圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)：創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺(tái)

圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)：創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺(tái)合同編號(hào)：__________圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)：創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺(tái)甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)的圖書(shū)館服務(wù)提供商，乙方為一家需要圖書(shū)館服務(wù)的機(jī)構(gòu)，甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方向乙方提供圖書(shū)館服務(wù)事宜達(dá)成如下共識(shí)：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供創(chuàng)新的圖書(shū)館服務(wù)，包括但不局限于：（1）提供豐富的圖書(shū)資源，包括紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)、期刊等；（2）提供圖書(shū)借閱、歸還服務(wù)；（3）提供圖書(shū)檢索、咨詢、推薦服務(wù)；（4）提供閱讀空間和設(shè)施；（5）舉辦各類閱讀活動(dòng)，如講座、讀書(shū)會(huì)等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量和滿意度。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：人民幣_(tái)___元整）。3.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每年合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付至甲方指定的賬戶。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方按照稅務(wù)規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，確保乙方的合法權(quán)益。4.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和資料保密，不得泄露給第三方。4.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解服務(wù)狀況，及時(shí)解決問(wèn)題。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的利息，利息按照同期銀行貸款利率計(jì)算。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件3.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件4.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件6.乙方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件7.乙方授權(quán)委托書(shū)8.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件9.服務(wù)費(fèi)用支付憑證10.服務(wù)滿意度調(diào)查表11.服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)12.服務(wù)內(nèi)容清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，包括圖書(shū)資源、服務(wù)設(shè)施等。2.甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù)。3.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或提前終止服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。6.任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方提供的個(gè)人信息和資料。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供圖書(shū)館服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。2.乙方：指接受甲方圖書(shū)館服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為享受甲方提供的圖書(shū)館服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期限，包括起始日期和終止日期。5.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.逾期付款利息：指乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的利息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方提供的圖書(shū)資源不符合乙方需求：甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求調(diào)整圖書(shū)資源，提高服務(wù)滿意度。2.甲方服務(wù)質(zhì)量不佳：甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，定期回訪乙方，及時(shí)解決問(wèn)題。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)與乙方溝通，催收欠款，必要時(shí)可依法追討。4.甲方提前終止服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并與乙方協(xié)商解決后續(xù)問(wèn)題。5.乙方未按約定使用服務(wù)：甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方規(guī)范使用服務(wù)，違反約定導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為公共圖書(shū)館，乙方為周邊學(xué)校、