房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試題庫單選題100道及答案解析

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試題庫單選題100道及答案解析1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本類型是（）A.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理B.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)行紀(jì)C.房地產(chǎn)行紀(jì)與房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)買賣與房地產(chǎn)租賃答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本類型是房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理。2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德從內(nèi)容上講，主要涉及（）方面。A.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念B.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)資格C.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)紀(jì)律D.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)技能答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德從內(nèi)容上講，主要涉及職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)紀(jì)律方面。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平和（）的原則。A.誠實(shí)信用B.信息公開C.保守秘密D.規(guī)范執(zhí)業(yè)答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平和誠實(shí)信用的原則。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得營業(yè)執(zhí)照后（）日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。A.10B.20C.30D.60答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得營業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案。5.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）A.分支機(jī)構(gòu)能獨(dú)立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，具有法人資格B.分支機(jī)構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不能設(shè)立分支機(jī)構(gòu)D.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不能設(shè)立分支機(jī)構(gòu)答案：B解析：分支機(jī)構(gòu)不能獨(dú)立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，不具有法人資格；合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。分支機(jī)構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任。6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，（）A.不得收取傭金B(yǎng).可以收取一半傭金C.可以按照約定收取傭金D.按照約定金額的80%收取傭金答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，不得收取傭金。7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是（）A.全國B.注冊地所在的省、自治區(qū)、直轄市C.戶口所在的城市D.考試所在的城市答案：B解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是注冊地所在的省、自治區(qū)、直轄市。8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中不得有（）行為。A.索取、收受委托合同以外的酬金或其他財物B.允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.同時在兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)D.以上都是答案：D解析：以上選項均為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中不得有的行為。9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同成立的要件不包括（）A.委托人的簽名或者蓋章B.受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章C.承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽名D.交易雙方的簽名答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同成立的要件包括委托人的簽名或者蓋章、受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章、承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽名。10.存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)盡可能說服客戶簽訂（）A.銷售代理合同B.銷售委托書C.經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋買賣合同答案：C解析：存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)盡可能說服客戶簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。11.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，在（）階段，項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對營銷策劃報告進(jìn)行修改，并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案。A.項目研究與拓展B.項目簽約C.項目信息開發(fā)與整合D.項目銷售執(zhí)行答案：B解析：在項目簽約階段，項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對營銷策劃報告進(jìn)行修改，并初步制定項目的執(zhí)行指標(biāo)和傭金分配方案。12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助購房者制定合理的個人住房貸款方案時，一般不考慮的因素是（）A.購房者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B.銀行貸款利率C.購房者的家庭狀況D.房地產(chǎn)開發(fā)商的實(shí)力答案：D解析：在協(xié)助購房者制定合理的個人住房貸款方案時，一般考慮購房者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、銀行貸款利率、購房者的家庭狀況等因素，房地產(chǎn)開發(fā)商的實(shí)力通常不在考慮范圍內(nèi)。13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時，不得收?。ǎ┮酝獾钠渌M(fèi)用。A.傭金B(yǎng).手續(xù)費(fèi)C.咨詢費(fèi)D.看房費(fèi)答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在代理銷售商品房時，不得收取傭金以外的其他費(fèi)用。14.房屋租賃代理收費(fèi)，無論成交的租賃期限長短，均按（）成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計收。A.半個月至一個月B.半個月至兩個月C.一個月至兩個月D.兩個月至三個月答案：A解析：房屋租賃代理收費(fèi)，無論成交的租賃期限長短，均按半個月至一個月成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計收。15.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的表述中，錯誤的是（）A.實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)由委托人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定B.實(shí)行政府指導(dǎo)價的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由省級人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門制定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以分解收費(fèi)項目和重復(fù)收取費(fèi)用答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得分解收費(fèi)項目和重復(fù)收取費(fèi)用。16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)（）A.真實(shí)、準(zhǔn)確、合法B.虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)C.模糊、片面、誤導(dǎo)D.隨意、主觀、片面答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理原則不包括（）A.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性B.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性C.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性D.實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性答案：B解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理原則包括重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時效性、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性。18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過加工整理后，通常以各種形式展現(xiàn)出來，其中最常見的一種形式是（）A.表格B.圖片C.文字報告D.圖形答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通過加工整理后，通常以各種形式展現(xiàn)出來，其中最常見的一種形式是文字報告。19.房源的物理屬性是指（）A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權(quán)屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)答案：C解析：房源的物理屬性是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。20.客源信息得以有效利用，發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提是（）A.客源信息分類B.客源信息收集C.客源信息整理D.客源信息更新答案：D解析：客源信息得以有效利用，發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提是客源信息更新。21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待購房客戶時，應(yīng)重點(diǎn)詢問客戶的（）A.收入水平B.工作單位C.購房需求D.家庭人口答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待購房客戶時，應(yīng)重點(diǎn)詢問客戶的購房需求。22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶客戶看房過程中，不正確的做法是（）A.在路上多與客戶交談，充分展示專業(yè)水平B.進(jìn)入房屋后，主動向客戶介紹房屋的優(yōu)缺點(diǎn)C.看房時提醒客戶不要與業(yè)主直接談價格D.為促成交易，盡量迎合客戶的觀點(diǎn)答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)客觀、真實(shí)地向客戶介紹房屋情況，不能為促成交易而一味迎合客戶的觀點(diǎn)。23.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，應(yīng)協(xié)助交易雙方簽訂房屋買賣合同，合同簽訂的步驟不包括（）A.協(xié)商合同條款B.簽字蓋章C.繳納稅費(fèi)D.保存合同答案：C解析：繳納稅費(fèi)不屬于合同簽訂的步驟。24.下列關(guān)于房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管的表述中，錯誤的是（）A.交易資金監(jiān)管可以保障交易安全B.交易資金監(jiān)管可以規(guī)范交易流程C.交易資金監(jiān)管可以提高交易效率D.交易資金監(jiān)管可以杜絕交易風(fēng)險答案：D解析：交易資金監(jiān)管可以降低交易風(fēng)險，但不能杜絕交易風(fēng)險。25.新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是（）A.項目樓書B.戶型手冊C.宣傳展板D.宣傳單頁答案：A解析：新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項目樓書。26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售現(xiàn)場接待客戶時，正確的做法是（）A.按客戶要求隨時更改房屋售價B.向客戶承諾可以幫助辦理銀行貸款C.對客戶的問題避而不答D.客觀介紹項目情況答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)客觀介紹項目情況，不能隨意更改房屋售價，不能承諾辦理銀行貸款，也不能對客戶的問題避而不答。27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保存相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，保存期限不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保存相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，保存期限不少于5年。28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動中由于過失給委托人造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)（）A.由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)賠償責(zé)任B.由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任C.先由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.先由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動中由于過失給委托人造成經(jīng)濟(jì)損失的，先由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)。29.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的表述中，錯誤的是（）A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間約定權(quán)利義務(wù)的書面文件B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是有償合同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同可以是口頭形式D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是雙務(wù)合同答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。30.房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了為期5年的房屋租賃合同，在合同履行3年后，張某欲出售該房屋，那么（）A.李某在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)B.張某應(yīng)當(dāng)提前1個月通知李某C.李某沒有優(yōu)先購買權(quán)D.張某應(yīng)當(dāng)提前3個月通知李某答案：A解析：房屋租賃期間，出租人出賣租賃房屋的，應(yīng)當(dāng)在出賣之前的合理期限內(nèi)通知承租人，承租人享有以同等條件優(yōu)先購買的權(quán)利。31.甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務(wù)，2005年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓盤的預(yù)售業(yè)務(wù)。2006年6月，小馬購買了該樓盤的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150㎡，單價為8000元/㎡。但在按照《房屋產(chǎn)權(quán)證書》上的面積登記為145㎡，則小馬多支付的房價款為（）元。A.30000B.40000C.50000D.60000答案：A解析：（150-145）×8000=40000元。32.某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元/㎡，而該新型住宅的價格定為3500元/㎡，屬于（）定價方法。A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競爭導(dǎo)向D.比較定價答案：C解析：以同地段同類房屋價格為參考定價，屬于競爭導(dǎo)向定價方法。33.某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與一房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂商品房銷售代理合同，取得商品房獨(dú)家銷售權(quán)，關(guān)于該商品房銷售代理的說法，錯誤的是（）A.該房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間是單一的委托和代理關(guān)系B.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在任何情況下均不可將該商品房再委托分代理C.在銷售代理合同期內(nèi)，無論誰售出該商品房，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)均可取得傭金D.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按照銷售額的一定比例提取銷售代理費(fèi)答案：B解析：經(jīng)開發(fā)商同意，銷售代理機(jī)構(gòu)可以委托分代理。34.某房地產(chǎn)開發(fā)項目總建筑面積為10000㎡，固定總成本為2000萬元，單位變動成本為3000元/㎡，銷售單價為8000元/㎡。則該項目的盈虧平衡點(diǎn)銷售量為（）㎡。A.2500B.4000C.5000D.6000答案：C解析：盈虧平衡點(diǎn)銷售量=固定成本÷（銷售單價-單位變動成本）=20000000÷（8000-3000）=4000（㎡）35.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.企業(yè)目標(biāo)市場定位B.企業(yè)財務(wù)狀況C.門店租金D.房源情況答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時，應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)目標(biāo)市場定位。36.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店選址的表述中，錯誤的是（）A.門店應(yīng)保證有足夠的房源和客源B.門店應(yīng)盡量選擇在繁華的商業(yè)區(qū)域C.門店應(yīng)便于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)D.門店的位置應(yīng)盡量顯眼答案：B解析：門店選址不一定非要在繁華的商業(yè)區(qū)域，應(yīng)綜合考慮多方面因素。37.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營業(yè)目標(biāo)通常包括（）A.利潤目標(biāo)和人員目標(biāo)B.管理目標(biāo)和銷售目標(biāo)C.利潤目標(biāo)和銷售目標(biāo)D.管理目標(biāo)和人員目標(biāo)答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營業(yè)目標(biāo)通常包括利潤目標(biāo)和銷售目標(biāo)。38.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店形象設(shè)計的基本原則不包括（）A.符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳B.注重個性化C.色彩搭配協(xié)調(diào)D.盡量豪華答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店形象設(shè)計應(yīng)注重實(shí)用，不一定要盡量豪華。39.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的客戶接待區(qū)應(yīng)（）A.寬敞明亮B.相對封閉C.位于門店角落D.空間狹小答案：A解析：客戶接待區(qū)應(yīng)寬敞明亮，給客戶良好的感受。40.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的櫥窗展示應(yīng)（）A.定期更換B.長期不變C.根據(jù)經(jīng)紀(jì)人喜好更換D.無需更換答案：A解析：櫥窗展示應(yīng)定期更換，保持吸引力。41.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在工作中需要遵循的規(guī)范不包括（）A.法律法規(guī)B.職業(yè)道德C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.個人喜好答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在工作中應(yīng)遵循法律法規(guī)、職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能依據(jù)個人喜好行事。42.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在與客戶溝通時，應(yīng)做到（）A.夸大房屋優(yōu)點(diǎn)，隱瞞房屋缺點(diǎn)B.只介紹房屋優(yōu)點(diǎn)，不提及缺點(diǎn)C.客觀、真實(shí)地介紹房屋情況D.為促成交易，隨意承諾客戶要求答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在與客戶溝通時，應(yīng)客觀、真實(shí)地介紹房屋情況。43.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶客戶看房前，應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作不包括（）A.確認(rèn)客戶的看房時間和需求B.熟悉所看房屋的詳細(xì)情況C.提前規(guī)劃好看房路線D.準(zhǔn)備好自己的午餐答案：D解析：準(zhǔn)備好自己的午餐不屬于帶客戶看房前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)應(yīng)圍繞客戶看房的需求和房屋情況等進(jìn)行準(zhǔn)備。44.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在促成交易時，應(yīng)避免的做法是（）A.幫助買賣雙方協(xié)商價格B.提醒雙方注意交易風(fēng)險C.向一方透露另一方的出價D.協(xié)助辦理交易手續(xù)答案：C解析：向一方透露另一方的出價會破壞交易的公平性和保密性。45.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在處理客戶投訴時，首先應(yīng)（）A.向客戶道歉B.了解投訴原因C.反駁客戶的投訴D.轉(zhuǎn)移客戶注意力答案：B解析：處理客戶投訴首先應(yīng)了解投訴原因，才能有針對性地解決問題。46.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要條款不包括（）A.服務(wù)費(fèi)用及其支付方式B.合同的履行期限C.房地產(chǎn)的坐落位置D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的工作經(jīng)歷答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要條款包括服務(wù)費(fèi)用及其支付方式、合同的履行期限、房地產(chǎn)的坐落位置等，不包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的工作經(jīng)歷。47.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的表述中，正確的是（）A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)全部實(shí)行市場調(diào)節(jié)價D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自行制定答案：B解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的（）個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐氖?、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門備案。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的1個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐氖?、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門備案。49.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，其名下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）A.可以轉(zhuǎn)入其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.自動注銷執(zhí)業(yè)資格C.需重新參加資格考試D.需重新注冊答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，其名下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以轉(zhuǎn)入其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險規(guī)避主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。A.加強(qiáng)管理B.購買保險C.規(guī)范流程D.提高服務(wù)質(zhì)量答案：B解析：購買保險是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險規(guī)避的常見方式之一。51.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競爭力是（）A.房源B.客戶C.品牌D.人才答案：D解析：人才是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競爭力。52.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略不包括（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略通常包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。53.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程再造的核心是（）A.以客戶為中心B.提高效率C.降低成本D.優(yōu)化服務(wù)答案：A解析：業(yè)務(wù)流程再造的核心是以客戶為中心。54.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)不包括（）A.建立網(wǎng)站B.開發(fā)管理軟件C.購買辦公設(shè)備D.利用大數(shù)據(jù)答案：C解析：購買辦公設(shè)備不屬于信息化建設(shè)的范疇。55.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.確立企業(yè)價值觀B.制定企業(yè)規(guī)章制度C.組織員工活動D.改善辦公環(huán)境答案：A解析：確立企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。56.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理的核心是（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶數(shù)量C.提高客戶忠誠度D.提升客戶價值答案：C解析：客戶關(guān)系管理的核心是提高客戶忠誠度。57.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的市場營銷策略不包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.生產(chǎn)策略答案：D解析：市場營銷策略通常包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，不包括生產(chǎn)策略。58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的市場定位的基礎(chǔ)是（）A.市場調(diào)研B.競爭對手分析C.自身優(yōu)勢分析D.客戶需求分析答案：A解析：市場定位的基礎(chǔ)是市場調(diào)研。59.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)的重點(diǎn)是（）A.提高知名度B.提升美譽(yù)度C.擴(kuò)大市場份額D.樹立良好形象答案：B解析：提升美譽(yù)度是品牌建設(shè)的重點(diǎn)。60.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理的重點(diǎn)是（）A.招聘B.培訓(xùn)C.績效考核D.薪酬管理答案：C解析：績效考核是人力資源管理的重點(diǎn)。61.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.成本最小化答案：C解析：財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價值最大化。62.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任不包括（）A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.社會責(zé)任答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任包括行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。63.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在代理銷售新建商品房時，應(yīng)當(dāng)向買受人出示（）A.商品房預(yù)售許可證B.商品房銷售許可證C.房屋所有權(quán)證D.國有土地使用證答案：A解析：代理銷售新建商品房時，應(yīng)出示商品房預(yù)售許可證。64.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在發(fā)布房源信息時，應(yīng)當(dāng)（）A.夸大房源優(yōu)勢B.隱瞞房源缺陷C.確保房源信息真實(shí)D.虛構(gòu)房源答案：C解析：發(fā)布房源信息應(yīng)確保真實(shí)。65.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德不包括（）A.誠實(shí)守信B.保守秘密C.違規(guī)操作D.盡職盡責(zé)答案：C解析：違規(guī)操作不屬于職業(yè)道德范疇。66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助辦理房屋交易手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)（）A.代客戶簽字B.指導(dǎo)客戶簽字C.拒絕客戶簽字D.強(qiáng)制客戶簽字答案：B解析：協(xié)助辦理交易手續(xù)時應(yīng)指導(dǎo)客戶簽字。67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接受委托時，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕超出業(yè)務(wù)范圍的委托B.接受所有委托C.不考慮自身能力接受委托D.隨意接受委托答案：A解析：應(yīng)當(dāng)拒絕超出業(yè)務(wù)范圍的委托。68.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋實(shí)地查看時，應(yīng)當(dāng)（）A.粗略查看B.詳細(xì)查看C.不查看D.選擇性查看答案：B解析：實(shí)地查看應(yīng)詳細(xì)。69.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為租賃雙方提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)（）A.偏袒出租方B.偏袒承租方C.保持中立D.偏向中介方答案：C解析：應(yīng)保持中立，公平服務(wù)。70.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在拓展業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)（）A.采用不正當(dāng)競爭手段B.遵守行業(yè)規(guī)范C.隨意承諾D.夸大宣傳答案：B解析：拓展業(yè)務(wù)應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范。71.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在處理業(yè)務(wù)糾紛時，應(yīng)當(dāng)（）A.激化矛盾B.回避矛盾C.化解矛盾D.制造矛盾答案：C解析：處理業(yè)務(wù)糾紛應(yīng)化解矛盾。72.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在職業(yè)活動中，應(yīng)當(dāng)（）A.損害行業(yè)聲譽(yù)B.維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)C.不顧行業(yè)聲譽(yù)D.詆毀行業(yè)聲譽(yù)答案：B解析：應(yīng)當(dāng)維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。73.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)（）A.索取額外報酬B.按照約定收取報酬C.私自提高報酬標(biāo)準(zhǔn)D.變相收取報酬答案：B解析：應(yīng)當(dāng)按照約定收取報酬。74.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在保存業(yè)務(wù)檔案時，應(yīng)當(dāng)（）A.隨意丟棄B.妥善保管C.私自銷毀D.隨意篡改答案：B解析：應(yīng)當(dāng)妥善保管業(yè)務(wù)檔案。75.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在與同行合作時，應(yīng)當(dāng)（）A.惡意競爭B.相互拆臺C.合作共贏D.互相攻擊答案：C解析：與同行合作應(yīng)合作共贏。76.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提升自身業(yè)務(wù)能力時，應(yīng)當(dāng)（）A.拒絕學(xué)習(xí)B.被動學(xué)習(xí)C.主動學(xué)習(xí)D.應(yīng)付學(xué)習(xí)答案：C解析：應(yīng)當(dāng)主動學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力。77.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)（）A.忽視客戶感受B.尊重客戶感受C.不顧客戶感受D.誤解客戶感受答案：B解析：應(yīng)當(dāng)尊重客戶感受。78.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在面對客戶投訴時，應(yīng)當(dāng)（）A.置之不理B.積極處理C.推諉責(zé)任D.敷衍了事答案：B解析：面對客戶投訴應(yīng)積極處理。79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)（）A.注重短期利益B.忽視長期規(guī)劃C.制定長遠(yuǎn)規(guī)劃D.盲目發(fā)展答案：C解析：職業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在樹立職業(yè)形象時，應(yīng)當(dāng)（）A.不注重形象B.隨意著裝C.注重儀表儀態(tài)D.邋遢行事答案：C解析：樹立職業(yè)形象應(yīng)注重儀表儀態(tài)。81.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)活動時，應(yīng)當(dāng)（）A.違反法律法規(guī)B.遵循法律法規(guī)C.無視法律法規(guī)D.曲解法律法規(guī)答案：B解析：開展業(yè)務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)。82.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在處理客戶信息時，應(yīng)當(dāng)（）A.泄露客戶信息B.倒賣客戶信息C.保護(hù)客戶信息D.濫用客戶信息答案：C解析：處理客戶信息應(yīng)當(dāng)保護(hù)客戶信息。83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在對待工作時，應(yīng)當(dāng)（）A.敷衍塞責(zé)B.認(rèn)真負(fù)責(zé)C.粗心大意D.馬馬虎虎答案：B解析：對待工作應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。84.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在與同事相處時，應(yīng)當(dāng)（）A.勾心斗角B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.互相嫉妒D.互相排擠答案：B解析：與同事相處應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。85.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在面對困難時，應(yīng)當(dāng)（）A.逃避退縮B.勇敢面對C.猶豫不決D.消極對待答案：B解析：面對困難應(yīng)當(dāng)勇敢面對。86.房地產(chǎn)經(jīng)