2024年度軟件購買及技術(shù)支持合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件購買及技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條軟件產(chǎn)品及版本2.1軟件名稱2.2軟件版本號(hào)2.3軟件授權(quán)數(shù)量第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條軟件購買價(jià)格4.1軟件購買總價(jià)4.2支付方式4.3支付期限第五條軟件交付及驗(yàn)收5.1軟件交付方式5.2軟件交付期限5.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六條售后服務(wù)6.1軟件升級(jí)服務(wù)6.2軟件技術(shù)咨詢6.3軟件故障處理第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2法律法規(guī)遵守11.3通知送達(dá)第十二條附件12.1軟件產(chǎn)品說明書12.2技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則12.3支付憑證第十三條簽署日期第十四條簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條軟件產(chǎn)品及版本2.2軟件版本號(hào)：V××.×2.3軟件授權(quán)數(shù)量：共×套第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：乙方提供甲方在使用軟件過程中所需的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件安裝、使用培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件交付之日起至合同到期之日止。3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：工作日：上午9:00至12:00，下午13:00至18:00節(jié)假日：根據(jù)國家法定節(jié)假日安排，如需提供技術(shù)支持服務(wù)，提前×天通知甲方。3.4技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在×小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。第四條軟件購買價(jià)格4.1軟件購買總價(jià)：人民幣××元整（大寫：人民幣××元整）4.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3支付期限：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起×日內(nèi)，將軟件購買總價(jià)支付至乙方指定的銀行賬戶。第五條軟件交付及驗(yàn)收5.1軟件交付方式：通過網(wǎng)絡(luò)傳輸或郵寄光盤等方式交付5.2軟件交付期限：自合同簽訂之日起×日內(nèi)交付給甲方5.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在收到軟件后×日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。如甲方對(duì)軟件有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)提出，并提供詳細(xì)的問題描述。乙方應(yīng)在接到甲方異議后×日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況給予解決。第六條售后服務(wù)6.1軟件升級(jí)服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)軟件的發(fā)展需求，定期提供軟件升級(jí)服務(wù)，并免費(fèi)為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)。6.2軟件技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)為甲方提供軟件使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方提出的問題。6.3軟件故障處理：當(dāng)甲方在使用軟件過程中遇到故障或問題時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后×小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供解決方案。第七條保密條款7.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的各類書面、電子文檔、口頭信息及其他信息。7.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起至合同到期之日止。7.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的×%。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付軟件購買價(jià)款，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×日違約金利率（日違約金利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的1.5倍）。甲方未按約定使用軟件，或違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間交付軟件，或交付的軟件存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定，或未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：中華人民共和國××省××市××區(qū)人民法院9.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更條件：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止條件：合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；一方明確表示不履行合同主要義務(wù)的；根據(jù)法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)保證軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2法律法規(guī)遵守：雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法行為。11.3通知送達(dá)：雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式，自發(fā)送之日起視為已送達(dá)。第十二條附件12.1軟件產(chǎn)品說明書：詳細(xì)描述軟件的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等信息。12.2技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則：詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等信息。12.3支付憑證：甲方支付軟件購買價(jià)款的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。第十三條簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國××省××市××區(qū)簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形：在合同履行過程中，如涉及第三方服務(wù)、技術(shù)支持或法律法規(guī)要求第三方參與的情形，第三方可根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定介入合同的履行。15.3第三方責(zé)任：第三方介入合同履行時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的行為不構(gòu)成甲方和乙方之間的合同義務(wù)，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為所產(chǎn)生的后果。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議：如第三方介入合同履行，甲方和乙方可與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方和乙方雙方同意，并以書面形式簽訂。16.2第三方責(zé)任限額：如第三方介入合同履行，甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可包括金額、責(zé)任范圍等，具體金額和范圍在補(bǔ)充協(xié)議中約定。16.3第三方與其他各方的劃分說明：第三方介入合同履行時(shí)，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分，應(yīng)在本合同及補(bǔ)充協(xié)議中明確。如合同約定不明確，各方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。第十七條第三方違約責(zé)任17.1第三方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十八條第三方權(quán)益保護(hù)18.1第三方如認(rèn)為甲方或乙方侵犯其合法權(quán)益，應(yīng)立即向第三方提出書面通知。甲方或乙方收到通知后，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除侵權(quán)后果。18.2第三方如認(rèn)為甲方或乙方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致其遭受損失，第三方有權(quán)向甲方或乙方提出書面索賠。甲方或乙方收到索賠通知后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，并采取措施履行合同義務(wù)。第十九條第三方信息保密19.1第三方應(yīng)保證其向甲方或乙方提供的所有信息的安全和保密，不得向任何第三方泄露。19.2第三方未按約定泄露甲方或乙方信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲方或乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的×%。第二十條第三方退出20.1第三方如欲退出合同履行，應(yīng)提前×天書面通知甲方和乙方。20.2第三方退出不影響本合同其他條款的履行，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第二十一條簽署日期本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十二條簽署地點(diǎn)本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議在中華人民共和國××省××市××區(qū)簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述軟件的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等信息。附件二：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等信息。附件三：支付憑證甲方支付軟件購買價(jià)款的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，包括第三方責(zé)任限額、權(quán)益保護(hù)、信息保密等內(nèi)容。附件五：軟件升級(jí)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述軟件升級(jí)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間等信息。附件六：軟件技術(shù)咨詢協(xié)議詳細(xì)描述軟件技術(shù)咨詢服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等信息。附件七：軟件故障處理協(xié)議詳細(xì)描述軟件故障處理的流程、響應(yīng)時(shí)間、解決方案等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付軟件購買價(jià)款。2.甲方未按約定使用軟件，或違反相關(guān)法律法規(guī)。3.乙方未按約定時(shí)間交付軟件，或交付的軟件存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。4.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定，或未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求。5.第三方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：遲延付款金額×日違約金利率（日違約金利率為中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的1.5倍）。2.賠償責(zé)任：根據(jù)甲方和乙方遭受的損失金額，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償