北京工業(yè)大學(xué)《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北京工業(yè)大學(xué)

《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性2、下列各項中，不屬于緊縮戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式的是（）。A.維持利潤戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略3、某牙膏企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場面向兒童，實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場策略為（）。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略4、關(guān)于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率5、下列目標(biāo)中，屬于企業(yè)采購管理的總目標(biāo)的是（）。A.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要B.增加存貨投資和降低存貨損失C.保證并提高采購物品的質(zhì)量D.以最低的總成本提供滿足企業(yè)需要的物料和服務(wù)6、根據(jù)渠道的寬窄，分銷渠道分為寬渠道和（）。A.狹渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道7、某產(chǎn)品的市場需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達(dá)到最高點，市場的競爭十分激烈，企業(yè)為了促銷實行一系列的促銷手段。這表明該產(chǎn)品處于生命周期的（）。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期8、關(guān)于定性市場預(yù)測，下列說法錯誤的有（）。A.定性預(yù)測方法具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動性B.在掌握數(shù)據(jù)不多、不能準(zhǔn)確用數(shù)字描述進(jìn)行定量分析時，定性預(yù)測是一種非常有效的預(yù)測方法C.定性預(yù)測方法不易受主觀因素的影響D.定性預(yù)測方法包括專家會議法、德爾菲法等9、豐田準(zhǔn)時化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是（）。A.專業(yè)化B.準(zhǔn)時化C.自動化D.多面化10、作為國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式之一，許可模式又稱（）。A.技術(shù)授權(quán)B.管理授權(quán)C.商標(biāo)授權(quán)D.銷售授權(quán)11、（）戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。A.集中化運營戰(zhàn)略B.放棄運營戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運營戰(zhàn)略D.差異化運營戰(zhàn)略12、耐克公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商，將自己的設(shè)計圖紙交給遍布全球的代工廠，讓他們嚴(yán)格按照圖紙樣式進(jìn)行生產(chǎn)，并保證相應(yīng)的質(zhì)量，之后由耐克貼牌，將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務(wù)外包，公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是（）。A.星形模式B.平行模式C.聯(lián)邦模式D.扁平模式13、某公司的財務(wù)杠桿系數(shù)是1.6，營業(yè)杠桿系數(shù)是2，則其總杠桿系數(shù)是（）。A.1.6B.2C.3.2D.3.614、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是（）。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計算法D.提前期法15、下列各項關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法，正確的是（）。A.在質(zhì)量認(rèn)證中，通常把產(chǎn)品的采購者稱為“第一方”B.在質(zhì)量認(rèn)證活動中，第三方與第一方、第二方存在行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系C.質(zhì)量認(rèn)證的對象是生產(chǎn)者D.有適用的標(biāo)準(zhǔn)是開展質(zhì)量認(rèn)證活動必須具備的基本條件16、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品下各有3個品牌，該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度為（）。A.5B.3C.15D.817、技術(shù)擴(kuò)散不同時期的技術(shù)應(yīng)用者具有不同的特點。下列表述錯誤的是（）。A.創(chuàng)新者是第一批采用創(chuàng)新技術(shù)的用戶B.早期采用者不是引領(lǐng)潮流的人，但人數(shù)量眾多，交流頻繁，影響較大C.早期大多數(shù)是指在早期采用者之后靠前的34%的用戶D.最后采用新技術(shù)的16%的用戶稱為落伍者18、下列方法中，以下不屬于戰(zhàn)略控制方法的是（）。A.平衡記分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利潤計劃輪盤19、某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品，分別冠以“星X”、“云X”品牌，這種品牌策略屬于（）。A.統(tǒng)一品牌策略B.企業(yè)名稱與個別品牌、商標(biāo)并用策略C.無品牌策略D.個別品牌策略20、單件小批生產(chǎn)企業(yè)的特點是（）。A.產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量多，同一種產(chǎn)品很少重復(fù)生產(chǎn)B.產(chǎn)品品種少，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品常常重復(fù)生產(chǎn)C.產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品常常重復(fù)生產(chǎn)D.產(chǎn)品品種多，產(chǎn)量少，同一種產(chǎn)品很少重復(fù)生產(chǎn)二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風(fēng)險承擔(dān)E.投資2、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新目標(biāo)涉及（）A.經(jīng)營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格E.管理模式3、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)4、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力5、下列選項中，屬于生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容是（）。A.生產(chǎn)運營管理的人員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃E.生產(chǎn)運營管理的采購6、公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息應(yīng)當(dāng)包括（）。A.公司目標(biāo)B.公司業(yè)務(wù)性質(zhì)C.公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果D.公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問題E.公司治理結(jié)構(gòu)和政策7、物料需求計劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計劃B.輔助報告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息8、全面質(zhì)量管理實施的原則包括（）A.預(yù)防性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則9、市場定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略10、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定11、關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用12、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享13、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括（）。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法14、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略15、生產(chǎn)商可以借助以下（）權(quán)力對中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專長力D.創(chuàng)造力E.感召力三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）闡述企業(yè)的流程再造，包括流程再造的原則和方法，分析企業(yè)如何通過流程再造提升運營效率和客戶滿意度。2、（本題5分）分析企業(yè)在進(jìn)行品牌危機(jī)管理時應(yīng)采取哪些措施，如危機(jī)預(yù)警、危機(jī)處理、危機(jī)恢復(fù)等，以及品牌危機(jī)管理對企業(yè)品牌形象的影響。3、（本題5分）簡述企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化變革時應(yīng)注意哪些問題，如變革的必要性、變革的阻力、變革的方法等，以及企業(yè)文化變革對企業(yè)發(fā)展的影響。4、（本題5分）企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新擴(kuò)散對于服務(wù)創(chuàng)新的成功推廣至關(guān)重要。請簡要論述服務(wù)創(chuàng)新擴(kuò)散的影響因素和策略，舉例說明如何促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新的廣泛應(yīng)用。5、（本題5分）分析企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研中的競爭對手