新時(shí)代大學(xué)生勞動(dòng)教育與實(shí)踐 課件 第八章 在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值

第一節(jié)勞動(dòng)培養(yǎng)創(chuàng)新能力

第二節(jié)勞動(dòng)提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)

第三節(jié)從勞動(dòng)者向創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變

第四節(jié)勞動(dòng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中增值勞動(dòng)光榮，創(chuàng)造偉大陳某是位95后創(chuàng)業(yè)者，她的夢(mèng)想起航于一段叫《葵花的第七十三封信》的視頻。視頻講述了留守兒童葵花寫給外出打工的父母73封信的故事，故事里孩子無助的呼喚讓當(dāng)時(shí)在浙江讀書的陳某萌生投身教育公益活動(dòng)的想法。于是她在大二時(shí)組建起了自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分別赴青海、南海三沙的學(xué)校搭建在線支教基地。在學(xué)校的支持下，憑借自主研發(fā)的3項(xiàng)國家專利，陳某注冊(cè)并成立了2家教育創(chuàng)業(yè)公司。第一節(jié)

勞動(dòng)培養(yǎng)創(chuàng)新能力一、勞動(dòng)與創(chuàng)新的關(guān)系勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的基本條件，勞動(dòng)激發(fā)創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的第一動(dòng)力，古往今來，勤勞的人們?cè)谌粘趧?dòng)中不斷深化認(rèn)知與實(shí)踐，無論是在田間地頭隨處可見的耕犁、水車，還是在新時(shí)代網(wǎng)民津津樂道的高鐵、網(wǎng)購，都是人們?cè)谏a(chǎn)、生活中面對(duì)困難時(shí)，通過勞動(dòng)解決問題、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的鮮活體現(xiàn)。勞動(dòng)與創(chuàng)新的關(guān)系主要體現(xiàn)為：1.勞動(dòng)是創(chuàng)新的主要資源和核心動(dòng)力勞動(dòng)作為人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是生產(chǎn)物質(zhì)資料的過程。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資源的有限性與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的無限性之間一直存在日益尖銳的矛盾，解決這一矛盾的唯一選擇就是勞動(dòng)創(chuàng)新，特別是科技勞動(dòng)創(chuàng)新。勞動(dòng)創(chuàng)新可以通過知識(shí)實(shí)現(xiàn)以富有資源替代短缺資源、以可再生資源替代非可再生資源，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)物質(zhì)資源和能源的節(jié)約化和循環(huán)化。2.勞動(dòng)是創(chuàng)新成果價(jià)值追求和財(cái)富分配的依據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)社會(huì)價(jià)值的追求主要體現(xiàn)在知識(shí)上，知識(shí)的占有和創(chuàng)新是關(guān)鍵，“按勞分配”的“勞”，不再是非知識(shí)性勞動(dòng)和重復(fù)勞動(dòng)的貢獻(xiàn)，而是包括知識(shí)創(chuàng)新在內(nèi)的知識(shí)性勞動(dòng)的貢獻(xiàn)；“按要素分配”的“要素”，也不再是資本和物質(zhì)要素，而是包括科技、文化等在內(nèi)的知識(shí)要素。3.勞動(dòng)是創(chuàng)新人才成長(zhǎng)和發(fā)展的依托無論是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)還是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都離不開人力資本和創(chuàng)新人才。作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)和支柱的智力和高新科技產(chǎn)業(yè)，必須依靠創(chuàng)新人才，特別是實(shí)踐創(chuàng)新人才。現(xiàn)在經(jīng)過勞動(dòng)實(shí)踐而成長(zhǎng)起來的創(chuàng)新人才已成為各個(gè)國家、各個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。二、創(chuàng)新的內(nèi)涵“創(chuàng)新”一詞早在《南史?后妃傳?上?寧世祖殷淑儀》中就曾提到過，是創(chuàng)立或創(chuàng)造新東西的意思，后引申為新思維、新發(fā)明和新描述。隨著社會(huì)的不斷變化發(fā)展，“創(chuàng)新”一詞的意義也在不斷擴(kuò)展和深化?？偟膩碚f，結(jié)合東西方國家對(duì)它的定義，我們將創(chuàng)新理解為三層含義，即更新、改變和創(chuàng)造新的東西。將創(chuàng)新概念精細(xì)來分，有狹義和廣義兩個(gè)層次。狹義的創(chuàng)新，立足于把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，也就是說創(chuàng)新是一個(gè)從新思想的產(chǎn)生—產(chǎn)品設(shè)計(jì)—試制—生產(chǎn)—營銷、市場(chǎng)化的一系列行動(dòng)。廣義的創(chuàng)新，不再局限于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，它力求將科學(xué)、技術(shù)、教育等許多方面與經(jīng)濟(jì)融會(huì)起來，也就是說創(chuàng)新應(yīng)該表現(xiàn)為不同機(jī)構(gòu)，比如企業(yè)、政府、學(xué)校、科研等機(jī)構(gòu)之間交互作用形成網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)大網(wǎng)絡(luò)空間中，人們?nèi)ジ倪M(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境等，并獲得一定有益效果的行為活動(dòng)。三、創(chuàng)新的分類創(chuàng)新類型理論是由世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所旗下一家專門從事創(chuàng)新咨詢的機(jī)構(gòu)—德布林（Doblin）公司研究總結(jié)出來的。該公司發(fā)現(xiàn)成功的創(chuàng)新行為基本都是由3個(gè)大類的10種創(chuàng)新類型組成。1998年起，德布林公司就開始致力于找到成功創(chuàng)新案例之間的相似之處和規(guī)律，公司收集了大約2000個(gè)創(chuàng)新的最佳案例，最終發(fā)現(xiàn)了圖8-1中展示的創(chuàng)新的10個(gè)類型。（一）配置第一大類創(chuàng)新—配置，關(guān)注的是企業(yè)最核心的運(yùn)營和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具體包括四個(gè)子類型：盈利模式創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，這些都是產(chǎn)品運(yùn)作營銷方面的創(chuàng)新。1.盈利模式創(chuàng)新盈利模式又叫作商業(yè)模式，是營銷學(xué)概念，指找到一種將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和其他價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤的全新的方法。出色的盈利模式往往反映了企業(yè)對(duì)用戶真正需求的深層次理解與把握。比較創(chuàng)新的盈利模式，是對(duì)行業(yè)內(nèi)已有的產(chǎn)品體系、定價(jià)策略以及收益模式的一種挑戰(zhàn)。2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新中的“網(wǎng)絡(luò)”一詞并不是指平時(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)之類的概念，而是指企業(yè)在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)可以借助其他企業(yè)的能力和資產(chǎn)，在彼此間形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的方法很多，企業(yè)不僅可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)或采用眾包的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，還可以建立特許經(jīng)營權(quán)，將專有的公司思想、能力和內(nèi)容特許授予合作伙伴。3.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是指打亂原有結(jié)構(gòu)去重塑，或采用特有的方式去組織企業(yè)的資產(chǎn)、人才等來創(chuàng)造新價(jià)值。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新可以是針對(duì)人才進(jìn)行管理系統(tǒng)創(chuàng)新，也可以是對(duì)設(shè)備進(jìn)行獨(dú)創(chuàng)的配置等，還可以通過結(jié)構(gòu)創(chuàng)新來改善企業(yè)的部門職能，比如對(duì)人力資源部、研發(fā)部和IT部進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的改善。4.流程創(chuàng)新流程創(chuàng)新即如何采用獨(dú)特或卓越的方法運(yùn)營企業(yè)。流程創(chuàng)新不同于結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新重點(diǎn)突出的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涉及的職能部門；流程創(chuàng)新重點(diǎn)突出的主要是生產(chǎn)經(jīng)營涉及的順序、方法。流程創(chuàng)新的經(jīng)典創(chuàng)新法是化繁為簡(jiǎn)，采用“精益生產(chǎn)”系統(tǒng)來減少企業(yè)運(yùn)營的浪費(fèi)以降低成本。（二）產(chǎn)品產(chǎn)品創(chuàng)新是創(chuàng)新10型中第二大類的創(chuàng)新，即為有關(guān)企業(yè)所提供的核心產(chǎn)品或服務(wù)方面的創(chuàng)新，具體包括產(chǎn)品性能創(chuàng)新、產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新兩個(gè)子項(xiàng)目。1.產(chǎn)品性能創(chuàng)新產(chǎn)品性能創(chuàng)新可以理解為去關(guān)注產(chǎn)品自身性能品質(zhì)的改善和提升，這是最容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的創(chuàng)新類型。因?yàn)槿藗冊(cè)趧?chuàng)新時(shí)一般只關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)本身，認(rèn)為創(chuàng)新就是做出最好的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新在于不拘泥于售賣單一產(chǎn)品，而是思考如何將產(chǎn)品與其相關(guān)的服務(wù)聯(lián)系組合起來，形成強(qiáng)大可擴(kuò)展的整體系統(tǒng)，以增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新通過互通、模塊、整合和其他方式將原本明顯不同的產(chǎn)品與服務(wù)聯(lián)合在一起，能有效地幫助企業(yè)建立起拴住客戶并能抵御競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新中最常見的是產(chǎn)品捆綁，這些都是產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新。（三）體驗(yàn)體驗(yàn)是創(chuàng)新10型中第三大類的創(chuàng)新，是企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中面向客戶的元素，屬于客戶“體驗(yàn)”類的創(chuàng)新，具體包括四個(gè)子類型：服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新和客戶交互創(chuàng)新。1.服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)是用戶體驗(yàn)中最突出和最顯著的部分，客戶雖然無法看到，但卻能切身感受到。服務(wù)創(chuàng)新能夠確保并提升產(chǎn)品的效用、性能和表現(xiàn)價(jià)值，使得產(chǎn)品的試用、使用和享受更加便捷。它們展示出客戶可能忽視的產(chǎn)品特點(diǎn)和功能，解決客戶在使用過程中所遇到的問題和難題，其包含著你圍繞核心產(chǎn)品所提供的額外支持和增強(qiáng)功能。最為常見的服務(wù)創(chuàng)新包括：產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃、客戶支持、信息和教育、提供擔(dān)保和質(zhì)量保證等的創(chuàng)新。盡管現(xiàn)在的服務(wù)大多是以人工服務(wù)為主，但也有越來越多的服務(wù)是通過電子界面、遠(yuǎn)程溝通、自動(dòng)化等無人方式將產(chǎn)品理念及售后傳遞給客戶。2.渠道創(chuàng)新盡管在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)現(xiàn)已成為主導(dǎo)力量，但傳統(tǒng)門店銷售渠道因其能夠給顧客帶來身臨其境的體驗(yàn)仍然非常重要。經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)者往往能夠找到采用多種互補(bǔ)的方式來為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。渠道創(chuàng)新的目標(biāo)是確保用戶能夠在任何期望的時(shí)間，以任何想要的方式買到自己的所需，同時(shí)享受最大程度的便利、最低的成本和最大的愉悅。3.品牌創(chuàng)新品牌創(chuàng)新有助于確?？蛻艉陀脩粲涀∽约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)，它要求企業(yè)以不同的方式去設(shè)計(jì)和表達(dá)自己的品牌價(jià)值。品牌創(chuàng)新一般源自企業(yè)的精心策劃，包括與客戶的溝通、打廣告、渠道環(huán)境等行為。當(dāng)然品牌代表著良好的信譽(yù)，經(jīng)營品牌可以把運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。4.客戶交互創(chuàng)新客戶交互創(chuàng)新在于了解客戶和用戶的深層次需求后，利用這些需求，發(fā)展顧客與企業(yè)之間的關(guān)系。比如，主動(dòng)幫助顧客包裝商品可以提升用戶的購物體驗(yàn)。四、創(chuàng)新勞動(dòng)的方法創(chuàng)新方法又稱創(chuàng)造技法，是指人們?cè)诰唧w的創(chuàng)新活動(dòng)中，為了克服各種思維障礙、增加信息刺激、提高思維效率，從而達(dá)到創(chuàng)造性去解決問題的目的所采用的一種思維程序。創(chuàng)新方法包括列舉法、組合法、智力激勵(lì)法、奧斯本檢核表法、TRIZ法等。（一）列舉創(chuàng)新法列舉法是美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)教授克勞福特創(chuàng)造的，是在屬性列舉法基礎(chǔ)上形成的創(chuàng)造技法。它通過列舉事物各方面的屬性，可以從所列舉出來的事物的性質(zhì)、特征中歸納出一般的問題，以探求改造更新的落腳點(diǎn)和方案。一般人們對(duì)熟悉的事物不太會(huì)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的觀察和分析，這從主觀上來講就有感知障礙。而列舉法要求人們以一絲不茍的態(tài)度，將一個(gè)熟悉的事物進(jìn)行重新觀察，每個(gè)細(xì)節(jié)都列舉出來，并從中發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進(jìn)意見和建議，由此產(chǎn)生新的創(chuàng)造。按照所列舉對(duì)象的不同，列舉法可以分為屬性列舉法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法、成對(duì)列舉法和綜合列舉法，這里只簡(jiǎn)述屬性列舉法。屬性列舉法是指列舉事物的所有屬性，針對(duì)這些屬性來進(jìn)行創(chuàng)造思考的方法。此法是通過對(duì)需要革新改進(jìn)的對(duì)象進(jìn)行觀察分析，盡量列舉該事物的不同特征或?qū)傩?，然后確定加以改善的方向及措施。一般說來，要解決的問題越小、越簡(jiǎn)單，列舉的內(nèi)容越少，屬性列舉法就越容易獲得成功。它適用于革新或發(fā)明一項(xiàng)具體事物，特別適合于輕工業(yè)產(chǎn)品的改革，此方法也適用于行政措施、機(jī)構(gòu)體制及工作方法的改進(jìn)。屬性列舉法實(shí)施步驟如下：（1）將對(duì)象的屬性全部寫出來，列成表。如果對(duì)象特別復(fù)雜，則應(yīng)該先將對(duì)象分解后，選出一個(gè)目標(biāo)較為明確的發(fā)明或題目，切記題目宜小不宜大。（2）可以從名詞屬性、形容詞屬性、動(dòng)詞屬性三方面進(jìn)行屬性列舉。這里的三方面借鑒了日本學(xué)者上野陽一的觀點(diǎn)，根據(jù)名詞屬性可以用整體、部分、材料、制法等來區(qū)分，根據(jù)形容詞屬性可以用性質(zhì)等來區(qū)分，根據(jù)動(dòng)詞屬性可以根據(jù)功能等來區(qū)分。（3）在各屬性下面可以嘗試用可替代的其他屬性加以置換，引出具有獨(dú)創(chuàng)性的方案。要注意的是，進(jìn)行這一步的關(guān)鍵是要力求詳盡地分析每一個(gè)特性，提出問題，找出缺陷，加以改進(jìn)。（4）提出方案，并對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論，使新的產(chǎn)品能符合人們的需要。（二）組合創(chuàng)新法“組合”在辭海中解釋為“組織成一個(gè)整體”的意思。那么何為組合法呢？此方法是將兩個(gè)及兩個(gè)以上的技術(shù)或者不同的物質(zhì)，通過巧妙地組合或重組，獲得具有統(tǒng)一整體功能的新產(chǎn)品、新材料、新工藝的一種創(chuàng)造技法。組合法并不是將研究對(duì)象進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加或初級(jí)的組合，而是在分析各個(gè)構(gòu)成要素基本性質(zhì)的基礎(chǔ)上，綜合其可取的部分，使綜合后形成的完整的整體具有更加優(yōu)化的特性和創(chuàng)新的特征。根據(jù)組合的事物不同，組合法可以分為4個(gè)類型，分別是主體附加法、異類組合法、同類組合法和重組組合法。1.主體附加法主體附加法也稱之為內(nèi)插式組合法，指的是在原有的技術(shù)中補(bǔ)充新的內(nèi)容，在原有的產(chǎn)品上增加新附件，從而使新得到的物品性能更好、功能更強(qiáng)的組合方法，所以此方法標(biāo)榜“多一個(gè)功能就多一分競(jìng)爭(zhēng)力”。主體附加法的特點(diǎn)是：（1）附加物主次分明，比如說手機(jī)的功能，無論是錄音還是拍照功能，都不能脫離手機(jī)本身接打電話的主要功能而存在。（2）把功能或性能擴(kuò)大。（3）主體附加法的目的主要是克服主體功能的缺陷，比如足球門的網(wǎng)，主要是為了防止進(jìn)球后，找球困難，是對(duì)球門功能的一種補(bǔ)漏。主體附加法主要可從以下兩方面添加：主體可以添加具體事物，比如在行李箱上加滑板組成滑板行李箱，可以更省力；主體還可以添加理念，比如將西瓜與方形相結(jié)合，滿足人們對(duì)新穎事物的追求，產(chǎn)生新的賣點(diǎn)。2.異類組合法異類組合法又稱異物組合法，異類組合法是將兩種或兩種以上的技術(shù)或具有不同功能的產(chǎn)品進(jìn)行組合。異類組合法的特點(diǎn)體現(xiàn)在：（1）組合的對(duì)象來自不同的方面，一般沒有明顯的主次關(guān)系。（2）組合過程中，參與組合的對(duì)象從意義、原理、構(gòu)造、成分、功能等方面可以互補(bǔ)和相互滲透，產(chǎn)品整體功能的變化會(huì)較顯著。異類組合法是異中求同，尋求相同的特性，因此創(chuàng)造性較強(qiáng)。此方法標(biāo)榜實(shí)現(xiàn)一加一大于二的價(jià)值。3.同類組合法同類組合法是將兩種或兩種以上相同或相近的事物進(jìn)行組合，此方法的特點(diǎn)是參與組合的對(duì)象與組合前相比，基本性質(zhì)和結(jié)構(gòu)功能沒有發(fā)生根本變化，只是通過數(shù)量的變化來彌補(bǔ)功能上的不足或產(chǎn)生新的功能。所以此方法標(biāo)榜的是量變產(chǎn)生質(zhì)變。繼續(xù)將同類組合往精細(xì)延伸，還可以分為共享組合、補(bǔ)代組合、概念組合等。（1）共享組合：把事物中具有相同功能的要素組合到一起，達(dá)到共享之目的。例如，吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)器、梳子共用同一個(gè)帶插銷的手柄，形成了吹卷梳一體的機(jī)器。（2）補(bǔ)代組合：通過對(duì)事物的要素進(jìn)行摒棄、補(bǔ)充和替代，形成一種在性能上更為先進(jìn)、新穎、實(shí)用的新事物，比如使用銀行卡代替存折。（3）概念組合：以詞或命題進(jìn)行的組合，如綠色+食品、音樂+餐廳等。4.重組組合法重組組合法是在原有元素不增加數(shù)量的情況下，改變?cè)惺挛锱帕许樞颉⑿再|(zhì)的組合。比如，大家都聽過田忌賽馬的故事，同樣的馬匹，由于調(diào)換一下比賽的出場(chǎng)順序，就得到了轉(zhuǎn)敗為勝的結(jié)果是一個(gè)道理。（三）智力激勵(lì)法智力激勵(lì)法又稱頭腦風(fēng)暴法、集思廣益法，是通過集體討論、互相啟發(fā)、互相激勵(lì)產(chǎn)生的一種激發(fā)人的創(chuàng)造性思維的創(chuàng)造方法。智力激勵(lì)法目前在世界上應(yīng)用最為普遍，智力激勵(lì)法的有效性很大程度上取決于對(duì)以下原則的執(zhí)行情況。要求與會(huì)者解放思想，無拘無束地思考問題，盡可能提出新奇的設(shè)想，其核心是求新、求異、求奇。延遲評(píng)判是一條重要的原則，過早地進(jìn)行評(píng)判、下結(jié)論，就等于把許多新觀念拒之門外，這是極其有害的。謀求盡可能多的設(shè)想，理想答案的獲得常常是逐漸逼近的，在設(shè)想問題時(shí)，越是增加設(shè)想的數(shù)量，就越有可能獲得有價(jià)值的創(chuàng)意。在后期提出的設(shè)想中，有實(shí)用價(jià)值的設(shè)想所占比例也相當(dāng)高。鼓勵(lì)與會(huì)者借題發(fā)揮，對(duì)別人所提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、完善并形成新的設(shè)想。（四）奧斯本檢核表法奧斯本檢核表法又稱檢核表法、設(shè)想提問法或分項(xiàng)檢查法，它引導(dǎo)主體在創(chuàng)意思考過程中對(duì)照九個(gè)方面的問題進(jìn)行思考，以便啟發(fā)思路、開拓想象空間，促進(jìn)人們產(chǎn)生創(chuàng)意、新方案的方法。它是創(chuàng)造學(xué)界最有名、最受歡迎的創(chuàng)意思考方法。檢核表的設(shè)計(jì)特點(diǎn)之一就是多向思考，用多條提示引導(dǎo)你進(jìn)行發(fā)散思考。奧斯本創(chuàng)造的檢核表法中有九個(gè)問題，就好像有九個(gè)人從九個(gè)角度幫助你思考，使人們突破了不愿提問或不善提問的心理障礙，在進(jìn)行逐項(xiàng)檢核時(shí)，強(qiáng)迫人們把思路打開，突破舊的思考框架，有利于開拓思路，提升發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。它主要針對(duì)現(xiàn)有事物的特性從九個(gè)方面著手進(jìn)行提問，即有無其他用途、能否借用、能否改變、能否擴(kuò)大、能否縮小、能否代替、能否調(diào)整、能否顛倒、能否組合。（五）TRIZ法TRIZ意譯為發(fā)明問題解決理論。該方法源于蘇聯(lián)，于1946年由著名的教育家、發(fā)明家根里奇?阿奇舒勒及其團(tuán)隊(duì)在分析專利的基礎(chǔ)上總結(jié)而成并最先提出。TRIZ理論的40個(gè)發(fā)明原理特別適合勞動(dòng)者開展崗位創(chuàng)新。40個(gè)發(fā)明原理（見表8-1）用有限的原理來解決無限的發(fā)明問題，每個(gè)原理單獨(dú)使用或者多個(gè)原理的組合使用，有賴于對(duì)矛盾的分析、對(duì)參數(shù)改變的分析和對(duì)資源的分析。使用創(chuàng)新原理可以高效產(chǎn)生解決方案，達(dá)到最終理想解。第二節(jié)

勞動(dòng)提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)一、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程我們通常所說的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是指大學(xué)生在校期間或畢業(yè)后利用自己的知識(shí)、才能和技術(shù)，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式開辦自己的企業(yè)，創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的過程，如圖8-2所示。二、創(chuàng)業(yè)要素創(chuàng)業(yè)包含創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)組織和創(chuàng)業(yè)資源四個(gè)方面的要素。1.創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者是指實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的主體，創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程的核心。毫無疑問，如果沒有人愿意做創(chuàng)業(yè)者要做的事情，那么也就沒有了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中起著關(guān)鍵的推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)作用，在企業(yè)的創(chuàng)建和運(yùn)營、對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的選擇和把握以及對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)作等方面都具有決定權(quán)。創(chuàng)業(yè)者在享有企業(yè)帶來的財(cái)富和榮譽(yù)的同時(shí)，也要承擔(dān)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的一切風(fēng)險(xiǎn)。2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機(jī)會(huì)或市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)一般具有潛在性和隱蔽性，所以創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵問題之一。從創(chuàng)業(yè)過程的角度來看，它是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者往往從發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)開始創(chuàng)業(yè)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和抓住有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是成功創(chuàng)業(yè)的第一步。3.創(chuàng)業(yè)組織創(chuàng)業(yè)組織是指一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)與企業(yè)外系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)是以創(chuàng)業(yè)者為管理核心的員工網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)外系統(tǒng)是創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，包括客戶、供應(yīng)商、投資商等。組織強(qiáng)有力的企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)，營造與企業(yè)外系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的載體。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是在組織中進(jìn)行的，離開了創(chuàng)業(yè)組織，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就無法協(xié)調(diào)，創(chuàng)業(yè)的資源就無法整合，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)作用也就無從談起。4.創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)者在組織中的各種投入，包括人、財(cái)、物等因素。創(chuàng)業(yè)資源不僅包括有形資產(chǎn)，如廠房、機(jī)器、設(shè)備等，也包括無形資產(chǎn)，如品牌、專利、企業(yè)聲譽(yù)等，所有這些資源都屬于投資。創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者整合和利用這些資源，將其轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效和獲得創(chuàng)業(yè)的成功。能否以最少的資源投入獲得最多的價(jià)值產(chǎn)出，使企業(yè)在市場(chǎng)上具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力并獲得盈利，是衡量創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成敗的主要指標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的關(guān)鍵要素，起著主導(dǎo)作用。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)，資源是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的必備要素，組織是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成敗的重要影響因素。這四個(gè)要素之間的關(guān)系如圖8-3所示。三、成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力與素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的主體，在創(chuàng)業(yè)過程中始終起主導(dǎo)作用。創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)直接決定了創(chuàng)業(yè)的結(jié)局。創(chuàng)業(yè)者所面臨的一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、文化環(huán)境等外部條件，往往表現(xiàn)為自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)勢(shì)、機(jī)會(huì)、境遇、運(yùn)氣以及創(chuàng)業(yè)者所能利用的物質(zhì)資源、財(cái)力（資金）資源、人脈（人事關(guān)系）資源等。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就是對(duì)創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用自身智慧、能力、氣魄、膽識(shí)，并充分利用一切資源的過程。創(chuàng)業(yè)是極具挑戰(zhàn)性的社會(huì)活動(dòng)，一個(gè)人要想獲得創(chuàng)業(yè)成功，必須具備以下基本的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。1.身體素質(zhì)身體是革命的本錢，一切工作的順利進(jìn)行應(yīng)建立在身體健康的基礎(chǔ)上。只有擁有良好的身體素質(zhì)，體力充沛、精力旺盛，創(chuàng)業(yè)者才能有機(jī)會(huì)取得成功。2.心理素質(zhì)心理素質(zhì)是指人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個(gè)性意識(shí)特征，創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)就是創(chuàng)業(yè)者在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中全面穩(wěn)固地表現(xiàn)出來并發(fā)揮作用的身心組織要素、結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)的成功總是屬于那些有思想準(zhǔn)備的人，特別是具有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人。具有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意識(shí)的創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)作為自己的人生奮斗目標(biāo)，不斷激勵(lì)自己克服創(chuàng)業(yè)道路上的各種艱難險(xiǎn)阻，最終取得創(chuàng)業(yè)的成功。在變化莫測(cè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)業(yè)者必須要保持一種積極、沉穩(wěn)的心態(tài)，具有良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，才能迅速而正確解決所遇到的各種各樣的問題和矛盾。創(chuàng)業(yè)者具有良好的心理素質(zhì)和愈挫愈勇的頑強(qiáng)意志，才能在創(chuàng)業(yè)的道路上銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏，克服各種各樣的困難，闖出屬于自己的一番事業(yè)。3.知識(shí)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者需要了解和掌握一定的知識(shí)，主要包括：（1）了解相關(guān)法律與政策，用足、用活政策，依法行事，并懂得用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。（2）了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識(shí)和方法，具備商業(yè)思維。（3）掌握與本行業(yè)、本企業(yè)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)，依靠科技進(jìn)步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。4.能力素質(zhì)創(chuàng)業(yè)能力是一種特殊的能力，這種特殊能力往往影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的效率和創(chuàng)業(yè)的成功。創(chuàng)業(yè)能力由決策能力、經(jīng)營管理能力、專業(yè)技術(shù)能力、創(chuàng)新能力與社會(huì)交往能力等組成。（1）決策能力。決策能力是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)主客觀條件，正確地確定創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及具體選擇實(shí)施方案的能力。創(chuàng)業(yè)者的決策能力通常包括：分析、判斷能力。從錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、正確解決問題，這就是創(chuàng)業(yè)者良好的分析能力。所謂判斷能力，就是能從客觀事物的發(fā)展變化中找出因果關(guān)系，并善于從中把握事物的發(fā)展方向。分析是判斷的前提，判斷是分析的目的。（2）經(jīng)營管理能力。經(jīng)營管理能力是指對(duì)人員、資金的管理能力，它包括對(duì)企業(yè)人員的選擇、使用、組合和優(yōu)化人力資源的管理能力，還包括對(duì)企業(yè)資金聚集、核算、分配、使用及企業(yè)流動(dòng)資金的管理能力。經(jīng)營管理能力是一種較高層次的綜合能力，也是一種運(yùn)籌性能力。（3）專業(yè)技術(shù)能力。專業(yè)技術(shù)能力是創(chuàng)業(yè)者掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行專業(yè)生產(chǎn)的能力，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。創(chuàng)業(yè)者要重視在創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)專業(yè)技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)積累和職業(yè)技能的訓(xùn)練，并要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。（4）創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)的重要組成部分。創(chuàng)新能力是指能夠根據(jù)市場(chǎng)需求靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開發(fā)出新產(chǎn)品和新技術(shù)的能力。創(chuàng)新能力不僅注重對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力，還更加強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，它包括兩方面的含義：一是大腦活動(dòng)的能力，即創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性想象、獨(dú)立性思維和捕捉靈感的能力；二是創(chuàng)新實(shí)踐的能力，即人在創(chuàng)新活動(dòng)中完成創(chuàng)新任務(wù)具體工作的能力。創(chuàng)新能力是一種綜合能力，與人們的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)等有著密切的關(guān)系。具有廣博的知識(shí)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、熟練的專業(yè)技能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的心態(tài)的人容易形成創(chuàng)新能力。（5）社會(huì)交往能力。社會(huì)交往能力是指能夠妥善地處理與公眾之間的關(guān)系，能夠協(xié)調(diào)下屬各部門成員之間關(guān)系的能力。創(chuàng)業(yè)者要擅長(zhǎng)搞好內(nèi)外團(tuán)結(jié)，處理好各方面的人際關(guān)系，建立一個(gè)有利于自己創(chuàng)業(yè)的和諧環(huán)境。（6）法律意識(shí)和基本法律條款的理解能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上就是法治經(jīng)濟(jì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步成熟與完善，法律規(guī)范已經(jīng)滲透到了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)和層面。加入WTO、與國際市場(chǎng)接軌、風(fēng)險(xiǎn)投資、企業(yè)股份制改造、法人治理結(jié)構(gòu)的建立以及各類新型市場(chǎng)的培育與發(fā)展都離不開法律。因此，創(chuàng)業(yè)者必須熟悉和了解市場(chǎng)、社會(huì)和企業(yè)等內(nèi)外部環(huán)境的法律法規(guī)及其運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范企業(yè)的行為，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。作為一名創(chuàng)業(yè)者自身的基本素質(zhì)是非常重要的。現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的不是很多，失敗的卻數(shù)不勝數(shù)，就是因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期沒有規(guī)劃好自己的創(chuàng)業(yè)之路，加上自身的各方面的創(chuàng)業(yè)能力素質(zhì)不夠突出、不夠全面，所以出現(xiàn)了不理想的局面。因此，我們要在各個(gè)方面提升自己的能力，注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，而且要重視其整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中不斷提高自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。第三節(jié)

從勞動(dòng)者向創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變一、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的區(qū)別及創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，即大學(xué)生創(chuàng)辦自己的企業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一些有膽識(shí)、有理想的大學(xué)生為自己開辟的一條擇業(yè)新路，是大學(xué)生主動(dòng)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的一種嘗試。從目前來看，選擇先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)的人越來多。因?yàn)?，大部分畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)條件不太成熟，需要從職場(chǎng)上增長(zhǎng)和充實(shí)各方面的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。其實(shí)，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)并不矛盾，就業(yè)還有助于創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生離開校園，就業(yè)使你融入社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)。在初入職場(chǎng)的過程中，各方面的能力得以提高、心智得以成長(zhǎng)、思想得以成熟，而這些都將成為你未來創(chuàng)業(yè)的寶貴財(cái)富。因此，先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)，充分融入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，先在就業(yè)中生存，再提升自我、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，也是一個(gè)良好途徑。1.大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別（1）就業(yè)看位置，創(chuàng)業(yè)看平臺(tái)。就業(yè)是靠別人的平臺(tái)，利用他人的資源來展示自己的能力，關(guān)注的是自己在某個(gè)平臺(tái)上所處的位置。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者依靠自己付出辛酸、汗水和苦痛，打造自己的平臺(tái)。（2）就業(yè)積累資源，創(chuàng)業(yè)整合資源。在工作中，就業(yè)者通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、技能和收入。創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會(huì)整合資源以及資源互換，通過資源需要快速及重復(fù)使用實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。（3）就業(yè)計(jì)算收入，創(chuàng)業(yè)計(jì)算成本。就業(yè)者更多關(guān)注自己的薪水有多少，是否給繳納五險(xiǎn)一金。創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注成本及所投入的每一分錢要能夠產(chǎn)生效益。創(chuàng)業(yè)者會(huì)把每一分錢的支出都算作是成本，所以精打細(xì)算是成功創(chuàng)業(yè)者的共有習(xí)慣。（4）就業(yè)看局部環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)看整體系統(tǒng)。就業(yè)者在某個(gè)工作崗位，自己所做的就是完成某項(xiàng)任務(wù)，因此只要能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量把工作完成即可，至于說其他人如何銜接和完成并不需要考慮。創(chuàng)業(yè)者需要通盤整體考慮問題，既要關(guān)注某一個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作，又要關(guān)注環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接，保證整個(gè)系統(tǒng)順暢地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。創(chuàng)業(yè)者不僅需要有較為全面的工作能力，還要有較強(qiáng)的系統(tǒng)管理觀念。2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)大學(xué)生富有創(chuàng)業(yè)激情，對(duì)未來充滿希望，具有“初生牛犢不怕虎”的精神。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者有較高層次的知識(shí)、技術(shù)和信息儲(chǔ)備，具有“用智力換資本”的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生作為知識(shí)型的創(chuàng)業(yè)者，他們有很強(qiáng)的特殊性，他們年輕、敢于冒險(xiǎn)、思維活躍，因而賦有創(chuàng)新精神，而這種創(chuàng)新精神正是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉。3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所組成的學(xué)生群體，雖然所學(xué)書本知識(shí)涉及生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等各領(lǐng)域，而且具有一定的指導(dǎo)實(shí)際的應(yīng)變能力，但缺乏生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為淡?。蝗菀酌つ繕酚^，對(duì)于失敗的心理準(zhǔn)備不足，缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作比較生疏，對(duì)創(chuàng)業(yè)的艱巨性、長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，一味追求短期效益，忽視自身的實(shí)踐能力。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式創(chuàng)業(yè)模式指的是創(chuàng)業(yè)者為保障自身的創(chuàng)業(yè)權(quán)益，而對(duì)各種創(chuàng)業(yè)要素進(jìn)行合理配置和整合的創(chuàng)業(yè)行為，包括創(chuàng)業(yè)組織形式和創(chuàng)業(yè)方式的確定、創(chuàng)業(yè)行業(yè)的選擇等，它們共同組成了創(chuàng)業(yè)模式。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)模式是大學(xué)生在特定環(huán)境中形成的，在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)方式、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入、資金籌集、組織形式、創(chuàng)新力度和政府支持等方面具有相似性、典型性的創(chuàng)業(yè)行為，是對(duì)各種創(chuàng)業(yè)因素的配置和整合方式的選擇和決策行為。目前最常見的幾種大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式有：1.市場(chǎng)挖掘模式市場(chǎng)挖掘模式指大學(xué)生個(gè)人或多人通過挖掘市場(chǎng)，分析市場(chǎng)潛力，創(chuàng)辦小型企業(yè)來從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)組織模式。這種模式需要學(xué)生具備一定的市場(chǎng)敏感性，能深入了解市場(chǎng)，同時(shí)要有較強(qiáng)的溝通能力，了解大學(xué)生市場(chǎng)的需求，選擇的行業(yè)主要是科技含量比較低的服務(wù)行業(yè)。選擇此模式的大學(xué)生主要有以下幾種情況：（1）立足于校園以及周邊市場(chǎng)，為廣大的學(xué)生消費(fèi)群體服務(wù)。也就是說，通過挖掘?qū)W生消費(fèi)市場(chǎng)，創(chuàng)辦小型服務(wù)企業(yè)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。由于自身對(duì)學(xué)生消費(fèi)需求比較了解，容易在這方面獲得靈感。例如，有些大學(xué)生在學(xué)校里開咖啡廳、打印店、書店等。（2）減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，勤工儉學(xué)。（3）由學(xué)生自身?xiàng)l件所決定，包括資金、時(shí)間、學(xué)業(yè)壓力、心理壓力等。該模式的特點(diǎn)主要有：?jiǎn)?dòng)資金少，這對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了便捷條件，只要一個(gè)小型店面就能解決；時(shí)間和精力投入較多，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者需要花費(fèi)大量的時(shí)間來經(jīng)營店面，對(duì)學(xué)業(yè)有著較大的影響；從事的行業(yè)很多，比較自由靈活，創(chuàng)業(yè)者可以在各個(gè)領(lǐng)域選擇創(chuàng)業(yè)，抓住學(xué)生消費(fèi)群體的特點(diǎn)來選擇行業(yè)。2.技術(shù)依賴模式技術(shù)依賴模式指大學(xué)生通過以技術(shù)、專利或其他智力成果作為資產(chǎn)估價(jià)，吸引有眼光的公司提供風(fēng)險(xiǎn)投資基金來創(chuàng)建企業(yè)或從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)組織模式。這種模式最早出現(xiàn)在美國，因?yàn)槊绹秋L(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)源地，通過這種模式創(chuàng)業(yè)需要公司愿意提供風(fēng)險(xiǎn)投資基金，否則很難將大學(xué)生的技術(shù)、專利或其他智力成果應(yīng)用于實(shí)踐。此模式需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有領(lǐng)導(dǎo)管理能力與統(tǒng)籌計(jì)劃能力，能讓投資商相信，同時(shí)要有好的產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)理念，經(jīng)得住市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。于是這種創(chuàng)業(yè)模式主要集中于電子信息、生物技術(shù)、高科技農(nóng)業(yè)等技術(shù)含量較高、知識(shí)密集型的行業(yè)。經(jīng)營形式上采取股份法人公司制，管理上十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和團(tuán)隊(duì)精神。這種模式是技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)資金的結(jié)合，不確定性程度高、風(fēng)險(xiǎn)大。該模式的主要特點(diǎn)有：憑借專業(yè)技術(shù)創(chuàng)業(yè)，使理論聯(lián)系實(shí)際，加速知識(shí)向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換；可以得到政府政策的支持和創(chuàng)業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)幫助；信息來源好，流通快。3.公司依附模式公司依附模式指大學(xué)生依托一些公司，憑借龐大的公司客戶關(guān)系網(wǎng)，借助公司客源當(dāng)作自己創(chuàng)辦企業(yè)的客戶，以壯大自己的業(yè)務(wù)量，利用企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，來實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)理想的一種模式。與大公司建立協(xié)作關(guān)系，拓展自身市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種創(chuàng)業(yè)模式成為了社會(huì)、校園等創(chuàng)業(yè)者最具潛力的創(chuàng)業(yè)模式，也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主流的創(chuàng)業(yè)模式。這種模式是合作競(jìng)爭(zhēng)、快者生存的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然產(chǎn)物，它要求創(chuàng)業(yè)者具備良好的合作、協(xié)調(diào)能力和集體意識(shí)，要虛心向別人學(xué)習(xí)。該模式的主要特點(diǎn)有：創(chuàng)業(yè)效率以及創(chuàng)業(yè)成功率較高，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)較小；創(chuàng)業(yè)者具有良好的知識(shí)、技術(shù)和素質(zhì)；企業(yè)本身制度、文化方面建設(shè)完善；企業(yè)成長(zhǎng)周期短；銷售網(wǎng)絡(luò)好，資金周轉(zhuǎn)較快。4.公司組建模式公司組建模式是指大學(xué)生根據(jù)自己的新穎構(gòu)想、創(chuàng)意、點(diǎn)子、想法，以股份形式合資從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)業(yè)組織模式，集中于網(wǎng)絡(luò)、藝術(shù)、裝飾、教育培訓(xùn)、行政服務(wù)等行業(yè)。創(chuàng)業(yè)者的設(shè)想能夠標(biāo)新立異，在行業(yè)或本領(lǐng)域是個(gè)創(chuàng)舉，并能迅速搶占市場(chǎng)先機(jī)。公司組建模式創(chuàng)業(yè)的資金需求量較多，一般創(chuàng)業(yè)者需要向親朋好友借款，或在政策范圍內(nèi)小額貸款，特別有創(chuàng)造性、能吸引商家眼球的也可以引來大公司股權(quán)形式的資金注入。當(dāng)然，也可以吸引有眼光的公司提供風(fēng)險(xiǎn)投資基金，在組織管理上，個(gè)人獨(dú)資、合伙股份公司均可。采用此模式創(chuàng)業(yè)，要求創(chuàng)業(yè)者具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)功底，最好是復(fù)合型人才或者擁有一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司的生產(chǎn)和管理方面都很了解。這種創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有獨(dú)特的個(gè)性特征和旺盛的創(chuàng)業(yè)欲望，善于洞察商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)難度較高，不確定性較大，但成功的收益也很大，是一種開創(chuàng)性價(jià)值創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)。該模式的主要特點(diǎn)有：（1）由于現(xiàn)在的大學(xué)生專業(yè)偏文或偏理工，大學(xué)生在管理、人事、財(cái)務(wù)或技術(shù)等方面缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各項(xiàng)政策法規(guī)等了解不深入。（2）創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織等模式相對(duì)穩(wěn)定。（3）風(fēng)險(xiǎn)較高，直接面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。（4）信息流通較慢，辨別能力較差，對(duì)于市場(chǎng)上的情況較難做出迅速反應(yīng)。（5）研發(fā)技術(shù)人員少，思維能力有局限性，需要復(fù)合型人才和具有各方面知識(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。（6）企業(yè)文化建設(shè)不完善。（7）資金投入較多，需要家長(zhǎng)、親戚等作為后盾，出資支持。（8）資金投資周期長(zhǎng)，不利于初創(chuàng)型企業(yè)發(fā)展等。第四節(jié)勞動(dòng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中增值一、創(chuàng)意為勞動(dòng)增添價(jià)值創(chuàng)意是生活的靈魂，是人們進(jìn)行創(chuàng)造性的想象和創(chuàng)造性的訴求的活動(dòng)。創(chuàng)意深刻地改變著人們的生活方式和態(tài)度。創(chuàng)意是一種通過創(chuàng)新思維意識(shí)進(jìn)一步挖掘和激活資源組合方式進(jìn)而提升資源價(jià)值的方法。創(chuàng)意是創(chuàng)意人從事創(chuàng)造性社會(huì)實(shí)踐的過程，是一個(gè)與自然、社會(huì)環(huán)境不斷交換信息的過程。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的日益提高，為了提高創(chuàng)意效率，創(chuàng)意學(xué)作為一門新興學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生，并得以迅速發(fā)展，呈現(xiàn)出勃勃的生機(jī)。一切創(chuàng)意皆來自于人的思維活動(dòng)。正是因?yàn)槿说乃季S，這個(gè)世界才越來越成為一個(gè)奇跡不斷出現(xiàn)的世界，也創(chuàng)造出越來越多的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。創(chuàng)意的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：創(chuàng)意是能夠產(chǎn)生創(chuàng)造性社會(huì)后果或成果的思維過程。創(chuàng)意思維就是思維本身和思維結(jié)果均具有創(chuàng)造特點(diǎn)的思維。創(chuàng)意的關(guān)鍵在于創(chuàng)造，創(chuàng)造既是一個(gè)過程也是一種成果，創(chuàng)造可分為三種，即發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、發(fā)展。二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為勞動(dòng)提供方向（一）產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要懂得“擇世所需”。所謂擇世所需，是指要看清事物發(fā)展的規(guī)律，把握事物未來的發(fā)展趨勢(shì)而選擇所需的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。擇世所需的重點(diǎn)在于擇需，是基于現(xiàn)狀與未來選擇存在的和即將到來的需求。當(dāng)然，這個(gè)需求是指已經(jīng)形成一定規(guī)模，并將繼續(xù)擴(kuò)大的市場(chǎng)需求，那些還未被驗(yàn)證的需求并不是這里提到的需求，通俗地理解就是順勢(shì)而為。如電商與線下實(shí)體商鋪之爭(zhēng)，反映了人們能否看清社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的現(xiàn)實(shí)而作出的判斷。有的人能夠看清現(xiàn)狀，并隨之擇機(jī)抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)而獲得了成功，如拼多多雖然在發(fā)展初期會(huì)存在一些問題，但可以通過改革不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。1.趨勢(shì)型機(jī)會(huì)趨勢(shì)型機(jī)會(huì)指的是在變化中看到未來的發(fā)展方向，預(yù)測(cè)到將來的潛力和機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)大都產(chǎn)生于不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，環(huán)境變化了，市場(chǎng)需求、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)必然發(fā)生變化。著名的管理大師彼得?德魯克將創(chuàng)業(yè)者定義為那些能“尋找變化并積極反應(yīng)，把它當(dāng)作機(jī)會(huì)充分利用起來的人?！弊兓巧虡I(yè)機(jī)會(huì)的重要緣起，沒有變化就沒有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這種變化主要來自于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)、城市化加速、人口思想觀念的變化、政府政策的變化、人口結(jié)構(gòu)的變化、居民收入水平的提高、全球化環(huán)境趨勢(shì)的變化（表8-2）等諸方面。2.問題型機(jī)會(huì)問題型機(jī)會(huì)指的是由現(xiàn)實(shí)中存在的未被解決的問題所產(chǎn)生的一類機(jī)會(huì)。問題是消費(fèi)者苦惱的事情或者抱怨的事情，因?yàn)槭强鄲?、是抱怨，所以人們總是迫切希望得到解決，如果能夠發(fā)現(xiàn)并有效提供解決的辦法，這就變成了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在思考怎樣創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)，有一個(gè)很有用的方法，就是去體會(huì)人們?yōu)闈M足自己的需要，或解決各自的問題時(shí)所遇到的難處。你可以從以下這些方面展開你的思路：（1）你自己遇到過的問題—想一想你在當(dāng)?shù)刭I東西和需要服務(wù)時(shí)曾碰到過什么問題。（2）工作中的問題—在你為一家機(jī)構(gòu)工作時(shí)你也許注意到，由于某種服務(wù)跟不上或材料不足而影響你完成工作任務(wù)。（3）其他人遇到過的問題—通過傾聽其他人的抱怨了解他們的需求和問題。（4）你所在的社區(qū)缺少什么—在你生活的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，看看人們?nèi)鄙倌男┓?wù)。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，善于從他人的問題中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，如果人們無法獲得所需要的產(chǎn)品或服務(wù)，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，顯然是一個(gè)填補(bǔ)空白的商業(yè)機(jī)會(huì)；如果現(xiàn)有的企業(yè)提供的服務(wù)很差，對(duì)于新企業(yè)來說這是一個(gè)提供更佳服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)；如果價(jià)格上漲很快，以至于人們連日常用品的價(jià)格都難以承受，那么就存在機(jī)會(huì)去尋找更便宜的貨源，或較便宜的替代品，或成本更低、效率更高的分銷系統(tǒng)。3.閑置資源產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)會(huì)資源的閑置就是浪費(fèi)，但是如果能夠找到廢棄資源的另類用途，就有可能變廢為寶，實(shí)現(xiàn)閑置（或者廢棄）資源的另類價(jià)值，這也是很好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。閑置資源大致可以分為三大類：閑置資產(chǎn)（汽車、住房、設(shè)備等）、閑置技能（不作為主業(yè)的特長(zhǎng)、技能）、閑置時(shí)間（非正常營業(yè)時(shí)間）。（1）閑置資產(chǎn)：把個(gè)人或服務(wù)商短期不用的資產(chǎn)有償提供給有需要的人或組織，就是閑置資產(chǎn)的商業(yè)化操作。這個(gè)“資產(chǎn)”包括資金（如投資、理財(cái)）、不動(dòng)產(chǎn)（住宅、廠房等）及硬件設(shè)備（車輛、器械、工具）等，將這樣的閑置資產(chǎn)引入O2O模式中，就出現(xiàn)了如眾籌、P2P、短租及私家車載客服務(wù)等業(yè)務(wù)。（2）閑置技能：個(gè)人將自己的特長(zhǎng)、技能在不耽誤主業(yè)或不影響正常工作時(shí)間的前提下，有償提供給有需求的個(gè)人或組織。比如學(xué)生家教、私人培訓(xùn)、一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)、e代駕、Care、綠狗網(wǎng)等。（3）閑置時(shí)間：通常一個(gè)人會(huì)因?yàn)楣ぷ骰蛏钤颍鋫€(gè)人時(shí)間被分割成若干塊，有些時(shí)間是純粹的損耗?；谶@些純損耗時(shí)間，可以挖掘一些供用戶發(fā)揮價(jià)值或供用戶打發(fā)無聊時(shí)間的業(yè)務(wù)點(diǎn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，工作生活節(jié)奏的加快，在個(gè)人閑置時(shí)間這塊又出現(xiàn)更為細(xì)分的碎片時(shí)間（等電梯、等公交或上班的短途時(shí)間），這些都是可供考慮和挖掘的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)。（二）創(chuàng)新商業(yè)模式商業(yè)模式的定義：一個(gè)組織在何時(shí)（when）、何地（where）、為何（why）、如何（how）和多大程度（howmuch）地為誰（who）提供什么樣（what）的產(chǎn)品和服務(wù)（即7“W”），并開發(fā)資源以持續(xù)這種組合。哈佛商學(xué)院將商業(yè)模式定義為“企業(yè)贏利所需采用的核心業(yè)務(wù)決策與平衡”。任何一個(gè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)都一定取決于一些關(guān)鍵要素的達(dá)成，將其找到、分解，再找到最合適的人來做它，告訴他做到什么就能拿到什么樣的回報(bào)，一個(gè)可以看到、可以清晰計(jì)算出個(gè)人回報(bào)的量化指標(biāo)往往勝過千言萬語的激勵(lì)。頂尖的企業(yè)一定是制造游戲規(guī)則的，例如阿里巴巴，如果是他自己收集幾十萬種產(chǎn)品，再去找人賣，估計(jì)早就死掉。而他成功地創(chuàng)造了一種讓每個(gè)人開店賺錢的模式，并讓每個(gè)人相信它，于是網(wǎng)商云集，自己來經(jīng)營自己的生意，阿里巴巴所要做的僅僅是管理和維護(hù)它所制定的規(guī)則。三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)新行動(dòng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者的行動(dòng)指南，也是創(chuàng)業(yè)者與外界溝通的依據(jù)。而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是以書面形式展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者挖掘的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源、產(chǎn)品營銷、創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)，描繪自己創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖的文本。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要考慮創(chuàng)業(yè)初期的方方面面，也是團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)的結(jié)果，成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在一段時(shí)期內(nèi)的“創(chuàng)業(yè)指南”或“行動(dòng)大綱”。（一）編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的意義1.創(chuàng)業(yè)思路的整理和評(píng)估創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中不斷由感性到理性，由模糊到清晰，由思想到行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就是從“創(chuàng)意”“商業(yè)機(jī)會(huì)”的模糊概念，到“商業(yè)模式”“營銷策略”“財(cái)務(wù)規(guī)劃”的理性評(píng)價(jià)，是從“戰(zhàn)略思考”到“策略謀劃”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。計(jì)劃書的起草、補(bǔ)充、修正的過程就是對(duì)創(chuàng)業(yè)者思路的重新整理，對(duì)自身資源、能力及信心的再檢驗(yàn)。2.創(chuàng)業(yè)融資的需求許多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書本身的最主要目的就是為了創(chuàng)業(yè)融資。因?yàn)槿狈Y金是初創(chuàng)企業(yè)通常都會(huì)遇到的困難。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是叩響投資者大門的“敲門磚”，即使再好的創(chuàng)意、再好的項(xiàng)目，也需要一份完美的計(jì)劃書來打動(dòng)投資者。3.尋找合作伙伴大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中，都需要方方面面的資源聚合，尋找合作伙伴，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)甚至強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，才可能迅速把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做大。俞敏洪在談創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)說：“團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是一顆珍珠，而珍珠只有串起來才更有價(jià)值?！眲?chuàng)業(yè)計(jì)劃書為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指明了今后努力的方向，同時(shí)還明確了每個(gè)成員的作用和責(zé)任，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的“語言”和凝聚團(tuán)隊(duì)的重要手段。4.獲得機(jī)構(gòu)支持政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)每年都會(huì)舉辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽等各個(gè)層次的許多創(chuàng)業(yè)大賽，并會(huì)選擇一些有潛力和有影響力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)，并在科技、資金、場(chǎng)地、政策等方面給予支持。要想獲得支持，就必須借助公共關(guān)系和完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本內(nèi)容1.封面封面主要包括創(chuàng)業(yè)公司的名稱、地址、聯(lián)系方式、網(wǎng)址、創(chuàng)業(yè)者(法人代表)等內(nèi)容。2.計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織者；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。3.產(chǎn)品（服務(wù)）介紹產(chǎn)品（服務(wù)）介紹包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。4.人員及組織結(jié)構(gòu)企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景等。此外，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書這部分內(nèi)容中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括公司的組織機(jī)構(gòu)圖，各部門的功能與責(zé)任，各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員，公司的報(bào)酬體系，公司的股東名單，公司的董事會(huì)成員，各位董事的背景資料。5.市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品(服務(wù))的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場(chǎng)規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨勢(shì)及其狀態(tài)如何？影響需求的都有哪些因素？其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還應(yīng)包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的預(yù)測(cè)，并對(duì)企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)？這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響等等。6.營銷策略銷策略包括市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇、營銷隊(duì)伍的建立和管理、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策等內(nèi)容。7.制造計(jì)