企業(yè)人力資源管理師二級習(xí)題庫

企業(yè)人力資源管理師二級習(xí)題庫一、單選題（共98題，每題1分，共98分）1.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）A、精神成熟度B、精神承受度C、心理承受度D、心理成熟度正確答案：D2.勞動爭議調(diào)解委員會主任由（）擔(dān)任A、工會委員會成員或者雙方推舉的人員B、職工代表C、用人單位代表D、政府代表正確答案：A3.客戶投訴率屬于（）的績效考評指標(biāo)A、行為過程型B、工作結(jié)果考評型C、品質(zhì)特征型D、工作方式型正確答案：B4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與項目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)A、矩陣制B、事業(yè)部型制C、多維立體制D、直線職能制正確答案：A5.薪酬的非貨幣形式不包括（）A、榮譽稱號B、工資C、表彰嘉獎D、獎?wù)率谟枵_答案：B6.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定勞務(wù)派遣機構(gòu)與用工單位雙方的權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起（）A、勞動派遣關(guān)系B、事實勞動關(guān)系C、勞動民事法律關(guān)系D、形式勞動關(guān)系正確答案：C7.勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指（）A、用人單位B、勞動者C、勞動仲裁機構(gòu)D、勞動者和用人單位正確答案：D8.員工薪酬的構(gòu)成項目及各自所占比例稱為（）A、薪酬結(jié)構(gòu)B、薪酬等級C、薪酬級差D、薪酬差距正確答案：A9.以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）A、培訓(xùn)費用只包含培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用B、是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和C、直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和D、間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和正確答案：A10.現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)不包括（）A、激才B、求才C、育才D、愛才正確答案：D11.（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的穩(wěn)定因素A、非穩(wěn)因B、外因C、內(nèi)因D、穩(wěn)因正確答案：D12.以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展A、工作B、績效C、技能D、行為正確答案：B13.（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具A、評價中心B、筆試C、調(diào)查D、面試正確答案：A14.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是（）A、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容B、工作崗位說明C、工作任務(wù)分析D、培訓(xùn)需求分析正確答案：D15.下列各項屬于直接薪酬的是（）A、股票期權(quán)B、績效C、獎金D、工資正確答案：A16.（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征A、心里特征B、勝任特征C、行為特征D、外貌特征正確答案：B17.合理分權(quán)的作用不包括（）A、有利于調(diào)動下級的積極主動性B、有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D18.員工培訓(xùn)規(guī)劃的（），是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等A、系統(tǒng)性B、普遍性C、有效性D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：C19.薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）A、③②①B、①③②C、③①②D、③①②正確答案：B20.面試考官事先沒有確定提綱，想到什么就問什么，這種面試的常見問題是（）A、問題設(shè)計不合理B、面試標(biāo)準(zhǔn)不具體C、缺乏系統(tǒng)性D、面試目的不明確正確答案：C21.下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）A、仲裁要遵循回避制度B、仲裁遵循非強制性原則C、仲裁主體具有特定性D、仲裁對象具有特定性正確答案：B22.適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是（）A、提成薪酬制B、一崗一薪薪酬制C、技能薪酬制D、一崗多薪薪酬制正確答案：D23.加權(quán)平均法屬于薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析中的（）A、頻率分析法B、回歸分析法C、趨中趨勢分析D、數(shù)據(jù)排列法正確答案：C24.360度考評方法的缺點不包括（）A、結(jié)果有效性差B、信息獲取一致性差C、定性評價比重較大D、相對而言成本較高正確答案：A25.（）是以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找診斷問題根源為目的的測評A、診斷性測評B、開發(fā)性測評C、選拔性測評D、考核性測評正確答案：A26.部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是（）A、直線制B、矩陣制C、職能制D、事業(yè)部制和模擬分權(quán)制正確答案：D27.崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）A、延長加工周期B、崗位工作縱向調(diào)整C、包干到戶負(fù)責(zé)D、增加工作內(nèi)容正確答案：B28.（）是組織設(shè)計的最基本原則A、權(quán)利集權(quán)分權(quán)原則B、有效管理幅度原則C、專業(yè)分工協(xié)作原則D、任務(wù)與目標(biāo)原則正確答案：D29.處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、訪談?wù){(diào)查C、委托中介機構(gòu)調(diào)查D、問卷調(diào)查正確答案：C30.培訓(xùn)評估需遵循（）評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法A、戰(zhàn)略性原則B、綜合性原則C、客觀性原則D、靈活性原則正確答案：B31.某打工者終日守候于電影公司門口，后感動導(dǎo)演，飾演一部電影。從此該打工者一舉成名，名利雙收，于是許多人紛紛仿效放棄工作，到電影公司門口聚集，希望有朝一日也被發(fā)現(xiàn)，對于這種現(xiàn)象，你的看法是（）A、守株待兔是沒有好結(jié)果的B、理解，但空想成分太多C、自己不應(yīng)該學(xué)習(xí)這種成功，提升自己才是正確的D、其他選項都對正確答案：D32.經(jīng)過系統(tǒng)研究，制定全面規(guī)劃，有計劃，分階段地實施的變革方式稱為（）A、組織結(jié)構(gòu)整合B、爆破式變革C、改良式變革D、突發(fā)式變革正確答案：A33.按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者之間依法訂立（）A、勞動合同B、集體合同C、勞務(wù)派遣協(xié)議D、派遣合同正確答案：A34.確保成員將小部分的時間和精力投入到團(tuán)隊中去，而將大部分時間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團(tuán)隊類型是（）A、交叉團(tuán)隊B、平行團(tuán)隊C、流程團(tuán)隊D、項目團(tuán)隊正確答案：B35.評價中心技術(shù)不包括（）A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、心理測評C、公文筐測試D、管理游戲正確答案：B36.一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)A、工作成果B、成本控制C、工作效率D、工作過程正確答案：A37.以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法不正確的是（）A、人員補充計劃應(yīng)與人員晉升計劃相聯(lián)系B、人員晉升計劃最直接的作用是激勵員工C、狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃D、一般來說，三年以上的計劃才可以稱為規(guī)劃正確答案：D38.勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括：①公開發(fā)布工資指導(dǎo)價位；②信息采集；③價位制定。排序正確的是（）A、③②①B、①②③C、③①②D、②③①正確答案：D39.某主管總是給自己的得力助手打高分，給其他下屬打低分。這體現(xiàn)了（）A、近因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、感情效應(yīng)D、首因效應(yīng)正確答案：C40.將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計措施屬于（）A、橫向擴(kuò)大工作B、工作豐富化C、工作多樣化D、工作滿負(fù)荷正確答案：A41.在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的方法是（）A、倒推比較法B、基本點數(shù)換算法C、根據(jù)經(jīng)驗判斷法D、交叉崗位換算法正確答案：A42.整個績效管理周期中歷時最長的是（）過程A、績效監(jiān)控B、績效反饋C、績效計劃D、績效考評正確答案：A43.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）A、權(quán)威管理B、靜態(tài)管理C、權(quán)變管理D、動態(tài)管理正確答案：D44.工資指導(dǎo)價位（）是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)A、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)B、低位數(shù)C、中位數(shù)D、高位數(shù)正確答案：D45.（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流A、結(jié)構(gòu)化面試B、一次性面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、復(fù)試正確答案：A46.對于基層管理人員而言，（）是最重要的A、技術(shù)能力B、人文技能C、計劃與組織實施能力D、決策能力正確答案：C47.（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同A、工資集體協(xié)商制度B、工資集體協(xié)商C、工資指導(dǎo)線D、工資協(xié)議正確答案：D48.（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點A、需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系增加管理成本，影響決策效率B、組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力實現(xiàn)權(quán)力平衡C、公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況D、員工需要接受高強度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能正確答案：B49.崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡A、崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理B、反映崗位工作諸因素上的差別C、按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進(jìn)行橫向歸類D、以“事”為中心正確答案：D50.人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本A、創(chuàng)新B、智力C、管理D、技術(shù)正確答案：A51.（）的勞動爭議處理機構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構(gòu)A、用人單位B、行業(yè)協(xié)會C、勞動行政主管部門D、企業(yè)工會正確答案：C52.（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群A、職等B、職系C、職組D、職門正確答案：B53.下列糾紛中，屬于勞動爭議的是（）A、企業(yè)不服勞動監(jiān)察部門因執(zhí)行勞動法引起的糾紛B、企業(yè)管理人員與職工思想意識觀點不同引起的糾紛C、廠長與職工因個人債務(wù)引起的糾紛D、勞動者與用人單位因支付工資報酬引起的糾紛正確答案：D54.在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢量數(shù)為（）A、幾何平均數(shù)B、中位數(shù)C、標(biāo)準(zhǔn)差D、高位數(shù)正確答案：B55.職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）A、團(tuán)體爭議B、權(quán)利爭議C、集體爭議D、個別爭議正確答案：D56.一般而言，基于信息化績效考評系統(tǒng)的構(gòu)成不包括（）A、績效結(jié)果分析系統(tǒng)B、績效考評實施系統(tǒng)C、績效計劃設(shè)計系統(tǒng)D、績效考評后臺系統(tǒng)正確答案：C57.（）不屬于勞動爭議的標(biāo)的A、稅后利潤審計B、工傷傷殘鑒定C、補充保險實施D、工資獎金發(fā)放正確答案：A58.在組織規(guī)模給定的情況下，企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關(guān)系是（）A、管理幅度對管理層次平行發(fā)展B、管理幅度管理層次沒有絕對關(guān)系C、正常情況下管理幅度越大，管理層次越少D、管理幅度越大，管理層次越多正確答案：C59.仲裁員應(yīng)當(dāng)回避的情況不包括（）A、是當(dāng)事人的近親屬B、與勞動爭議有利害關(guān)系C、與勞動爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正仲裁的D、曾經(jīng)審理過與雙方當(dāng)事人任何一方有關(guān)的勞動爭議案件正確答案：D60.（）認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”A、法約爾B、德魯克C、泰勒D、熊彼特正確答案：D61.克服分布誤差的最佳方法是（）A、配對比較法B、合成考評法C、強迫分布法D、目標(biāo)管理法正確答案：C62.對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是（）A、工作效率B、工作方式C、工作產(chǎn)出D、組織氣氛正確答案：C63.下列說法中，屬于道德范疇的是（）A、畸形與正常B、偏私與公正C、羸弱與強壯D、其他選項都對正確答案：D64.不同層次的管理人員有不同的技能要求，對于中層管理人員而言，（）是最重要的A、協(xié)調(diào)技能B、計劃與組織能力C、層次分析與決策實施能力D、專業(yè)技術(shù)能力正確答案：A65.薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）A、福利設(shè)計B、薪酬設(shè)計C、薪酬支付D、薪酬調(diào)整正確答案：B66.（）是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性A、首因效應(yīng)B、刻板印象C、光環(huán)效應(yīng)D、投射效應(yīng)正確答案：C67.（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程A、人事測評B、素質(zhì)測驗C、心理測量D、生理測量正確答案：C68.在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于（）問題A、思維性B、經(jīng)驗性C、背景性D、知識性正確答案：D69.（）不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求A、普遍性B、有效性C、有價值性D、相關(guān)性正確答案：C70.實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）A、使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長B、實現(xiàn)社會公平C、規(guī)范工資分配D、提高工資水平正確答案：A71.課程需求度調(diào)查的層次不包括（）A、個體調(diào)查B、任務(wù)調(diào)查C、組織調(diào)查D、組織目標(biāo)調(diào)查正確答案：D72.（）符合企業(yè)的實際需要，屬于局部變革，阻力較小A、改良式變革B、突發(fā)式變革C、組織結(jié)構(gòu)整合D、爆破式變革正確答案：A73.（）不屬于績效考評結(jié)果的分布誤差A(yù)、中間傾向B、相似偏差C、嚴(yán)苛誤差D、寬厚誤差正確答案：B74.若招聘營銷人員和技術(shù)人員，面試的問題及考核的要素完全一致，這說明（）。A、面試標(biāo)準(zhǔn)一樣B、面試人員相似性高C、面試考官選擇錯誤D、面試標(biāo)準(zhǔn)不具體正確答案：D75.費德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）A、任務(wù)結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)C、兩者的關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)正確答案：B76.企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括（）A、設(shè)立必要委員會B、鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織C、實行系統(tǒng)管理D、創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境正確答案：B77.（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度A、工作態(tài)度B、工作績效C、工作滿意度D、工作成就正確答案：C78.（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機結(jié)合起來A、分公司與總公司B、子公司與母公司C、多維立體組織D、分公司與子公司正確答案：C79.用于獎勵的考評應(yīng)重點考評（）A、成本控制B、工作過程C、工作成果D、工作效率正確答案：C80.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，（）問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種A、排序選擇型B、資源爭奪型C、兩難式D、開放公開式正確答案：C81.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）A、收益性B、累積性C、創(chuàng)造性D、時效性正確答案：C82.被考評者上一考評期內(nèi)的評價結(jié)果對本期評價產(chǎn)生影響，這種考評誤差屬于（）A、對比偏差B、暈輪效應(yīng)C、相似偏差D、后繼效應(yīng)正確答案：D83.采用（）所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的基本工資待遇A、先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)B、平均標(biāo)準(zhǔn)C、基本標(biāo)準(zhǔn)D、落后標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C84.（）主要針對那些完成任務(wù)所需的知識技能比較缺乏的員工A、方向型輔導(dǎo)B、鼓勵型輔導(dǎo)C、溝通型輔導(dǎo)D、指示型輔導(dǎo)正確答案：D85.小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)，你認(rèn)為小李應(yīng)該（）A、堅持自己的正確的觀點B、調(diào)整自己，盡量與別人一致C、多與他人溝通D、其他選項都對正確答案：D86.從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式A、爆破式B、改良式C、計劃式D、漸進(jìn)式正確答案：A87.（）不屬于人力資本投資支出的形式A、心理損失B、無形支出C、實際支出D、時間支出正確答案：B88.面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時，應(yīng)以（）為前提A、應(yīng)聘者能力水平B、應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿、公司發(fā)的展戰(zhàn)略D、公司崗位需求正確答案：D89.影響工作滿意度的因素不包括（）A、融洽的人際關(guān)系B、公平的報酬C、自身生理心理條件D、個人特征與工作匹配正確答案：C90.在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是（）A、結(jié)果評估B、反應(yīng)評估C、行為評估D、學(xué)習(xí)評估正確答案：A91.以下不屬于崗位薪酬制的是（）A、一崗多薪制B、技術(shù)薪酬制C、薪點薪酬制D、一崗一薪制正確答案：B92.面試考官根據(jù)面試階段的第一感受對應(yīng)聘者做出主觀評價，