2024年度信息技術(shù)系統(tǒng)升級與維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)系統(tǒng)升級與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.系統(tǒng)升級與維護(hù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與服務(wù)3.合同期限3.1升級周期3.2維護(hù)周期3.3合同續(xù)約條款4.合同價(jià)格與支付4.1升級費(fèi)用4.2維護(hù)費(fèi)用4.3支付方式和時(shí)間5.項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間6.3培訓(xùn)資料提供7.系統(tǒng)升級與維護(hù)的質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)穩(wěn)定性保障7.2數(shù)據(jù)安全與備份7.3故障響應(yīng)與處理8.違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3賠償金額計(jì)算方式9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件后果10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3泄密責(zé)任與處理11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決期限11.3適用法律法規(guī)12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件13.其他條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修改權(quán)歸誰14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（填寫甲方全稱），地址：（填寫甲方地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（填寫乙方全稱），地址：（填寫乙方地址）。1.3合同術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，例如：系統(tǒng)升級指的是對現(xiàn)有信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行硬件和軟件的更新，以提高系統(tǒng)性能、擴(kuò)展系統(tǒng)功能、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性等。維護(hù)指的是對系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、故障處理、數(shù)據(jù)備份等工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。）第二條系統(tǒng)升級與維護(hù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍（此處詳細(xì)列出需要升級的系統(tǒng)硬件、軟件及具體版本，例如：服務(wù)器硬件升級、數(shù)據(jù)庫軟件從版本X升級到版本Y等。）2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容（此處詳細(xì)列出維護(hù)內(nèi)容包括的工作，例如：每日系統(tǒng)監(jiān)控、每周系統(tǒng)備份、每月系統(tǒng)性能檢測等。）2.3技術(shù)支持與服務(wù)（此處詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，例如：在線技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、培訓(xùn)等。）第三條合同期限3.1升級周期系統(tǒng)升級工作應(yīng)當(dāng)在（填寫具體日期）前完成。3.2維護(hù)周期系統(tǒng)維護(hù)工作自合同生效之日起，至（填寫具體日期）止。3.3合同續(xù)約條款（此處詳細(xì)列出合同續(xù)約的條件及程序，例如：合同到期前一個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約需簽訂書面續(xù)約協(xié)議等。）第四條合同價(jià)格與支付4.1升級費(fèi)用系統(tǒng)升級費(fèi)用總計(jì)為（填寫金額），支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.2維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用每月為（填寫金額），支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.3支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)于（填寫具體日期）前支付乙方的升級費(fèi)用，于每月（填寫具體日期）前支付乙方的維護(hù)費(fèi)用。第五條項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)于（填寫具體日期）前向甲方提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括升級和維護(hù)的具體時(shí)間表、工作內(nèi)容等。5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，如每兩周提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。5.3協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。如遇到問題，應(yīng)及時(shí)溝通解決。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍乙方提供技術(shù)支持的范圍包括（此處列出技術(shù)支持的范圍，如系統(tǒng)故障處理、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。）6.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間乙方應(yīng)于（填寫具體日期）前完成對甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括（此處列出培訓(xùn)內(nèi)容，如系統(tǒng)操作、系統(tǒng)維護(hù)等。）6.3培訓(xùn)資料提供乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊等。第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為（填寫賠償金計(jì)算方式）。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為（填寫賠償金計(jì)算方式）。8.3賠償金額計(jì)算方式賠償金計(jì)算方式：（此處詳細(xì)列出賠償金的計(jì)算方法，如按損失金額的一定比例計(jì)算，或者按違約方違約程度及影響程度進(jìn)行評估等。）第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指在合同履行過程中，因不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行困難的事件。如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件處理在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取措施減輕損失，并根據(jù)情況暫?；蚪K止合同的履行。9.3不可抗力事件后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，給予乙方適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指合同履行過程中，甲乙雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。10.2保密期限甲乙雙方對保密信息的保密期限為（填寫保密期限，如5年）。10.3泄密責(zé)任與處理如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)泄密責(zé)任，向受害方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為（填寫賠償金計(jì)算方式）。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限甲乙雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起（填寫具體期限，如30天）內(nèi)解決爭議。11.3適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用（填寫國家或地區(qū)名稱）的法律。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除條件合同解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1合同附件本合同附件包括（列出附件名稱，如系統(tǒng)升級方案、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容等）。13.2補(bǔ)充協(xié)議如合同履行過程中出現(xiàn)未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同修改權(quán)歸誰本合同的修改權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（此處列出甲方簽字人姓名及職務(wù)，如：甲方負(fù)責(zé)人：，職務(wù)：總經(jīng)理）14.2乙方簽字蓋章（此處列出乙方簽字人姓名及職務(wù)，如：乙方負(fù)責(zé)人：，職務(wù)：總經(jīng)理）14.3合同簽署日期本合同于（填寫合同簽署日期）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商等。1.2第三方范圍第三方范圍包括：（此處列出具體第三方類型，如中介機(jī)構(gòu)、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商等。）第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件為：（此處詳細(xì)列出第三方介入的條件，如甲乙雙方協(xié)商一致、第三方同意遵守本合同約定等。）2.3第三方介入程序第三方介入程序包括：（此處詳細(xì)列出第三方介入的程序，如第三方提交介入申請、甲乙雙方審查申請、簽訂第三方協(xié)議等。）第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同約定，完成相應(yīng)的工作，并保證工作質(zhì)量。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的保密信息。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，如獲得報(bào)酬、要求保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額根據(jù)（此處列出計(jì)算方式，如第三方收入、合同金額等）計(jì)算，最高不超過（填寫具體金額）。4.3第三方責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于（此處詳細(xì)列出適用范圍，如第三方的工作范圍、責(zé)任范圍等。）第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶，按照甲方的要求完成工作，并保證工作質(zhì)量。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，按照乙方的要求完成工作，并保證工作質(zhì)量。5.3第三方與甲乙方的溝通第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件當(dāng)甲乙雙方因第三方介入需要變更合同時(shí)，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序合同變更程序包括：（此處詳細(xì)列出合同變更的程序，如變更協(xié)議起草、雙方審查、簽字蓋章等。）6.3合同變更生效合同變更自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決途徑如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決期限甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)在爭議發(fā)生之日起（填寫具體期限，如30天）內(nèi)解決。7.3適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用（填寫國家或地區(qū)名稱）的法律。第八條第三方介入后的合同解除8.1合同解除條件合同解除條件：（此處詳細(xì)列出合同解除的條件，如甲乙雙方協(xié)商一致、第三方嚴(yán)重違約等。）8.2合同解除程序合同解除程序包括：（此處詳細(xì)列出合同解除的程序，如解除協(xié)議起草、雙方審查、簽字蓋章等。）8.3合同解除后果合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第九條第三方介入后的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的保密信息。9.2第三方保密責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)泄密責(zé)任，向甲乙雙方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為（填寫賠償金計(jì)算方式）。第十條第三方介入后的違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為（填寫賠償金計(jì)算方式）。10.2第三方違約處理甲乙雙方如發(fā)現(xiàn)第三方違約，應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的權(quán)益保護(hù)11.1甲乙第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級方案附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件3：第三方資質(zhì)證明附件4：第三方工作說明書附件5：保密協(xié)議附件6：培訓(xùn)資料清單附件7：系統(tǒng)升級費(fèi)用明細(xì)表附件8：維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表附件9：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件10：合同變更記錄附件11：合同解除記錄附件12：爭議解決記錄附件13：違約行為記錄附件14：賠償金計(jì)算公式說明附件1：系統(tǒng)升級方案本附件詳細(xì)描述系統(tǒng)升級的范圍、內(nèi)容、時(shí)間表、預(yù)期成果等。包括但不限于硬件更換、軟件版本升級、系統(tǒng)優(yōu)化等措施。附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。附件3：第三方資質(zhì)證明本附件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件4：第三方工作說明書本附件詳細(xì)描述第三方的職責(zé)、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，規(guī)定了保密信息的范圍、保密期限、泄密責(zé)任等。附件6：培訓(xùn)資料清單本附件列出乙方提供的培訓(xùn)資料清單，包括但不限于培訓(xùn)教材、操作手冊、培訓(xùn)PPT等。附件7：系統(tǒng)升級費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出系統(tǒng)升級的費(fèi)用明細(xì)，包括硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。附件8：維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用明細(xì)，包括監(jiān)控費(fèi)用、故障處理費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件9：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出第三方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。附件10：合同變更記錄本附件記錄合同變更的詳細(xì)信息，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。附件11：合同解除記錄本附件記錄合同解除的詳細(xì)信息，包括解除原因、解除內(nèi)容、解除日期等。附件12：爭議解決記錄本附件記錄爭議解決的詳細(xì)信息，包括爭議類型、解決方式、解決結(jié)果等。附件13：違約行為記錄本附件記錄違約行為的詳細(xì)信息，包括違約類型、違約內(nèi)容、違約日期等。附件14：賠償金計(jì)算公式說明本附件詳細(xì)說明賠償金的計(jì)算公式，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法、比例等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.第三方未按約定完成工作或工作質(zhì)量不符合要求4.第三方泄露甲乙雙方的保密信息5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品6.乙方未按約定保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)7.第三方提供的服務(wù)存在安全隱患或?qū)е录追綋p失違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1