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DB22DB22/T3065—2019機關(guān)事務標準化工作指南Guidetostandardizationofgovernmentofficesadministration2019-12-25發(fā)布2020-02-01實施吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布I I 1 1 1 2 2 2 3 4 1GB/T13016—2018標準體系GB/T24421.2服務業(yè)組織標準化工作指南GB/T24421.4服務業(yè)組織標準化工作指南第4注:機關(guān)事務基礎(chǔ)通用標準是其他標準制定和實施的基礎(chǔ),不受機關(guān)事務機關(guān)事務管理與服務標準governmentofficesadministrationandservi機關(guān)事務保障標準governmentofficesguarantee機關(guān)事務標準化governmentofficesstanda24.2總體規(guī)劃、有效實施6.1.1機關(guān)事務管理機構(gòu)可在機構(gòu)內(nèi)部設(shè)立標準化管理部門,也可由相關(guān)部門兼職37.1應及時收集、更新相關(guān)省內(nèi)外標準化信息,進行分析加工,并結(jié)合機關(guān)事7.2應建立標準化信息反饋機制,及時搜集、整理、評審、處置有關(guān)標準體系47.4應建立標準化信息管理系統(tǒng)或標準化信息庫,對標準體系構(gòu)建、標準制(修)訂、標準實施與檢8標準體系構(gòu)建8.1構(gòu)建標準體系的方法應按GB/T13016—2018中第4章內(nèi)容和GB/T24421.2的方法。8.2編制標準體系表8.2.1概述b)編制標準明細表;8.2.2.1總體結(jié)構(gòu)機關(guān)事務標準體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。機關(guān)事務標準體系結(jié)構(gòu)如圖1所示?!?標準體系范圍 圖1機關(guān)事務標準體系總體結(jié)構(gòu)圖8.2.2.2總體要求58.2.2.2.2標準體系應系統(tǒng)全面、層次恰8.2.2.2.3應定期對標準體系進行評價,持續(xù)改進完善體系,確保其有效性和適宜性。體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。符號與標志標準子體系術(shù)語與縮略語標準子體系標準化工作規(guī)定標準子體系a)標準化工作規(guī)定。對機關(guān)事務標準化工作組織實施及標準體系建設(shè)、實施、評價等制定規(guī)范;b)術(shù)語和縮略語標準。對機關(guān)事務常用術(shù)語進行定義,體系結(jié)構(gòu)如圖3所示。6文印服務標準子體系文印服務標準子體系幼教服務標準子體系離退休干部管理服務標準子體系政務賓館服務標準子體系公務接待管理服務標準子體系公有產(chǎn)權(quán)房屋維修管理服務標準子體系機關(guān)住宅物業(yè)管理服務標準子體系辦公樓物業(yè)管理服務標準子體系機關(guān)食堂管理服務標準子體系公積金管理服務標準子體系公共機構(gòu)節(jié)能管理標準子體系辦公用房管理標準子體系公務用車管理標準子體系安全監(jiān)督管理標準子體系國有資產(chǎn)管理標準子體系GF21機關(guān)事務管理與服務標準分體系788.2.2.4.3.10公有產(chǎn)權(quán)房屋維8.2.2.4.3.13離退休干部9體系結(jié)構(gòu)如圖4所示。評價與改進標準子體系評價與改進標準子體系信息化管理標準子體系機關(guān)運行經(jīng)費管理標準子體系機關(guān)人力資源管理標準子體系機關(guān)黨建標準子體系機關(guān)辦公標準子體系8.2.2.5.3.3機關(guān)人力資源管理8.2.2.5.3.4機關(guān)運行經(jīng)費管理層崗位工作標準子體系操作層崗位工作標準子體系管理層崗位工作標準子體系操作層崗位工作標準子體系GW31機關(guān)事務崗位工作標準分體系決策層崗位工作標準子體系8.2.2.6.3.1決策層崗位工作8.2.2.6.3.2管理層崗位工作8.2.2.6.3.3操作層崗位工作服務保障標準等)設(shè)計統(tǒng)計項,也可二者兼有,機關(guān)事務標準統(tǒng)計表格式參見附錄C表9.1.1應按照標準立項、標準起草、標準征求意見、標準審查、標準批準發(fā)布、標準復審既定9.2.1由標準編寫單位向機關(guān)事務管理部門提出立項建議,遞交立項建議書、標準草案,經(jīng)機9.2.2由機關(guān)事務管理部門按照標準體系、標準化發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展需求等直接下達立項計9.3.1應收集、分析與標準相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章、方針政策文件,國內(nèi)外先進標準,提取與9.7.1標準應定期復審,復審周期一般不超過三年;當外部或系統(tǒng)內(nèi)部運行條件發(fā)生變化時,注:對標準只作少量修改時,可采用修改單,確認標準繼續(xù)有效。提出10.1.4標準實施過程中,按標準要求記錄和保存實息和通知、報告、計劃等工作文件。記錄表/卡按標準要求進行設(shè)計,能A.1.2子體系編號A.1.2.2子類號用兩位阿拉伯數(shù)字“01、02、03……”表示,代表各子體系在標準體系框架圖中的橫——標準順序號用兩位阿拉伯數(shù)字表示,即“01,02,03……”,在同子類內(nèi),從01開始按順序
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