二零二四年云計算服務(wù)采購與應(yīng)用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年云計算服務(wù)采購與應(yīng)用合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購方信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額4.2支付方式與時間第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約行為8.2采購方違約行為第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條法律適用10.1合同適用的法律第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條通知機(jī)制12.1通知方式12.2通知有效期限第十三條合同附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)規(guī)格第十四條其他條款14.1雙方共同認(rèn)可的附加條款14.2雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：X科技有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.2采購方信息1.2.1采購方全稱：X股份有限公司1.2.2采購方地址：省市區(qū)路號1.2.3采購方聯(lián)系人：X第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)類型：包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.1.2服務(wù)規(guī)模：根據(jù)采購方的業(yè)務(wù)需求，供應(yīng)商需提供相應(yīng)規(guī)模的云計算資源。2.1.3服務(wù)地點：服務(wù)實施地點為供應(yīng)商的云計算數(shù)據(jù)中心。2.2服務(wù)支持與維護(hù)2.2.1供應(yīng)商需為采購方提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。2.2.2供應(yīng)商負(fù)責(zé)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的性能和安全性。2.2.3供應(yīng)商應(yīng)在服務(wù)發(fā)生故障時，立即進(jìn)行排查和修復(fù)，確保故障的解決時間不超過4小時。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：服務(wù)期限為____年，自服務(wù)開始日期起計算。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用金額4.1.1服務(wù)費用總計為人民幣____元（大寫：________________________元整）。4.1.2服務(wù)費用根據(jù)實際使用量進(jìn)行計算，具體費率見附件。4.2支付方式與時間4.2.1采購方應(yīng)在服務(wù)開始日期后的____個工作日內(nèi)，向供應(yīng)商支付服務(wù)費用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息見供應(yīng)商聯(lián)系人信息。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1供應(yīng)商為采購方提供在線技術(shù)支持，包括故障排查、性能優(yōu)化等。5.1.2供應(yīng)商為采購方提供技術(shù)文檔，包括操作手冊、常見問題解答等。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間5.2.1供應(yīng)商為采購方提供云計算服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)使用、操作管理、安全防護(hù)等。5.2.2培訓(xùn)時間安排在服務(wù)開始后的____個工作日內(nèi)，具體時間雙方協(xié)商確定。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1保密信息包括但不限于采購方的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限6.2.1供應(yīng)商對保密信息的保密期限自本合同簽訂之日起算，至服務(wù)結(jié)束日期止。6.2.2供應(yīng)商在保密期限內(nèi)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約行為8.1.1供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向采購方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。8.1.2供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，及時改進(jìn)服務(wù)，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2采購方違約行為8.2.1采購方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。8.2.2采購方未按照約定使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常運行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，及時改正，賠償因此給供應(yīng)商造成的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的10個工作日內(nèi)開始協(xié)商，并盡力在30個工作日內(nèi)達(dá)成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟9.3.1雙方同意適用省市人民法院管轄。9.3.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.1.1任何一方提出變更合同的，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面變更通知。11.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。11.2合同終止條件11.2.1合同終止的情形包括：11.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.1.2合同履行期限屆滿；11.2.1.3一方嚴(yán)重違約，對方無法履行合同；11.2.1.4法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o法履行。第十二條通知機(jī)制12.1通知方式12.1.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于郵件、傳真、快遞等。12.1.2通知發(fā)送至對方合同中提供的聯(lián)系人地址、電話或郵箱。12.2通知有效期限12.2.1通知送達(dá)對方時生效，若對方未提出異議，視為已收到并理解通知內(nèi)容。12.2.2通知的期限自通知送達(dá)之日起計算，一般為5個工作日。第十三條合同附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.1.1附件一：詳細(xì)描述云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、使用方法等。13.1.2附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格，詳細(xì)列出所需硬件設(shè)備、軟件版本等技術(shù)參數(shù)。13.2供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。13.3采購方的業(yè)務(wù)需求說明書，詳細(xì)描述采購方的業(yè)務(wù)場景、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)量等。第十四條其他條款14.1雙方共同認(rèn)可的附加條款14.1.1附件三：雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容、費用、義務(wù)等。14.1.2附件四：雙方約定的附加條款的修改和補(bǔ)充。14.2雙方約定的其他事項14.2.1附件五：雙方約定的其他事項，包括但不限于商業(yè)秘密保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。14.2.2附件六：其他事項的修改和補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方以外，參與本合同履行過程的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍1.2.1第三方包括但不限于協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的咨詢公司、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供商等。1.2.2第三方不包括甲乙方的工作人員、股東、關(guān)聯(lián)公司等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方的角色、職責(zé)及介入的范圍。2.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害對方的合法權(quán)益，并不得改變合同的實質(zhì)性內(nèi)容。2.2第三方介入條件2.2.1第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和良好信譽(yù)。2.2.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并在合同中明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定3.1.1第三方僅對其承擔(dān)的合同義務(wù)負(fù)責(zé)，不對甲乙雙方的損失承擔(dān)責(zé)任，除非第三方存在故意或重大過失。3.1.2第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，由甲乙方直接向第三方追償，甲乙方不得向?qū)Ψ阶穬敗?.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)按照合同約定獲取報酬和服務(wù)費用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保合同的順利履行。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)視為甲方合同履行的輔助人，其行為后果由甲方承擔(dān)。4.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行合同內(nèi)容、甲方需求和保密事項的告知。4.2第三方與乙方關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)視為乙方提供服務(wù)的合作方，其行為后果由乙方承擔(dān)。4.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行合同內(nèi)容、乙方要求和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的告知。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更5.1.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時書面通知對方。5.1.2甲乙方應(yīng)在第三方變更后10個工作日內(nèi)，達(dá)成新的協(xié)議，明確變更后的第三方權(quán)利義務(wù)。5.2第三方終止5.2.1第三方因履行合同到期或完成合同義務(wù)而終止介入。5.2.2甲乙方應(yīng)在第三方終止后10個工作日內(nèi)，完成合同的相應(yīng)調(diào)整。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為6.1.1第三方未按照約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。6.1.2第三方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，及時改正，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2第三方違約處理6.2.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2甲乙方在第三方違約后，有權(quán)向第三方追償損失，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密信息范圍7.1.1第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。7.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。7.2第三方保密期限7.2.1第三方對保密信息的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2.2第三方在保密期限內(nèi)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方責(zé)任限制8.1第三方責(zé)任限制8.1.1第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)有限責(zé)任，無論在任何情況下，第三方對甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任總額不得超過合同總額的10%。8.1.2第三方不承擔(dān)因不可抗力、意外事件或其他無法預(yù)見的情況導(dǎo)致的損失。8.2第三方責(zé)任免除8.2.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生不可抗力、意外事件或其他無法預(yù)見的情況，導(dǎo)致無法履行或第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明附件一提供了云計算服務(wù)的詳細(xì)描述，包括服務(wù)類型、性能指標(biāo)、使用方法等。此附件旨在確保甲乙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解，并便于雙方在合同履行過程中進(jìn)行參照。附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格附件二列出了所需硬件設(shè)備、軟件版本等技術(shù)參數(shù)的詳細(xì)規(guī)格。甲乙方應(yīng)根據(jù)這些規(guī)格提供或接受服務(wù)，以確保服務(wù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。附件三：第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、義務(wù)等附件三詳細(xì)描述了第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、義務(wù)等，包括但不限于第三方提供的具體服務(wù)、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。附件四：附加條款的修改和補(bǔ)充附件四包含了雙方在合同履行過程中協(xié)商一致的附加條款的修改和補(bǔ)充，包括但不限于對原有條款的修改、新增條款等內(nèi)容。附件五：其他事項的修改和補(bǔ)充附件五涵蓋了雙方約定的其他事項，包括但不限于商業(yè)秘密保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。此附件旨在明確雙方在合同外的權(quán)利和義務(wù)