酒店客房系統(tǒng)外包

酒店客房系統(tǒng)外包合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、項(xiàng)目概述1.1甲方將酒店客房系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)工作外包給乙方，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的酒店客房系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息，以便乙方能夠順利地開展外包服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保酒店客房系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。二、合同期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約____年。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店客房系統(tǒng)的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，包括但不限于系統(tǒng)的升級、備份、故障排查和修復(fù)等。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，以確保酒店客房系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)甲方的技術(shù)支持和服務(wù)的請求，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)的工作。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證酒店客房系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店客房系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并提供相關(guān)的改進(jìn)建議。五、費(fèi)用和支付（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，承擔(dān)合同約定的費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付合同費(fèi)用。5.3除非雙方另有約定，否則乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的15天內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方酒店客房系統(tǒng)相關(guān)資料和信息2.乙方技術(shù)支持和服務(wù)記錄3.合同費(fèi)用支付證明文件4.補(bǔ)充協(xié)議5.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定違約。2.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方技術(shù)支持和服務(wù)的請求，認(rèn)定違約。3.乙方未保證酒店客房系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，認(rèn)定違約。4.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付合同費(fèi)用，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。3.外包服務(wù)：指乙方為甲方提供酒店客房系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)工作。4.技術(shù)支持和服務(wù)：指乙方為甲方提供的有關(guān)酒店客房系統(tǒng)的技術(shù)支持和幫助。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持和服務(wù)不符合甲方要求：乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并重新提供符合要求的服務(wù)。2.系統(tǒng)穩(wěn)定性出現(xiàn)問題：乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查和修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用：甲方應(yīng)補(bǔ)交費(fèi)用，并承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議：雙方可進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店業(yè)企業(yè)，需要將酒店客房系統(tǒng)外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)。2.乙方為具有相關(guān)技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)或公司，愿意為甲方提供酒店客房系統(tǒng)外包服務(wù)。3.雙方在簽訂合