8.危險(xiǎn)化學(xué)品的危害主要包括燃爆危害、（）和環(huán)境危害。

A、污染危害

B、輻射危害

C、健康危害

D、水土危害

答案：C

9.可自動(dòng)導(dǎo)航的AMR機(jī)器人需要配合（）實(shí)現(xiàn)無人倉的基礎(chǔ)功能。

A、可移動(dòng)貨架

B、物流周轉(zhuǎn)箱

C、包裝箱

D、機(jī)械手

答案：A

10.0是國家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位在管理活動(dòng)過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體

式的文字材料的統(tǒng)稱。

A、辦公文書

B、辦公文件

C、會(huì)議文書

D、辦公紀(jì)要

答案：A

11.網(wǎng)罩緊固主要用于裝有同類貨物托盤的緊固，多用于（）。

A、航空運(yùn)輸

B、水路運(yùn)輸

C、公路運(yùn)輸

D、鐵路運(yùn)輸

答案：A

12.我國現(xiàn)行托盤國家標(biāo)準(zhǔn)中，有限推薦使用的是（）。

A、1100mm*1100mm

B、1000mm*1000mm

C、1200mm*1100mm

D、1200mm*1000mm

答案：D

13.危險(xiǎn)化學(xué)品的危害主要包括燃爆危害、（）和環(huán)境危害。

A、污染危害

B、輻射危害

C\健康危害

D、水土危害

答案：C

14.秒內(nèi)就可以找到要找的東西，這屬于S現(xiàn)場(chǎng)管理法中的（）。

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、素養(yǎng)

答案：B

15.貨位資源數(shù)據(jù)屬于（）。

A、基礎(chǔ)資源級(jí)

B、物流流程級(jí)

C、供應(yīng)鏈運(yùn)作級(jí)

D、物流過程級(jí)

答案：A

16.海運(yùn)貨運(yùn)代理進(jìn)口業(yè)務(wù)操作流程是（）。

A、接受貨主委托T審核單證T安排卸貨-?通知貨主提貨

B、接受貨主委托T接貨準(zhǔn)備和換單T報(bào)關(guān)和報(bào)檢T卸船和交接T費(fèi)用結(jié)算

C、進(jìn)口報(bào)關(guān)T卸貨與理貨T通知貨主提貨

D、審核進(jìn)口單證T安排船舶進(jìn)港T卸貨T貨主提貨

答案：B

17.某家線上食品雜貨零售商，由于業(yè)務(wù)需要，使用了自動(dòng)化立庫系統(tǒng)提高作業(yè)

效率，并將于二年后升級(jí)為智能化倉庫，目前該倉庫的貨位指派方式最有可能是

()。

A、終端分配

B、人工分配

C、系統(tǒng)自動(dòng)分配

D、智能化分配

答案：C

18.業(yè)務(wù)流程分析一般要經(jīng)歷六個(gè)步驟，以下業(yè)務(wù)流程分析步驟順序正確的是()。

①發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案②描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程③調(diào)查掌握基本情況④提出優(yōu)

化后的業(yè)務(wù)流程⑤確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程⑥分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

A、①②③④⑤⑥

B、①⑥⑤②③④

C、③④⑥⑤②①

D、③②⑤⑥①④

答案：D

19.()屬于集裝箱出口貨運(yùn)特有的單證。

A、交貨記錄

B、場(chǎng)站收據(jù)

C、設(shè)備交接單

D、裝箱單

答案：B

20.我方按CIF條件成交一批玻璃器皿，按下列（）投保是合理的。

A、平安險(xiǎn)+水漬險(xiǎn)

B、一切險(xiǎn)+偷竊提貨不著險(xiǎn)

C、平安險(xiǎn)+破損險(xiǎn)

D、水漬險(xiǎn)+黃曲霉素險(xiǎn)

答案：C

21.物資出庫的程序不包括（）。

A、備貨

B、裝卸搬運(yùn)

C、出庫

D、交接

答案：D

22.配送作業(yè)的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)工作是（）。

A、配送站點(diǎn)作業(yè)

B、中轉(zhuǎn)分撥作業(yè)

C、裝車交接作業(yè)

D、集貨作業(yè)

答案：A

23.下列關(guān)于客戶檔案管理分類標(biāo)準(zhǔn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、盡量采用多層客戶檔案管理分類

B、分類標(biāo)準(zhǔn)要能反映客戶實(shí)際情況

C、所分類別包括所有的客戶管理對(duì)象

D、每一層的劃分只使用一種分類標(biāo)準(zhǔn)

答案：C

24.振動(dòng)所產(chǎn)生的（），能通過支承面作用于坐位或立位操作的人身上。

A、力

B、頻率

C、波

D、能量

答案：D

25.在MBTI職業(yè)性格測(cè)試法中,“S”代表O。

A、內(nèi)向

B、外向

C、感覺

D、直覺

答案：C

26.海運(yùn)貨運(yùn)代理出口業(yè)務(wù)操作流程是（）。

A、訂艙T集裝箱貨運(yùn)站裝箱T承運(yùn)

B、訂艙-?做箱集港-?報(bào)關(guān)報(bào)檢保險(xiǎn)T簽單T航次費(fèi)用結(jié)算和放單

C、訂艙T空箱發(fā)放-?重箱進(jìn)場(chǎng)與鉛封T貨物站場(chǎng)保管與裝船■?文件流轉(zhuǎn)

D、接受客戶詢價(jià)T接單T訂艙T做箱集港T報(bào)關(guān)報(bào)檢保險(xiǎn)T提單確認(rèn)和修改T

簽單T航次

答案：D

27.要保證貨物安全不丟失且避免貨物風(fēng)吹日曬雨淋，應(yīng)選擇（）貨車。

A、普通貨車

B、廂式貨車

C、專用貨車

D、輕型貨車

答案：B

28.退貨作業(yè)時(shí)，整理好的退貨需擺放整齊，標(biāo)示向內(nèi)便于查看和區(qū)分。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

G正確

D、錯(cuò)誤

答案：B

解析：國際快遞適合高值、時(shí)效快的產(chǎn)品，快遞全程無需收件人協(xié)助清關(guān)。（）

29.組織者是專職從事配送的物流企業(yè)的配送中心稱為（）。

A、轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心

B、流通型配送中心

C、零售商型配送中心

D、專業(yè)型配送中心

答案：D

30.一定數(shù)量的存貨儲(chǔ)備能夠（）企業(yè)在生產(chǎn)和銷售方面的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)市場(chǎng)變

化的能力。

A、增加

B、減少資金占用成本

C、維持

D、控制

答案：C

31.企業(yè)自己建立一套物流體系的業(yè)務(wù)模式成為（）

A、物流聯(lián)盟

B、自營物流

C、第三方物流

D、第四方物流

答案：B

32.在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)，半成品的物流活動(dòng)屬于（）。

A、銷售物流

B、回收物流

C、生產(chǎn)物流

D、供應(yīng)物流

答案：C

33.業(yè)務(wù)流程分析一般要經(jīng)歷六個(gè)步驟，以下業(yè)務(wù)流程分析步驟順序正確的是（）。

①發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案②描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程③調(diào)查掌握基本情況④提出優(yōu)

化后的業(yè)務(wù)流程⑤確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程⑥分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

A、①②③④⑤⑥

B、①⑥⑤②③④

C、③④⑥⑤②①

D、③②⑤⑥①④

答案：D

34.關(guān)于裝車配載原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A、貨品與車輛之間不留間隙

B、貨物質(zhì)量不超過額定載重

C、重不壓輕，大不壓小

D、大小搭配，輕重搭配

答案：A

35.系統(tǒng)狀態(tài)的變量取值是一個(gè)個(gè)離散的時(shí)間且系統(tǒng)狀態(tài)變化由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的隨

機(jī)事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)仿真是（）

A、連續(xù)系統(tǒng)仿真

B、離散系統(tǒng)仿真

C、實(shí)時(shí)仿真

D、混合系統(tǒng)仿真

答案：B

36.航空貨運(yùn)代理除了提供訂艙、租機(jī)、制單、代理包裝、代刷標(biāo)記、報(bào)關(guān)報(bào)檢、

業(yè)務(wù)咨詢等傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)之后，還提供集中托運(yùn)業(yè)務(wù)、地面運(yùn)輸?shù)?，這體現(xiàn)了航

空貨運(yùn)代理的特點(diǎn)是（）。

A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

B、規(guī)模大

C、業(yè)務(wù)多樣性

D、商業(yè)性

答案：C

37.在公路運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)代理流程中，現(xiàn)場(chǎng)裝貨不包括()。

A、聯(lián)系交貨

B、入庫裝貨

C、監(jiān)督清點(diǎn)

D、接洽進(jìn)場(chǎng)

答案：A

38.危險(xiǎn)標(biāo)志只安裝于存在()危險(xiǎn)的地方，用來表明存在危險(xiǎn)。

A、可能發(fā)生的

B、直接

C、間接

D、突發(fā)

答案：B

39.側(cè)重于從企業(yè)本身經(jīng)濟(jì)效益來綜合分析物品訂購和庫存保管費(fèi)用，要求隨著

訂貨量的變化考慮增加的費(fèi)用和減少的費(fèi)用，去尋求最低庫存總費(fèi)用，此模型是

()。

A、EBQ

B、EOQ

C、MRP

D、MPS

答案：B

40.密閉的房間和生產(chǎn)裝置、設(shè)備容器內(nèi)的火災(zāi)適合采用()。

A、冷卻滅火法

B、隔離滅火法

C、抑制滅火法

D、窒息滅火法

答案：D

41.在MBTI職業(yè)性格測(cè)試法中，“S”代表()

A、內(nèi)向

B、外向

C、感覺

D、直覺

答案：C

42.以下屬于一切險(xiǎn)承保范圍的是()o

A、淡水雨淋險(xiǎn)

B、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

C、罷工險(xiǎn)

D、黃曲霉素險(xiǎn)

答案：A

43.以下屬于特殊附加險(xiǎn)的是O。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、破碎險(xiǎn)

D、淡水雨淋險(xiǎn)

答案：A

44.在庫存控制中，對(duì)A類貨物的管理方法錯(cuò)誤的是（）。

A、盡可能降低庫存總量

B、減少資金占用成本

C、提高資金周轉(zhuǎn)率

D、每周進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查

答案：D

45.ESIA分析法中，S代表的是（）。

A、取消

B、整合

C、自動(dòng)化

D、簡(jiǎn)化

答案：D

46.以下可以單獨(dú)投保的險(xiǎn)種有（）。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、平安險(xiǎn)

D、罷工險(xiǎn)

答案：C

47.液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油,原油、甲醇、乙醇'瀝青、

石蠟火災(zāi)等，屬于（）。

A、B類火災(zāi)

B、A類火災(zāi)

c、類火災(zāi)

D\類火災(zāi)

答案：A

48.服務(wù)水平最高的是：（）。

A、情緒化服務(wù)

B、定制化服務(wù)

C、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

D、親情化服務(wù)

答案：D

49.下列跨境配送方式中，時(shí)效性最強(qiáng)的是（）。

A、國際郵政小包

B、國際專線

C、國際快遞

D、海外倉儲(chǔ)派送

答案：D

50.在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)重視相關(guān)食品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在營銷環(huán)節(jié)加入產(chǎn)品原材料產(chǎn)

地介紹、公開加工車間環(huán)境等措施，一方面可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行綠色管理約束，另一

方面還有利于綠色品牌的打造。請(qǐng)運(yùn)用SCOR模型分析，推廣綠色理念，打造綠

色品牌，是實(shí)現(xiàn)了（）流程內(nèi)容。

A、回收

B、計(jì)劃

C、生產(chǎn)

D、采購

答案：B

51.適用于撲救V以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料及可燃液體初起火災(zāi)的

滅火器是（）。

A、干粉滅火器

B、滅火器

C、化學(xué)泡沫滅火器

D、二氧化碳滅火器

答案：D

52.能自動(dòng)識(shí)別物品，并自動(dòng)將其整齊地堆碼在托盤上的機(jī)電一體化裝置是（）。

A、揀選機(jī)器人

B、分揀機(jī)器人

C、配送機(jī)器人

D、堆碼機(jī)器人

答案：D

53.保險(xiǎn)人的免責(zé)事項(xiàng)不包括（）。

A、運(yùn)輸延誤和市場(chǎng)價(jià)格下跌造成的損失

B、不可抗力

C、被保險(xiǎn)人過失導(dǎo)致的損失

D、貨物自身缺陷導(dǎo)致的損失

答案：B

54.在托盤上放裝同一形狀的立體包裝貨物時(shí)，可采取各種交錯(cuò)膠合的辦法碼垛,

是為了（）。

A、通風(fēng)、散熱

B、美觀

C、提高貨垛的穩(wěn)定性

D、節(jié)約空間

答案：C

55.“必需品依規(guī)定定位、定方法擺放，整齊有序，明確標(biāo)示”，這是S現(xiàn)場(chǎng)管

理法中的（）。

A、清潔

B、安全

C、整頓

D、素養(yǎng)

答案：C

56.某電器倉庫，需要對(duì)明年的空調(diào)的需求制定相關(guān)的庫存控制方法，請(qǐng)問這種

需求屬于哪種需求？（）o

A、JIT

B、MRP

C、獨(dú)立需求

D、相關(guān)需求

答案：D

57.繪制基本流程圖的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)“口”表示（）。

A、泳道

B、開始

C、數(shù)據(jù)

D、判定

答案：C

58.密閉的房間和生產(chǎn)裝置、設(shè)備容器內(nèi)的火災(zāi)適合采用（）。

A、冷卻滅火法

B、隔離滅火法

C、抑制滅火法

D、窒息滅火法

答案：D

59.隨著生鮮電商的業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長，配送中心的包裹分揀及配送任務(wù)非常艱

巨，原來的人工、半自動(dòng)的矩陣式分揀作業(yè)方式已無法滿足這種大規(guī)模、短時(shí)限

的配送要求，促使大型倉配一體物流中心逐漸實(shí)現(xiàn)無人揀選，這需要應(yīng)用（）。

A、貨架揀選系統(tǒng)

B、平面?zhèn)}揀選系統(tǒng)

C、智能化揀選系統(tǒng)

D、全自動(dòng)揀選系統(tǒng)

答案：D

60.最為常用的客戶檔案管理分類方法是（）。

A、按客戶性質(zhì)分

B、按產(chǎn)品類別分

C\按交易歷史分

D、按購買規(guī)模分

答案：A

61.在海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額的計(jì)算通常是按（）。

A、貨物CIF價(jià)值的％

B、貨物CIF價(jià)值的％

G貨物FOB價(jià)值的%

D、貨物FOB價(jià)值的％

答案：B

62.可自動(dòng)導(dǎo)航的AMR機(jī)器人需要配合（）實(shí)現(xiàn)無人倉的基礎(chǔ)功能。

A、可移動(dòng)貨架

B、物流周轉(zhuǎn)箱

C、包裝箱

D\機(jī)械手

答案：A

63.判定表采用表格形式來表示邏輯判斷問題，表格分為四個(gè)部分，其中右上部

分為（）。

A、條件說明

B、行動(dòng)說明

C、組合說明

D、相應(yīng)行動(dòng)

答案：C

64.秒內(nèi)就可以找到要找的東西，這屬于S現(xiàn)場(chǎng)管理法中的（）。

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、素養(yǎng)

答案：B

65.托運(yùn)單的當(dāng)事人為（）。

A、托運(yùn)人與船代

B、收貨人與船代

C、承運(yùn)人與船代

D、貨代與船代

答案：D

66.要保證貨物安全不丟失且避免貨物風(fēng)吹日曬雨淋，應(yīng)選擇（）貨車。

A、普通貨車

B、廂式貨車

C、專用貨車

D、輕型貨車

答案：B

67.關(guān)于裝車配載原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A、貨品與車輛之間不留間隙

B、貨物質(zhì)量不超過額定載重

C、重不壓輕，大不壓小

D、大小搭配，輕重搭配

答案：A

68.開叉車時(shí)穿反光背心屬于職業(yè)危害預(yù)防與控制措施的（）層面。

A、替換

B、工程措施

C、管理控制

D、個(gè)人防護(hù)

答案：D

69.預(yù)防中毒，應(yīng)定期對(duì)工作場(chǎng)所空氣中毒物（）進(jìn)行監(jiān)測(cè)，超標(biāo)時(shí)要采取措施。

A、含量

B、毒性

C、濃度

D、性質(zhì)

答案：C

70.物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是（）。

A、目標(biāo)管理

B、客戶管理

C、安全管理

D、預(yù)防管理

答案：C

71.借鑒仿生學(xué)思想，用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識(shí)，用以模仿生物體系和人類的智

能機(jī)制叫0

A、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

C、人工智能技術(shù)

D、GIS技術(shù)

答案：C

72.不屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的是（）

A、產(chǎn)品溯源

B、需求預(yù)測(cè)

C、冷鏈控制

D、安全運(yùn)輸

答案：B

73.總質(zhì)量在-t,車長不超過m,載重量為-1,主要用于短距離小批量運(yùn)輸?shù)呢?/p>

車是（）。

A、微型貨車

B、輕型貨車

C、中型貨車

D、重型貨車

答案：C

74.流程仿真與優(yōu)化是供應(yīng)鏈管理崗位知識(shí)體系中的（）。

A、資源聚合、戰(zhàn)略聚焦

B、戰(zhàn)略運(yùn)營

C、戰(zhàn)略規(guī)劃

D、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略賦能

答案：D

75.以下不屬于流程設(shè)計(jì)圖形工具的是（）。

A、PDL

B、PFD

GIPO圖

D、N-S圖

答案：A

76.能自動(dòng)識(shí)別物品，并自動(dòng)將其整齊地堆碼在托盤上的機(jī)電一體化裝置是（）。

A、揀選機(jī)器人

B、分揀機(jī)器人

C、配送機(jī)器人

D、堆碼機(jī)器人

答案：D

77.國際海上貨運(yùn)代理出口業(yè)務(wù)流程的第一步是（）。

A、接受客戶詢價(jià)

B、訂艙

C、提取空箱

D、報(bào)關(guān)

答案：D

78.組織者是專職從事配送的物流企業(yè)的配送中心稱為（）。

A、轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心

B、流通型配送中心

C、零售商型配送中心

D、專業(yè)型配送中心

答案：D

79.公司章程中會(huì)規(guī)定（）。

A、公司例會(huì)制度

B、公司股權(quán)比例

C、公司中層工資

D、公司著裝要求

答案：B

80.通過觀察被調(diào)查企業(yè)的活動(dòng)取得一手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是（）。

A、觀察法

B、問詢法

C、郵寄調(diào)查

D、資料查閱

答案：A

81.在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)重視相關(guān)食品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在營銷環(huán)節(jié)加入產(chǎn)品原材料產(chǎn)

地介紹、公開加工車間環(huán)境等措施，一方面可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行綠色管理約束，另一

方面還有利于綠色品牌的打造。請(qǐng)運(yùn)用SCOR模型分析，推廣綠色理念，打造綠

色品牌，是實(shí)現(xiàn)了（）流程內(nèi)容。

A、回收

B、計(jì)劃

C\生產(chǎn)

D\米購

答案：B

82.為物流業(yè)者提供一個(gè)整合性的物流，包括：金融、保險(xiǎn)、多站式物流配送的

安排的物流業(yè)務(wù)模式是（）

A、第一方物流

B、第二方物流

C、第三方物流

D、第四方物流

答案：D

83.國際航協(xié)規(guī)定，國際貨物的計(jì)費(fèi)重量的最小單位是（）。

A、kg

B、kg

C、kg

D、kg

答案：D

84.指基于云計(jì)算應(yīng)用模式的物流平臺(tái)服務(wù)（）

A、云倉物流

B、云物流

C、智能物流

D、物流大數(shù)據(jù)

答案：B

85.安全色標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中采用種顏色表示：紅、黃、藍(lán)、綠。其中表示必須遵守的是（）。

A、紅色

B、黃色

C、綠色

D、藍(lán)色

答案：D

86.公司章程中會(huì)規(guī)定（）。

A、公司例會(huì)制度

B、公司股權(quán)比例

C、公司中層工資

D、公司著裝要求

答案：B

87.保持一定量的存貨是（）市場(chǎng)銷售的。

A、不利于

B、有利于

C、不影響

D、以上都不是

答案：B

88.物流行業(yè)的客戶是對(duì)價(jià)格高度敏感的群體，如果溝通的成本太高，絕大部分

客戶會(huì)選擇其他替代，此物流行業(yè)客戶溝通提升途徑是（）。

A、提升溝通技巧

B、主動(dòng)溝通

C、邊際成本降低

D、有效解決問題

答案：C

89.敬業(yè)是對(duì)待職業(yè)的（）。

A、心態(tài)

B、信條

C、表現(xiàn)

D、態(tài)度

答案：D

90.職業(yè)道德是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、（）及職業(yè)責(zé)任等的總稱。

A、職業(yè)行為

B、專業(yè)勝任能力

C、職業(yè)態(tài)度

D、崗位工作能力

答案：B

91.海運(yùn)出口業(yè)務(wù)程序的最后一道程序是（）。

A、發(fā)放空箱

B、海上運(yùn)輸

C、簽單

D、費(fèi)用結(jié)算和放單

答案：D

92.在海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額的計(jì)算通常是按（）。

A、貨物CIF價(jià)值的％

B、貨物CIF價(jià)值的％

G貨物FOB價(jià)值的%

D、貨物FOB價(jià)值的％

答案：B

93.客戶檔案資料分析的重點(diǎn)對(duì)象是（）。

A、老客戶

B、新客戶

C、問題客戶

D、潛在客戶

答案：D

94.開叉車時(shí)穿反光背心屬于職業(yè)危害預(yù)防與控制措施的（）層面。

A、替換

B、工程措施

C、管理控制

D、個(gè)人防護(hù)

答案：D

95.“用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過程進(jìn)行了外

化呈現(xiàn)”，這指的是（）。

A、頭腦風(fēng)暴法

B、六頂思考帽

C、強(qiáng)制聯(lián)想法

D、思維導(dǎo)圖

答案：D

96.借鑒仿生學(xué)思想，用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識(shí)，用以模仿生物體系和人類的智

能機(jī)制叫（）

A、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

C、人工智能技術(shù)

D、GIS技術(shù)

答案：C

97.以下可以單獨(dú)投保的險(xiǎn)種有（）。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、平安險(xiǎn)

D、罷工險(xiǎn)

答案：C

98.配送作業(yè)的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)工作是（）。

A、配送站點(diǎn)作業(yè)

B、中轉(zhuǎn)分撥作業(yè)

C、裝車交接作業(yè)

D、集貨作業(yè)

答案：A

99.根據(jù)我國“海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款”規(guī)定，“一切險(xiǎn)”包括（）。

A、平安險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

B、一切險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

C、水漬險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

D、種一般附加險(xiǎn)加特殊附加險(xiǎn)

答案：C

100.保險(xiǎn)合同訂立后如需修改，續(xù)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，以（）的形式確認(rèn)。

A、投保單

B、保險(xiǎn)單

C、批單

D、索賠申請(qǐng)書

答案：C

101.倉內(nèi)技術(shù)：主要有機(jī)器人與自動(dòng)化分揀、穿戴設(shè)備、（）、貨物識(shí)別四類技術(shù)

A、無人機(jī)

B、GPS

C、無人駕駛叉車

D、RFID

答案：C

102.燃燒的必要條件包括又稱燃燒三要素，即可燃物、助燃物（氧化劑）和（）。

A、明火

B、引火源

C、氧氣

D、易燃物

答案：B

103.按照規(guī)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較和分析,

從中選出最佳投標(biāo)人的過程是（）。

A、開標(biāo)

B、定標(biāo)

C\評(píng)標(biāo)

D、簽約

答案：C

104.如果你是空調(diào)制造商，那么生產(chǎn)電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)、地毯、家具等不

同產(chǎn)品的廠家屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型中的（）

A、愿望型

B、普通型

C、產(chǎn)品形式型

D、品牌競(jìng)爭(zhēng)型

答案：B

105.某電器倉庫，需要對(duì)明年的空調(diào)的需求制定相關(guān)的庫存控制方法，請(qǐng)問這種

需求屬于哪種需求？0o

A、JIT

B、MRP

C、獨(dú)立需求

D、相關(guān)需求

答案：D

106.在托盤上放裝同一形狀的立體包裝貨物時(shí)，可采取各種交錯(cuò)膠合的辦法碼垛,

是為了（）。

A、通風(fēng)、散熱

B、美觀

C、提高貨垛的穩(wěn)定性

D、節(jié)約空間

答案：C

107.智能物流是利用先進(jìn)的（）技術(shù)通過信息處理和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺(tái)廣泛適用

于物流業(yè)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝、裝卸等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸過程的自動(dòng)

化運(yùn)作和高效優(yōu)化管理。

A、RFID

B、條形碼

C、物聯(lián)網(wǎng)

D、互聯(lián)網(wǎng)

答案：B

108.在國家年的發(fā)展目標(biāo)中，關(guān)于生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的表述提出了中國未來的

發(fā)展一定要重視環(huán)境友好型發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)“碳中和”的發(fā)展模式，由此不難得

出，未來綠色交通出行的市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，這要求供應(yīng)鏈管理者需要掌握真實(shí)

數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)的分析和研判。以上案例主要描述的是供應(yīng)鏈管理

者視野中需要考慮的（）。

A、外部資源可得性

B、組織資源

C、市場(chǎng)趨勢(shì)

D、組織能力

答案：A

109.（）是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選加工包裝分

割組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。

A、配送

B、倉儲(chǔ)

C、運(yùn)輸

D、流通加工

答案：A

110.國際海上貨運(yùn)代理出口業(yè)務(wù)流程的第一步是（）。

A、接受客戶詢價(jià)

B、訂艙

C、提取空箱

D、報(bào)關(guān)

答案：D

111.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l（）。

A、價(jià)值鏈

B、產(chǎn)業(yè)鏈

C、增值鏈

D、區(qū)塊鏈

答案：C

112.通常在海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額通常以貨物CIF價(jià)值的（）計(jì)算。

A、100%

B、10%

C、110%

D、實(shí)際價(jià)值

答案：C

113.“必需品依規(guī)定定位、定方法擺放，整齊有序，明確標(biāo)示”，這是S現(xiàn)場(chǎng)管

理法中的。。

A、清潔

B、安全

C、整頓

D\素養(yǎng)

答案：C

114.噪聲是指沒有。的聲音，既沒有固定的振動(dòng)周期也沒有穩(wěn)定的強(qiáng)度。

A、規(guī)律

B、固定的頻率

C、強(qiáng)度

D、確定的增幅

答案：A

115.“用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過程進(jìn)行了外

化呈現(xiàn)”，這指的是（）。

A、頭腦風(fēng)暴法

B、六頂思考帽

C、強(qiáng)制聯(lián)想法

D、思維導(dǎo)圖

答案：D

116.GPS首要的和最基本的功能是（）。

A、信息查詢

B、實(shí)時(shí)監(jiān)控

C、緊急救助

D、導(dǎo)航功能

答案：D

117.集裝箱進(jìn)出港區(qū)時(shí)確定箱體交接責(zé)任的單證是（）。

A、提單

B、報(bào)關(guān)單

C、提貨單

D、設(shè)備交接單

答案：D

118.判定表采用表格形式來表示邏輯判斷問題，表格分為四個(gè)部分，其中右上部

分為（）。

A、條件說明

B、行動(dòng)說明

C、組合說明

D、相應(yīng)行動(dòng)

答案：c

119.（）是指再經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性的事物和概念，

通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。

A、標(biāo)準(zhǔn)化

B、表單化

C、可量化

D、標(biāo)桿化

答案：A

120.物流企業(yè)普及新能源汽車，如混合動(dòng)力汽車、電動(dòng)汽車等，減少燃油的使用

和廢棄物排放，降低能耗和排放量，節(jié)約物流成本，在兼顧環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)造了

企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。與傳統(tǒng)物流相比，這段話體現(xiàn)綠色物流的特點(diǎn)是（）。

A、節(jié)約

B、低熠

C、循環(huán)

D、可持續(xù)

答案：B

121.因?yàn)椴少彆r(shí)間和采購數(shù)量會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營資金的調(diào)度和庫存成本，所以對(duì)于

各類物品的采購都要根據(jù)企業(yè)的庫存安排來考慮物品的（）。

A、經(jīng)濟(jì)采購批量和訂購點(diǎn)

B、訂購點(diǎn)

C、經(jīng)濟(jì)采購批量

D、以上都不是

答案：B

122.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營中實(shí)際承運(yùn)人，描述的正確是（）。

A、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合配置運(yùn)輸資源

B、實(shí)際從事道路貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營者

C、以承運(yùn)人身份與托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同

D、從事網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸

答案：B

123.不是水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理的特點(diǎn)是（）。

A、代理行為大多為混合行為

B、具有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制

C、規(guī)模小

D、商業(yè)性

答案：C

124.“以恭敬、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、專心致志”

稱為（）。

A、責(zé)任

B、公正

C'忠誠

D、敬業(yè)

答案：D

125.下列選項(xiàng)中，屬于物流從業(yè)人員愛崗敬業(yè)基本要求的是（）。

A、保守企業(yè)秘密

B、明辨是非

C、樂于奉獻(xiàn)

D、恪盡職守

答案：C

126.為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程是

。。

A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

B、數(shù)據(jù)整理

C、數(shù)據(jù)分析

D、信息分析

答案：C

127.“以恭敬、嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、專心致志”

稱為（）。

A、責(zé)任

B、公正

C'忠誠

D、敬業(yè)

答案：D

128.品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較少，價(jià)值較高的醫(yī)藥用品或貴重零件適合的堆碼方式

是（）。

A、貨架存放法

B、縱橫交錯(cuò)式

C、散堆法

D、壓縫式堆碼

答案：A

129.安全生產(chǎn)法律體系框架的最高層級(jí)是（）。

A、中華人民共和國憲法

B、中華人民共和國安全生產(chǎn)法

C、行政法規(guī)

D、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

130.下列水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容中，不屬于代表收貨人（進(jìn)口商/委托人）完

成的工作是（）。

A、安排進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢

B、包裝和儲(chǔ)存

C、向收貨人交付海關(guān)放行的貨物

D、提貨和付運(yùn)費(fèi)

答案：A

131.倉儲(chǔ)作業(yè)中，主要用于拆零揀貨的設(shè)備是（）。

A、貨架

B、物流箱

C、箱式托盤

D、專用托盤

答案：B

132.()是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長期聯(lián)

合與合作，如聯(lián)邦快遞與Friz公司的聯(lián)盟P

A、自營物流

B、物流聯(lián)盟

C、物流供應(yīng)鏈

D、第四方物流

答案：B

133.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定，粒徑小于()微米的固體懸浮物定義為粉塵。

A、75

B、100

C、40

D、175

答案：A

134.職業(yè)道德的作用是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，對(duì)從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的具體行為進(jìn)行規(guī)范,

解決現(xiàn)實(shí)生活中的具體道德沖突。這體現(xiàn)的是職業(yè)道德的0。

A、職業(yè)性

B、實(shí)踐性

G規(guī)范性

D、繼承性

答案：B

135.配送站點(diǎn)作業(yè)異常多發(fā)生在下面哪個(gè)環(huán)節(jié)()。

A、分撥環(huán)節(jié)

B、交貨環(huán)節(jié)

C、分貨環(huán)節(jié)

D、集貨環(huán)節(jié)

答案：B

136.對(duì)客戶檔案信息要不斷進(jìn)行更新，因?yàn)榭蛻舯旧淼那闆r是在不斷變化的。這

體現(xiàn)了檔案管理原則中的（）。

A、集中管理

B、動(dòng)態(tài)管理

C、靈活運(yùn)用

D、分類管理

答案：B

137.以下不屬于流程設(shè)計(jì)工具的是（）。

A、圖形工具

B、表格工具

C、數(shù)據(jù)工具

D、語言工具

答案：C

138.在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)，半成品的物流活動(dòng)屬于（）。

A、銷售物流

B、回收物流

C、生產(chǎn)物流

D、供應(yīng)物流

答案：c

139.“經(jīng)常變換工作，避免長時(shí)間做同一工作內(nèi)容，以保持精神上的興奮點(diǎn)”，

這是采用了（）。

A、莫法特休息法

B、PDCA法

C、二八定律法

D、SWOT法

答案：A

140.品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較少，價(jià)值較高的醫(yī)藥用品或貴重零件適合的堆碼方式

是（）。

A、貨架存放法

B、縱橫交錯(cuò)式

C、散堆法

D、壓縫式堆碼

答案：A

141.通過觀察被調(diào)查企業(yè)的活動(dòng)取得一手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)查方法是（）。

A、觀察法

B、問詢法

C、郵寄調(diào)查

D、資料查閱

答案：A

142.當(dāng)環(huán)境噪聲控制措施達(dá)不到職業(yè)接觸限值要求時(shí)，必須采用0o

A\助聽器

B、護(hù)耳罩

C、護(hù)聽器

D、耳機(jī)

答案：C

143.從事公路貨運(yùn)運(yùn)輸中，一般擁有固定的路線、自有或掛靠的車輛的貨運(yùn)代理

服務(wù)形式是（）。

A、非專線服務(wù)

B、專線服務(wù)

C、同城貨運(yùn)

D、跨城貨運(yùn)

答案：B

144.托運(yùn)單中的貨物信息主要由（）填寫。

A、托運(yùn)人

B、收貨人

C、押運(yùn)人

D、承運(yùn)人

答案：A

145.保險(xiǎn)合同訂立后如需修改，續(xù)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，以（）的形式確認(rèn)。

A、投保單

B、保險(xiǎn)單

C、批單

D、索賠申請(qǐng)書

答案：C

146.預(yù)防中毒，應(yīng)定期對(duì)工作場(chǎng)所空氣中毒物。進(jìn)行監(jiān)測(cè)，超標(biāo)時(shí)要采取措施。

A、含量

B、毒性

C、濃度

D、性質(zhì)

答案：C

147.職業(yè)道德是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、（）及職業(yè)責(zé)任等的總稱。

A、職業(yè)行為

B、專業(yè)勝任能力

C、職業(yè)態(tài)度

D、崗位工作能力

答案：B

148.服務(wù)意識(shí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：態(tài)度和（）

A、行為

B、表現(xiàn)

C、作風(fēng)

D、立場(chǎng)

答案：A

149.在庫存控制中，對(duì)A類貨物的管理方法錯(cuò)誤的是（）。

A、盡可能降低庫存總量

B、減少資金占用成本

C、提高資金周轉(zhuǎn)率

D、每周進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查

答案：D

150.以下可以單獨(dú)投保的險(xiǎn)種有（）。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、平安險(xiǎn)

D、罷工險(xiǎn)

答案：C

151.總質(zhì)量在-1,車長不超過m,載重量為-1,主要用于短距離小批量運(yùn)輸?shù)呢?/p>

車是（）。

A、微型貨車

B、輕型貨車

C、中型貨車

D、重型貨車

答案：C

152.根據(jù)我國“海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款”規(guī)定，“一切險(xiǎn)”包括（）。

A、平安險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

B、一切險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

C、水漬險(xiǎn)加種一般附加險(xiǎn)

D、種一般附加險(xiǎn)加特殊附加險(xiǎn)

答案：c

153.托運(yùn)單中的貨物信息主要由（）填寫。

A、托運(yùn)人

B、收貨人

C、押運(yùn)人

D、承運(yùn)人

答案：A

154.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)為從被保險(xiǎn)貨物在最后卸貨港全部卸離海輪后起算，最多

不超過（）。

Av1年

B、180天

C、半年

D、2年

答案：D

155.系統(tǒng)仿真的主要步驟包括①收集仿真數(shù)據(jù)，建立模型②運(yùn)行仿真模型③調(diào)研

系統(tǒng)，建立目標(biāo)④編制程序，具體順序?yàn)椋ǎ?/p>

A、①③④②

B、①③②④

C、③①④②

D、③①②④

答案：C

156.以下屬于一切險(xiǎn)承保范圍的是（）。

A、淡水雨淋險(xiǎn)

B、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

C、罷工險(xiǎn)

D、黃曲霉素險(xiǎn)

答案：A

157.集裝箱進(jìn)出港區(qū)時(shí)確定箱體交接責(zé)任的單證是（）。

A、提單

B、報(bào)關(guān)單

C、提貨單

D、設(shè)備交接單

答案：D

158.商業(yè)模式畫布中“KA”代表的是（）。

A、收入來源

B、核心資源

C、重要合作

D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)

答案：D

159.（）屬于集裝箱出口貨運(yùn)特有的單證。

A、交貨記錄

B、場(chǎng)站收據(jù)

C、設(shè)備交接單

D、裝箱單

答案：B

160.適用于撲救V以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料及可燃液體初起火災(zāi)的

滅火器是（）。

A、干粉滅火器

B、滅火器

C、化學(xué)泡沫滅火器

D、二氧化碳滅火器

答案：D

161.系統(tǒng)狀態(tài)的變量取值是一個(gè)個(gè)離散的時(shí)間且系統(tǒng)狀態(tài)變化由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的

隨機(jī)事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)仿真是（）

A、連續(xù)系統(tǒng)仿真

B、離散系統(tǒng)仿真

C、實(shí)時(shí)仿真

D、混合系統(tǒng)仿真

答案：B

162.一定數(shù)量的存貨儲(chǔ)備能夠（）企業(yè)在生產(chǎn)和銷售方面的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)市場(chǎng)變

化的能力。

A、增加

B、減少資金占用成本

C、維持

D、控制

答案：C

163.我國現(xiàn)行托盤國家標(biāo)準(zhǔn)中，有限推薦使用的是（）。

A、1100mm*1100mm

B、1000mm*1000mm

C、1200mm*1100mm

D、1200mm*1000mm

答案：D

164.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定，粒徑小于（）微米的固體懸浮物定義為粉塵。

A、75

B、100

C、40

D、175

答案：A

165.鋼鐵BB電子商務(wù)平臺(tái)歐冶云商為了更好地服務(wù)客戶，設(shè)立了歐冶運(yùn)幫以滿

足客戶交易后的物流需求。歐冶運(yùn)幫屬于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者的類別是（）。

A、實(shí)體資產(chǎn)型物流企業(yè)升級(jí)類

B、電商延伸類

C、純互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)類

D、第三方物流企業(yè)類

答案：B

166.一般意義，是物流行業(yè)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織又是集加工，理貨，送貨等多種

功能于一體的物流節(jié)點(diǎn)是（）。

A、配送站點(diǎn)

B、流通中心

C、配送中心

D、分撥中心

答案：D

167.托運(yùn)單的當(dāng)事人為（）。

A、托運(yùn)人與船代

B、收貨人與船代

C、承運(yùn)人與船代

D、貨代與船代

答案：D

168.下列不屬于公路運(yùn)輸貨運(yùn)代理到達(dá)業(yè)務(wù)的是（）。

A、現(xiàn)場(chǎng)卸貨

B、清點(diǎn)核對(duì)

GGPS跟蹤

D、回單處理

答案：C

169.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的開篇內(nèi)容一般為（）。

A、行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

B、行業(yè)發(fā)展問題

C、行業(yè)發(fā)展建議

D、行業(yè)發(fā)展背景

答案：D

170.庫存控制又叫庫存管理，主要是：“與庫存物料的計(jì)劃與控制有關(guān)的業(yè)務(wù)”,

目的是（）。

A、提高收益

B、支持生產(chǎn)運(yùn)作

C、減少庫存

D、提高效率

答案：D

171.商業(yè)模式畫布中“KA”代表的是（）。

A、收入來源

B、核心資源

C、重要合作

D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)

答案：D

172.下列不屬于道路甩掛運(yùn)輸主要特點(diǎn)的是（.）。

A、掛車本身沒有動(dòng)力

B、一車多掛

C、對(duì)運(yùn)輸組織化程度要求較高

D、減少了掛車數(shù)量

答案：D

173.繪制基本流程圖的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)“口”表示（）。

A、泳道

B、開始

C、數(shù)據(jù)

D、判定

答案：C

174.燃燒的必要條件包括又稱燃燒三要素，即可燃物、助燃物（氧化劑）和（）。

A、明火

B、引火源

C、氧氣

D、易燃物

答案：B

175.開展系統(tǒng)仿真首先要收集仿真數(shù)據(jù)，建立模型。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

G正確

D、錯(cuò)誤

答案：A

解析：若訂購量過多，貨品的庫存成本增加；若訂購量太少，貨品會(huì)有供應(yīng)斷檔

的可能，且訂購次數(shù)必然增加，提高了訂購成本。（）

176.在工作中忠誠包括維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)、（）三個(gè)方面。

A、遵守企業(yè)規(guī)章

B、完成工作任務(wù)

C、保守企業(yè)秘密

D、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)地位

答案：c

177.國內(nèi)水路、陸路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)索賠時(shí)效為被保險(xiǎn)人從獲悉保險(xiǎn)貨物遭受損失

的次日起的時(shí)間段是（）。

A、日內(nèi)

B、年內(nèi)

C、年內(nèi)

D、日內(nèi)

答案：A

178.“綠色物流”包括抑制物流對(duì)環(huán)境的危害，同時(shí)實(shí)現(xiàn)0。

A、企業(yè)利益的最大化

B、資源有效利用

C、社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展

D、物流成本的減少

答案：A

179.能夠構(gòu)建物流信息地圖，將訂單信息網(wǎng)點(diǎn)信息送貨信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中

進(jìn)行管理的智能物流的關(guān)鍵技術(shù)是（）。

A、人工智能技術(shù)

B、GIS技術(shù)

C、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

D、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

答案：B

180.為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程是

。。

A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

B、數(shù)據(jù)整理

C、數(shù)據(jù)分析

D、信息分析

答案：C

181.訂購點(diǎn)的問題，即何時(shí)必須（）。

A、補(bǔ)充庫存

B、減少庫存

C、進(jìn)行出庫作業(yè)

D、進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)

答案：A

182.保險(xiǎn)公司的賠償金額最多不超過（）。

A、貨物實(shí)際價(jià)值

B、保險(xiǎn)金額

C、貨物實(shí)際損失

D、貨物的運(yùn)費(fèi)

答案：B

183.組織體系的建立其實(shí)最終的目的是為了（）。

A、提圖團(tuán)隊(duì)溝通

B、提升服務(wù)品質(zhì)

C\提高產(chǎn)品質(zhì)量

D、提升業(yè)務(wù)績效

答案：A

184.一般意義，是物流行業(yè)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織又是集加工，理貨，送貨等多種

功能于一體的物流節(jié)點(diǎn)是（）。

A、配送站點(diǎn)

B、流通中心

C、配送中心

D、分撥中心

答案：D

185.以下屬于特殊附加險(xiǎn)的是（）。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、破碎險(xiǎn)

D、淡水雨淋險(xiǎn)

答案：A

186.某批貨物CIF價(jià)值為美元，加一成投保，保險(xiǎn)金額為（）。

A、美元

B、美元

G美元

D、美元

答案：A

187.物流企業(yè)普及新能源汽車，如混合動(dòng)力汽車、電動(dòng)汽車等，減少燃油的使用

和廢棄物排放，降低能耗和排放量，節(jié)約物流成本，在兼顧環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)造了

企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。與傳統(tǒng)物流相比，這段話體現(xiàn)綠色物流的特點(diǎn)是（）。

A、節(jié)約

B、低熠

C、循環(huán)

D、可持續(xù)

答案：B

188.倉庫貯存著大量的物品，如果管理人員不重視很容易引起倉庫火災(zāi)。隨著天

氣逐漸炎熱，倉庫火災(zāi)事故發(fā)生的頻率也越來越高。年月日，浙江溫嶺溫蟒鎮(zhèn)工

業(yè)區(qū)的某廠房發(fā)生火災(zāi)。起火建筑為五層框架結(jié)構(gòu)廠房，過火面積約平方米，無

人員傷亡。以上案例觸目驚心,不僅財(cái)產(chǎn)損失慘重更重要的是影響到了生命安全,

倉庫容易發(fā)生火災(zāi)的原因不包括（）。

A、倉庫人員管理不善

B、倉庫物品賬務(wù)管理不善

C、倉庫火種控制不嚴(yán)

D、倉庫沒有分類存放危險(xiǎn)物品、化學(xué)品

答案：B

189.（）專門為第一方、第二方、第三方和第四方提供物流信息平臺(tái)、供應(yīng)鏈物

流系統(tǒng)優(yōu)化、供應(yīng)鏈集成、供應(yīng)鏈資本運(yùn)作等增值性服務(wù)的活動(dòng)P

A、自營物流

B、第五方物流

C、物流供應(yīng)鏈

D、第四方物流

答案：B

190.國際航協(xié)規(guī)定，國際貨物的計(jì)費(fèi)重量的最小單位是（）。

A、kg

B、kg

C、kg

D、kg

答案：D

191.（）幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個(gè)縮影或在某小范圍中物

流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。

A、配送

B、倉儲(chǔ)

C、運(yùn)輸

D、流通加工

答案：A

192.投保人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)訂立保險(xiǎn)合同的書面要約為（）。

A、投保單

B、保險(xiǎn)單

C、保險(xiǎn)憑證

D、貨物運(yùn)單

答案：A

193.屬于大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用的場(chǎng)景是（）

A、設(shè)備維護(hù)預(yù)測(cè)

B、路線優(yōu)化

C、倉庫選址

D、圖像識(shí)別

答案：A

194.根據(jù)客戶的運(yùn)輸要求，將整箱酸奶裝入塑料包裝袋，他的作業(yè)區(qū)域是0-

A、月臺(tái)作業(yè)區(qū)

B、堆碼作業(yè)區(qū)

C、包裝作業(yè)區(qū)

D、集貨作業(yè)區(qū)

答案：C

195.倉儲(chǔ)作業(yè)中，主要用于拆零揀貨的設(shè)備是（）。

A、貨架

B、物流箱

C、箱式托盤

D、專用托盤

答案：B

196.危險(xiǎn)標(biāo)志只安裝于存在（）危險(xiǎn)的地方，用來表明存在危險(xiǎn)。

A、可能發(fā)生的

B、直接

C、間接

D、突發(fā)

答案：B

197.智能快遞柜屬于哪個(gè)（）

A、倉內(nèi)技術(shù)

B、干線技術(shù)

C、最后一公里技術(shù)

D、末端技術(shù)

答案：D

198.在倉庫內(nèi)搬運(yùn)重物時(shí)，應(yīng)該用的肌肉是（）。

A、背部和手臂

B、腰部和臀部

C、腿部和核心肌肉

D、脖子和眼睛

答案：C

199.我國智能物流將迎來四大主要發(fā)展趨勢(shì)：融入智能制造工藝流程、市場(chǎng)化與

專業(yè)化、倉儲(chǔ)快速發(fā)展、（）興起。

A、大數(shù)據(jù)應(yīng)用

B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

C、人工智能物流

D、云倉系統(tǒng)

答案：D

200.安全色標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中采用種顏色表示：紅、黃、藍(lán)、綠。其中表示必須遵守的是

0o

A、紅色

B、黃色

C、綠色

D、藍(lán)色

答案：D

201.針對(duì)現(xiàn)實(shí)物流系統(tǒng)建立仿真模型，然后在模型上進(jìn)行試驗(yàn)，用模型代替真實(shí)

系統(tǒng)，從而研究物流系統(tǒng)性能的方法稱為（）。

A、物流系統(tǒng)仿真

B、物流系統(tǒng)建模

C、物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)

D、物流數(shù)據(jù)分析

答案：A

202.投標(biāo)活動(dòng)中最核心、關(guān)鍵的文件是（）。

A、招標(biāo)書

B、投標(biāo)書

C、服務(wù)合同

D、中標(biāo)通知書

答案：B

203.流程仿真與優(yōu)化是供應(yīng)鏈管理崗位知識(shí)體系中的（）。

A、資源聚合,戰(zhàn)略聚焦

B、戰(zhàn)略運(yùn)營

C、戰(zhàn)略規(guī)劃

D、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略賦能

答案：D

204.倉庫貯存著大量的物品，如果管理人員不重視很容易引起倉庫火災(zāi)。隨著天

氣逐漸炎熱，倉庫火災(zāi)事故發(fā)生的頻率也越來越高。年月日，浙江溫嶺溫蟒鎮(zhèn)工

業(yè)區(qū)的某廠房發(fā)生火災(zāi)。起火建筑為五層框架結(jié)構(gòu)廠房，過火面積約平方米，無

人員傷亡。以上案例觸目驚心,不僅財(cái)產(chǎn)損失慘重更重要的是影響到了生命安全,

倉庫容易發(fā)生火災(zāi)的原因不包括（）。

A、倉庫人員管理不善

B、倉庫物品賬務(wù)管理不善

C、倉庫火種控制不嚴(yán)

D、倉庫沒有分類存放危險(xiǎn)物品、化學(xué)品

答案：B

205.最為常用的客戶檔案管理分類方法是（）。

A、按客戶性質(zhì)分

B、按產(chǎn)品類別分

C、按交易歷史分

D、按購買規(guī)模分

答案：A

206.職業(yè)危害預(yù)防與控制的首選措施是（）。P

A、替換

B、個(gè)體防護(hù)

C、管理措施

D、工程措施

答案：D

207.服務(wù)水平最圖的是：（）。

A、情緒化服務(wù)

B、定制化服務(wù)

C、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

D、親情化服務(wù)

答案：D

208.按照規(guī)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較和分析,

從中選出最佳投標(biāo)人的過程是（）。

A、開標(biāo)

B、定標(biāo)

C\評(píng)標(biāo)

D、簽約

答案：C

209.安全生產(chǎn)法律體系框架的最高層級(jí)是（）。

A、中華人民共和國憲法

B、中華人民共和國安全生產(chǎn)法

C、行政法規(guī)

D、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

210.()是指專屬服務(wù)于某一城區(qū)及其郊區(qū)的配送活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi)，根

據(jù)客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行加工包裝分割組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流

活動(dòng)。

A、城市配送

B、鄉(xiāng)村配送

C、自營配送

D、社會(huì)配送

答案：A

211.0是打造智能物流的關(guān)鍵技術(shù)與工具，使用其可以構(gòu)建物流一張圖，將訂

單信息、網(wǎng)點(diǎn)信息、送貨信息、車輛信息、客戶信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中進(jìn)行管

理。

A、GIS

B、GPS

C、Al

D、大數(shù)據(jù)

答案：A

212.安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、()、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志類。P

A、通行標(biāo)志

B、安全標(biāo)志

C、提醒標(biāo)志

D、警告標(biāo)志

答案：D

213.跨境配送中，kg的低值包裹，相對(duì)適合下面哪種物流方式？（）

A、國際郵政小包

B、國際專線

C、國際快遞

D、海外倉儲(chǔ)派送

答案：A

214.針對(duì)現(xiàn)實(shí)物流系統(tǒng)建立仿真模型，然后在模型上進(jìn)行試驗(yàn)，用模型代替真實(shí)

系統(tǒng)，從而研究物流系統(tǒng)性能的方法稱為（）。

A、物流系統(tǒng)仿真

B、物流系統(tǒng)建模

C、物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)

D、物流數(shù)據(jù)分析

答案：A

215.流程的六大要素中，屬于流程運(yùn)作的結(jié)果，應(yīng)該承載流程價(jià)值的是（）。

A、結(jié)構(gòu)

B、價(jià)值

C、輸出

D、活動(dòng)

答案：C

216.庫存控制又叫庫存管理，主要是：“與庫存物料的計(jì)劃與控制有關(guān)的業(yè)務(wù)”，

目的是（）。

A、提高收益

B、支持生產(chǎn)運(yùn)作

C、減少庫存

D、提高效率

答案：D

217.海運(yùn)出口業(yè)務(wù)程序的最后一道程序是（）。

A、發(fā)放空箱

B、海上運(yùn)輸

C、簽單

D、費(fèi)用結(jié)算和放單

答案：D

218.隨著生鮮電商的業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長，配送中心的包裹分揀及配送任務(wù)非常艱

巨，原來的人工、半自動(dòng)的矩陣式分揀作業(yè)方式已無法滿足這種大規(guī)模、短時(shí)限

的配送要求，促使大型倉配一體物流中心逐漸實(shí)現(xiàn)無人揀選，這需要應(yīng)用（）。

A、貨架揀選系統(tǒng)

B、平面?zhèn)}揀選系統(tǒng)

C、智能化揀選系統(tǒng)

D、全自動(dòng)揀選系統(tǒng)

答案：D

219.在企業(yè)文化的四個(gè)層次中，是企業(yè)文件中的核心文化的是（）。

A、物資文化

B、精神文化

C、行為文化

D、制度文化

答案：B

220.航空貨運(yùn)代理除了提供訂艙、租機(jī)、制單、代理包裝、代刷標(biāo)記、報(bào)關(guān)報(bào)檢、

業(yè)務(wù)咨詢等傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)之后，還提供集中托運(yùn)業(yè)務(wù)、地面運(yùn)輸?shù)?，這體現(xiàn)了航

空貨運(yùn)代理的特點(diǎn)是（）。

A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

B、規(guī)模大

C、業(yè)務(wù)多樣性

D、商業(yè)性

答案：C

221.保持一定量的存貨是（）市場(chǎng)銷售的。

A、不利于

B、有利于

C、不影響

D、以上都不是

答案：B

222.不屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的是（）

A、產(chǎn)品溯源

B、需求預(yù)測(cè)

C、冷鏈控制

D、安全運(yùn)輸

答案：B

223.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)為從被保險(xiǎn)貨物在最后卸貨港全部卸離海輪后起算，最多

不超過（）。

A、1年

B、180天

C、半年

D、2年

答案：D

224.（）,又稱盤庫，即用清點(diǎn)過秤和對(duì)帳等方法，檢查倉庫實(shí)際存貨的數(shù)量和

質(zhì)量。

A、入庫

B、出庫

C、驗(yàn)貨

D、盤點(diǎn)

答案：D

225.下列跨境配送方式中，時(shí)效性最強(qiáng)的是（）。

A、國際郵政小包

B、國際專線

C、國際快遞

D、海外倉儲(chǔ)派送

答案：D

226.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l（）。

A、價(jià)值鏈

B、產(chǎn)業(yè)鏈

C、增值鏈

D、區(qū)塊鏈

答案：C

227.以下可以單獨(dú)投保的險(xiǎn)種有（）。

A、戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)

B、受熱受潮險(xiǎn)

C、平安險(xiǎn)

D、罷工險(xiǎn)

答案：C

228.（）產(chǎn)生的安全管理問題是由配送作業(yè)人員疏忽等個(gè)人原因造成的安全管理

問題。

A、自我因素

B、外來因素

C、不可抗力

D、自然災(zāi)害

答案：A

229.“經(jīng)常變換工作，避免長時(shí)間做同一工作內(nèi)容，以保持精神上的興奮點(diǎn)”，

這是采用了（）。

A、莫法特休息法

B、PDCA法

C、二八定律法

D、SWOT法

答案：A

230.為物流業(yè)者提供一個(gè)整合性的物流，包括：金融、保險(xiǎn)、多站式物流配送的

安排的物流業(yè)務(wù)模式是（）

A、第一方物流

B、第二方物流

C、第三方物流

D、第四方物流

答案：D

231.目前以新達(dá)達(dá)、人人快遞、京東眾包、閃送等企業(yè)，受到了快遞人員與消費(fèi)

者的歡迎?？爝f員通過自身兼職達(dá)到較高人力資源配置，平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)智能APP

精準(zhǔn)定位配送員位置，完成快速分析信息資源配送，整合社會(huì)上的閑散人力資源,

節(jié)省了雇傭全職員工的成本。以上這種模式屬于智慧物流創(chuàng)新模式中的（）。

A、云物流

B、云倉資源共享

C、物流眾包共享

D、物流聯(lián)盟

答案：C

232.一般情況下，控制人邏輯思維的是（）。

A、左腦

B、右腦

C\因人而異

D、左右腦交替

答案：A

多選題

1.流程圖根據(jù)使用的場(chǎng)景不同，可以分為（）。

A、商業(yè)流程圖

B、數(shù)據(jù)流程圖

C、時(shí)間管理流程圖

D、IDEF圖

答案：ABD

2.隨著行政機(jī)關(guān)辦公效率的提高，無紙化辦公和線上辦公的普及，以上流程都可

以跟隨明確的線上指引，快速簡(jiǎn)便地解決，但前提是需要準(zhǔn)備齊全的資料，包括

。。

A、公司名稱

B、公司注冊(cè)地址證明

C、公司注冊(cè)資金與股東出資比例

D、公司章程

答案：ABCD

3.智能物流的技術(shù)體系包括（）

A、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

C、末端技術(shù)

D、GIS技術(shù)

答案：ABD

4.職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）。

A、職業(yè)性

B、實(shí)踐性

C、隨意性

D、繼承性

答案：ABD

5.按配送商品種類及數(shù)量，配送可以劃分為（）。

A、轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心

B、專業(yè)型配送中心

C、少品種大批量配送

D、多品種小批量配送

答案：CD

6.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的模式包括（）。

A、車貨匹配

B、數(shù)據(jù)運(yùn)用

C、物流金融

D、代開模式

答案：ABC

7.審核托運(yùn)單需要考慮（）。

A、審核托運(yùn)單內(nèi)填寫的貨物信息與貨物實(shí)際是否相符

B、對(duì)貨物的品名和性質(zhì)進(jìn)行鑒別，區(qū)別普通貨物與笨重零擔(dān)貨物、普通貨物與

危險(xiǎn)貨物

C、審核笨重零擔(dān)貨物的長、寬、高能否適應(yīng)公司零擔(dān)貨車的裝卸及起運(yùn)站、中

轉(zhuǎn)站、到達(dá)站的裝卸能力

D、審核托運(yùn)人在申明事項(xiàng)欄填寫的內(nèi)容，注意貨主的要求是否符合規(guī)定，能否

承擔(dān)

答案：ABCD

8.公路貨運(yùn)代理服務(wù)基本形式有（）。

A、非專線服務(wù)

B、專線服務(wù)

C、跨城貨運(yùn)服務(wù)

D、同城貨運(yùn)服務(wù)

答案：ABD

9.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者除了應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和

國道路運(yùn)輸條例》《危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營

管理暫行辦法》等法律法規(guī)外，還需要遵守的法律有（）。

A、道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定

B、中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法

C、中華人民共和國電子商務(wù)法

D、中華人民共和國電信條例

答案：ABCD

10.數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容包括（）。

A、真實(shí)性審核

B、完整性審核

C、一致性審核

D、及時(shí)性審核

答案：ABCD

11.物流從業(yè)人員在進(jìn)行電話服務(wù)過程中，掛斷電話時(shí)正確做法包括（）。

A、尊者先掛

B、客戶先掛

C、上級(jí)先掛

D、下級(jí)先掛

答案：ABC

12.公路貨運(yùn)代理服務(wù)基本形式有（）。

A、非專線服務(wù)

B、專線服務(wù)

C、跨城貨運(yùn)服務(wù)

D、同城貨運(yùn)服務(wù)

答案：ABD

13.水路運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)代理特點(diǎn)包括（）。

A、代理權(quán)的取得基于委托人的授權(quán)

B、具有嚴(yán)格的時(shí)常準(zhǔn)入制和嚴(yán)格的時(shí)常管理

C、可以超出代理人的范疇成為獨(dú)立經(jīng)營人

D、代理行為大多為混合行為

答案：ABCD

14.物流的功能要素包括（）。

A、包裝

B、運(yùn)輸

C、倉儲(chǔ)

D、配送

答案：ABCD

15.下列關(guān)于PESTLE模型分析框架的描述正確的有（）。

A、L代表法律因素

B、E代表經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素

C、S代表社會(huì)因素

D、T代表技術(shù)因素

答案：ACD

16.業(yè)務(wù)流程分析的目的是（）。

A、了解各個(gè)業(yè)務(wù)流程的過程

B、為業(yè)務(wù)流程的合理化改造提供建議

C、為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程變化提供依據(jù)郵寄調(diào)查

D、明確各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和每個(gè)業(yè)務(wù)處理的意義

答案：ABD

17.某快遞企業(yè)注重以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、

員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶全方位體驗(yàn)到企業(yè)始終如一的專業(yè)服務(wù)。這主要體

現(xiàn)了物流企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)過程中的（）。

A、情感要素

B、適當(dāng)要素

C、規(guī)范要素

D、穩(wěn)定要素

答案：ABCD

18.根據(jù)我國《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司注冊(cè)資金的方式有（）。

A、實(shí)繳

B、認(rèn)繳

C、現(xiàn)金

D、電子貨幣

答案：AB

19.下列關(guān)于普通客戶和核心客戶的敘述正確的有（）。

A、普通客戶數(shù)量少，交易額多

B、普通客戶數(shù)量多，交易額少

C、核心客戶的檔案管理費(fèi)用高

D、核心客戶的檔案管理費(fèi)用低

答案：BC

20.供應(yīng)鏈的特征包括（）o

A、網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)

B、協(xié)作共贏

C、供應(yīng)驅(qū)動(dòng)

D、交叉重合

答案：ABCD

21.化學(xué)品危害的預(yù)防與控制一般包括（）。

A、管理控制

B、現(xiàn)場(chǎng)控制

C、操作控制

D、遠(yuǎn)程控制

答案：AC

22.某飲料公司是中國飲料強(qiáng)之一，是在中國市場(chǎng)上同時(shí)具備規(guī)模性、成長性和

盈利能力的飲料龍頭企業(yè)。公司堅(jiān)持“天然、健康”的品牌理念，主營產(chǎn)品除飲

用水外，已經(jīng)布局即飲茶、功能飲料、果汁、植物蛋白、咖啡類等品類。年至年

間，該公司產(chǎn)品連續(xù)八年保持中國包裝飲用水市場(chǎng)占有率第一，以年零售額計(jì),

在茶飲料、功能飲料及果汁飲料的市場(chǎng)份額均居中國市場(chǎng)前三位。上述材料涉及

到該公司基本信息中的（）。

A、客戶檔案資料

B、基本經(jīng)營資料

C、客戶特征資料

D、業(yè)務(wù)狀況資料

答案：ACD

23.下列關(guān)于PESTLE模型分析框架的描述正確的有（）。

A、L代表法律因素

B、E代表經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素

C、S代表社會(huì)因素

D、T代表技術(shù)因素

答案：ACD

24.某快遞企業(yè)注重以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、

員工形象和操作標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶全方位體驗(yàn)到企業(yè)始終如一的專業(yè)服務(wù)。這主要體

現(xiàn)了物流企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)過程中的（）。

A、情感要素

B、適當(dāng)要素

C、規(guī)范要素

D、穩(wěn)定要素

答案：ABCD

25.跨境配送的方式包括（）。

A、國際郵政小包

B、國際專線

C、海外倉儲(chǔ)配送

D、國際快遞

答案：ABCD

26.“六頂思考帽”包括（）。

A、白色思考帽

B、紅色思考帽

C、藍(lán)色思考帽

D、紫色思考帽

答案：ABC

27.提單具有（）的功能。

A、物權(quán)憑證

B、貨物收據(jù)

C、報(bào)關(guān)憑證

D、運(yùn)輸合同

答案：ABC

28.企業(yè)發(fā)生傷亡事故后，按照國家《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行職工的（）等。

A、差旅補(bǔ)貼

B、工傷待遇

C、傷亡賠償

D、醫(yī)療費(fèi)用

答案：BCD

29.以下屬于業(yè)務(wù)流程分析傳統(tǒng)工具的是（）。

A、BAM

B、TFD

C、ERP

D、UML

答案：ABD

30.下列對(duì)創(chuàng)新的理解有誤的包括（）。

A、創(chuàng)新是少數(shù)天才的事情

B、創(chuàng)新就是指科技創(chuàng)新

C、創(chuàng)新就是創(chuàng)造

D、創(chuàng)新就是顛覆過去

答案：ABCD

31.公路貨運(yùn)代理所從事服務(wù)有（）。

A、集疏運(yùn)服務(wù)

B、海關(guān)監(jiān)管運(yùn)輸

C、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸

D、倉儲(chǔ)與配送

答案：ABD

32.物流數(shù)據(jù)分析能幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到事物發(fā)展的規(guī)律，需求科學(xué)管理以替代傳統(tǒng)

經(jīng)驗(yàn)，具體價(jià)值包括（）。

A、可視化管理

B、為決策提供依據(jù)

C、優(yōu)化物流流程

D、提高資源利用率

答案：ABCD

33.海上保險(xiǎn)主險(xiǎn)包括（）。

A、平安險(xiǎn)

B、水漬險(xiǎn)

C、一切險(xiǎn)

D、一般附加險(xiǎn)

答案：ABC

34.業(yè)務(wù)流程實(shí)施關(guān)鍵在于執(zhí)行，它是銜接目標(biāo)和結(jié)果的過程。執(zhí)行流程一般包

括（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)化

B、表單化

C、可量化

D、標(biāo)桿化

答案：ABCD

35.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的基本內(nèi)容包括（）。

A、清潔

B、安全

C、潤滑

D、防腐

答案：ABCD

36.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括的條件有（）。

A、取得增值電信業(yè)務(wù)許可證

B、符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的要求

C、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)接入省級(jí)貨運(yùn)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

D、具備信息發(fā)布、線上交易'全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評(píng)價(jià)'查

詢統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)調(diào)取八個(gè)功能

答案：ABCD

37.物流行業(yè)客戶溝通提升途徑包括（）。

A、渠道便捷

B\提圖技巧

C、主動(dòng)溝通

D、方式多樣

答案：ABCD

38.智慧物流技術(shù)的應(yīng)用方向（）

A、倉內(nèi)技術(shù)

B、干線技術(shù)

C、最后一公里技術(shù)

D\末端技術(shù)

答案：ABCD

39.物流系統(tǒng)仿真的價(jià)值包括（）。

A、低成本

B、可試錯(cuò)

C、圖］費(fèi)用

D、高效率

答案：ABD

40.影響定期訂貨法實(shí)施的主要參數(shù)有（）。

A、訂貨周期

B、安全庫存

C、最高庫存量

D、訂貨量

答案：ACD

41.與傳統(tǒng)物流相比，綠色物流的特點(diǎn)有（）。

A、共生

B、節(jié)約

G低熠

D、可持續(xù)

答案：ABCD

42.配送作業(yè)安全管理問題產(chǎn)生的原因包括（）。

A、自我因素

B、外來因素

C、不可抗力

D、自然災(zāi)害

答案：AB

43.水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理進(jìn)口作業(yè)流程包括（）。

A、報(bào)關(guān)和報(bào)檢

B、卸船和交接

C、費(fèi)用結(jié)算

D、接收貨主委托

答案：ABCD

44.商品防霉腐的方法有（）o

A、干燥防霉腐

B、氣調(diào)防霉腐

C、低溫防霉腐

D、氣相防霉腐

答案：ABCD

45.定期訂貨法的實(shí)施主要取決的參數(shù)包括（）。

A、訂貨周期

B、安全庫存

C、訂貨量

D、訂貨批量

答案：AC

46.影響定期訂貨法實(shí)施的主要參數(shù)有（）。

A、訂貨周期

B、安全庫存

C、最高庫存量

D、訂貨量

答案：ACD

47.庫存基準(zhǔn)包括（）。

A、最高庫存量

B、最低庫存量

C、理想最低庫存量

D、實(shí)際最低庫存量

答案：AB

48.“六頂思考帽”包括（）。

A、白色思考帽

B、紅色思考帽

C、藍(lán)色思考帽

D、紫色思考帽

答案：ABC

49.審核托運(yùn)單需要考慮（）。

A、審核托運(yùn)單內(nèi)填寫的貨物信息與貨物實(shí)際是否相符

B、對(duì)貨物的品名和性質(zhì)進(jìn)行鑒別，區(qū)別普通貨物與笨重零擔(dān)貨物,普通貨物與

危險(xiǎn)貨物

C、審核笨重零擔(dān)貨物的長、寬、高能否適應(yīng)公司零擔(dān)貨車的裝卸及起運(yùn)站、中

轉(zhuǎn)站、到達(dá)站的裝卸能力

D、審核托運(yùn)人在申明事項(xiàng)欄填寫的內(nèi)容，注意貨主的要求是否符合規(guī)定，能否

承擔(dān)

答案：ABCD

50.水路運(yùn)輸貨運(yùn)代理出口作業(yè)流程中，最后三道程序是（）

A、報(bào)關(guān)報(bào)檢保險(xiǎn)

B、航次費(fèi)用結(jié)算和放單

C、簽單

D、提單確認(rèn)和修改

答案：BCD

51.客戶檔案管理分類方法有（）。

A、按客戶性質(zhì)分

B、按產(chǎn)品類別分

C\按交易歷史分

D、按客戶購買規(guī)模分

答案：ABC

52.與傳統(tǒng)物流相比，綠色物流的特點(diǎn)有（）。

A、共生

B、節(jié)約

G低熠

D、可持續(xù)

答案：ABCD

53.貨物托運(yùn)單的作用有（）。

A、是道路運(yùn)輸部門開具貨票的憑證

B、是調(diào)度部門派車、貨物裝卸和貨物到達(dá)交付的依據(jù)

C、是貨主托運(yùn)貨物的原始憑證，也是運(yùn)輸單位承運(yùn)貨物的原始依據(jù)

D、是在運(yùn)輸期間發(fā)生運(yùn)輸延遲、空駛'運(yùn)輸事故時(shí)判定雙方責(zé)任的原始記錄

答案：ABCD

54.按照配送時(shí)間及數(shù)量不同劃分，配送的類型包括（）。

A、即時(shí)配送

B、定時(shí)配送

C、定量配送

D、定時(shí)定路線配送

答案：ABCD

55.庫存可以從庫存物品的經(jīng)濟(jì)用途、存放地點(diǎn)、所處狀態(tài)等幾個(gè)方面來分類,

常見的庫存類型包括（）。

A、周轉(zhuǎn)庫存

B、安全庫存

C、在途庫存

D、備用庫存

答案：ABC

56.在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型中，庫存總成本主要組成部分包括（）。

A、訂貨費(fèi)用

B、進(jìn)貨費(fèi)

C、儲(chǔ)存保管費(fèi)

D、設(shè)備折舊費(fèi)

答案：ABC

57.下列對(duì)創(chuàng)新的理解有誤的包括（）。

A、創(chuàng)新是少數(shù)天才的事情

B、創(chuàng)新就是指科技創(chuàng)新

C、創(chuàng)新就是創(chuàng)造

D、創(chuàng)新就是顛覆過去

答案：ABCD

58.物流行業(yè)客戶溝通提升途徑包括（）。

A、渠道便捷

B、提圖技巧

C\主動(dòng)溝通

D、方式多樣

答案：ABCD

59.PDCA循環(huán)的四個(gè)階段包括（）o

A、計(jì)劃

B、實(shí)施

C、檢查

D、處理

答案：ABCD

60.智慧物流的創(chuàng)新模式包括（）。

A、云物流

B、云倉資源共享

C、物流眾包共享

D、自營物流

答案：ABC

61.海洋貨物運(yùn)輸險(xiǎn)基本險(xiǎn)包括（）。

A、平安險(xiǎn)

B、水漬險(xiǎn)

C、一切險(xiǎn)

D、綜合險(xiǎn)

答案：ABC

62.海洋貨物運(yùn)輸險(xiǎn)基本險(xiǎn)包括（）。

A、平安險(xiǎn)

B\水漬險(xiǎn)

C、一切險(xiǎn)

D、綜合險(xiǎn)

答案：ABC

63.根據(jù)所模擬的系統(tǒng)特征不同，系統(tǒng)仿真的分類包括（）。

A、連續(xù)系統(tǒng)仿真

B、離散系統(tǒng)仿真

C、實(shí)時(shí)仿真

D、混合系統(tǒng)仿真

答案：ABD

64.水路運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)代理特點(diǎn)包括（）。

A、代理權(quán)的取得基于委托人的授權(quán)

B、具有嚴(yán)格的時(shí)常準(zhǔn)入制和嚴(yán)格的時(shí)常管理

C、可以超出代理人的范疇成為獨(dú)立經(jīng)營人

D、代理行為大多為混合行為

答案：ABCD

65.航空運(yùn)輸貨運(yùn)代理進(jìn)口作業(yè)流程包（）。

A、代理報(bào)關(guān)

B、接單接貨

C、簽單

D、理單理貨

答案：ABD

66.物流服務(wù)方案一般包括（）。

A、倉庫管理

B、運(yùn)輸和配送

C、物流信息管理

D、項(xiàng)目執(zhí)行方案

答案：ABCD

67.海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的意外事故包括（）。

A、貨物的自然損耗或變質(zhì)

B、運(yùn)輸工具的擱淺、觸礁

C、載貨輪船沉沒

D、載貨物輪船與冰山相撞

答案：BCD

68.商品防霉腐的方法有（）o

A、干燥防霉腐

B、氣調(diào)防霉腐

C、低溫防霉腐

D、氣相防霉腐

答案：ABCD

69.公路貨運(yùn)代理所從事服務(wù)有（）。

A、集疏運(yùn)服務(wù)

B、海關(guān)監(jiān)管運(yùn)輸

C、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸

D、倉儲(chǔ)與配送

答案：ABD

70.根據(jù)所模擬的系統(tǒng)特征不同，系統(tǒng)仿真的分類包括（）。

A、連續(xù)系統(tǒng)仿真

B、離散系統(tǒng)仿真

C、實(shí)時(shí)仿真

D、混合系統(tǒng)仿真

答案：ABD

71.客戶檔案管理分類方法有（）。

A、按客戶性質(zhì)分

B、按產(chǎn)品類別分

C、按交易歷史分

D、按客戶購買規(guī)模分

答案：ABC

72.在存貨管理的ABC法中，對(duì)存貨進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、重量標(biāo)準(zhǔn)

D、金額標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

73.在存貨管理的ABC法中，對(duì)存貨進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

B\質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、重量標(biāo)準(zhǔn)

D、金額標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

74.物流數(shù)據(jù)分析就是在龐大的數(shù)據(jù)倉庫中尋找數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，從而理

解事物發(fā)展的規(guī)律，尋求科學(xué)管理以替代傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。物流數(shù)據(jù)分析的層級(jí)包括（）。

A、基礎(chǔ)資源級(jí)

B、物流流程級(jí)

C、供應(yīng)鏈運(yùn)作級(jí)

D、物流創(chuàng)新級(jí)

答案：ABC

75.到貨入庫異常處理的情況有（）。

A、單據(jù)核對(duì)

B、貨品驗(yàn)收

C、貨位錯(cuò)放

D、貨物錯(cuò)誤

答案：AB

76.屬于國際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)的經(jīng)營范圍有（）。

A、國際展品運(yùn)輸代理

B、國際多式聯(lián)運(yùn)

C、私人信函快遞業(yè)務(wù)

D\報(bào)關(guān)、報(bào)檢

答案：ABD

77.屬于國際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)的經(jīng)營范圍有（）。

A、國際展品運(yùn)輸代理

B、國際多式聯(lián)運(yùn)

C、私人信函快遞業(yè)務(wù)

D、報(bào)關(guān)'報(bào)檢

答案：ABD

78.問詢法包括（）o

A、直接拜訪

B、電話調(diào)查

C、郵寄調(diào)查

D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

答案：ABCD

79.海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的意外事故包括（）。

A、貨物的自然損耗或變質(zhì)

B、運(yùn)輸工具的擱淺、觸礁

C、載貨輪船沉沒

D、載貨物輪船與冰山相撞

答案：BCD

80.以下屬于業(yè)務(wù)流程分析傳統(tǒng)工具的是（）。

A、BAM

B、TFD

C、ERP

D、UML

答案：ABD

81.PDCA循環(huán)的四個(gè)階段包括（）。

A、計(jì)劃

B、實(shí)施

C、檢查

D、處理

答案：ABCD

82.按配送商品種類及數(shù)量，配送可以劃分為（）。

A、轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心

B、專業(yè)型配送中心

C、少品種大批量配送

D、多品種小批量配送

答案：CD

83.影響定期訂貨法實(shí)施的主要參數(shù)有（）。

A、訂貨周期

B、安全庫存

C、最高庫存量

D、訂貨量

答案：ACD

84.某飲料公司是中國飲料強(qiáng)之一，是在中國市場(chǎng)上同時(shí)具備規(guī)模性、成長性和

盈利能力的飲料龍頭企業(yè)。公司堅(jiān)持“天然、健康”的品牌理念，主營產(chǎn)品除飲

用水外，已經(jīng)布局即飲茶、功能飲料、果汁、植物蛋白、咖啡類等品類。年至年

間，該公司產(chǎn)品連續(xù)八年保持中國包裝飲用水市場(chǎng)占有率第一，以年零售額計(jì),

在茶飲料、功能飲料及果汁飲料的市場(chǎng)份額均居中國市場(chǎng)前三位。上述材料涉及

到該公司基本信息中的（）。

A、客戶檔案資料

B、基本經(jīng)營資料

C、客戶特征資料

D、業(yè)務(wù)狀況資料

答案：ACD

85.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營者除了應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共

和國道路運(yùn)輸條例》《危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)

營管理暫行辦法》等法律法規(guī)外，還需要遵守的法律有（）。

A、道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定

B、中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法

C、中華人民共和國電