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文檔簡介

環(huán)境分析與預(yù)測決策科學(xué)與藝術(shù)

環(huán)境分析與預(yù)測一、環(huán)境的分類

一個(gè)組織的環(huán)境可分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對一個(gè)企業(yè)來說:?內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的內(nèi)部資源環(huán)境、內(nèi)部文化環(huán)境和內(nèi)部綜合環(huán)境。?外部環(huán)境分為外部一般環(huán)境和外部特定環(huán)境兩類:外部一般環(huán)境指政治、社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然等大環(huán)境;外部特定環(huán)境包括企業(yè)的輸入環(huán)境、輸出環(huán)境、競爭環(huán)境。企業(yè)的環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境外部一般環(huán)境:經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化、政治法律和自然環(huán)境等外部特定環(huán)境輸入環(huán)境:原料、能源、資金、人才市場等輸出環(huán)境:產(chǎn)品市場、用戶等競爭環(huán)境行業(yè)競爭者:現(xiàn)有、潛在替代品制造商內(nèi)部資源環(huán)境:人力、物力、財(cái)力資源等內(nèi)部文化環(huán)境內(nèi)部綜合環(huán)境企業(yè)環(huán)境的分類二、環(huán)境分析的步驟

根據(jù)所識別問題明確環(huán)境分析與預(yù)測的任務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分析與預(yù)測SWOT分析優(yōu)勢分析劣勢分析機(jī)遇分析危機(jī)分析舉例:江蘇林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析(Ⅱ)江蘇林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析(Ⅰ)三、環(huán)境分析的內(nèi)容1、外部一般環(huán)境(對組織產(chǎn)生間接的、長遠(yuǎn)的影響)

又稱總體環(huán)境,或大環(huán)境,它是各類不同的組織都會面對的普遍的外部環(huán)境。一個(gè)組織的外部一般環(huán)境的內(nèi)容很龐雜,大致可以分為5類:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境和自然環(huán)境。(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境分為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這里所說的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析主要指宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境將在下面“外部特定環(huán)境”中討論。(2)技術(shù)環(huán)境在企業(yè)組織中,技術(shù)指的是如何設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分配、銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的方法。新技術(shù)可以帶來新產(chǎn)品、新機(jī)器、新材料和新服務(wù),帶來更高的勞動生產(chǎn)率、更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更多的產(chǎn)品品種、更高的生活水準(zhǔn)和更多的休閑時(shí)間。(3)社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境(socioculturalenvironment)是由生活在一定的社會群體(如一個(gè)國家或地區(qū))中的人們的受教育程度、文化水平、價(jià)值取向、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、生活準(zhǔn)則、審美觀點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的,它是由該地區(qū)的居民長期的生活沉淀所形成的。(4)政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境包括一個(gè)國家的社會制度,執(zhí)政黨的性質(zhì)和執(zhí)政綱領(lǐng),政府的大政方針,中央政府和地方政府的制度和政策,國家的法律體系,有關(guān)的國際法律體系等。政治法律環(huán)境影響著每個(gè)組織和人們生活的各個(gè)方面。政府可以通過各種宏觀調(diào)控的措施來保證和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和制約企業(yè)的某些不正當(dāng)?shù)男袨?。這些調(diào)控的手段包括調(diào)整稅率和銀行利息、制定改革政策、完善法律體系、修正規(guī)章制度、發(fā)布相關(guān)信息等等。(5)自然環(huán)境

自然環(huán)境包括組織及其機(jī)構(gòu)所處的地理位置、資源供應(yīng)、氣候條件、動植物習(xí)性等等因素。2、外部特定環(huán)境(對組織產(chǎn)生直接的、迅速的影響)

又可稱為行業(yè)環(huán)境、小環(huán)境,它是對某一類或某一個(gè)特定的組織直接產(chǎn)生具體影響的外部環(huán)境。每一個(gè)組織的特定環(huán)境都各不相同,并且隨著情況的變化而發(fā)生變化。外部特定環(huán)境包括輸入環(huán)境、輸出環(huán)境和競爭環(huán)境。(1)輸入環(huán)境

是指為企業(yè)提供各類資源的市場環(huán)境,包括原料市場、原材料供應(yīng)商、中間產(chǎn)品制造商、債權(quán)人、能源市場、資金市場、人才市場、技術(shù)市場等方面。(2)輸出環(huán)境

包括企業(yè)產(chǎn)品市場、分銷商、零售商、最終用戶等方面。輸出環(huán)境分析就是要研究用戶的需求潛力,產(chǎn)品的市場容量,分銷商和零售商的狀況,以及最終用戶的特點(diǎn)等內(nèi)容。(3)競爭環(huán)境

包括企業(yè)現(xiàn)有的和潛在的行業(yè)競爭者、替代品制造商等方面。

①現(xiàn)有競爭對手研究

②潛在競爭對手研究

③替代品制造商研究3、內(nèi)部環(huán)境

組織的內(nèi)部環(huán)境由內(nèi)部資源、內(nèi)部文化和內(nèi)部綜合環(huán)境構(gòu)成。資源環(huán)境分析就是研究組織內(nèi)部的各種資源擁有情況和資源的利用能力;文化環(huán)境分析研究的是組織的文化構(gòu)成要素,以及這些要素的特點(diǎn)、關(guān)聯(lián)和作用等內(nèi)容;綜合環(huán)境分析研究的是組織的綜合實(shí)力和競爭能力。四、環(huán)境預(yù)測1、預(yù)測的概念和分類

預(yù)測(forecasting)就是根據(jù)客觀事物的過去和現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)律,借助科學(xué)的方法和手段,對其未來的發(fā)展趨勢和狀況進(jìn)行描述和分析,從而形成科學(xué)的假設(shè)和判斷。預(yù)測的方法和手段統(tǒng)稱為預(yù)測技術(shù)。

外推預(yù)測法:時(shí)間回歸模型、隨機(jī)時(shí)間序列模型等定量預(yù)測法因果預(yù)測法:一元回歸模型、多元回歸模型、廣義回歸模型等 系統(tǒng)預(yù)測法:系統(tǒng)動力學(xué)預(yù)測模型、計(jì)量經(jīng)濟(jì)聯(lián)立方程預(yù)測 模型等定性預(yù)測法:專家調(diào)查法(Delphi法等)、主觀概率法、外推估算法、領(lǐng)先指標(biāo)法、類推法等預(yù)測方法定性與定量相結(jié)合的預(yù)測法預(yù)測方法的分類2.定性預(yù)測方法概述定性預(yù)測法又稱主觀預(yù)測法,是一種直觀性預(yù)測,主要依據(jù)預(yù)測人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,不用或僅用少量的計(jì)算就可以通過對被預(yù)測對象過去和現(xiàn)在的有關(guān)資料及相關(guān)因素進(jìn)行分析,揭示出事物的未來發(fā)展規(guī)律。定性預(yù)測方法有很多種,常用的有Delphi法(德爾菲法、專家調(diào)查法)、主觀概率法、交叉概率法、外推估算法、領(lǐng)先指標(biāo)法和類推法等等。下面簡單介紹德爾菲法和外推估算法。(1)德爾菲法(Delphi法)

德爾菲法又叫做專家調(diào)查法,它是由美國蘭德公司的研究者提出來的,是一種廣泛使用的預(yù)測方法。德爾菲法的過程,特點(diǎn)和缺點(diǎn):具有匿名性、反饋性、收斂性和統(tǒng)計(jì)性的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn):一方面在于專家互不通氣,能獨(dú)立客觀地做出預(yù)測;另一方面,通過反饋,專家能夠修正個(gè)人的預(yù)測結(jié)果,以便最終得出較為一致的預(yù)測結(jié)果。缺點(diǎn):預(yù)測時(shí)間較長,信息處理的工作量較大,預(yù)測過程較煩瑣,預(yù)測成本較高。(德爾菲法也可以直接用作定性決策。)(2)外推估算法

通常這一方法用于已知數(shù)據(jù)極少,預(yù)測精度要求較低的臨時(shí)性預(yù)測。最為便利的外推估算方法就是增長率預(yù)測法。

建立預(yù)測數(shù)學(xué)模型,用來對預(yù)測對象運(yùn)動的規(guī)律進(jìn)行定量描述,并由此預(yù)測被測量的未來變化趨勢。定量預(yù)測方法主要分為外推預(yù)測法、因果預(yù)測法和系統(tǒng)預(yù)測法三類方法。3.定量預(yù)測方法概述(1)外推預(yù)測法外推預(yù)測方法(projectiveforecasting)是一種較為簡便的定量預(yù)測方法,它只需要被測量變量的時(shí)間序列數(shù)據(jù),而不需要考慮有關(guān)的影響因素(原因量)。這一點(diǎn)既是外推方法的優(yōu)點(diǎn),也正好是它的缺點(diǎn)。由于不考慮原因量,我們很難把握其預(yù)測的準(zhǔn)確性。外推預(yù)測模型一般不宜用作中、長期預(yù)測。(2)因果預(yù)測法

因果預(yù)測法(casualforecasting)是一種考慮了引起被測量變化的原因量的預(yù)測方法,它將原因量作為自變量,被測量(結(jié)果量)作為因變量,建立定量化的數(shù)學(xué)模型,然后根據(jù)未來原因量的變化情況來預(yù)測被測量的未來值。因果模型相對于外推模型而言較為合理,因?yàn)樗紤]了引起被測量變化的各種原因,并根據(jù)未來原因量的變化情況來預(yù)測未來被測量的值。因此它比一味地“趨勢外推”可靠得多,可以用于中,長期預(yù)測。因果預(yù)測模型按原因量個(gè)數(shù)可分為一元因果模型和多元因果模型;按線性特性可分為線性因果模型和非線性因果模型;按動態(tài)特性可分為靜態(tài)因果模型和動態(tài)因果模型。

4.定性與定量相結(jié)合的方法

定量方法使用得當(dāng),具有科學(xué)、準(zhǔn)確、精度高等優(yōu)點(diǎn)。其缺點(diǎn)是工作量大,對于不易定量化的問題和復(fù)雜系統(tǒng)的預(yù)測問題,使用時(shí)就不是十分方便了。所以實(shí)際中通常采用定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法?!岸ㄐ?

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